Como usar o LinkedIn Sales Navigator: recursos, benefícios e hacks

Dezesseis anos desde seu lançamento oficial, o LinkedIn tornou-se um marco no mundo adulto das redes profissionais e geração de leads.

Ele continuou a lançar novos recursos que estão se tornando cada vez mais úteis no segmento social B2B, com todos, desde empreendedores individuais até pequenas empresas e grandes organizações, recorrendo à plataforma todos os dias.

Uma ferramenta de geração de leads que muitas empresas estão aproveitando é o LinkedIn Sales Navigator.

O que é o LinkedIn Sales Navigator?

O Sales Navigator é um recurso premium do LinkedIn que ajuda as empresas a gerar leads no LinkedIn, permitindo que você encontre facilmente seu público-alvo e se conecte com eles com apenas alguns cliques. Ele é descrito como a melhor versão do LinkedIn para qualquer pessoa interessada em prospecção de vendas, graças aos seus muitos recursos especialmente projetados para isso.

Disponível em três variantes (Professional, Team e Enterprise), o Sales Navigator não é barato, principalmente no caso de muitos proprietários de pequenas empresas. No entanto, o LinkedIn oferece uma avaliação gratuita de 30 dias para permitir que você avalie se vale a pena investir na ferramenta. Ou não.

Artigo relacionado: Melhores ferramentas de automação de vendas para pequenas empresas, antes de pular para as ferramentas de automação de vendas, consulte nosso Guia definitivo de automação de vendas.

Recursos do LinkedIn Sales Navigator

Como mencionado brevemente, o LinkedIn Sales Navigator tem uma série de recursos que muitas empresas e representantes de vendas acharão úteis. Esses incluem:

1. Construtor líder

O Lead Builder é um recurso interessante no LinkedIn que facilita o alcance do seu público-alvo ao restringir os usuários na Pesquisa usando filtros importantes como os seguintes:

• Palavras-chave
• Geografia
• Indústria
• Companhia
• Nível de antiguidade
• Título
• Função
• Relação
• Tamanho da empresa

Enquanto uma conta gratuita do LinkedIn vem com sua parcela de filtros, a Pesquisa Avançada de Leads no Sales Navigator é como colocar sua pesquisa em um turbo.

Ele permite segmentar leads usando critérios de pesquisa mais definidos não disponíveis em contas gratuitas do LinkedIn, aumentando suas chances de encontrar leads mais direcionados e obter detalhes valiosos sobre eles que você pode aproveitar.

Esse recurso também pode fornecer detalhes como:

• Usuários que mudaram de emprego recentemente
• Os usuários que criaram uma postagem no LinkedIn compartilharam sua experiência ou apareceram nas notícias

Todas essas razões combinadas fazem deste um dos recursos mais úteis deste software de marketing do LinkedIn.

2. Salvar como lead

Depois de criar uma pesquisa direcionada para identificar seus clientes potenciais ideais, passar pelo exercício novamente não é apenas uma dor, mas também um dreno do seu valioso tempo. Mas Salvar como Lead absolve você da necessidade de fazer tudo de novo, oferecendo a opção de salvar sua pesquisa como Leads para sua empresa em uma seção separada do seu painel. Isso significa que você terá todos os seus leads convenientemente em um local de fácil acesso, e isso vem com o bônus de receber atualizações regulares sobre esses usuários.

Como resultado, agora você tem a chance de se concentrar em seus leads e aquecê-los comentando ou curtindo suas atualizações antes de convertê-los em clientes.

3. E-mails

InMails são algo com o qual você provavelmente está familiarizado. São mensagens privadas que você pode enviar diretamente para qualquer usuário da plataforma, incluindo usuários aos quais você não está conectado. Os InMails estão disponíveis apenas para titulares de contas premium e Sales Navigator, e há um número limitado que você pode enviar a cada mês com base no seu tipo de conta.

A conta do Sales Navigator é elegível para 20 InMails mensais, 30 para a equipe do Sales Navigator e 50 para a conta Enterprise. Se usados ​​corretamente , os InMails são uma das ferramentas de prospecção do LinkedIn mais eficazes que você pode usar para engajar leads e outras partes de interesse – influenciadores, por exemplo. Crie uma linha de assunto atraente para a mensagem do LinkedIn para aumentar sua taxa de resposta do LinkedIn InMale.

4. Integração CRM

Outro recurso útil do Sales Navigator, o CRM Integration permite integrar sua conta do LinkedIn com duas plataformas populares de CRM, Microsoft Dynamics e Salesforce.

Isso significa que agora você pode realizar suas tarefas sem alternar entre o sistema CRM e o Sales Navigator.

5. Equipe do Navegador de Vendas

Como o nome pode sugerir, esse recurso deve ser útil para qualquer empresa com uma equipe de vendas ou marketing no LinkedIn.

Ele permite que as equipes de vendas e/ou marketing colaborem com mais eficiência para alcançar seus objetivos, dando a cada membro da equipe a capacidade de:

• Economize até 5.000 clientes em potencial
• Envie 30 InMails por mês
• Acesse o TeamLink, outro recurso do LinkedIn que possibilita atingir um grande público por meio de conexões pertencentes à equipe
• Integrar com sua própria conta Salesforce/Dynamic
• Acesse relatórios regulares para monitorar o desempenho de vendas

Benefícios do LinkedIn Premium e do Sales Navigator

Sem limites de uso comercial

Uma das desvantagens de usar a versão gratuita do LinkedIn é o limite de uso comercial colocado nesse tipo de conta. Para qualquer empresa que leva a sério a geração de leads no LinkedIn, o único caminho a percorrer é atualizar para a versão premium ou assinar o Sales Navigator.

Obviamente, a última coisa que você quer ao realizar pesquisas de geração de leads é perder o acesso aos seus resultados de pesquisa meticulosamente feitos no meio do mês. Outra funcionalidade que você corre o risco de perder por meio de uma conta gratuita é a capacidade de navegar pelos perfis usando a provisão Pessoas também visualizadas.

Capacidade de enviar um número ilimitado de solicitações de conexão

O ditado “as melhores coisas da vida são de graça” definitivamente não se aplica às contas do LinkedIn!

Os usuários do LinkedIn normalmente têm permissão para um certo número de solicitações de conexão por dia. Um máximo de 100 convites é uma aposta segura para ficar do lado certo da lei, e você será solicitado a inserir um Captcha se exceder esse número.

Agora, se você estiver em uma conta gratuita, os riscos de sua conta ser sinalizada ou banida são ligeiramente maiores em comparação com usuários pagos no LinkedIn Premium e Sales Navigator, já que você provavelmente será considerado um spammer. O LinkedIn é gerenciado por algoritmos que monitoram se você está ou não obedecendo às regras que tendem a favorecer conexões direcionadas em vez de links aleatórios e em massa, então você só pode passar despercebido por algum tempo.

Resultados de pesquisa ilimitados

O LinkedIn é bastante claro em suas intenções. Ele quer que os recrutadores paguem por seus serviços e observa claramente que o limite de uso comercial indica que sua intenção no LinkedIn provavelmente está relacionada a fins comerciais, como prospecção e contratação.

É por isso que eles colocaram um limite no número de pesquisas que você pode realizar usando uma conta Basic, embora nunca tenham especificado o que exatamente constitui um “limite”. Mas o software de marketing do LinkedIn que é o Sales Navigator (assim como o LinkedIn Premium) permite que você ultrapasse esses limites de pesquisa.

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Suporte ao cliente leal

Como acontece com todos os outros produtos, o nível de experiência do cliente desfrutado pelos usuários premium no LinkedIn não é o mesmo oferecido aos assinantes gratuitos.

Se você tiver uma conta paga, é mais provável que sua conta seja restaurada ou espere um período menor para que o problema seja resolvido se você fizer algo que viole os termos de serviço do LinkedIn. Por exemplo, revisar muitos perfis ou enviar muitas solicitações de conexão pode levar à sinalização ou encerramento da conta.

Conclusão: comece com a demonstração do LinkedIn Sales Navigator

O Sales Navigator é sem dúvida a melhor ferramenta de prospecção do LinkedIn. Mas tem um custo, e se esse custo vale a pena ou não, isso varia de uma empresa para outra.

Se sua empresa já está aproveitando o LinkedIn para vendas, definitivamente faz sentido experimentar o Sales Navigator. É um ótimo caminho para complementar seu CRM existente e aproveitar uma plataforma social com mais de 500 milhões de usuários.

No entanto, se você está apenas começando a usar o LinkedIn para vendas, é melhor evitar mergulhar direto nas assinaturas e aprender as cordas da rede primeiro. Enquanto você está nisso, também é uma boa ideia dar uma olhada no LinkedIn Sales Navigator Demo primeiro para determinar se vale a pena investir no software de marketing do LinkedIn antes de se inscrever para a assinatura.

Dessa forma, você está em melhor posição para saber se os benefícios potenciais que você pode obter do Sales Navigator valem o custo.