Como iniciar um negócio de varejo on-line: o guia passo a passo

Se você é um empreendedor iniciante ou está procurando levar seu negócio existente para o próximo nível, iniciar um negócio de varejo on-line é uma ótima opção. Neste artigo, mostraremos como iniciar um negócio de varejo online do zero, passo a passo. Vamos orientá-lo através das habilidades essenciais que você precisa para operar com sucesso um negócio online e fornecer dicas e conselhos ao longo do caminho. Portanto, se você é novo no mundo do comércio eletrônico ou administra uma loja há anos, este guia tem tudo o que você precisa para começar. Vamos começar!

1. Escolha um nicho viável e defina seu público-alvo

Para encontrar a resposta meticulosa para a pergunta “como iniciar um negócio de varejo online”, você precisa encontrar o segmento de mercado em que deseja entrar.

Pode ser difícil determinar em qual nicho iniciar um negócio online de varejo, mas felizmente existem algumas maneiras de ajudá-lo.

Você pode olhar para o setor em que está interessado e ver quais setores estão crescendo mais rapidamente. Isso lhe dará uma ideia de quais nichos estão em demanda no momento e provavelmente serão lucrativos no futuro.

Outra maneira é estudar as empresas existentes em seu nicho escolhido. Ao fazer isso, você poderá aprender com seus acertos e erros e descobrir quais recursos sua empresa deve ter se quiser ter sucesso.

Finalmente, você pode usar ferramentas de pesquisa de mercado como Google Trends ou Yahoo! Motores de busca para descobrir quão popular é o seu nicho escolhido agora e para onde sua popularidade está indo. Isso ajudará você a determinar se é um bom momento para iniciar um negócio nesse setor.

2. Escolha sua linha de produtos e fornecedores potenciais

Quando se trata de escolher uma linha de produtos, você precisa ser apaixonado por ela. Isso facilitará seu processo de tomada de decisão e ajudará você a pesquisar fornecedores em potencial com mais eficiência.

Aqui estão algumas coisas para ter em mente ao escolher sua linha de produtos:

• Quais são os pontos de venda exclusivos do seu produto?
• Quais são os benefícios?
• Quem é o seu mercado-alvo?
• O que a concorrência está fazendo?

Depois de ter uma boa ideia do que está procurando, comece fazendo uma pesquisa sobre fornecedores em potencial. Isso pode ser feito lendo comentários on-line ou conversando com amigos que estão no mesmo setor que você.

Depois de restringir suas opções, comece a contatá-los e fazer perguntas sobre seus produtos e como eles operam. Certifique-se de pedir amostras para que você possa testá-las em primeira mão.

Depois de decidir sobre um fornecedor, certifique-se de assinar um contrato e obter toda a documentação apropriada em ordem. Isso garantirá que você e o fornecedor estejam confortáveis ​​com o acordo.

3. Crie seu nome de marca e ativos de marca

Para criar um nome de marca e ativos de marca, primeiro você precisa criar um nome atraente e memorável para sua empresa. Você pode usar esse nome como o rótulo que as pessoas verão quando estiverem procurando seus produtos ou serviços. Você também precisa criar alguns outros ativos de marca, como um logotipo e um slogan.

Um logotipo é a representação visual do nome da sua marca. Ele precisa ser simples, mas marcante, e deve refletir os valores da sua empresa. O slogan é uma frase curta que resume o que sua empresa faz ou qual é sua missão. Deve ser fácil de lembrar e se comunicar com os clientes.

Depois de criar esses elementos, é hora de juntá-los e deixá-los com uma boa aparência! Você pode fazer isso usando um programa gráfico como o Photoshop ou o Illustrator para criar um arquivo de modelo com todos os elementos necessários. Em seguida, você pode simplesmente ajustar as configurações conforme necessário até ficar satisfeito com o produto final.

4. Registre seu negócio

Para vender produtos online, você precisará registrar sua empresa em uma das duas plataformas de comércio eletrônico mais populares – eBay ou Amazon. Certifique-se de que todas as suas informações sejam precisas e atualizadas, pois isso ajudará você a vender mais produtos e atrair mais clientes.

Ao se registrar no eBay, certifique-se de incluir um nome comercial, informações de contato (incluindo endereço de e-mail), descrições de produtos, imagens e preços. Você também pode configurar sua conta para que os compradores possam entrar em contato diretamente com você para efetuar pagamentos ou combinar o envio.

Com a Amazon, as coisas são um pouco diferentes. Ao registrar sua empresa na Amazon, você obtém uma conta de afiliado que permite vender produtos na Amazon sem precisar criar uma conta de loja individual. Isso economiza tempo e dinheiro, pois você não precisa se preocupar em configurar carrinhos de compras, gerenciar estoque ou lidar com disputas de clientes.

O registro de negócios da Amazon é gratuito para quem tem receita anual abaixo de US$ 100 mil.

5. Escolha uma plataforma de comércio eletrônico

Se você deseja iniciar um negócio on-line de varejo, precisa escolher uma plataforma. Há tantos para escolher nos dias de hoje, por isso pode ser difícil decidir qual é o melhor para você.

Aqui estão algumas coisas que você deve considerar ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico:

• Facilidade de uso: Certifique-se de que a plataforma seja fácil de usar e navegar. Você não quer passar horas configurando sua loja apenas para que seja difícil para os clientes encontrarem o que estão procurando.
• Design da loja: A plataforma deve permitir que você crie uma vitrine bonita e fácil de usar. Você quer que as pessoas sintam que estão comprando em uma loja e não na internet.
• Ferramentas de marketing: certifique-se de que a plataforma tenha todas as ferramentas de marketing de que você precisa, como campanhas publicitárias, email marketing e gerenciamento de mídia social.
• Processamento de pagamentos: certifique-se de que a plataforma tenha recursos confiáveis ​​de processamento de pagamentos para que você possa aceitar pagamentos de seus clientes.

Existem várias plataformas diferentes de comércio eletrônico disponíveis, por isso é importante escolher a que melhor atende às suas necessidades. Os mais populares incluem Shopify e WordPress, mas também existem opções como Magento e soluções de código aberto como BigCommerce. Vale a pena fazer uma pesquisa para descobrir qual plataforma é a melhor para você, pois cada uma tem suas características e vantagens únicas.

6. Crie seu site de comércio eletrônico

Ao aprender como iniciar um negócio de varejo on-line, a maioria dos iniciantes fica presa na complicação de criar um site de comércio eletrônico.

Existem muitas maneiras diferentes de criar seu site de comércio eletrônico, mas as mais populares são ligando para uma agência ou usando uma solução auto-hospedada.

Colaborar com uma agência geralmente é a opção mais fácil, pois ela cuidará de todo o trabalho para você. No entanto, isso tem um custo – geralmente mais alto. Os sites das agências tendem a ser mais complexos e têm mais recursos do que soluções auto-hospedadas, o que pode ser uma barreira de entrada para algumas pessoas.

As soluções auto-hospedadas oferecem a liberdade de controlar tudo sobre seu site, desde seu design e layout até sua funcionalidade e desempenho. Eles também são mais baratos que as agências, embora isso nem sempre seja o caso. As soluções auto-hospedadas também podem ser mais difíceis de configurar e gerenciar, por isso é importante escolher uma que seja fácil de usar.

7. Otimize seu site

Otimizar seu site para visualização on-line é essencial se você quiser que as pessoas encontrem e cliquem em seus anúncios ou visitem seu site. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a começar:

Escolha o nome de domínio e a hospedagem corretos.

Ao escolher um nome de domínio e hospedagem, certifique-se de que eles correspondam ao seu tema de negócios e público-alvo. Por exemplo, se você estiver na indústria do entretenimento, talvez queira escolher um nome de domínio como movietheatrexpert.com em vez de apenas movietheatrexpert.net. Dessa forma, as pessoas estarão mais propensas a clicar em seus anúncios ou visitar seu website porque saberão do que se trata!

Crie uma página de vendas atraente.

Você deve projetar escrupulosamente sua página de vendas para atrair visitantes de mecanismos de pesquisa e outras fontes online. Ele deve incluir palavras-chave fortes que aumentarão a visibilidade e a taxa de conversão do seu site, bem como um design atraente que atrairá as pessoas. Você também pode usar vídeos ou imagens para ilustrar pontos-chave, o que tornará mais fácil para os clientes em potencial entender o que Sua oferta.

Otimize seu site para velocidade e acessibilidade.

Seus usuários se beneficiarão de um site responsivo se quiserem comprar algo ou fazer uma compra imediatamente. Você pode melhorar os tempos de carregamento da página usando técnicas de compactação, otimizando imagens e removendo conteúdo desnecessário. Além disso, você deve garantir que seu site seja acessível por meio de leitores de tela e outros dispositivos para que todos possam usá-lo, independentemente de suas limitações físicas.

Monitore o desempenho do seu site e faça os ajustes necessários.

Se o seu site não estiver funcionando como você esperava, talvez seja hora de fazer alguns ajustes.

Primeiro, verifique se há links quebrados e conteúdo desatualizado. Se necessário, você também pode substituir imagens antigas por versões de qualidade superior ou adicionar novos vídeos ou arquivos de áudio para melhorar a experiência do usuário.

Além disso, fique de olho nas taxas de rejeição (a porcentagem de visitantes que saem do site em 30 minutos) e nas visualizações de página (o número de vezes que uma página é carregada pelos usuários). Se houver melhorias significativas que possam ser feitas nessas áreas, faça-o!

Você pode otimizar seu site para visibilidade do mecanismo de pesquisa e taxas de conversão usando palavras-chave fortes, um design atraente, vídeos ou imagens para ilustrar pontos-chave e um layout de página acessível. Além disso, você deve monitorar o desempenho do seu site e fazer os ajustes necessários.

8. Conte ao mundo

Existem várias maneiras de comercializar sua loja on-line de varejo, mas a maneira mais eficaz geralmente é determinada pelo produto ou serviço que você oferece.

Algumas estratégias de marketing comuns usadas para lojas de varejo incluem:

• Anúncios de pesquisa paga: esses anúncios são colocados no Google, Yahoo e outros principais mecanismos de pesquisa e são projetados para gerar tráfego para sua loja. Eles geralmente têm um orçamento e um limite de tempo definidos e devem ser renovados todos os meses.
• Publicidade em mídia social: isso envolve a publicação de anúncios relevantes em plataformas de mídia social como Facebook, Twitter e Instagram. É importante segmentar seu público com precisão, pois anúncios inadequados podem prejudicar sua reputação e causar perda de vendas.
• E-mail marketing: essa é uma ótima maneira de se conectar com clientes em potencial que podem não visitar seu site diretamente. Você pode enviar e-mails promocionais sobre sua loja ou produtos e acompanhar quantas pessoas os abrem e clicam na página de checkout.
• Campanhas de anúncios gráficos: os anúncios que aparecem em sites ou em publicações impressas geralmente têm durações mais curtas do que os dos mecanismos de pesquisa, mas podem ser mais caros devido aos CPCs (custo por clique) mais altos. Eles são úteis se você quiser alcançar um público mais amplo rapidamente ou se tiver um orçamento limitado.

Perguntas frequentes

1. Como configurar uma loja de varejo online?

Para configurar uma loja de varejo online, você precisará ter um site e uma plataforma de comércio eletrônico. O site deve ser projetado para vendas online. A plataforma de comércio eletrônico deve ser usada para gerenciar seu estoque, processar pedidos e enviar produtos. Você também precisa criar um plano de negócios e uma estratégia de marketing, que o ajudará a atingir seu mercado-alvo.

2. Quanto ganham as lojas de varejo online?

De acordo com um estudo da Slice Intelligence, as lojas de varejo online geraram uma receita global estimada em US$ 227 bilhões em 2017. Esse número deve aumentar para US$ 431 bilhões até 2025.

Os varejistas obtêm lucro cobrando dos clientes por produtos, serviços, frete e outros custos associados. Por exemplo, a Amazon cobra do cliente o produto, as taxas de envio e os impostos. Além disso, os varejistas também podem lucrar com links de afiliados ou publicidade.

3. Uma loja online pode ser varejo?

Uma loja online pode ser varejo se tiver lojas físicas localizadas perto da base de clientes. Isso permite que os clientes comprem os produtos pessoalmente. Com presença física, a empresa pode responder a quaisquer dúvidas que possam estar relacionadas aos produtos. Além disso, isso permite que a empresa pesquise seus clientes e seus hábitos de compra.

Conclusão

Iniciar um negócio de varejo online pode ser uma tarefa assustadora, mas o processo será muito mais fácil com este guia. Seguindo as instruções passo a passo descritas, você descobrirá como iniciar um negócio de varejo online. Você deve marcar esta página e revisitá-la de tempos em tempos para obter conselhos e dicas atualizados sobre como iniciar e administrar uma loja online.

Se encontrar dificuldades em iniciar o seu negócio online, não hesite em contactar a Tigren. Com uma equipe completa e mais de 10 anos de experiência em desenvolvimento de comércio eletrônico, estamos confiantes em oferecer serviços one-stop-shop para materializar seus sonhos de comércio eletrônico.

Vamos começar sua jornada e prosperar conosco.