Como usar o marketing de conteúdo e o email marketing juntos para impulsionar sua marca

Combinar marketing de conteúdo e email marketing é uma ótima maneira de impulsionar sua marca. Ao criar e enviar conteúdo valioso, relevante e consistente para seu público, você pode atrair e reter clientes e, ao mesmo tempo, gerar lucros.

No entanto, é importante criar uma estratégia que incorpore ambas as abordagens de forma eficaz para alcançar os melhores resultados. E neste artigo, discutiremos as coisas que você deve ter em mente ao combinar e-mail e marketing de conteúdo. Mas primeiro, vamos discutir o que cada um deles realmente significa.

O que é Marketing de Conteúdo?

O marketing de conteúdo é uma forma de marketing que se concentra na criação e distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e reter um público claramente definido – e, em última análise, para impulsionar uma ação lucrativa do cliente.

É um processo contínuo que envolve planejamento de conteúdo , criação, publicação, promoção e medição do desempenho do conteúdo para atingir metas de negócios específicas.

Infelizmente, muitas novas empresas param após as três primeiras etapas desse processo (planejamento, criação e publicação). Este é um grande erro de marketing porque você pode ter o melhor conteúdo do mundo, mas será desperdiçado se você não o promover. E o email marketing é uma excelente forma de promover seu conteúdo, e é por isso que você deve combinar o marketing de conteúdo com ele.

O que é e-mail marketing e por que é importante?

O marketing por e-mail é uma forma de marketing direto que usa o e-mail como meio de comunicar mensagens comerciais ou de angariação de fundos para um público. Em seu sentido mais amplo, todo e-mail enviado a um cliente potencial ou atual pode ser considerado e-mail marketing.

No entanto, geralmente se refere ao envio de e-mails com o objetivo de melhorar o relacionamento de um comerciante com seus clientes atuais ou anteriores, incentivando a fidelidade do cliente e a repetição de negócios e conquistando novos clientes ou convencendo os clientes atuais a comprar algo imediatamente.

Mas por que é tão importante? Afinal, existem muitas outras maneiras de promover seu conteúdo, como o marketing de mídia social.

Para começar, existem 4 bilhões de usuários diários de e-mail. Para colocar isso em perspectiva, a população global atual é de 7,9 bilhões. Isso significa que há uma boa chance de que todos os seus clientes usem e-mail diariamente.

Além disso, 99% desses 4 bilhões de usuários verificam seus e-mails diariamente – e alguns deles verificam até 20 vezes por dia! O e-mail também é a primeira coisa que os usuários de dispositivos móveis verificam depois de acordar:

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Por fim, o email marketing é uma das estratégias de marketing digital mais acessíveis, tornando-se uma ferramenta importante para novos negócios. Além disso, possui um dos maiores ROIs entre os canais de marketing. Você pode esperar um ROI de $ 44 em cada $ 1 gasto em email marketing, que é maior do que mídia social, influenciadores e marketing de vídeo.

Então, como você pode usar essas duas abordagens de marketing juntas para impulsionar sua marca? Vamos dar uma olhada em algumas dicas.

12 coisas a ter em mente ao combinar e-mail e marketing de conteúdo

1. Defina seu público

O e-mail marketing não é simplesmente enviar e-mails em massa. Trata-se de enviar e-mails para um público-alvo definido e com maior probabilidade de achar seu conteúdo relevante e interessante e comprar de você. Quando você sabe quem está tentando alcançar, pode criar conteúdo que agrade diretamente a eles.

Portanto, antes de combinar e-mail e marketing de conteúdo, crie uma persona detalhada do comprador para seus produtos. Isso ajudará você não apenas a enviar e-mails para as pessoas certas, mas também a criar o conteúdo certo em primeiro lugar.

2. Crie conteúdo valioso

Isso pode parecer óbvio, mas é importante criar um conteúdo que seja realmente valioso para o seu público e faça com que ele abra seus e-mails.

Isso significa criar conteúdo informativo, útil ou divertido – certifique-se de incorporar esses três elementos em seu processo de criação de conteúdo. Se você puder fornecer valor aos seus leitores, é mais provável que eles continuem voltando para mais. E isso só é possível se você tiver um público definido.

3. Seja consistente

Quando se trata de marketing de conteúdo , a consistência é fundamental. Você precisa publicar novos conteúdos regularmente para manter as pessoas interessadas. Isso pode ser difícil de fazer se você não estiver acostumado a escrever ou criar conteúdo, mas é importante continuar.

Se você não pode criar conteúdo regular, não pode enviá-lo por e-mails comuns. E isso significa que você não conseguirá manter seus leitores engajados de forma consistente. Fora da vista, longe da mente.

Embora não haja um consenso claro sobre a frequência com que você deve enviar e-mails de marketing, uma vez por mês é a norma para novos negócios. À medida que seu público se aquece, você pode aumentar lentamente sua frequência para 2-3 vezes por semana.

4. Meça seus resultados

É importante medir os resultados de seus esforços para ver o que está funcionando e o que não está. Portanto, acompanhe coisas como taxas de abertura de e-mail e taxas de conversão. Isso ajudará você a ajustar sua estratégia conforme necessário e garantir que você aproveite ao máximo seus esforços de marketing de conteúdo e marketing por e-mail.

Para calcular sua taxa de abertura de e-mail, divida o número de assinantes que abriram seu e-mail pelo número total de assinantes para os quais ele foi enviado. Da mesma forma, a taxa de conversão pode ser calculada dividindo o número de pessoas que realizaram uma ação desejada depois de ler seu email pelo número total de pessoas que você enviou. A maioria dos softwares de e-mail marketing tem todos esses relatórios integrados automaticamente para que você não precise fazer o cálculo manualmente.

Uma boa taxa de abertura de e-mail está entre 10% e 20%. No entanto, isso pode variar muito dependendo do setor em que você atua. Portanto, é uma boa ideia pesquisar a taxa média de abertura de e-mail para seu setor e compará-la com sua taxa de abertura.

5. Domine o tempo de seus e-mails

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Uma das coisas mais importantes a ter em mente ao enviar e-mails é o tempo. Você precisa ter certeza de que está enviando suas mensagens em um momento em que as pessoas provavelmente as lerão. De acordo com os dados, os dois melhores horários para enviar e-mails são das 10h às 11h e das 15h às 16h.

6. Mantenha-o curto e doce

Ninguém quer ler um e-mail longo e demorado. Mantenha suas mensagens curtas e diretas para evitar perder a atenção das pessoas.

No entanto, isso pode ser complicado quando você está tentando promover seu conteúdo por meio de e-mails. Afinal, você deseja fornecer às pessoas informações suficientes para incentivá-las a clicar no seu site. A melhor maneira de encontrar o equilíbrio é incluir um pequeno trecho do seu artigo junto com um link para ler o resto.

7. Torne-o compatível com dispositivos móveis

Mais e mais pessoas estão lendo seus e-mails em seus telefones, por isso é importante garantir que suas mensagens sejam otimizadas para celular. Isso significa manter coisas como a linha de assunto e o corpo do e-mail breves e diretos ao ponto. Tente apontar para uma linha de assunto de 30 caracteres se a maioria de seus leitores ler seus e-mails em um telefone.

8. Use imagens com moderação

Outra coisa importante a ter em mente quando se trata de e-mail é que nem todo mundo gosta de ver imagens. Na verdade, algumas pessoas até têm suas configurações de e-mail definidas para que as imagens não sejam carregadas automaticamente. Isso pode fazer com que sua mensagem pareça confusa ou até mesmo ilegível se você não for cuidadoso. Portanto, use imagens com moderação e somente quando elas realmente forem adicionar à sua mensagem.

Ao mesmo tempo, é importante mencionar que as imagens às vezes são uma excelente maneira de aprimorar os e-mails de conteúdo. Isso é especialmente verdadeiro para infográficos, que reúnem muito conteúdo valioso em uma única imagem e levam os leitores a procurar mais informações.

9. Inclua um Call to Action (CTA)

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Muitas novas empresas subestimam a importância de um CTA, e é por isso que 70% dos sites de pequenas empresas não o possuem. Mas você deve saber que um único CTA em seu e-mail pode aumentar suas vendas em 1617% .

Portanto, certifique-se de sempre incluir uma chamada para ação em seus e-mails. Pode ser algo tão simples como “clique aqui para ler mais” ou “subscreva a nossa newsletter”. Seja o que for, certifique-se de que é claro e conciso.

10. Teste, teste, teste

Como acontece com qualquer coisa no marketing, é importante testar seu conteúdo antes de enviá-lo para toda a sua lista. Isso ajudará você a ajustar sua estratégia e garantir que suas mensagens sejam realmente eficazes. Tente enviar diferentes tipos de conteúdo para diferentes segmentos da sua lista para ver o que funciona melhor. E não se esqueça de testar A/B suas linhas de assunto, chamadas para ação e design de e-mail.

11. Seja Pessoal

Uma das melhores maneiras de se conectar com seus leitores é ser pessoal. Isso não significa que você tenha que compartilhar sua história de vida com eles, mas você deve pelo menos usar o nome deles no e-mail.

Além disso, muitas ferramentas de busca de e -mail oferecem enriquecimento de e-mail. Isso fornece informações adicionais sobre um endereço de e-mail, como contas de mídia social associadas. Você pode usar essas informações para tornar seus e-mails hiperpersonalizados, especialmente se sua lista for pequena ou se você estiver no espaço B2B.

Você também pode segmentar sua lista para enviar apenas conteúdo relevante para seus leitores. De acordo com o Help Scout, as campanhas de e-mail segmentadas têm uma taxa de cliques 50% maior do que as campanhas não segmentadas.

Lembre-se, o e-mail marketing tem tudo a ver com enviar a mensagem certa para a pessoa certa no momento certo. Isso torna a segmentação de lista quase uma necessidade no mundo de email marketing de hoje.

12. Use um nome de remetente e endereço de e-mail consistentes

Finalmente, quando se trata de e-mail, a consistência é fundamental. Verifique se você está usando o mesmo nome de remetente e endereço de e-mail para todas as suas mensagens. Isso é especialmente importante se você está apenas começando com o marketing por e-mail, pois ajudará seus leitores a reconhecer seus e-mails e aumentar a probabilidade de eles realmente os abrirem.

O take-away

Se você não está usando e-mail marketing para promover seu conteúdo, está perdendo. Isso porque cada um de seus clientes provavelmente é um usuário de e-mail, tornando-se uma excelente maneira de promover seu blog.

Quando se trata de e-mail marketing, certifique-se de enviar pelo menos 1 e-mail por mês. Você deve aumentar isso para 2-3 vezes por semana, à medida que seu público se aquece para você.

Além disso, certifique-se de enviar e-mails quando houver maior probabilidade de serem lidos. Isso é entre 10 e 11 da manhã e 3 e 4 da tarde.

Por fim, lembre-se de calcular sua taxa de abertura e compará-la com a taxa de abertura média do seu setor. Se for inferior à média, talvez seja necessário trabalhar em suas linhas de assunto (entre outras coisas), que devem ter menos de 30 caracteres.

Biografia do autor:

David Campbell é especialista em marketing digital na Ramp Ventures. Ele ajuda a gerenciar a equipe de marketing de conteúdo da Right Inbox. Quando não está trabalhando, gosta de viajar e tentar aprender espanhol.