Como treinar o ChatGPT com seus próprios dados? Um guia para criar um chatbot de IA personalizado

Sempre quis libertar o seu Tony Stark interior?

Bem, não exatamente para criar o JARVIS, mas um chatbot de IA personalizado que conhece os meandros do seu negócio como a palma da mão digital.

Estamos falando de um chatbot ChatGPT superinteligente que entende impecavelmente todos os aspectos exclusivos da sua empresa enquanto lida incansavelmente com as consultas dos clientes 24 horas por dia.

Sim, você leu certo! Agora você pode treinar o ChatGPT com seus próprios dados para criar um chatbot de IA personalizado para sua empresa.

Prepare-se para uma emocionante aventura no mundo da IA ​​enquanto revelamos as camadas das fascinantes técnicas, ferramentas e dicas necessárias para criar seu próprio chatbot ChatGPT que pode potencialmente revolucionar a forma como você interage com os visitantes do seu site.

Então, afaste-se, Jarvis!

O futuro dos chatbots de IA está aqui e começa com seus dados

O que é o ChatGPT?

ChatGPT (abreviação de Chatbot Generative Pre-trained Transformer) é um modelo de linguagem revolucionário desenvolvido pela OpenAI. Ele foi projetado para gerar respostas semelhantes às humanas em aplicativos de processamento de linguagem natural (NLP), como chatbots, assistentes virtuais e muito mais.

No centro do ChatGPT está a arquitetura GPT avançada, que permite entender o contexto, gerar respostas relevantes e até mesmo produzir saídas criativas em diferentes formatos, como texto, trechos de código ou marcadores. O poder do ChatGPT reside em sua vasta base de conhecimento, acumulada em um extenso pré-treinamento em um enorme conjunto de dados de texto da Internet.

Em poucas palavras, o ChatGPT é um modelo de linguagem orientado por IA que pode entender e responder às entradas do usuário com precisão e coerência notáveis, tornando-o um divisor de águas no mundo da IA ​​conversacional.

O que é um chatbot personalizado AI ChatGPT?

Custom AI ChatGPT O Chatbot é uma fusão brilhante do modelo avançado de linguagem da OpenAI – ChatGPT – adaptado especificamente para suas necessidades de negócios. Treinar o ChatGPT em seus próprios dados aqui significa ter uma versão personalizada do ChatGPT que foi alimentada com seus dados exclusivos - como políticas, produtos, serviços e perguntas frequentes de sua empresa - para se tornar um assistente virtual de sua empresa, transformando-a em nada menos que um centro de comando secreto de super-heróis.

Este chatbot personalizado com poderes ChatGPT pode atender qualquer setor, seja saúde, varejo ou imobiliário, adaptando-se perfeitamente às necessidades do cliente e às expectativas da empresa.

O processo envolve o ajuste fino e o treinamento do ChatGPT em seu conjunto de dados específico, incluindo documentos de texto, perguntas frequentes, bases de conhecimento ou transcrições de suporte ao cliente. Esse treinamento personalizado de chatbot permite que o chatbot esteja contextualmente ciente do domínio de sua empresa e garante que ele possa se envolver em conversas significativas e precisas com os usuários.

A beleza desses chatbots AI ChatGPT personalizados está em sua capacidade de aprender e se adaptar. Eles podem ser continuamente atualizados com novas informações e tendências à medida que sua empresa cresce ou evolui, permitindo que permaneçam relevantes e eficientes ao atender às consultas dos clientes.

Já se foram os dias de chatbots estáticos e de tamanho único com respostas genéricas e inúteis. Os chatbots personalizados AI ChatGPT estão transformando a maneira como as empresas abordam o envolvimento e a experiência do cliente, tornando-a mais interativa, personalizada e eficiente.

5 razões pelas quais você precisa de um chatbot AI ChatGPT com treinamento personalizado

A primeira coisa que vem à mente quando se fala em chatbots de IA é o suporte ao cliente. Mas você sabe o que? Esses chatbots personalizados treinados pelo ChatGPT podem fazer muito mais. Vamos dar uma olhada em alguns deles:

1. Para melhorar a experiência do cliente

Imagine seus clientes navegando em seu site e, de repente, eles são recebidos por um chatbot de IA amigável que está ansioso para ajudá-los a entender melhor sua empresa. Eles obtêm todas as informações relevantes de que precisam em uma conversa agradável e envolvente. Isso é o que um chatbot ChatGPT AI personalizado pode fazer.

Veja bem, ao integrar um assistente inteligente de IA treinado pelo ChatGPT ao seu site, você está basicamente nivelando toda a experiência do cliente.

Aqui está o furo: um chatbot de IA treinado com ChatGPT pode lidar com conversas complexas, garantindo que os visitantes do seu site obtenham as respostas precisas que desejam. É como ter um assistente humano experiente à sua disposição.

2. Para capturar leads como um profissional

Integre um consultor de IA ao seu site e ele agirá como um amigo experiente, orientando gentilmente os usuários em seu site.

Digamos que você administre um negócio imobiliário. Um cliente curioso encontra seu site em busca dos melhores bairros para comprar imóveis em São Francisco. Em vez de deixá-los navegar sozinhos nos vastos mares de conteúdo, seu chatbot de IA entra em cena, fornecendo a eles as informações necessárias sobre as áreas mais adequadas com base em suas preferências e orçamento.

Mas não para por aí!

Seu chatbot ChatGPT AI personalizado não é apenas uma fonte de informações; é também uma superestrela da geração de leads! Depois de ajudar o cliente na fase de pesquisa, ele sabe quando fazer uma mudança e sugere agendar uma ligação com você (ou seu corretor de imóveis) para levar o processo um passo adiante.

Dessa forma, você não está apenas oferecendo informações valiosas, mas também capturando leads sem esforço com a ajuda de seu consultor de IA. O cliente obtém orientação personalizada e você obtém um novo cliente em potencial – é um cenário em que todos saem ganhando!

3. Para manter seus clientes engajados

Manter seus clientes ou visitantes do site engajados é o nome do jogo no mundo acelerado de hoje. Trata-se de fornecer a eles fatos interessantes e informações relevantes adaptadas aos seus interesses. Vamos imaginar um cenário no qual seu site apresenta uma ampla variedade de deliciosas receitas culinárias.

Um leitor encontra uma postagem no blog detalhando as etapas para preparar um delicioso bolo sem ovos. Enquanto eles navegam pela receita, seu chatbot ChatGPT AI personalizado entra em ação com uma mensagem cativante: "Você sabia que pode fazer um bolo sem ovos usando apenas uma banana? Clique aqui para saber mais!" Intrigado, o leitor morde a isca e se vê transportado para outro post do seu blog.

Resultados: eles passam muito mais tempo no seu site.

4. Para melhorar a experiência interna do funcionário

Agora você pode treinar seu próprio chatbot ChatGPT com todas as informações essenciais sobre sua organização, como políticas de licença, políticas de promoção, detalhes de contratação e muito mais, para criar um chatbot AI personalizado para seus funcionários.

Este inteligente chatbot de IA pode atuar perfeitamente como um executivo de RH, orientando seus funcionários e fornecendo-lhes todas as informações de que precisam. Assim, em vez de passar horas pesquisando documentos da empresa ou aguardando respostas por e-mail da equipe de RH, os funcionários podem simplesmente interagir com este chatbot para obter as respostas de que precisam.

5. Para sobrecarregar seu suporte ao cliente

Simplesmente não podemos ignorar o aplicativo mais popular para um chatbot ChatGPT AI personalizado: criar seu próprio agente de suporte ao cliente!

Um chatbot de IA ChatGPT treinado de forma personalizada entende exclusivamente os meandros do seu negócio, especificamente adaptado para atender às necessidades de seus clientes. Isso significa que ele pode lidar com consultas, fornecer assistência e, essencialmente, tornar-se parte integrante de sua equipe de suporte ao cliente.

t possui a capacidade de aprender com seus dados específicos, tornando-o uma solução altamente adaptável e em constante aprimoramento para seus negócios. Essencialmente, ele se torna um virtuoso suporte ao cliente 24 horas por dia que nunca se cansa.

Construindo um chatbot personalizado treinado pelo ChatGPT usando a API do ChatGPT

Agora que você sabe o que um criador de chatbot de IA personalizado treinado pelo ChatGPT pode fazer, que tal explorarmos como treinar o ChatGPT para criar um?!

Estamos falando sobre a criação de um chatbot de base de conhecimento completo com o qual você pode conversar.

Aqui está um processo passo a passo para criar seu próprio chatbot AI com poderes ChatGPT...

Preparando seu Chatbot com treinamento personalizado GPT AI Chatbot: Configurando o ambiente de software

Em primeiro lugar, você precisará configurar um ambiente de software em seu computador para treinar um chatbot AI ChatGPT com treinamento personalizado. Aqui está o processo

Passo 1 - Instale o Python

Para começar, instale o Python no seu computador. Você pode baixá-lo no site oficial do Python. Execute o arquivo de instalação e verifique se "Adicionar Python.exe ao PATH" está marcado, pois é crucial.

Passo 2 - Atualize o Pip

Python vem com um gerenciador de pacotes chamado Pip, que permite instalar bibliotecas Python. Como o Pip é instalado junto com o Python, atualize-o para a versão mais recente usando o Terminal no seu computador Windows ou o Prompt de Comando no macOS.

Passo 3 - Instalar Bibliotecas Essenciais

Agora é hora de instalar as bibliotecas cruciais que ajudarão a treinar seu chatbot de IA personalizado. Primeiro, instale a biblioteca OpenAI , que servirá como Large Language Model (LLM) para treinar e criar seu chatbot.

Em seguida, instale o GPT Index (também chamado LlamaIndex), que permite que o LLM se conecte à sua base de conhecimento. Agora, instale PyPDF2 , que ajuda a analisar arquivos PDF se você quiser usá-los como fonte de dados. Além disso, instale o PyCryptodome.

Por fim, instale a biblioteca Gradio para criar uma interface de usuário simples para interagir com o chatbot AI treinado.

Etapa 4 - Baixe um editor de código

Para editar o código, você precisará de um editor de código. Para Windows, recomendamos o Notepad++. Se você estiver familiarizado com IDEs mais poderosos, poderá usar o VS Code em qualquer plataforma ou Sublime Text no macOS e Linux.

Pegue sua chave de API OpenAI para treinar seu chatbot personalizado do ChatGPT AI

Antes de treinar e criar um chatbot de IA baseado em uma base de conhecimento personalizada, você precisará de uma chave de API da OpenAI. Essa chave concede a você acesso ao modelo do OpenAI, permitindo que ele analise seus dados personalizados e faça inferências.

1. Crie uma conta no OpenAI ou faça login se você já tiver uma.
2. Clique no seu perfil no canto superior direito e escolha "Exibir chaves de API" no menu suspenso.
3. Selecione "Criar nova chave secreta" e copie a chave API. Como você não poderá copiar ou visualizar a chave inteira posteriormente, salve-a em um arquivo de texto simples imediatamente.
4. Por fim, mantenha sua chave de API em segredo - ela é privada e apenas para sua conta. Você pode excluir chaves de API e criar até cinco delas, se necessário.

Agora, vamos treinar o ChatGPT com seus próprios dados

Com seu ambiente de software configurado e a chave de API OpenAI pronta, é hora de treinar seu chatbot AI em dados personalizados. Você pode usar o modelo "gpt-3.5-turbo" ou "gpt-4". Veja o que fazer a seguir:

1. Crie uma pasta "docs" e adicione seus documentos de treinamento (arquivos de texto, PDF, CSV ou SQL) a ela. Use arquivos menores inicialmente (< 100MB) para pegar o jeito do processo.
2. Abra um editor de código (por exemplo, Notepad++), escreva o código e salve-o como app.py no mesmo local da pasta "docs". Substitua o texto "Sua chave de API" no código pela chave de API gerada pelo OpenAI. Salve as alterações.
3. Execute o código no Terminal para processar os documentos e crie um arquivo "index.json".
4. Uma vez processado, um URL local é gerado. Copie e cole-o em seu navegador da Web para acessar seu chatbot ChatGPT AI personalizado.

É isso! Faça perguntas ao seu chatbot para obter respostas com base nos dados que você forneceu.

Ufa!

Não foi muito complicado?

Todo o processo de construção de um construtor de chatbot AI personalizado treinado pelo ChatGPT a partir do zero é realmente longo e estressante.

E se você é alguém com zero conhecimento de codificação, isso pode se tornar ainda mais difícil para você.

Mas não se preocupe. Já pensamos em uma maneira de criar um ChatGPT AI Chatbot que você pode customizar e personalizar em minutos, também sem usar uma única linha de código!

Então segure seus chapéus e diga olá para...

Botsonic: um criador personalizado de chatbots ChatGPT AI

O Botsonic, o revolucionário construtor de chatbots AI sem código da Writesonic, está transformando o mundo da experiência e do engajamento do cliente!

Agora você pode criar experiências de IA de conversação hiperinteligentes para os visitantes do seu site em minutos, sem a necessidade de nenhum conhecimento de codificação. Este inovador chatbot semelhante ao ChatGPT permite que os usuários aproveitem o poder do GPT-4 e do processamento de linguagem natural para criar chatbots de IA personalizados que abordam diversos casos de uso sem conhecimento técnico.

Em termos simples, QUALQUER UM agora pode construir um chatbot AI para integrar em seu site com apenas um código incorporável.

Vamos mergulhar no mundo do Botsonic e descobrir uma abordagem revolucionária para interações com o cliente e experiências dinâmicas do usuário.

Treine o ChatGPT em sua base de conhecimento

O Botsonic entende e memoriza as informações fornecidas por você minuciosamente para que possa ajudar seus clientes com suas dúvidas da maneira mais humana possível.

Você pode criar um chatbot ChatGPT personalizado para o seu negócio, alimentando o Botsonic com seus dados de duas maneiras:

Documentos

Carregue seus documentos de ajuda ou qualquer documentação relacionada à política de sua empresa, política de devolução, regras de entrega de produtos, etc., na forma de PDF, PPT, PPTX, DOC e DOCX.

URLs

Você também pode enviar suas informações comerciais copiando e colando os links do seu site. O Botsonic pode extrair informações do seu domínio raiz, subdomínio e apenas uma página da web (URL).

Personalize o ChatGPT com sua marca

Estabeleça uma identidade de marca perfeita e consistente com o Botsonic, personalizando todos os aspectos do seu chatbot de IA para alinhar com a identidade visual da sua marca,

Para que seu chatbot ChatGPT realmente se destaque, o Botsonic oferece as seguintes opções de personalização:

1. Nomeie seu AI chatbot - Dê ao seu AI chatbot o nome da sua empresa no campo "Nome da empresa" na seção de personalização.
2. Escolha as cores da sua marca - Personalize o Botsonic para o seu site selecionando as cores exclusivas da sua marca na opção de cores do Chatbot. Você também pode copiar e colar o código de cores.
3. Adicione um slogan atrevido - Escreva um slogan que chame a atenção para o seu chatbot, que direcione o usuário a realizar uma ação (como - Vamos conversar ou Up para um bate-papo rápido?)
4. Personalize com uma mensagem de boas-vindas - Configure uma mensagem calorosa de boas-vindas para receber os visitantes do seu site.

5. Adicione o logotipo da sua marca e a imagem do chatbot - Dê ao ChatGPT o logotipo da sua marca e uma imagem amigável do chatbot que aparecerá no seu widget.

6. Selecione seu ícone favorito - Navegue pelos botões elegantes disponíveis na opção Estilo do botão para selecionar aquele que se adapta ao seu site.

7. Forneça suas informações de contato - Digite seu e-mail para que seus visitantes possam entrar em contato com você para obter mais suporte.

8. Sugira consultas - Para orientar melhor os visitantes do seu site, adicione alguns exemplos de consultas aqui. Sugerimos fornecer as perguntas mais frequentes aqui.

Integre com um processo de configuração simples e sem código

A configuração do Botsonic requer zero conhecimento de codificação! Depois de configurar seu próprio chatbot ChatGPT AI, o Botsonic irá gerar:

1. Um código incorporável - Disponível também na avaliação gratuita.
2. Usando nossa chave de API - disponível apenas em planos premium.

Como configurar e integrar o chatbot personalizado de IA da Botsonic?

Configurar o Botsonic é muito fácil e leva alguns minutos. Deixe-nos orientá-lo em um processo de 4 etapas para começar a usar este chatbot AI sem código em minutos:

Passo 1 - Vá para Writesonic

O Botsonic faz parte do Writesonic e você pode acessá-lo por meio do painel do Writesonic. Se você ainda não tem uma conta Writesonic, crie uma agora GRATUITAMENTE.

Quando estiver no painel Writesonic, navegue até Botsonic. Você também pode usar a barra de pesquisa para encontrá-lo.

Etapa 2 - Carregue sua base de conhecimento

Agora, carregue seus documentos e links na seção "Upload de dados". Você pode carregar vários arquivos e links, e o Botsonic irá ler e entender todos eles.

Etapa 3 - Configurar personalização e customização

Para tornar seu chatbot AI personalizado verdadeiramente seu, dê a ele o nome da sua marca, cores, logotipo, imagem do chatbot e estilo do ícone. Você também pode adicionar uma mensagem calorosa de boas-vindas para cumprimentar seus visitantes e algumas sugestões de consulta para orientá-los melhor. Clique em "Atualizar" uma vez feito.

Passo 4 - Integre com o seu site

O Botsonic gerará um código incorporável exclusivo ou uma chave de API para você, que você pode simplesmente copiar e colar no código do seu site. Para obter mais informações sobre como e onde colar seu script incorporável ou chave de API, leia nosso documento de ajuda do Botsonic.

Não foi superfácil?!

Em apenas 4 etapas, agora você pode criar, treinar e integrar seu próprio chatbot com tecnologia ChatGPT em seu site.

Deixe o caminho tradicional e escolha um construtor de chatbot AI sem código que pode economizar muito tempo e esforço.

perguntas frequentes

Existe um construtor AI ChatGPT Chatbot disponível gratuitamente?

Existem vários construtores de chatbots AI disponíveis no mercado, mas apenas um deles oferece o poder do ChatGPT com gerações atualizadas. Chama-se Botsonic e está disponível para teste no Writesonic gratuitamente.

Você pode alimentar os dados do ChatGPT?

Sim, porque não?! Você pode alimentar o ChatGPT com seus próprios dados usando a API do OpenAI. Mas é um processo longo e complicado. Também existe uma maneira simples e sem código. Vá para Writesonic agora para criar gratuitamente um chatbot AI treinado no ChatGPT sem código.

Posso usar o ChatGPT como um chatbot?

Você pode utilizar o ChatGPT como um chatbot em seu site usando o Botsonic, que é um construtor de chatbot AI sem código. É como treinar o ChatGPT com seus próprios dados.

Como importo dados para o ChatGPT?

Para importar seus dados para o ChatGPT, você precisa de uma chave de API do OpenAI que pode ser usada para criar seu próprio ChatGPT. Então, com alguma codificação, você pode facilmente importar dados para sua versão do ChatGPT personalizável. Mas se você precisa de uma ferramenta que faça exatamente o mesmo sem a necessidade de codificação, teste o Botsonic agora!