Como escrever excelentes pré-cabeçalhos de e-mail que alcançam resultados

Publicados: 2021-08-18

Você gastou muito tempo criando a campanha de e-mail perfeita - seu design é perfeito, seu conteúdo é envolvente e sua linha de assunto é cuidadosamente elaborada. Você está pronto para ver os resultados.

No entanto, algumas coisas podem estar faltando e podem afetar os resultados ideais.

Provavelmente, você se esqueceu de escrever um cabeçalho de e-mail para sua campanha. É um componente de e-mail que muitas empresas não levam a sério, mas usar esse espaço com sabedoria pode levar a muitos benefícios.

Neste blog, você descobrirá por que os pré-cabeçalhos de e-mail são tão importantes, como escrever pré-cabeçalhos excelentes que alcançam resultados e exemplos de pré-cabeçalhos que funcionam.

Por que você precisa escrever pré-cabeçalhos de e-mail envolventes?

Um pré-cabeçalho de e-mail é o resumo das informações que seguem a linha de assunto em uma caixa de entrada.

A primeira linha de texto em sua mensagem de e-mail é o que a maioria das pessoas verá ao revisar sua caixa de entrada, então você quer que seja atraente. Abordagens comuns para preheaders são:

  • Oferecer um desconto ou promoção aos seus assinantes

  • Atrair leitores ao mencionar conteúdo secundário no e-mail

  • Usando frases de chamariz (CTAs) e links para produtos ou conteúdos práticos

  • Incluindo um link para cancelar a assinatura de seus e-mails

  • Reforçando a mensagem na linha de assunto

Os pré-cabeçalhos são especialmente importantes agora que mais da metade de todos os e-mails são abertos em dispositivos móveis, onde as pessoas examinam rapidamente a caixa de entrada sem ler tudo.

A pessoa média recebe mais de 100 e-mails por dia, então você quer que o seu se destaque na multidão. Além disso, os pré-cabeçalhos de e-mail podem levar a uma taxa de abertura 7% maior.

Depois do nome da sua empresa e da linha de assunto, seu cabeçalho é o primeiro lugar onde você pode oferecer uma visão sobre o que seu e-mail contém. Embora a linha de assunto deva ser o texto mais atraente e atraente, o texto do pré-cabeçalho é uma oportunidade de oferecer uma mensagem única. É uma extensão de sua linha de assunto.

Uma coisa a ter em mente sobre os pré-cabeçalhos de e-mail é o limite de caracteres. Como linhas de assunto, você não tem muito espaço para trabalhar. A maioria dos preheaders tem entre 85 e 100 caracteres, embora diferentes plataformas de e-mail tenham limites diferentes.

3 práticas recomendadas para escrever preheaders de e-mail eficazes

Quando você tem uma quantidade limitada de espaço para captar a atenção dos leitores, deseja maximizar o valor desse espaço. Siga estas práticas recomendadas de pré-cabeçalho de e-mail para ver os melhores resultados.

1. A personalização de e-mail faz a diferença

Quanto mais você souber sobre seus assinantes de e-mail, mais poderá personalizar sua experiência de e-mail. E personalizar a experiência de email do seu leitor é uma das melhores maneiras de obter resultados de suas campanhas de email.

Veja por que a personalização é importante ao escrever pré-cabeçalhos de e-mail:

  • Você pode ver uma melhora média de 14% em suas taxas de cliques. Suas taxas de conversão também podem melhorar em média 10%.

  • Você pode ver um aumento no envolvimento do cliente. Quase 75% dos profissionais de marketing notaram uma melhoria desde o uso da personalização de email direcionada.

  • Você pode aumentar as vendas para uma média de 20%. Os profissionais de marketing que usam experiências da web personalizadas notaram um aumento na receita.

Se você não tiver muitos dados sobre seus clientes, tudo bem. Usar o nome deles é o lugar mais fácil para começar e você pode usá-lo em todo o e-mail para aumentar o impacto. Mesmo a personalização com base na localização pode direcionar tráfego adicional para o seu site.

2. Faça uma pergunta para intrigar o seu leitor

Você pode criar um diálogo interno para seus leitores usando declarações e perguntas em sua linha de assunto e preheader. Você pode fazer uma pergunta na linha de assunto e, em seguida, prosseguir com uma declaração convincente no cabeçalho do seu e-mail.

Considere estes exemplos de linhas de assunto e cabeçalhos:

  • A Patagônia arrecadou US $ 10 milhões em 17 dias - Além disso, dirigimos o novo Mazda CX-30 - é adequado para a aventura? (GearJunkie)

  • Como soam os pequenos grátis? - Ganhe Tots GRÁTIS ao gastar $ 20 no Jantar de Frango com Vencedor do Vencedor Flyrite (Favor)

  • Você não gostaria de dizer “oi” para um elefante? - Inscreva-se para ganhar uma viagem de 5 dias + safári! (Cairn)

Observe como a oferta é mais atraente quando você faz uma pergunta? Mesmo com espaço limitado, essas combinações de pré-cabeçalho de e-mail e linha de assunto fornecem todas as informações necessárias para convencer alguém a abri-los.

3. Use emojis para chamar a atenção das pessoas

Embora o uso de emojis certamente varie entre as gerações, eles se tornaram mais comuns no marketing por email. Os emojis não são apenas usados ​​nas linhas de assunto, mas agora podem ser incluídos nos cabeçalhos de e-mail. Quando você tem espaço limitado, os emojis têm um efeito poderoso.

Considere estes exemplos:

  • Recompensas Starbucks: entre para

  • Kendra Scott: Adoramos quando você retribui conosco. ️

  • Finimize: E agora, relaxe | O Reino Unido é o aparelho para Brexit | Ouça este breve

Cada exemplo é apropriado porque eles contêm apenas um emoji. É possível que mais de um emoji seja apropriado, mas considere o quão bem seus leitores receberão a mensagem se você usar muitos - eles podem dificultar a leitura clara da sua cópia.

Exemplos de pré-cabeçalhos de e-mail que funcionam

Ao procurar como escrever excelentes pré-cabeçalhos de e-mail que alcancem resultados, você não quer apenas escrever um pré-cabeçalho de e-mail inteligente - você quer um pré-cabeçalho que faça as pessoas abrirem seus e-mails. Estes são exemplos de pré-cabeçalhos de e-mail que realmente funcionam.

“O que tem em sua meia?”

Feriados e eventos especiais são o momento perfeito para enviar campanhas por e-mail.

O Chipotle Mexican Grill aproveitou o feriado para enviar uma promoção por e-mail. A linha de assunto dizia: "Temos algo extra para você este ano" e o cabeçalho do e-mail dizia: "O que há em sua meia?" O e-mail incluía um gráfico animado de - você adivinhou - meias, além de uma oferta de pontos de bônus em seu programa de recompensas.

Um close up de um texto em um fundo branco Descrição gerada automaticamente

Fonte: Chipotle Mexican Grill

Pré-cabeçalhos de e-mail que sugerem uma oferta surpresa são uma excelente maneira de aumentar suas taxas de abertura - as pessoas adoram ofertas surpresa. Apenas certifique-se de que sua oferta tenha uma data de validade para criar urgência.

“Depressa, a promoção termina em 26 de dezembro!”

Falando em datas de vencimento, Drop usou um para encorajar as pessoas a ganhar pontos de bônus para gastos nas férias. A linha de assunto dizia: “Ainda dá tempo! Não perca 10.000 pontos de bônus ️ ”e foi seguido por um cabeçalho que dizia:“ Depressa, a promoção termina em 26 de dezembro! ” Eles combinaram a data de expiração com uma oferta significativa para encorajar aberturas.

Um close up de uma descrição de logotipo gerada automaticamente

Fonte: Drop

Pré-cabeçalhos de e-mail que inspiram urgência são uma forma eficaz de melhorar suas taxas de conversão - ninguém quer perder muito. Envie e-mails como este com moderação para manter seus leitores envolvidos.

“Vamos levar seu pedido direto à sua porta no mesmo dia!”

Não há muito que as pessoas amem mais do que conveniência. A entrega no mesmo dia se tornou popular nas principais cidades, tanto que você pode receber praticamente qualquer coisa.

A Total Wine & More criou uma linha de assunto que dizia: “Obtenha os melhores vinhos de férias entregues no mesmo dia!” que foi reforçado pelo preheader, "Vamos levar seu pedido direto para a sua porta no mesmo dia!"

Uma captura de tela de uma descrição de telefone celular gerada automaticamente

Fonte: Total Wine & More

Pré-cabeçalhos de e-mail que oferecem valor para seus leitores têm maior probabilidade de resultar em uma abertura. As pessoas querem saber como você pode atendê-las, então comunique isso em seu cabeçalho.

"Relaxe, podemos economizar seu tempo."

Depois da conveniência, as pessoas estão sempre procurando maneiras de economizar tempo. Um e-mail que exibe isso no pré-cabeçalho pode inspirar as pessoas a clicar.

A Ikea começou seu e-mail com o assunto, “Um feriado menos estressante é o nosso presente para você”, e eles continuaram no cabeçalho, “Relaxe, podemos economizar seu tempo”. Um guia de férias estava lá dentro.

E-mail de recompensas de férias da Chipotle

Fonte: Ikea

A Ikea não fez apenas uma oferta que eles não podiam cumprir - ela agregou valor ao economizar seu tempo. A moral aqui: certifique-se de que seu preheader esteja alinhado com sua mensagem.

Embrulhar

Antes de montar sua próxima campanha de e-mail, dedique algum tempo para descobrir como você vai implementar preheaders no futuro. Você planeja escrever um para cada campanha de e-mail ou apenas para algumas específicas? Você deseja criar preheaders personalizados ou simplesmente otimizar a primeira linha do seu e-mail?

À medida que você aprende a escrever excelentes pré-cabeçalhos de e-mail que alcançam resultados, essas são coisas a serem consideradas.

Não se esqueça dessas práticas recomendadas de pré-cabeçalho de e-mail ao definir seu plano:

  • A personalização pode levar a maiores taxas de abertura e conversão.

  • Fazer perguntas pode despertar o interesse de seus leitores.

  • Emojis podem ser uma forma eficaz de se comunicar de maneira casual.

Pré-cabeçalhos de e-mail são uma maneira inteligente de otimizar o espaço limitado. Use-os para empurrar seus leitores para além de quaisquer barreiras que eles tenham sobre o que você está oferecendo.

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