Como você pode gerar novos leads por meio do marketing por e-mail
Publicados: 2021-08-18Você já ouviu isso antes: o marketing por email é o melhor canal para os profissionais de marketing quando se trata de retorno do investimento (ROI). Mas é o melhor canal para a geração de novos leads?
A resposta? sim. E nós vamos te dizer o porquê em um momento.
Uma pergunta que costuma ser feita é como obter uma nova geração de leads por meio do marketing por e-mail. Você não precisa de leads de e-mail para enviar e-mails direcionados? Bem, sim. Mas obter um endereço de e-mail de alguém não significa necessariamente que ele esteja interessado no produto ou serviço que você oferece.
Muitas vezes, as pessoas fornecem seus e-mails porque querem algo de graça. Em muitos casos, é aí que o chumbo morre. O indivíduo consegue o que quer e então se vai.
Para tornar esse contato um lead genuíno, você deve construir e cultivar seu relacionamento com eles. Depois de obter o endereço de e-mail, você pode começar a correr.
Por que o marketing por e-mail funciona para a geração de novos leads
Nossos amigos do Campaign Monitor conduziram recentemente um estudo no qual perguntaram a seus clientes onde eles viam a oportunidade mais significativa de conquistar novos clientes. A resposta esmagadora foi a mídia social e o marketing por e-mail.
Fonte: Monitor de campanha
Enquanto a mídia social se classificou em primeiro lugar na obtenção de novos leads, o marketing por e-mail ficou em segundo lugar. Claro, embora a mídia social seja excelente para o contato inicial, ela nem sempre permite o fomento de leads e a construção de relacionamento que o marketing por email permite.
Na verdade, quando questionados, os consumidores disseram que preferem ouvir as marcas por e-mail em vez de vê-las em seus feeds sociais ou em suas mensagens sociais pessoais.
Não convencido? Aqui estão algumas estatísticas:
As campanhas de e-mail têm seis vezes mais chances de obter um clique do que os tweets - Monitor de campanha
O Facebook e o Twitter são 40 vezes menos eficazes na conquista de novos clientes do que o e-mail - McKinsey
Apenas 17% dos consumidores preferem receber conteúdo promocional nas redes sociais, enquanto 72% preferem receber por e-mail - MarketingSherpa
O marketing por e-mail gera mais conversões do que qualquer outro canal de marketing, incluindo mídia social e mecanismos de pesquisa - Gere receita
Fonte: Smart Insights
Por que o marketing por e-mail é ideal para a geração de novos leads
A geração de novos leads é uma das partes mais difíceis do marketing. Você não pode comercializar para todos, então você deve ajustar seus esforços para o seu nicho específico. Mas, para fazer com que as pessoas se interessem por você, é necessário atraí-las com uma campanha eficaz.
Vamos enfrentá-lo: seus novos clientes potenciais não vão necessariamente encontrar você enquanto navegam em suas caixas de entrada. Provavelmente, a primeira interação com sua marca será por meio de uma página de destino online ou por meio de um resultado de mecanismo de pesquisa.
Em algum momento, enquanto navegam em sua página de destino, eles devem ser solicitados a se inscrever no seu boletim informativo ou direcionados a algum tipo de formulário. É assim que você começará a reunir leads em potencial.
Observe como dissemos leads em potencial, não novos leads. Lembre-se de que essas pessoas estão simplesmente navegando enquanto procuram algo que os ajude a resolver um problema.
Por exemplo, ao navegar por dicas de design de interiores, um consumidor pode encontrar o site “The Spruce”. Ao percorrer as postagens do blog, eles podem perceber a call-to-action (CTA) no final da página dizendo que eles podem inserir seu endereço de e-mail na opção de inscrição do boletim informativo e começar a receber essas dicas em sua caixa de entrada.
Fonte: The Spruce
Se o leitor decidir enviar seu e-mail, ele se tornará um cliente potencial. A próxima etapa no novo processo de geração de leads é nutrir esse lead e encorajar a conversão de assinante de e-mail em consumidor.
Gere e incentive novos leads por meio do marketing por e-mail
Você tem pessoas optando por sua lista de e-mail, então como você deve seguir em frente no novo processo de geração de leads? O marketing por e-mail pode e irá ajudá-lo a mover esses indivíduos de um lead potencial para um novo lead - e, se feito da maneira certa, convertê-los em clientes pagantes.
Se você planeja levar a sério a geração de novos leads por meio do marketing por e-mail, lembre-se de cada uma das etapas a seguir.
1. Automatize suas campanhas
Você tem uma chance de causar uma boa primeira impressão.
Depois que seus leads em potencial fornecerem seus endereços de e-mail, certifique-se de enviar a eles uma mensagem de boas-vindas. A regra geral é enviar algo dentro de cinco minutos após a inscrição inicial.
Obviamente, você não pode enviar uma mensagem de boas-vindas a cada novo cadastro tão rapidamente sem o uso de um software de marketing por e-mail. E graças à automação de e-mail, esse processo pode ser bastante fácil.
A automação de e-mail permite que você configure uma campanha de e-mail que envia automaticamente suas mensagens conforme cada novo lead aciona um determinado gatilho. Como alternativa, ele também pode ser configurado para enviar mensagens em uma determinada programação, muito parecido com o exemplo abaixo.
Fonte: Emma
A automação permite que sua marca alimente seus novos leads automaticamente. Chega de estresse nas interações do dia-a-dia. Afinal, para permanecer relevante na caixa de entrada de um novo lead, você deve ser consistente com seus esforços de comunicação (sem parecer spam).
2. Obtenha permissão para continuar enviando mensagens
Depois que seu lead em potencial passar pelo processo inicial de aceitação, certifique-se de enviar uma mensagem de acompanhamento pedindo permissão para enviar a ele conteúdo de marketing relevante. Lembre-se de que muitos leads em potencial podem desaparecer depois de receber sua oferta gratuita. Para promover seu novo processo de geração de leads, certifique-se de enviar uma mensagem de acompanhamento perguntando se eles estão interessados em mais.
Uma maneira inteligente de fazer isso é por meio de um processo de dupla aceitação. Veja este exemplo da Avocode. Eles pedem que seus novos opt-ins verifiquem seus e-mails antes que sua conta seja totalmente configurada.
Fonte: Emails realmente bons
Claro, o lead potencial pode escolher ignorar a mensagem. Mas, para aqueles que estão em dúvida sobre sua marca, isso permite que eles digam se querem ou não continuar a ter notícias suas.
3. Projete seu e-mail para geração de leads
Depois que seus leads em potencial passarem pelos estágios iniciais, é hora de começar a alimentá-los. Isso significa que você precisa captar a atenção e mantê-la durante todo o processo de geração de novos leads. Projetar para uma nova geração de leads não é complicado:
Crie uma linha de assunto atraente
Siga a linha de assunto com texto de pré-cabeçalho relevante e chamativo
Inclua uma cópia concisa e incentive um clique para uma página de destino
Inclua um CTA claro e prático
Faça uso de conteúdo interativo (imagens, vídeos e GIFs)
4. Use diferentes formas de personalização
Como um comerciante de email experiente, você ouviu que a personalização é vital não apenas para o novo processo de geração de leads, mas também para construir e manter seu relacionamento com os leitores. Já se foi o tempo em que adicionar o nome do leitor na linha de assunto era considerado personalização suficiente.
A personalização agora precisa ser levada a um nível totalmente novo. Conheça seus novos leads. Quais são seus gostos? Interesses? Quem são eles como indivíduos? Reúna o máximo de informações que puder para que possa posteriormente segmentar suas listas em diferentes categorias.
A segmentação da lista de e-mail é essencial para criar e enviar conteúdo personalizado aos seus leitores. Prove que você está prestando muita atenção neles - como o Grammarly fez em seu e-mail semanal.
Fonte: Gmail
Este e-mail leva em consideração vários fatos relevantes para o usuário individual. Essa é uma ótima maneira de mostrar que você está prestando muita atenção.
5. Teste A / B de suas campanhas
Elaborar a melhor campanha de promoção de e-mail não significa nada se você não testá-la para o sucesso. O teste A / B de seus e-mails permite que você envie conteúdo verdadeiramente relevante. Você pode testar duas variações de um e-mail, garantindo que enviará apenas o melhor.
Fonte: Emma
6. Otimize para celular
Por fim, certifique-se de otimizar seus e-mails para celular. Com mais da metade de todos os e-mails abertos em dispositivos móveis, é crucial enviar mensagens que podem ser visualizadas e usadas em todos os dispositivos.
Fonte: Emma
Embrulhar
Ao criar sua nova estratégia de geração de leads com marketing por e-mail e para garantir o sucesso de suas campanhas, você deve manter estas seis etapas em mente:
Automatize suas campanhas
Obtenha permissão para continuar enviando mensagens
Projete seu e-mail para geração de leads
Use diferentes formas de personalização
Teste A / B suas campanhas
Otimize para celular
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