Importância do Marketing de Eventos Virtuais e Híbridos B2B

Publicados: 2022-07-26

Os ecossistemas digitais oferecem às empresas uma ampla gama de opções para alcançar e envolver o público. Antes considerados raros, eventos virtuais e híbridos agora se tornaram parte integrante da maioria das estratégias de marketing, especialmente para empresas B2B.

Com a pandemia interrompendo a indústria global de eventos em 2020, a indústria experimentou uma mudança de paradigma. Profissionais de marketing de todo o mundo alavancaram plataformas de eventos virtuais para promover suas marcas, mas com o declínio nos casos de covid e a introdução de várias vacinas, os organizadores de eventos agora estão combinando componentes 'presenciais' e 'virtuais' para hospedar eventos híbridos.

Pesquisa realizada pela Forrester mostra que os eventos virtuais vieram para ficar, embora os eventos presenciais estejam aumentando. O mesmo relatório também prevê que os eventos de marketing B2B vão misturar cada vez mais o virtual e o presencial nos próximos dois anos.

O aspecto virtual das estratégias de marketing continuará sendo importante em 2022 e nos próximos anos. Não acredite em nossa palavra, confira os números abaixo:

  • 58% dos profissionais de marketing acreditam que "a maioria ou todos os principais eventos de marketing B2B terão que ser realizados usando métodos híbridos em dois anos".
  • 67% dos profissionais de marketing acreditam que podem superar o desafio de fazer networking durante eventos virtuais aproveitando a tecnologia de IA. Um grande foco para eventos virtuais no futuro pode ser o uso de inteligência artificial.
  • Há muitos benefícios de longo prazo em adicionar um aspecto virtual aos eventos, de acordo com 62% dos profissionais de marketing. Como resultado, os eventos serão parte integrante da estratégia de marketing B2B em 2022.

O que é Marketing de Eventos B2B?

O marketing de eventos B2B fornece uma maneira de facilitar as interações pessoais que resultam na construção de relacionamentos, geração de leads, geração de pipeline de vendas, retenção de clientes e reconhecimento da marca.

Muitas pessoas participam de conferências B2B com o objetivo de compartilhar conhecimento. O compartilhamento de conhecimento e o ganho de colegas de outras empresas do mesmo setor são inestimáveis.

Participar dessas conferências permite que os fornecedores demonstrem que são líderes de opinião e podem ajudar as empresas a superar os desafios de negócios com suas soluções. O objetivo final é gerar negócios.

Os eventos business-to-business visam acelerar a geração de pipeline e encurtar os ciclos de vendas para um retorno do investimento mais rápido e sustentável. Segundo a Statista, 79% dos profissionais de marketing dos EUA usam essa estratégia para gerar receita.

Um avanço recente na tecnologia, aliado à pandemia, fez com que os eventos B2B evoluíssem do marketing estritamente offline para o marketing online. As empresas B2B usam eventos virtuais e híbridos para aumentar o envolvimento do público e estimular a inovação em sua abordagem de marketing.

Vamos examinar os benefícios do marketing de eventos B2B com um pouco mais de detalhes.

Promover relacionamentos

As empresas podem aproveitar os eventos de marketing para conversar com potenciais clientes sobre suas preocupações e desafios e oferecer soluções, seja para promover sua marca direta ou indiretamente.

Sua credibilidade como líder de pensamento no setor pode ser construída apenas compartilhando seu conhecimento. Isso é especialmente importante, pois obter conhecimento é uma das principais razões pelas quais as empresas participam de conferências de marketing B2B.

Como resultado, eles provavelmente confiarão em sua marca para obter insights e considerarão seus serviços e produtos como soluções se você puder fornecer a eles conhecimento adicional.

Além disso, suas interações pessoais com clientes em potencial os ajudarão a obter uma compreensão mais profunda da sua marca. Demonstre como sua marca pode agilizar processos, agregar valor aos negócios ou resolver problemas para eles.

O objetivo dos eventos de marketing B2B é facilitar a interação direta com os executivos da marca, onde você pode transmitir informações, divulgar sua marca e responder perguntas prontamente, permitindo que eles decidam mais rapidamente se sua marca oferece ou não valor.

Colete comentários

Eventos de marketing B2B virtuais e híbridos permitem que você receba feedback ao vivo sobre o que os clientes em potencial consideram valiosos sobre seus produtos e como isso os beneficia ou os beneficiará.

Além disso, fornece informações em tempo real sobre deficiências, desvantagens e melhorias que podem ser feitas. Como resultado, você pode receber feedback atual sobre como melhorar seus serviços e, portanto, revisitar sua estratégia e reavaliar sua oferta.

Entenda as marcas concorrentes

Os eventos B2B permitem que você conviva com marcas de alto perfil em seu setor, onde você pode aprender sobre suas táticas de engajamento, iniciativas de promoção, habilidades de gerenciamento e programas de geração de leads.

Além disso, você pode explorar e aprender com seus argumentos de vendas, estratégias que os ajudaram a ter sucesso, outras coisas que sua marca ainda precisa implementar e prepará-lo para seu próximo evento.

Como resultado, você pode aprender como sua marca pode crescer até o nível deles. Observar, aprender e crescer são possíveis com isso. Quando você souber o que outros concorrentes oferecem, como amostras grátis, entregas grátis ou ofertas de pacote com desconto, você poderá atualizar seu serviço de acordo.

Conhecimento da marca

Um evento virtual oferece oportunidades ilimitadas para criar pontos de contato entre os participantes e sua marca. Você pode usar todos os elementos do seu evento, da página de destino ao cenário do palco, para envolver clientes e prospects.

Considere a marca do evento, por exemplo. Para deixar os clientes e prospects entusiasmados com sua marca, uma imagem genérica com seu logotipo não é suficiente. Ao usar técnicas criativas de branding, como vídeos de boas-vindas visualmente espetaculares, os marcadores podem criar uma aparência distinta que os participantes reconhecem e lembram instantaneamente.

Futuro do marketing de eventos B2B virtual e híbrido

Eventos virtuais e híbridos business-to-business tornaram-se cada vez mais importantes para empresas e marcas como meio de crescimento e credibilidade da marca. Hoje, aqueles que confiam nos métodos convencionais de marketing devem se adaptar aos avanços tecnológicos para se manterem competitivos. Em última análise, seu negócio deve evoluir ao longo do tempo.

Durante o bloqueio, as organizações contaram com reuniões virtuais B2B para gerenciar processos de negócios internos e externos. Sem essa revolução tecnológica, o trabalho em casa não seria possível. Esta era será dominada por eventos virtuais e marketing.

Transição do Push Marketing para o Pull Marketing

Os mercados foram dominados por push marketing por um longo tempo. O conceito de pull marketing mudou a forma como vemos o marketing. Tradicionalmente, os profissionais de marketing forçam seus anúncios aos clientes, independentemente de quererem interagir com eles.

Em contraste, o pull marketing enfatiza aspectos experienciais. É mais provável que os clientes interajam com sua marca se não se sentirem compelidos a lidar com suas táticas de marketing. No pull marketing experiencial, as reuniões virtuais e híbridas B2B são outra vantagem.

As empresas que ainda usam o marketing convencional estão ficando para trás sem perceber as consequências negativas. Várias novas marcas adotaram os mais recentes avanços em marketing, incluindo eventos virtuais business-to-business.

Para gerar um melhor engajamento, o conteúdo do seu evento virtual deve ter a opção de interagir com sua marca. Com esse tipo de marketing, seu público se lembrará de você por muito tempo e provavelmente voltará procurando por você no futuro.

Conclusão

Os profissionais de marketing de negócios e eventos se beneficiarão muito com a tendência dos eventos virtuais B2B. Novas marcas e negócios existentes têm muitas oportunidades aqui. Uma organização só precisa estar aberta aos novos avanços tecnológicos e adaptável a eles.