Como escrever guias que trazem tráfego e clientes

Afinal, por que você acha que as pessoas leem guias?

Eles querem obter um resultado concreto depois de realizar ações específicas. Eles diziam: “Pressione o botão verde no controle remoto para ligar a TV”. Eles recebem:

1. Ação – Pressione o botão
2. Resultado – A TV começa a funcionar

Daí o veredicto:

Um guia eficiente deve ter dois componentes:

• Um algoritmo específico de ações passo a passo: mostra o que um usuário deve fazer para obter o resultado. Os detalhes vão depender do público: quanto menos eles souberem, mais detalhado será o guia.
• Um resultado concreto: um usuário segue as instruções e obtém o resultado – um delicioso borscht, um plano de negócios ou um site WordPress pronto.

Neste artigo, daremos dicas práticas sobre como escrever guias que os usuários irão ler, amar e compartilhar. Você aprenderá quais detalhes considerar para que um guia se torne valioso e como estruturá-lo para um melhor engajamento e conversão.

Vamos começar com um exemplo.

O que faz um bom guia

Seu guia não vai disparar e agregar valor se não fornecer um resultado específico que os usuários obtêm depois de ler e seguir todas as instruções que você compartilhou.

Digamos que você esteja escrevendo um guia sobre como escolher um microfone.

O processo parece simples:

Acesse a Internet, digite “comprar um microfone” na pesquisa do Google, acesse um site, escolha um fabricante, faça um pedido e aguarde a entrega.

No entanto, as pessoas escolhem microfones para finalidades diferentes: transmissão ao vivo, estúdios de gravação, podcast, apresentações de palco, etc. Os tipos de microfone são diferentes: condensador, dinâmico ou tubo. E qual escolher se você tiver um orçamento limitado?

Portanto, o guia acima não teria nenhum resultado específico.

Se fôssemos escrever um guia “tamanho único”, acabaríamos escrevendo a série de livros Harry Potter, ou seja , seria muito longo e genérico. Ninguém vai ler. As análises de microfone funcionariam melhor aqui, ajudando os usuários a decidir qual produto escolher.

“Onde usar os guias então?” você pergunta.

Os guias funcionam quando você precisa descrever o processo de fazer algo, dividindo-o em etapas (etapas). Voltando ao exemplo do microfone, um guia poderia ser algo como “Como conectar um microfone a uma placa de som e configurar um programa de gravação de som”, não um genérico “Como escolher um microfone”.

Um algoritmo específico de ações passo a passo para obter um resultado concreto , lembra?

Como escrever um guia eficiente que os usuários vão adorar ler

E agora, para praticar. Se você deseja que seus guias sejam valiosos, acionáveis ​​e tragam resultados, considere as dicas abaixo:

1. Lembre-se do conhecimento do público

Você decidiu escrever um guia, “Como Cultivar Pepinos em Qualquer Solo”. A primeira pergunta a se fazer antes de escrever é: “Quem será seu leitor?”

1. Um agrônomo experiente da equipe de Elon Musk que cultivou pessoalmente um milhão de pepinos e agora se prepara para construir uma estufa em Marte?
2. A avó de alguém, que também tem muita experiência, mas não quer gastar dinheiro com fertilizantes caros?
3. Ou talvez seja um estudante do ensino médio que fez lição de casa de biologia para o verão.

Você precisará de guias diferentes para cada grupo desses leitores-alvo. Esses guias diferem em comprimento, detalhes, pontos, estrutura, número de imagens e exemplos e estilo de narração.

É improvável que uma avó entenda o jargão profissional de um cientista de reprodução, enquanto um aluno não precisa da informação sobre balanças, pois precisa de apenas três pepinos para crescer.

Importante: Se você não definir o público-alvo do seu guia, perderá tempo. Conheça seu leitor de dentro para fora e escreva para ele: Guias para iniciantes e usuários experientes têm especificidades diferentes.

2. Apague o Extra; Deixe a “Carne”

Não há necessidade de escrever descrições floreadas ou usar técnicas literárias de livros para escritores em seus guias. Mantenha-se atualizado e lembre-se do motivo pelo qual as pessoas leem os guias:

Eles querem resolver um problema e obter o resultado.

Liberte o leitor de itens lexicais sofisticados, detalhes excessivos ou informações redundantes. Deixe a essência. Guie-os pelo processo: etapa um, etapa dois, etapa três e um resultado.

O objetivo é levar o leitor do ponto A (o que era) ao ponto B (o que se tornou). Exclua todos os detalhes que não levam a um resultado: mesmo que seu guia pareça curto, deixe-o ser.

3. Ilustre ao máximo

Lembre-se de que as pessoas são aprendizes visuais, processando a maioria das informações por meio de imagens. A visualização é crucial para o sucesso do seu guia, especialmente quando você escreve sobre os processos difíceis de explicar que exigem o princípio “Mostre, não diga”. Como fazer um guindaste de papel, por exemplo.

As imagens tornam muito mais fácil mostrar o processo, o resultado e possíveis erros. Ilustrações competentes ajudam o usuário a entender o que ele faz certo e onde ele erra. Em vez de uma longa descrição de onde clicar, você pode fazer uma captura de tela. E, às vezes, é melhor usar vídeo: assim, você não sobrecarregará o guia com inúmeras fotos.

Importante: não ilustre guias apenas por ilustrar. Ao visualizar cada pequeno detalhe, você corre o risco de complicar a percepção de suas informações.

Não há necessidade de ilustrar as coisas evidentes. Provavelmente, seu usuário sabe onde está o botão Enter. Lembre-se do nível de conhecimento do seu leitor: o número de pontos que precisam ser ilustrados depende disso.

4. Compartilhe uma experiência pessoal

Há uma expressão da qual é difícil discordar:

“Para ensinar algo, é preciso saber fazer isso.”

Ao escrever um guia, você precisa entender o tópico e conhecer os detalhes de dentro para fora. A variante ideal seria descrever a própria experiência; caso contrário, erros e imprecisões são inevitáveis.

Se você é um especialista sem habilidades de escrita, peça ajuda a editores profissionais. Se você contratar escritores freelancers ou terceirizar especialistas para criar textos, verifique se há erros em seus trabalhos assim que receber os rascunhos finais.

De qualquer forma, os autores dos melhores guias são aqueles com expertise e experiência pessoal no nicho.

5. Siga a Sequência de Passos

“ Pegue para plantar a terra que preparou há uma semana...” Tais expressões não devem surpreender o leitor. Se “pegarmos o solo” agora, significa que houve uma etapa anterior que parecia “Prepare o solo que você precisará em uma semana”.

Salve os leitores de informações inesperadas ou pouco claras: Atenha-se às sequências lógicas de etapas ao escrever seu guia.

Depois de terminar o guia, não se apresse em publicá-lo no blog ou em outra plataforma de marketing que você tenha para ele. Teste-o! Confira como funciona: Use o guia passo a passo e veja o resultado.

A opção alternativa (e ainda melhor!) seria envolver o público-alvo nos testes. Se eles resolverem o problema com a ajuda do seu guia, voila ! Funciona, então significa que você fez o trabalho. Não hesite em compartilhá-lo com um público amplo agora.

perguntas frequentes

• Quais nichos de negócios precisam usar guias sobre seus recursos?

Os guias funcionam melhor para o setor de comércio eletrônico. Empresas financeiras como bancos, seguradoras, comerciantes ou corretoras também podem usar esse tipo de conteúdo para contar mais sobre seus serviços. Quem trabalha com turismo também pode diversificar seus blogs com guias.

Em geral, os guias como gênero são práticos para muitos setores de negócios e podem funcionar bem em quase todos os nichos. Ao compartilhar informações relevantes e valiosas, as empresas conquistam um público fiel que, ao se beneficiar de seus guias, tem chances de se converter em clientes. Na verdade, é assim que o marketing de conteúdo funciona.

• Qual é a diferença entre um guia e uma revisão?

Esses dois tipos de conteúdo têm objetivos diferentes:

Enquanto uma resenha apresenta e descreve um determinado produto, um guia informa como escolher ou usar. Um guia é uma instrução passo a passo que o usuário deve seguir para lidar com a tarefa de escolher uma marca ou um produto que melhor atenda às suas necessidades.

• Como saber quem vai ler o guia?

Se você é um escritor freelancer, peça a um cliente para compartilhar uma persona detalhada do comprador. Se você é um especialista que criará um guia sozinho, converse com as pessoas cujo problema deseja resolver. Conheça o seu nível de conhecimento no assunto, preste atenção à sua linguagem e determine o estilo de escrita mais adequado para o seu futuro guia.

Leia os comentários em fóruns temáticos e comunidades online: Como as pessoas resolvem o problema que você planeja discutir? O que eles sentem falta?

Entreviste seus gerentes de vendas ou equipe de suporte para saber as perguntas frequentes que os usuários têm sobre seu produto ou serviço.

• Quanto tempo deve ser um bom guia?

Seu guia deve ser longo o suficiente para ajudar os usuários a obter resultados. Quanto mais curto e prático, melhor. Se você puder resolver o problema do leitor em uma frase, faça-o!