Como configurar o Google Analytics 4 no BigCommerce

BigCommerce, quando usado corretamente, pode levar seu negócio para o próximo nível. Com sua capacidade de integração com o Google Analytics 4 (GA4), não há desculpa para não aproveitar ao máximo os dados disponíveis para sua empresa.

Configurando o GA4 com BigCommerce

O Google Analytics 4 pode ser perfeitamente integrado ao BigCommerce para criar a plataforma de comércio eletrônico ideal que fornece análises detalhadas. Em primeiro lugar, há alguns requisitos iniciais a serem observados. Sua conta do Google deve ser verificada. Além disso, sua loja deve usar o Checkout de página única otimizado padrão do BigCommerce e ter um domínio personalizado aplicado. Dentro do Google Analytics, é necessário garantir que o seu Checkout Labeling corresponda às etapas de checkout da sua loja, bem como incluir tags de dados em seu tema.

Criando uma conta do Google Analytics

Se você é novo no Google Analytics, terá que criar uma conta e configurar suas preferências de compartilhamento de dados. Caso contrário, se você já possui uma conta, tudo o que você precisa para o processo de integração do BigCommerce é o seu Google Analytics 4 Measurement ID. Para criar uma conta, acesse analytics.google.com e “Comece a medir”. O Google solicitará que você insira o nome da sua empresa e solicitará que personalize as configurações de compartilhamento de dados da sua conta.

Ao selecionar quais opções de compartilhamento de dados permitir, é uma boa ideia escolher todas as opções. Isso permitirá que você maximize o uso das métricas do GA4. Para terminar de configurar sua conta, o Google solicitará informações básicas sobre sua empresa. Isso inclui o nome da sua empresa, país, fuso horário, moeda e tamanho.

Você receberá uma opção para configurar quais métricas deseja que o Google Analytics 4 rastreie em sua loja BigCommerce. Essas opções do GA4 incluem medir o envolvimento do cliente, dados em várias plataformas, monetização de conteúdo, instalações de aplicativos e geração de leads. Esses pontos de dados podem ajudar você a otimizar a experiência do seu site ou aplicativo e os custos de publicidade, aumentar as conversões e analisar suas vendas online.

Depois de preencher todas as informações necessárias, você verá o Contrato de Termos de Serviço do Google Analytics para ler e aceitar. Depois, basta selecionar “criar” e sua conta do GA4 está oficialmente configurada! Divirta-se explorando a plataforma para conhecer suas diversas funcionalidades.

Integração GA4 e BigCommerce

Felizmente, acoplar suas contas do Google Analytics 4 e do BigCommerce é um processo simples. Tudo o que você precisa para concluir o processo de configuração é o ID de avaliação da sua conta do GA4. Geralmente, é um número de nove dígitos precedido pela letra G, assim: "G-XXXXXXXXX".

O restante do processo de integração ocorre diretamente no painel da sua loja BigCommerce. Navegue até a página “Configurações”, onde você deve encontrar “Soluções de dados” na lista de painéis em “Avançado”.

Dentro de “Soluções de dados”, “Google Analytics 4” deve ser o primeiro da lista. Depois de selecionar isso, BigCommerce solicitará seu GA4 Measurement ID. Digite o ID e clique em conectar. Aproveite os recursos mais recentes da sua conta recém-integrada!

Diferenças entre GA4 e GA3

Painel do Google Analytics 4

Com o Google Analytics 3– também conhecido como Universal Analytics (UA)– saindo, é hora dos proprietários de sites entenderem como o Google Analytics 4 (GA4) é diferente, bem como entender sua integração com o BigCommerce. Embora possa haver alguns aspectos novos para aprender, o GA4 traz muitas melhorias para a plataforma.

• Análise aprimorada em várias plataformas

Para sites que possuem plataformas diferentes, o Google Analytics é usado para acompanhar a atividade da web e do aplicativo separadamente. Ao configurar, eles podem ser mesclados em uma única propriedade com o GA4 para que aplicativos móveis e sites vinculados possam armazenar e relatar os dados da sua loja BigCommerce no mesmo local. Isso elimina a necessidade de combinar e atribuir posteriormente os dados de outros atributos e permite rastrear usuários em várias plataformas.

Os dados do Google Analytics 4 são combinados com dados de rastreamento específicos do aplicativo do Firebase Analytics para realizar esse rastreamento de plataforma cruzada, incluindo BigCommerce. As equipes de marketing poderão gerenciar melhor os dados integrados do GA4 em várias plataformas, acessá-los rapidamente e garantir que o acesso necessário seja permitido aos dados em cada propriedade. Os especialistas em marketing da Coalition Technologies aproveitam esses dados para otimizar o aplicativo e as páginas da web para as lojas de nossos clientes.

• Integração do Google BigQuery

O Google BigQuery é um sistema de armazenamento de dados com recursos para armazenar e analisar enormes quantidades de dados. O Google Analytics 4 é padrão com conectividade BigQuery, enquanto o Universal Analytics o incluiu apenas como parte de uma atualização corporativa cara para o Google Analytics 360.

Especialmente para lojas maiores na plataforma BigCommerce, o armazenamento de dados atualizado do Google Analytics 4 é uma virada de jogo. Os dados do GA4 podem ser enviados para o BigQuery, onde podem ser modificados, aprimorados, combinados e armazenados. Os dados do Google Analytics podem ser exportados para outros sistemas do BigQuery.

• Funcionalidade de rastreamento de eventos revisada

Uma grande melhoria no GA4 é a funcionalidade revisada de rastreamento de eventos, na qual todas as interações do usuário são registradas como eventos , em contraste com o UA, que tendia a se concentrar no rastreamento de visitas à página. Configurar isso por meio da integração GA4 e BigCommerce vem com uma infinidade de opções; os eventos são altamente personalizáveis ​​e podem conter parâmetros personalizados além dos parâmetros simples de Categoria, Ação, Valor e Rótulo disponíveis para eventos no Universal Analytics. Como o Google Analytics 4 se concentra na atribuição de eventos aos usuários, você pode acompanhá-los como um coorte em toda a experiência do cliente por meio de sua loja BigCommerce. Você pode observar quando e como seus consumidores descobrem você, bem como onde eles podem desistir do processo se não fizerem compras ou se envolverem totalmente com seu serviço, desde a aquisição por meio de canais de marketing até a monetização e retenção.

O Google Analytics 4 também melhora a funcionalidade de rastreamento de eventos por meio de funis baseados em eventos. Os funis são uma ótima maneira de medir o comportamento do usuário e acompanhar o fluxo de tráfego em seu site. O Google Analytics 4 permitirá que você configure funis personalizados com base em eventos, não apenas URLs, dando mais flexibilidade ao medir o comportamento do usuário em sua loja BigCommerce. Além disso, os funis empresariais disponíveis apenas no GA360 pago estarão disponíveis para todos.

• Novos recursos de relatório

Os relatórios personalizados do GA3 são desatualizados e desajeitados. O GA4 os desenvolve em uma nova seção de “Análise” que permite arrastar e soltar segmentos, dimensões e métricas para pesquisar dados em tempo real.

A configuração da integração do GA4 com BigCommerce fornecerá dimensões e escopo de métricas. Escopo é como o Google Analytics coleta e formata os dados que recebe. O novo modelo de dados do Google Analytics 4 resolverá muitos dos problemas de escopo que afetaram seu antecessor, permitindo que você tome melhores decisões baseadas em dados para sua loja BigCommerce. Por um lado, o GA3 tornou impossível usar a página e a sessão combinadas em um relatório – essa dimensão/métrica é incompatível e retorna dados incorretos.

No GA4, os escopos de dimensão e métrica são separados, então página + sessão finalmente funciona. Você poderá definir o escopo das métricas por uma dimensão ou dimensões do escopo por uma métrica em uma propriedade e não na outra, oferecendo muito mais flexibilidade ao criar relatórios.

• Aprendizado de máquina avançado e IA

O aprendizado de máquina faz parte do Google Analytics há algum tempo. Dito isto, o Google Analytics 4 vai ainda mais longe e detecta mudanças nas tendências relacionadas às ofertas da sua loja BigCommerce, como picos de demanda, e o alerta automaticamente.

Alcance todo o seu potencial

No geral, configurar a integração do GA4 com o BigCommerce é a jogada inteligente para o seu negócio. Com isso, você poderá aproveitar dados como de onde vem seu tráfego, seus produtos de melhor desempenho e os pontos fracos de sua loja que podem ser melhorados. Como parceiro principal do BigCommerce, ajudamos várias empresas a usar os dados do Google Analytics 4 disponíveis para eles de novas maneiras, para que aproveitem ao máximo a plataforma. Quando se trata de web design, criação de conteúdo, marketing e SEO, ninguém mais pode igualar o que fazemos.

A integração do GA4 com o BigCommerce torna-se uma plataforma analítica incrivelmente útil, mas não é isenta de desafios. Na hora de definir métricas e estratégia, é fundamental ter a experiência do seu lado. Assim como o Google Analytics 4 e o BigCommerce são recursos vitais para o seu negócio, nossa equipe da Coalition Technologies maximizará sua produtividade. Ligue hoje para (310) 905-8646 ou clique aqui para usar nosso formulário de contato.