Como rastrear chamadas do GMB (Perfil comercial do Google) em seu site

Publicados: 2022-08-23

O SEO local, que importa muito para a presença online da sua marca, não se trata apenas de rastrear a classificação das palavras-chave. O sucesso de suas campanhas locais de SEO também depende muito do número total de links que você adquire. Os serviços de SEO sempre podem ser um grande investimento para adquirir muitos links de alta qualidade. Você precisa de uma configuração de rastreamento de chamadas forte e avançada para ganhar links ideais. Nos últimos anos, o rastreamento de chamadas evoluiu significativamente. Se você está se perguntando como rastrear chamadas do GMB (Google Business Profile) em seu site, é fácil. Você pode adicionar um número de rastreamento de chamadas a mutações e fazer muito mais do que pensa no rastreamento de listagem do Google.

A adição de números de rastreamento de chamadas às listagens funciona bem para filtrar chamadas de spam e telemarketing. O Google Meu Negócio (GMB) é um site crucial que mantém a principal linha de negócios e chama números de rastreamento para corrigir problemas de consistência de NAP.

Google Business Profile Manager

Anteriormente, as pessoas nunca teriam pensado em lidar com listagens do GMB, pois custa muito lidar com os riscos de criar dados de baixa qualidade e arruinar seu perfil de citação. Hoje em dia, é adicionar um número de rastreamento de chamadas ao seu GMB e outras listagens, mas da maneira certa.

Como configurar o rastreamento de chamadas no seu Google Meu Negócio

Então, aqui está um guia sobre como rastrear chamadas do GMB. Você pode aprender como configurar um número de rastreamento de chamadas para GBP que ajuda a rastrear e atribuir todos esses leads de forma eficaz.

  1. Acesse o painel do Google Meu Negócio.
  2. Clique na guia Informações.
  3. Na seção de número de telefone, você pode ver:
    • Telefone principal
    • Telefone Adicional
  4. Ao telefone principal, adicione seu número de rastreamento de chamadas.
  5. Digite o número de telefone principal no telefone adicional. E você está pronto para ir.

Mas antes disso, vamos discutir os benefícios do rastreamento de chamadas do Google My Business (GBP).

Quais são os benefícios do rastreamento de chamadas do Google Meu Negócio?

As chamadas tendem a ser uma maneira eficaz de gerar leads para o negócio, dependendo do seu setor. Quando o Google tenta reter usuários em SERPs, o rastreamento de chamadas do GMB fica mais valioso.

Aqui estão os principais benefícios para rastrear chamadas:

  • Obtenha acesso a métricas de chamada precisas

Se você usa um número de rastreamento de chamadas no GMB, tem métricas corretas que o ajudam a tomar uma decisão informada. Você pode melhorar ainda mais seus dados e atribuí-los adequadamente à origem da chamada.

O Google fornece esses dados a você no Relatório de insights . Mas os dados nunca estão completos. Como as chamadas rastreadas são do clique para ligar no celular, todos os dados das chamadas feitas de laptops ou desktops não são rastreados ou apenas perdidos.

Os dados do Insights não podem lidar adequadamente com chamadas perdidas. Portanto, se alguém desligar, a chamada será adicionada ao volume total de chamadas.

  • Responsabilidade entre gerente, cliente e comerciante

Ao trabalhar internamente ou com clientes, você precisa rastrear com precisão os elementos geradores de leads mais potenciais e exibir seu trabalho valioso. O rastreamento de chamadas ajuda você a mostrar o ROI de campanhas de pesquisa local para seu gerente ou clientes.

Além disso, você obtém o recurso para ouvir gravações de chamadas e determinar a qualidade do lead recebido. Assim, você consegue entender mais claramente o desempenho da campanha de pesquisa local.

Configuração de rastreamento de chamadas primárias

Agora a resposta de como rastrear chamadas do GMB. Primeiro, você terá que acessar o painel de listagem de empresas. Em seguida, procure o campo de telefone posicionado na guia Informações.

GMB Business Listing Dashboard

Depois disso, mova seu número de telefone real para o campo de número de telefone extra e adicione seu número de rastreamento como o número de telefone principal.

Tracking Primary Phone Number

O que você deve fazer em relação à consistência do NAP?

Sua listagem do Google exibirá outro número, mas não o número principal, mantendo seu número extra no campo de número de telefone extra. O Google corresponde a esse número em todo o seu site, citações e diretórios. Durante esse tempo, as pessoas pensam que isso está feito e avançam com outras atividades. No entanto, você precisa fazer um monte de outras atividades.

Veja abaixo o que você deve fazer:

  • Rastrear chamadas telefônicas da listagem de empresas do Google em seu site

Você configurou um número externo adicionando um número de rastreamento aos campos GBP . É um número inicial que permanece em um site de terceiros, mas quando um usuário clica na listagem do site, o site mostra o número real em qualquer lugar. Assim, você não pode rastrear efetivamente um usuário que encontrou a empresa por meio do Perfil da empresa do Google, continua acessando seu site e depois liga para você.

  • Configurar um número no local

Você deve configurar um número no local do Lee ao mudar em seu site, dependendo da fonte de origem dos visitantes. Quando um usuário clica no site da listagem do Perfil da empresa do Google, ele é atualizado automaticamente nesse site para esse visitante.

Cada software de rastreamento de chamadas tem uma configuração diferente para um número no local. Essas diretrizes para métricas de rastreamento de chamadas funcionam para a configuração do número no local. Você precisa trocar os números de telefone do seu site ao entrar no seu perfil comercial do Google. Simultaneamente, você precisa distinguir os números entre uma entrada da listagem do Google e um site dos resultados orgânicos do Google.

  • Adicionar parâmetros de rastreamento UTM

Você precisa configurar os parâmetros de rastreamento UTM em seu perfil comercial do Google. Você terminará com um URL de site parecido com “ https://www.example.com/?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=website “.

Inclua o padrão de rastreamento UTM para campos de compromisso e site em seu perfil comercial do Google.

  • Configurar um número de rastreamento no local

Depois de comprar um novo número de rastreamento, considere-o como um novo número de rastreamento. Você precisa instalar um código de rastreamento em seu site para configurar um número de rastreamento no local, que é necessário para o software de rastreamento de chamadas.

Call Tracking Metrics

Depois de configurar um número de rastreamento no local, você precisa atualizar a seção "Condições" para trocar seu número original. Insira o código UTM na guia URL da página de destino que foi adicionada anteriormente ao site do perfil comercial do Google e aos campos de compromisso.

Google Business Profile UTM Code

Se um usuário clicar no site a partir da listagem de GBP, o número de telefone será alterado no local para corresponder ao número já adicionado ao campo GBP. Quando você precisa rastrear o número GBP e o número orgânico do Google, é necessário definir a posição do número GBP menor que o número orgânico, principalmente para métricas de rastreamento de chamadas. A configuração ajudaria você a distinguir uma entrada entre um resultado orgânico e uma listagem em GBP.

Leia também

  • Tudo o que você precisa saber sobre o Google Meu Negócio
  • 8 melhores ferramentas locais de SEO para aumentar a classificação da sua empresa em 2022
  • Google Map Live Location: tudo o que você precisa saber

Em poucas palavras

Estas são algumas das etapas que você precisa seguir para uma configuração de rastreamento de chamadas.

Vamos recapitular as principais coisas que você precisa fazer:

  • Compre um novo número de rastreamento e considere-o como um número no local.
  • Adicione um código de acompanhamento de chamadas ao seu site.
  • Adicione um novo número de rastreamento como o número principal em seu perfil comercial do Google. Mova-o para o campo adicional.
  • Adicione parâmetros de rastreamento UTM ao seu perfil comercial do Google e campos de compromisso.
  • Adicione parâmetros UTM na área “Condições”.
  • Defina uma posição baixa o máximo que puder se usar uma chamada orgânica do Google.

Então o que você está esperando? Siga este guia para rastrear as chamadas do site da GBP e obter o máximo de links. Boa sorte!

perguntas frequentes

Como adicionar um número de telefone a uma conta do Google Business?

Aqui estão as etapas para adicionar , editar ou atualizar o número de telefone na conta do Google Business:
1. Faça login na sua conta do Google Meu Negócio.
2. Clique em Informações.
3. Procure o ícone de telefone e clique no ícone de lápis para editar.
4. Adicione o número de telefone.
5. Clique em Aplicar.

Por que não consigo adicionar meu número de telefone ao Google Meu Negócio?

Faça login na sua conta GMB. No painel de controle faça a edição para corrigir seu número de telefone. Verifique se o número de telefone está correto em seu site e em outras propriedades. Aguarde três dias para permitir que o Google analise a edição. Se depois de 3 dias, ainda não for exibido, entre em contato com o suporte e peça para corrigi-lo.

Por que meu número ainda está em análise no Google Business?

Às vezes, uma empresa ficará com status pendente após ser verificada. Se sua página de listagem ainda mostrar o status pendente após 3 dias (algo errado ao criar os dados da sua empresa no Google Maps), você precisa entrar em contato com a equipe de suporte.