A importância do desenvolvimento de aplicativos para o comércio eletrônico

Desde que você entrou no comércio eletrônico para uma nova oportunidade de negócios, você deve ter ouvido falar da iniciativa de aplicativos nativos pelo menos uma vez, se não várias vezes. O desenvolvimento de aplicativos para comércio eletrônico é necessário e por quê?

Para entender o cerne deste tópico, no artigo de hoje, vamos detalhar para você a demanda por comércio eletrônico e como você pode preencher essa lacuna. Spoiler: o app nativo não é tudo. Continue lendo.

Tendências atuais de aplicativos de comércio eletrônico para dispositivos móveis para acompanhar

Perspectivas do celular

Por mais que o comércio eletrônico esteja crescendo agora, ele ainda precisa se destacar do pódio. O comércio móvel está gradualmente ganhando destaque. Os dados mostram que 65% de todo o tráfego de comércio eletrônico é gerado por dispositivos móveis.

As compras móveis facilitam o acesso às pessoas. Ele cria uma jornada de compra perfeita de conversar com amigos sobre um item e imediatamente procurá-lo em um dispositivo.

E o que poderia ser mais conveniente do que um aplicativo que permite que as empresas enviem mensagens para que os usuários cliquem nele e transfiram para a vitrine e continuem comprando.

Comércio social e interação ao vivo

A próxima tendência esperada é a interação virtual em profundidade. Seu objetivo é satisfazer a demanda de conexão mais profunda com o conteúdo online. Muitos mercados agora oferecem uma página separada para redes sociais e recursos de ativação.

Assim, os usuários se tornam mais ativos na plataforma, descobrem tendências e compram mais produtos. Sem parar por aí, esses recursos ajudam os profissionais de marketing a obter uma visão profunda do cliente por meio de métodos de escuta social.

Em troca, as empresas podem aumentar seu tempo de engajamento, atendimento ao cliente, exclusividade de marca e taxa de conversão. No entanto, esses recursos de alto funcionamento seriam preferíveis com um aplicativo para explorar totalmente e fornecer sua capacidade.

Soluções de desenvolvimento de aplicativos ideais para todos os negócios

Não apenas grandes empresas, mas pequenas empresas também adotam aplicativos em suas estratégias. Mas para alguns, há um lado mais difícil do caso.

O problema com o desenvolvimento de aplicativos nativos

Para comerciantes

É possível obter um aplicativo que caiba no seu orçamento. Você pode escolher um aplicativo sem frescuras, um aplicativo médio ou um aplicativo complexo, de acordo com recursos específicos, tempo e custo disponíveis.

Mas se você optar por um aplicativo nativo, vale a pena investir no que lhe trará mais valor.

Então você está enfrentando o primeiro dilema, deve-se investir em aplicativos hoje em dia, mas esse investimento deve ser significativo o suficiente para ser lucrativo. Para sua informação, o intervalo médio de um aplicativo personalizado é de US$ 50.000 a US$ 170.000.

Sem mencionar que os aplicativos nativos exigem duas versões separadas para cada sistema operacional, iOS e Android. Aí vem o segundo dilema do desenvolvimento de aplicativos nativos para comércio eletrônico.

Escolher qualquer sistema em detrimento de outro é um sacrifício. Pesquisas mostram que um usuário típico de iOS ganha de 30% a 40% a mais, mas o Android se beneficia muito por ser o maior sistema móvel. Escolha qualquer um e ignore o outro deixará uma queda nas vendas potenciais.

Para usuários finais

Embora adorem usar aplicativos, muitos clientes relataram que não podem porque o armazenamento pesado os impede de experimentar os aplicativos.

Imagine que você tem um conjunto de marcas, e cada uma tem um aplicativo. Digamos que você deve ficar de olho em pelo menos 2/3 deles para conseguir bons negócios. Mas, além de todos os aplicativos obrigatórios, provavelmente você deixará de lado os outros depois de algum tempo.

No geral, as empresas precisam de uma solução mais econômica, que converta as vendas, com menos peso no gerenciamento e na manutenção.

Alternativa nº 1: PWA

PWA significa Progressive Web App, uma das últimas tendências de tecnologia. Ele aumenta a velocidade de carregamento do site e oferece interação refinada no site a partir de apenas segundos cliques duplicados. O PWA também possui um nível de segurança atualizado.

Os comerciantes se preocupam mais com a capacidade do PWA de oferecer uma experiência semelhante a um aplicativo. Isso seria expresso de forma bonita e distinta através da navegação móvel. Um PWA móvel pode ter uma aparência e um desempenho tão excelentes quanto um aplicativo nativo com suporte rígido de design e funcionalidades integradas.

A jornada do PWA acontece quando os usuários estão satisfeitos com sua experiência de compra e desejam “adicioná-la” à sua página inicial. Eles veriam uma janela de visualização completa, além do navegador, ao clicar nela. O design personalizado para dispositivos móveis seria preferível, pois pode melhorar o desempenho de alto funcionamento do PWA.

Você pode integrar facilmente o PWA em sua web com temas, ferramentas de construção ou serviços de desenvolvimento personalizados. Melhor ainda, o PWA funciona em várias plataformas. Você paga para construir uma vez e funciona em qualquer lugar. O custo médio para construir um PWA é muito menor, em torno de US$ 10.000 a US$ 25.000.

Alternativa nº 2: aplicativos híbridos

Ao contrário do PWA, os aplicativos híbridos são provenientes da App Store ou da Google Store. Alguns dos aplicativos mais populares são híbridos, como Gmail, Facebook, Amazon e Etsy.

O uso de uma única barra de código para cada plataforma permite que você crie apenas um aplicativo. Agora, aqui está a diferença do PWA. Os aplicativos híbridos são executados por meio de um navegador incorporado de qualquer plataforma, disponibilizando-os na App Store/Google Store.

Um aplicativo híbrido é construído com base em tecnologias da Web e, em seguida, empacotado em um aplicativo nativo pelas estruturas de código aberto mais proeminentes. Esta solução também permite uma interface nativa usando o conjunto de UI fornecido.

As principais aprovações para aplicativos híbridos são construídas em pouco tempo, fáceis de dimensionar e gerenciar e fornecem bem os recursos do aplicativo nativo, exigindo apenas uma fração dos aplicativos nativos para investir.

Serviços de desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico da Tigren

Sem surpresa, tanto o PWA quanto o aplicativo híbrido são promissores, então há uma extensa lista de provedores no mercado que deixa você com uma séria dor de cabeça. Queremos ajudá-lo a encurtar a lista apresentando alguns fatos sobre nossa equipe e nosso desenvolvimento de aplicativos para comércio eletrônico.

A Tigren é uma das agências líderes no serviço de desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico, oferecendo soluções de qualidade para ajudar as PMEs a prosperar online. Fomos criados em 2012 e estamos constantemente nos esforçando para melhorar o atendimento ao cliente desde então.

Fornecemos um ciclo de desenvolvimento de ponta a ponta para PWAs e aplicativos híbridos, tirando a pressão técnica do seu ombro com suporte pós-atendimento. Entregamos uma comunicação eficaz e contamos com um processo de trabalho transparente para criar um relacionamento de longo prazo com nossos clientes. Contacte-nos em [email protected].

Recapitular

As pessoas estão gastando mais tempo em dispositivos móveis e aplicativos. As compras online ganharam um impulso ascendente ao longo dos anos, especialmente quando a Statista espera atingir 50% das vendas globais no varejo em 2025.

Combinando esses fatos, fica claro que o desenvolvimento de aplicativos para comércio eletrônico está tendo alta demanda. No entanto, os aplicativos nativos caíram pouco a pouco nos dias de hoje. É caro e demorado tanto para a construção quanto para o processo posterior.

Quando você considera um PWA ou um aplicativo híbrido como uma excelente maneira de preencher seu negócio emergente, pense na Tigren como seu parceiro confiável e dedicado.