Melhore o Marketing de Conteúdo com Headless Commerce
Publicados: 2023-02-01Um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) headless separa o front-end do seu site do back-end, dando a você um melhor controle sobre seu marketing de conteúdo.
Muitas pessoas associam o headless commerce à flexibilidade de design do site, mas também é uma estratégia de crescimento fundamental. Um CMS headless pode melhorar seu SEO e ajudá-lo a alcançar mais clientes. Descubra o que o headless commerce pode fazer pelo seu marketing de conteúdo e acelere sua estratégia com este guia.
Índice
Por que escolher o Headless Commerce para Marketing?
Com novas atualizações de vitrines e tendências de comércio eletrônico surgindo aparentemente todos os meses, é fácil confundir o comércio eletrônico sem cabeça como apenas outro conjunto de palavras da moda que você pode ignorar.
Curiosamente, o headless é, na verdade, uma reação às mudanças tecnológicas e estéticas em ritmo acelerado que estão constantemente ocorrendo no comércio eletrônico - seja comércio social, compras móveis ou mercados ao vivo.
Como varejista on-line, o comércio eletrônico sem cabeça coloca você no melhor lugar possível para se adaptar às novas tendências e expandir seus negócios. Aqui estão alguns dos benefícios que o headless commerce pode trazer para profissionais de marketing e marcas.
Uma maneira melhor de vender
Espera-se que o comércio eletrônico sem cabeça receba mais de US$ 1,6 bilhão em financiamento no próximo ano, e é fácil ver por que a indústria está apostando alto em CMSs sem cabeça.
- É mais rápido: ser mais rápido do que a concorrência deve estar no topo da sua lista se você deseja expandir sua loja. Mesmo uma diferença de um segundo quando se trata de velocidade de carregamento da página pode significar uma perda de milhares de dólares em receita. O comércio sem cabeça não é ótimo apenas para os profissionais de marketing, mas também pode acelerar significativamente o seu site e dar a você uma vantagem sobre a concorrência.
Em um sistema headless, seu conteúdo (imagens, vídeos, blogs) pode ser distribuído quase instantaneamente via APIs a partir de um local de armazenamento central. Naturalmente, as páginas vão carregar muito mais rápido quando puderem buscar instantaneamente elementos visuais de alta resolução. Além disso, como as arquiteturas de front e back-end são separadas, sua empresa não precisa depender de plug-ins lentos de terceiros para fazer alterações na loja que podem diminuir ainda mais as velocidades de download.
Vale ressaltar que acelerar sua loja com um CMS headless também pode melhorar seu SEO. Os visitantes tendem a gastar mais tempo em sites responsivos, e as páginas de carregamento rápido tendem a incentivá-los a explorar ainda mais outros produtos e páginas em sua loja. Se você está procurando uma maneira orgânica de melhorar suas classificações nos mecanismos de pesquisa, pode ser isso. - Mais fácil de dimensionar: a escalabilidade do headless commerce o torna atraente tanto para os profissionais de marketing quanto para a alta administração. Com o tempo, a popularidade de certas tendências e as demandas dos clientes por novas tecnologias, como escaneamento AR, podem fazer com que as lojas se esforcem para atender às crescentes demandas de recursos e, ao mesmo tempo, manter os melhores tempos de carregamento.
Em um CMS headless, você pode continuar adicionando novos recursos interessantes, páginas e usuários à sua loja com APIs simples, sem nunca ter que se preocupar em quebrar o back-end ou tornar o site lento. Concentre-se em criar uma estratégia de marketing sólida e construir conexões com seus clientes; o CMS cuidará de todo o resto.
- Ótimo para lançamentos rápidos no mercado: se você deseja expandir seus negócios rapidamente, é provável que precise manter vários sites ou vitrines online. Tradicionalmente, construir um novo site para uma marca irmã costumava ser uma tarefa exaustiva, muitas vezes custando desnecessariamente às empresas milhares de dólares e meses de tempo de desenvolvimento para efetivamente “recomeçar” com a nova linha de produtos.
Uma vantagem exclusiva do headless commerce para os profissionais de marketing é como ele pode tornar os lançamentos rápidos no mercado fáceis e contínuos. Os profissionais de marketing estão bem cientes de que muitas vezes não se trata de fazer algo melhor do que a concorrência, mas sim de chegar lá primeiro. Depois de criar o front-end de um site em um CMS headless, você pode redefinir rapidamente esse código para uma marca irmã ou filha. Isso é particularmente útil se o seu novo site tiver os mesmos recursos básicos. Quando terminar, você pode mudar a aparência externa do site para se adequar à sua marca irmã e até mesmo adicionar novas funcionalidades com APIs.
Encontre seus clientes
Os CMSs sem cabeça não são ótimos apenas para SEO e desempenho do site. Eles também beneficiam imediatamente seus clientes! Os compradores estão cansados de serem bombardeados com a mesma velha publicidade tradicional, dia após dia. Em vez disso, mais e mais clientes estão optando por fazer suas próprias pesquisas, geralmente por meio de blogs, infográficos e vídeos. A flexibilidade do headless ecommerce para profissionais de marketing permite que você adapte seu conteúdo para seus clientes e construa relacionamentos significativos com eles, educando-os sobre seus produtos da maneira que preferirem.
Dito isso, muitos construtores de sites oferecem flexibilidade de design. O que torna o headless commerce tão atraente para marcas estabelecidas e em crescimento é a facilidade de uso. Como o CMS headless não é interdependente do design do site, mesmo as grandes empresas que estão entrincheiradas em um sistema legado acharão fácil atualizar e migrar suas lojas à medida que crescem.
Diferencie sua loja
Esteja você seguindo um modelo B2B ou indo para B2C, provavelmente enfrentará uma concorrência acirrada online. Uma grande porcentagem de pequenas e médias empresas tende a escolher modelos gratuitos ou baratos ao construir inicialmente seus sites devido à escassez de recursos. Como resultado, os clientes muitas vezes acham difícil diferenciar uma loja da outra.
O comércio sem cabeça pode oferecer uma lufada de ar fresco para profissionais de marketing e designers aqui. Como os sistemas headless oferecem controle total sobre a aparência e o comportamento do seu site, você tem o poder de criar uma narrativa de marca exclusiva e criar novos pontos de contato com os consumidores. Na prática, isso pode significar qualquer coisa, desde novos módulos que facilitam a venda ao vivo até todas as novas páginas de produtos com recursos AR.
Mais do que tudo, um CMS headless é uma oportunidade de mudar para uma solução verdadeiramente omnichannel para sua marca, criando uma experiência consistente em todas as facetas do seu negócio, seja seu site ou mídia social. Você estará livre para criar a experiência de marca que seus clientes estão procurando, pois não terá que se preocupar com cada pequena alteração de front-end que causa um erro de back-end. Com estudos relatando um aumento de 250% na frequência de compra depois que as empresas mudaram para uma solução omnichannel e headless, os resultados falam por si.
Faça o trabalho sem cabeça para você
A lista completa de benefícios teóricos do headless commerce para profissionais de marketing é interminável. O mais interessante é como você pode expandir seus negócios e melhorar seu SEO com um CMS headless. Faça o trabalho sem cabeça para você com essas dicas simples e desfrute de uma transição perfeita hoje.
- Marketing de conteúdo irrestrito: Longe vão os dias em que falhas de comunicação e falta de sincronização entre seus departamentos de marketing e produto levariam a atrasos desnecessários. Em vez de trabalhar horas extras para coordenar vários departamentos para garantir que o back-end de sua loja permaneça estável, seus profissionais de marketing podem desfrutar de total liberdade com sua estratégia de conteúdo.
Com um CMS headless, não há problema em ficar fora de sincronia às vezes, e isso é uma grande vantagem para empresas que trabalham com uma equipe remota ou em crescimento. Uma equipe de marketing irrestrita é livre para criar experiências contemporâneas e relevantes para o cliente, sem depender dos caprichos de um site potencialmente instável.
- Omnicanal feito da maneira certa: o comércio sem cabeça funciona para profissionais de marketing e desenvolvedores porque permite que eles vendam em qualquer lugar e da maneira que desejarem. Naturalmente, isso o torna ideal para qualquer empresa que queira adotar uma experiência de varejo omnichannel.
73% dos clientes passarão por vários canais antes de finalizar a compra. Por exemplo, um comprador pode descobrir sua empresa por meio de marketing por e-mail, verificar seu perfil comercial no Instagram e, finalmente, acessar a página da sua loja para fazer uma compra. Com os dados do produto armazenados com segurança em um back-end isolado, você pode usar seu CMS headless para vender em diferentes plataformas, como Instagram ou Facebook, sem precisar criar lojas separadas. - Construa uma narrativa: Esteja você tentando melhorar organicamente as classificações da página ou apenas procurando aumentar as conversões, construir uma narrativa de marca eficaz é sempre um ótimo lugar para começar. Essa narrativa inclui vários elementos, como o design geral do site, bem como o conteúdo não relacionado ao produto que ele oferece.
Leve seus visitantes em uma jornada e crie conexões quando você tiver a liberdade de adicionar ferramentas envolventes como podcasts, e-books e conteúdo ao vivo diretamente ao seu site. Uma atração importante para profissionais de marketing e designers que trabalham com comércio eletrônico headless é que eles não precisam depender da biblioteca limitada de modelos de outra pessoa ao criar essa narrativa. Sua equipe agora pode criar uma experiência verdadeiramente exclusiva para sua marca, em vez de depender de um modelo de design gratuito que milhares de outros sites já usam.
Headless é ideal para o seu negócio?
Uma estratégia de comércio eletrônico headless oferece várias maneiras eficazes de criar sites prontos para SEO e amigáveis à conversão. Aqui estão algumas razões pelas quais o CMS headless é a escolha certa para o seu negócio.
- Você já tem um CMS: Já ter um CMS funcional pode ser uma vantagem para as empresas que mudam para um sistema headless, pois podem manter os processos nos quais trabalharam sem perder nenhum progresso. O CMS pode continuar como back-end do seu site, eliminando a necessidade de sua equipe aprender um novo CMS e, em vez disso, dando a eles a capacidade de trabalhar em recursos para o novo site.
Deixando de lado os benefícios do headless commerce para marketing, essa vantagem é especialmente útil para empresas que trabalham com recursos particularmente limitados. Como não há curva de aprendizado, você não precisará investir no treinamento de funcionários em um novo sistema.
- Você tem conteúdo dinâmico: toneladas de empresas estão migrando para uma experiência de comércio eletrônico Shopify descentralizada devido ao seu potencial inerente de conteúdo dinâmico. Isso ocorre porque um CMS headless é a maneira mais fácil de interromper se você deseja se afastar dos blogs comuns e mudar sua estratégia de conteúdo enquanto protege o back-end de sua loja.
Com 38% dos profissionais de marketing indicando que planejam incluir infográficos e outras formas de engajamento de conteúdo em suas campanhas, fica claro que essa é uma tendência em todo o setor que não deve ser ignorada. Sua empresa precisa de um front-end que possa lidar com atualizações frequentes. - Você deseja economizar no desenvolvimento: criar novas páginas e recursos para o seu site pode ser um processo doloroso e cheio de bugs e erros, especialmente se você estiver trabalhando com uma equipe grande e desorganizada. Headless commerce pode ser um benefício tanto para profissionais de marketing quanto para desenvolvedores devido à sua natureza baseada em componentes.
Você nunca vai alterar os arquivos ativos ou o esquema do banco de dados. Em vez disso, você pode reutilizar diferentes seções para criar uma página e atualizar esses componentes em tempo real, permitindo recursos como atualizações automáticas de seções de comentários e exibição de conteúdo fechado após o login sem recarregar a página.
Obtenha uma vantagem inicial com a Coalition
O headless commerce é uma mudança de paradigma para os profissionais de marketing, algo que sua empresa não pode perder. Se precisar de ajuda para fazer a mudança, entre em contato com a Coalition Technologies para uma análise gratuita da estratégia hoje. Como líder do setor em marketing digital, ajudamos milhares de empresas a se transformarem em gigantes com estratégias testadas e comprovadas e adoraríamos fazer o mesmo por você. Veja nossos cases e entre em contato para saber mais.