Como escrever e-mails frios que obtêm respostas

Você já experimentou a frustração de escrever e-mails frios que nunca obtêm respostas? Talvez você até tenha feito tudo o que sabia fazer, mas não viu nenhuma melhora. É hora de aprender a escrever e-mails frios que são estelares e obter respostas o tempo todo.

Mas, primeiro, uma breve introdução ao mundo do envio frio de e-mails ...

O que é Cold Email Marketing?

O envio frio de e-mail é uma forma de marketing por e-mail que você usa para atingir objetivos de negócios, como aquisição de leads, promoção de seu produto, etc.

É uma forma de comunicação por e-mail com pessoas específicas. Com o cold email marketing, o objetivo é manter uma conversa de negócios com um cliente potencial, como você pode ver a seguir.

Fonte

Eles são chamados de e-mails frios porque são enviados a pessoas com as quais você não fez contato e sem a permissão delas. Isso significa que o remetente e o destinatário geralmente não têm nenhum relacionamento antes do e-mail.

Esse tipo de e-mail se destina a interações relacionadas a negócios e não deve ser intrusivo.

E-mails frios não são o mesmo que e-mails de spam. E-mails frios, ao contrário de e-mails de spam, são personalizados para serem úteis diretamente para os indivíduos ou empresas que os recebem. Olhe isto deste modo; e-mails frios são personalizados e relevantes para o destinatário, enquanto os e-mails de spam não são e, portanto, dificilmente relevantes para o destinatário. .

Como saber se sua divulgação por e-mail frio foi bem-sucedida? Quando você tiver gerado interesse suficiente de seus clientes em potencial para obter uma resposta que dará o pontapé inicial no que se espera, gerará um relacionamento comercial de sucesso. Resumindo, seu e-mail frio é bem-sucedido quando você obtém um resultado favorável ao seu negócio.

Qual a melhor forma de usar o Cold Email Marketing?

Você pode usar o marketing frio por email para várias coisas. Suas aplicações não se limitam apenas a tentar vender produtos e serviços. Abaixo estão 4 maneiras principais de usar o marketing frio em sua empresa:

1. Para construir relacionamentos

Uma excelente maneira de fazer o marketing frio funcionar para você é usá-lo para construir um relacionamento comercial com seu cliente potencial. Você pode fazer isso enviando primeiro um e-mail introdutório.

Com um e-mail introdutório, você pode dizer ao seu cliente em potencial o que faz e por que acha que ele se beneficiará com o que você tem a oferecer. Como um profissional de marketing ou proprietário que visa vender sua empresa, você pode construir um relacionamento duradouro com essa estratégia de marketing.

Um e-mail frio introdutório deve ter:

• Seu nome,
• O nome da sua empresa,
• Os serviços que você oferece,
• Como eles são benéficos para o seu cliente potencial como indivíduo ou empresa.

Aqui está um modelo que você pode querer usar:

Olá (nome do cliente potencial),

Meu nome é (seu nome). Eu chefio o departamento de marketing da (nome da sua empresa). Recentemente desenvolvemos um produto que (o que faz).

Eu acredito que sim (mencione um benefício exclusivo do seu produto).

Você estaria aberto a uma ligação em (hora e data) para discutir mais sobre como nosso produto pode ajudar sua empresa (mencione um benefício geral relacionado)? Caso contrário, informe-nos da próxima melhor hora e terei todo o gosto em acomodá-lo.

Obrigado pelo seu tempo.

Atenciosamente,

(Seu nome).

Com isso, você estará estabelecendo a base não apenas para uma venda, mas também para um relacionamento comercial.

2. Para geração de leads

Quando se trata de marketing, um lead é uma pessoa ou empresa interessada em seu produto ou serviço.

Portanto, a geração de leads é o processo de busca de pessoas, ou clientes em potencial, que podem eventualmente se tornar clientes pagantes. Também envolve contatá-los para iniciar um relacionamento comercial e, no final, convertê-los em clientes.

O principal objetivo da geração de leads é preencher seu funil de vendas. Existem várias maneiras de gerar leads, mas também vale a pena tentar o envio frio de e-mails.

Uma outra razão pela qual o envio frio de e-mails vale a pena é que não custa quase nada. Você não precisa pagar por um serviço de marketing por e-mail - basta sua conta do Gmail.

Além do mais, e-mails frios também geram uma resposta direta de seus clientes em potencial. Em nossa opinião, esta é uma forma natural e eficaz de gerar leads de qualidade para o seu negócio.

3. Encontre talentos e crie parcerias

Esteja você procurando o melhor talento adequado para sua empresa ou divulgando seu negócio para parceiros em potencial, o envio por e-mail frio é a sua melhor opção.

Dessa forma, você pode dizer a eles o valor específico que eles obtêm trabalhando com você ou por você, conforme o caso.

4. Convite

E-mails frios não servem apenas para vender produtos ou serviços. Se você possui um blog, podcast ou até mesmo está realizando um webinar e deseja que mais pessoas saibam sobre o que você faz, esta estratégia de marketing é a melhor para você.

Em essência, você pode aumentar o tráfego e a participação em webinars enviando e-mails frios para pessoas e entidades coletivas que possam estar interessadas em seu nicho.

Como escrever e-mails não solicitados com eficácia

E-mails frios são um assunto delicado. A maioria das pessoas se esquiva deles.

O motivo mais comum é o medo de ser ignorado. E acredite em mim, você provavelmente será ignorado.

Mas você sabia que e-mails frios podem fornecer os melhores resultados de marketing quando usados ​​corretamente?

No entanto, para ter sucesso nisso e evitar que seu tempo seja desperdiçado, você precisa conhecer a arte de escrever e-mails frios. Um movimento errado e seu e-mail pode acabar na pasta de spam irritante.

Para ajudá-lo a criar e-mails frios que quebrarão o gelo (trocadilho não intencional) entre você e seus clientes em potencial, apresentamos algumas dicas construtivas para você.

É claro que essas dicas não são imutáveis, pois não existem regras estabelecidas para escrever o e-mail frio perfeito. Mas experimentar estratégias diferentes irá ajudá-lo.

Se você tem uma fórmula que já funciona para você, tudo bem. Mas não faria mal nenhum adicionar as dicas que irei compartilhar aqui.

O objetivo? Para ajudá-lo a explorar totalmente os verdadeiros potenciais do envio frio de e-mails.

1. Defina seus objetivos

A primeira etapa para criar um alcance de email frio bem-sucedido é identificar e articular sua meta. Seu objetivo pode variar, desde construir uma rede em torno de sua marca até encontrar um parceiro de negócios com quem trabalhar.

Como um indivíduo ou uma equipe de profissionais de marketing, é essencial que você declare o que deseja alcançar, compreenda e, se puder, anote. Dessa forma, você pode estruturar sua campanha de e-mail frio e reagrupar quando necessário.

2. Escolha seus clientes potenciais com cuidado

O primeiro passo para escrever e-mails frios que obtenham respostas é conhecer seus clientes em potencial. Faça as devidas diligências para garantir que os serviços que você fornece sejam úteis para eles.

Não faz sentido lançar um produto destinado a um trabalhador remoto para um nove-a-cinco, por exemplo. O que fazer? Filtre toda a sua lista de mala direta e restrinja seu público-alvo até sentir que os conhece pessoalmente.

Escolha seus clientes potenciais com cuidado, não ao acaso. Você deve estar familiarizado com seus clientes em potencial - saber o que eles fazem, sua posição na empresa com a qual deseja trabalhar, se necessário, etc. Isso o ajudará a aumentar suas chances de obter respostas a seus e-mails frios.

3. Apresente-se

Não seja uma sombra. Seus clientes em potencial se sentirão muito melhor se souberem quem você é e por que os contatou.

A primeira chance que você terá de se apresentar está na primeira linha do seu e-mail. Deixe que esta linha forneça aos seus clientes em potencial informações importantes sobre você e sua empresa à primeira vista.

Esta é a sua primeira impressão no cliente potencial e ajudará muito a criar e manter um relacionamento.

É comum que seus clientes em potencial tenham uma preocupação inicial - embora leve - sobre um e-mail estranho em sua caixa de entrada. Sua linha introdutória lhe dará a chance de ganhar a confiança deles e colocá-los à vontade - apenas o suficiente para que leiam seu e-mail mais adiante.

O que você deve incluir na primeira linha do seu e-mail?

Seu primeiro nome. Ou talvez por último. Talvez ambos. O nome da sua empresa também servirá. Tudo o que é interessante o suficiente para chamar sua atenção assim que sai da caixa.

Quer um truque bônus que funcione? Antes de enviar seu e-mail frio, guarde-o um pouco, se puder. Quando você voltar a ele, coloque-se no lugar de seus clientes em potencial e releia seu e-mail, mas desta vez com uma nova perspectiva. Você acha que eles ficarão impressionados à primeira vista?

4. Mantenha sua linha de assunto interessante

Outro elemento do seu e-mail frio que dirá aos seus clientes em potencial a primeira coisa que eles precisam saber sobre você é o título / linha de assunto. Você deve manter sua linha de assunto profissional, mas interessante e cativante.

Personalizar suas linhas de assunto também aumenta suas chances de abrir seus e-mails frios. Simplesmente adicionar o nome do seu cliente potencial à linha de assunto pode aumentar suas taxas de abertura de e-mails frios em cerca de 20%. Acredite em mim, você não quer perder esse número.

A linha de assunto deve dar ao cliente potencial uma ideia sobre o conteúdo do corpo do seu e-mail. Um assunto bem escrito deve despertar o interesse de um cliente potencial assim que ele o vir. Se sua linha de assunto não for atraente o suficiente, pode acabar na lixeira. Ou permanecerá para sempre fechado.

Portanto, considere qual linha de assunto parecerá promissora para seu cliente em potencial. Claro, escrever o perfeito pode exigir algumas tentativas e edições, mas no final, vale a pena.

5. Mantenha-o curto e simples

Ninguém quer ler um e-mail muito longo, especialmente quando é de um estranho - ou de um spambot.

Portanto, ao escrever um e-mail frio, você deseja mantê-lo curto, simples e fácil de digerir. Como regra geral, não tente vender seus produtos e serviços desde o início. Seu objetivo deve ser primeiro estabelecer a base para um relacionamento.

Devo mencionar que o foco do seu e-mail deve ser sobre eles, e não você? Ninguém está realmente interessado em saber o quão incrível você é, mas o valor que você está trazendo para eles.

Além disso, mostre a seus clientes em potencial por que você acha que eles deveriam trabalhar com você. Tente não usar muitas palavras. Veja como você pode ajudá-los. Lembre-se de que o objetivo não é vender pesado. Em vez disso, é para estabelecer uma relação comercial duradoura.

6. Personalize suas mensagens

Personalizar seus e-mails como se você conhecesse seus clientes em potencial pessoalmente é uma ótima maneira de impressioná-los. Fale com eles como se fosse alguém de quem você é amigo há anos. Não seja vago ou muito formal.

Diga a eles o que eles fazem e relacione o motivo pelo qual você acha que eles podem se beneficiar com sua empresa.

Você não precisa declarar tudo sobre eles em seu e-mail. Você pode parecer um perseguidor, o que seria ruim para os negócios. Então, você só quer mencionar o que é relevante para o valor que você está oferecendo em seu e-mail.

7. Revise seu e-mail antes de enviar

Além de garantir que você está enviando seus e-mails frios para as pessoas certas, você deve revisá-los cuidadosamente. Uma palavra com erros ortográficos, por exemplo, não parecerá bem para o seu cliente potencial.

Certifique-se de que seu e-mail frio está livre de erros. Revise completamente e faça as correções quando necessário. Certifique-se de que seu e-mail o apresente, o que você faz e como pode ajudar seu cliente potencial.

Na maioria das vezes, o cérebro humano ignora erros inadvertidamente. É por isso que pode ser uma boa ideia usar corretores ortográficos como Grammarly e pedir ajuda à sua equipe, amigos ou família.

8. Enviar Emails de Acompanhamento

Às vezes, seus clientes em potencial podem precisar de um pequeno empurrão e de convencimento para começar. Lembre-se de manter contato com eles por meio de e-mails de acompanhamento.

Seu e-mail frio inicial pode aquecê-los, mas os e-mails frios subsequentes podem ser apenas os definidores de negócios. Portanto, seja consistente, mas não excessivamente agressivo.

No geral, não existem fórmulas universais conhecidas para ajudá-lo a criar o alcance de email frio perfeito. Basta trabalhar com essas dicas e alinhá-las com o que você acha que é melhor para sua marca.

Exemplos de Cold Email

Para que você saiba como é um e-mail frio típico, coletamos 5 exemplos para ilustrar o que discutimos até agora. Sinta-se à vontade para ouvir uma ou duas sugestões deles para seu próximo e-mail frio.

1. Um rascunho de e-mail frio de meus arquivos

Este e-mail frio é relativamente direto e verifica muitas caixas. Primeiro, ele apresenta o remetente, o produto e imediatamente menciona como isso ajudará o cliente em potencial.

Ao escrever seus e-mails frios, é importante manter o foco nos benefícios do seu produto e não nos recursos. Essa é a melhor maneira de manter seu cliente em potencial engajado.

Além disso, o remetente transmite confiança no valor de seu produto por meio deste e-mail. Portanto, é mais provável que o cliente em potencial leia mais.

Depois de elaborar um pouco mais sobre o benefício de sua solução para o cliente em potencial, eles imediatamente fazem uma solicitação de reunião por telefone. Qual a melhor maneira de encerrar este e-mail frio?

2. A abordagem da familiaridade

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Embora seja mais um modelo do que um exemplo de um e-mail frio real, mostraremos uma ou duas ideias que você pode usar como dicas. Desde o início, o remetente atinge um acorde de familiaridade com o trabalho do cliente potencial.

Eles, então, mencionam imediatamente o ponto problemático do cliente potencial, engajando-o ainda mais. O remetente segue com uma declaração que implica que seu produto não acabou de sair da prateleira. Portanto, se você pode provar o valor do seu produto, faça-o por todos os meios.

O e-mail é encerrado com uma frase de chamariz. Certifique-se de sempre pedir uma resposta ao seu cliente potencial no final de seus e-mails. Isso aumenta suas chances de realmente obter uma resposta.

3. Familiarize-se com o produto do seu cliente potencial

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Aqui, o remetente não se oferece apenas para promover o livro do cliente em potencial; ele também leu. É aconselhável se familiarizar com o negócio do cliente em potencial o máximo possível. Isso o ajudará a personalizar sua solução especificamente para eles.

Isso não se aplica apenas aos livros. Se você é um influenciador em busca de parceria com uma marca, essa é uma ótima abordagem. Familiarize-se com o produto que você tem interesse em promover e fale diretamente com ele em seu e-mail frio.

4. Ligas de futebol e tecnologia?

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Quer saber como o futebol e uma solução tecnológica estão relacionados? Este remetente gastou tempo pesquisando sua perspectiva até sua liga de futebol favorita.

Com essa informação mundana, ele elaborou um e-mail frio excelente e altamente personalizado.

Este e-mail frio não pode deixar de obter uma resposta. Você não concorda?

Você pode não conhecer a liga de futebol favorita do seu cliente em potencial, mas aposto que pode aprender algo sobre ele que ajuda a despertar seu interesse.

5. Spotlight on Pain Point

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Este é um e-mail frio e audacioso. O remetente elabora o ponto de dor do cliente potencial e não mede as palavras.

Eles apóiam suas declarações com estatísticas que mostram que fizeram suas pesquisas.

Ainda bem que o e-mail termina com uma solução para o cliente em potencial. Nesse ponto, o cliente em potencial provavelmente mal pode esperar para responder de qualquer maneira.

As 5 melhores ferramentas para marketing frio por e-mail

Enviar e-mails frios para clientes em potencial pode ser uma tarefa assustadora. É por isso que o software frio de email marketing existe para tornar todo o processo mais fácil. Aqui estão alguns dos melhores para ajudá-lo com suas campanhas de marketing frio por e-mail:

1. GMass

Procurando um software de marketing por e-mail frio que possa usar para enviar e-mails em grandes quantidades? GMass pode ajudá-lo a fazer exatamente isso.

Isso torna o envio de e-mail frio fácil com o Gmail. É como ter um serviço de e-mail frio diretamente na sua conta do Gmail.

GMass torna possível enviar e-mails frios que ajudam a aumentar suas chances de obter as respostas desejadas. Ele também permite que você personalize seus e-mails frios com sua coleção de modelos de e-mail frios.

Ele também oferece um recurso de automação programada e ajuda a rastrear as taxas de abertura dos e-mails que você envia.

Quer obter GMass? Seu preço padrão começa em US $ 12,95 por mês.

2. Pica-pau

Woodpecker é outra ferramenta de software de marketing por e-mail frio que permite enviar e-mails frios do Gmail e do Microsoft Outlook. É usado principalmente por empresas B2B para personalizar, automatizar e rastrear suas campanhas de vendas.

O Woodpecker vem com uma coleção de modelos de e-mail frios que você pode personalizar da maneira que desejar. Além disso, oferece recursos que permitem que você personalize e visualize seus e-mails frios antes de enviá-los.

Woodpecker oferece planos flexíveis, sendo o mais barato $ 39.

3. Lemlist

Procurando um software de envio de e-mail frio que não requer um cartão de crédito para começar? Lemlist é sua resposta. Com o Lemlist, sua campanha de e-mail frio se tornará perfeita.

Além do mais, se você precisa de recursos para personalizar seus e-mails frios, automatizar e-mails de acompanhamento e interagir com seus leads em todos os canais, o Lemlist é a escolha para você.

Marcas como Sumo e Comet confiam no Lemlist e ele se integra perfeitamente a soluções de e-mail como Google, Office365 e Exchange. Ele também serve como uma plataforma de engajamento de vendas.

Esses recursos estão disponíveis a preços de bolso, com o mais barato sendo $ 29.

4. Yesware

Yesware é uma ferramenta de produtividade de vendas que vem com tudo que você precisa para enviar e-mails frios com facilidade. Possui recursos como rastreamento de e-mail, rastreamento de anexos, campanhas multicanais, agendador de reuniões, modelos de e-mail frios e muito mais.

Ele conta com a confiança da Autodesk e do Groupon e possui recursos impressionantes que permitem que você se conecte aos seus clientes em potencial em um nível pessoal.

Yesware oferece uma opção de teste gratuito e um plano de assinatura por apenas $ 15 por mês.

5. Streak

Streak é um software de rastreamento de e-mail que fornece análises úteis sobre e-mails frios que você envia para seus clientes em potencial.

Mostra quando e quantas vezes seu e-mail foi visualizado. Dessa forma, você não precisa ficar no escuro quanto ao status de sua correspondência fria depois que ela chega à caixa de entrada do cliente em potencial.

O Streak fornece gráficos e uma série de outras funções que serão úteis em suas campanhas frias por e-mail. É fácil de usar e fornece dados em tempo real.

Conclusão

Espero que você tenha gostado de ler isso tanto quanto eu gostei de montar isso para você. Agora que armei você com tudo o que você precisa saber sobre e-mails frios e como criá-los, comece a trabalhar na criação do seu imediatamente.

Antes de fazer isso, não se esqueça de compartilhar esta postagem. Você definitivamente estará ajudando alguém. Uma última coisa: inscreva-se no Adoric para ter acesso a ferramentas que farão toda a diferença que o seu negócio precisa. É grátis, então não hesite!

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