Tudo o que você precisa saber sobre o envio de mensagens de voz no Instagram
Publicados: 2022-10-14Enviar mensagens de voz no Instagram não é novidade, especialmente considerando todos os outros aplicativos de mídia social que já dominam a arte dos recursos de mensagens privadas. Dito isto, as mensagens de voz no Instagram são, sem dúvida, úteis. É um recurso útil que pode ajudá-lo a economizar tempo e se comunicar de forma mais eficaz com o mundo da mídia social mais amplo. Afinal, as mensagens diretas do Instagram têm mais de 375 milhões de usuários mensais e um potencial ainda maior, com muito mais usuários no aplicativo ainda não usando mensagens. Isso representa uma grande oportunidade para influenciadores e marcas se conectarem com seus seguidores.
Além das mensagens de voz, o Instagram fez uma série de modificações em seus recursos de mensagens nos últimos anos. Este ano, o Instagram prometeu se concentrar mais em seus recursos de mensagens depois de reconhecer a importância das mensagens privadas para seus usuários. Os usuários do Instagram agora podem enviar várias fotos e vídeos, podem entrar em contato com até 32 pessoas usando uma única mensagem, participar de bate-papos por vídeo, assistir a vídeos com amigos e compartilhar rapidamente conteúdo com amigos em uma mensagem.
Uma das atualizações mais notáveis, no entanto, é a capacidade de enviar mensagens de voz no Instagram. É claro que o Facebook Messenger tem um recurso de mensagens de voz há muitos anos, mas o Instagram o adicionou recentemente. Enquanto isso, aplicativos como WhatsApp, Snapchat e Telegram estão explodindo em popularidade, então não é surpresa que o Instagram esteja tentando competir.
Com cada vez mais usuários do Instagram se comunicando via DMs, só faz sentido tentar tornar esse processo o mais simples possível. Neste artigo, exploraremos como você pode enviar mensagens de voz via celular ou PC sem esforço usando DMs do Instagram. Continue rolando para saber mais!
Por que enviar mensagens de voz do Instagram pode ser útil
Em primeiro lugar; o que é uma mensagem de voz do Instagram? Uma mensagem de voz do Instagram não é, em essência, diferente de uma mensagem de voz que você enviaria pelo seu celular. É uma mensagem de áudio enviada através do recurso de mensagens diretas no Instagram. Você simplesmente fala em seu telefone e grava uma mensagem para ser enviada para um ou vários contatos via mensagem.
Mas, diferentemente de uma mensagem de voz no seu telefone, as mensagens de voz do Instagram são enviadas diretamente pela plataforma e podem ser enviadas para até 32 usuários de uma só vez. As mensagens de voz podem ser particularmente úteis se você estiver enviando uma mensagem mais longa, multitarefa ou simplesmente cansado de digitar no telefone.
Com os usuários do Instagram na plataforma gastando cada vez mais tempo enviando mensagens diretas, essa pode ser uma ferramenta muito útil. Para marcas e influenciadores, também pode ser bastante útil se você estiver usando a plataforma para enviar mensagens para sua comunidade ou fazer networking com outras marcas e influenciadores. Também é útil quando você deseja enviar uma mensagem de voz, mas não está necessariamente no mesmo fuso horário do destinatário. E, ao contrário de uma ligação telefônica, você não receberá cobranças de tarifas de ligações internacionais, assim como plataformas como o WhatsApp.
O envio de mensagens de voz também pode tornar a plataforma muito mais acessível para quem precisa de assistência para ver ou digitar, seja apenas enviando uma nota de voz rápida ou uma mensagem de voz mais longa.
As mensagens de voz no Instagram podem ser enviadas tanto em mensagens diretas privadas quanto em bate-papos em grupo maiores, e cada mensagem pode ter até um minuto de duração.
Se você já está enviando mensagens de voz no Instagram ou acha que elas podem ser úteis, continue rolando! Abordaremos como enviar mensagens de voz no Instagram via celular e PC da maneira mais rápida possível e forneceremos nossas principais dicas de mensagens para que você possa se envolver significativamente com seus seguidores e otimizar seu tempo da melhor maneira possível.
Como enviar uma mensagem de voz no Instagram via celular
Enviar mensagens de voz no aplicativo Instagram é super fácil e muito semelhante à maneira como a maioria de nós envia uma mensagem de voz em nossos smartphones. Basta abrir seu perfil do Instagram e seguir os passos abaixo.
- no aplicativo móvel, que é o símbolo de seta localizado no canto superior direito da tela inicial. Isso levará você às suas mensagens diretas.
- usando a barra de pesquisa na parte superior da tela e digitando um nome. Ou clique no ícone de lápis e papel no canto superior direito da tela e digite um nome. Abra uma nova conversa com o usuário escolhido.
- Se você segurar e soltar o botão, ele gravará automaticamente e enviará sua nota de voz instantaneamente. Isso é fácil se você estiver enviando uma mensagem de voz rápida em movimento e precisar de uma opção relativamente viva-voz. Apenas tome cuidado - isso torna muito fácil enviar uma mensagem acidentalmente! Caso contrário, basta tocar no botão, gravar sua mensagem e clicar no botão enviar.
É simples assim! O processo funciona da mesma forma para um bate-papo em grupo no Instagram – basta verificar a lista de destinatários com cuidado para garantir que você esteja enviando sua mensagem de voz para os usuários certos.
As mensagens de voz no aplicativo Instagram funcionam da mesma maneira, esteja você usando um Apple iPhone ou um Android.
Você pode interagir com mensagens de voz da mesma forma que faria com uma mensagem de texto normal. Basta tocar duas vezes na mensagem para “curtir” ou responder via texto ou voz. Simples!
Como enviar uma mensagem de voz no Instagram via PC
Infelizmente, o Instagram no seu Mac ou PC não possui os mesmos recursos de mensagens de voz que o aplicativo móvel. Ele não permitirá que você envie uma mensagem de voz pelo Instagram da mesma maneira.
No entanto, se você realmente deseja enviar uma mensagem de voz, pode fazê-lo usando qualquer software de gravação atualmente instalado em seu PC, como um software que você já usa como método de ditado para o Microsoft Office ou para enviar e-mails longos.
Normalmente, tudo o que você precisa para usar o software de ditado em seu laptop ou computador de mesa é um microfone em funcionamento em seu computador e o software atualizado relevante.
Primeiro, você precisará abrir sua conta do Instagram em seu computador desktop e navegar até suas mensagens diretas. Se você nunca usou o Instagram em seu computador desktop antes, não precisará baixar nada. Basta acessar o site do Instagram, fazer login usando seus dados e acessar suas mensagens diretas – o ícone de mensagem no canto superior direito da tela.
Enviar uma mensagem de voz usando um Mac é simples. A maioria dos computadores Mac tem um recurso de ditado embutido que funciona usando o microfone de gravação já embutido no computador.
Para ativar isso, basta navegar até o aplicativo Preferências do Sistema do seu computador, ir até “Teclado” e clicar na guia “Dictation” no lado direito do menu. Ative o Ditado e decida qual comando de tecla usar para ativá-lo.
Então, quando você estiver usando DMs do Instagram no seu computador Mac, poderá simplesmente tocar no comando de tecla e começar a falar para gravar sua mensagem. Depois de gravar sua mensagem corretamente, basta clicar em enviar e pronto.
Os PCs têm uma função semelhante que pode ser facilmente acessada. Para Windows 10 e 11, basta tocar na tecla do logotipo do Windows + H no teclado para ativar o ditado. Para interromper o ditado, você pode dizer “Parar o ditado” e o microfone parará de gravar. Usando este método, você pode gravar e enviar suas mensagens usando DMs do Instagram.
Como cancelar o envio de uma mensagem de voz
Se precisar, você também pode reproduzir suas mensagens e cancelar o envio. Isso é particularmente útil com mensagens de voz, pois você pode ter gravado acidentalmente algum ruído de fundo ou gravado por muito tempo sem perceber.
Para cancelar o envio de uma mensagem, basta tocar e segurar a mensagem que deseja cancelar. Você verá uma opção pop-up que diz "Unsend". Basta tocar nele e a mensagem será removida. Muito fácil!
Nossas principais dicas de mensagens diretas do Instagram
Existem muitas outras maneiras de otimizar sua experiência de envio de mensagens diretas no Instagram, o que pode acelerar seus tempos de envio e resposta, especialmente se você estiver usando muito as DMs do Instagram. Isso pode ser muito útil se você for uma empresa lançando um novo produto ou serviço ou estiver executando uma campanha ativa.
Aqui estão algumas das nossas principais dicas de mensagens diretas do Instagram:
1. Invista em um chatbot do Instagram ou use respostas rápidas
Os chatbots foram desenvolvidos e refinados muito nos últimos anos. Se você está recebendo um grande número de consultas de mensagens diretas no Instagram e sua equipe simplesmente não consegue acompanhar, um chatbot pode ser uma boa ideia.
Como alternativa, você também pode usar as perguntas frequentes integradas do Instagram para responder aos clientes. Isso pode ajudar com um influxo de perguntas semelhantes. Veja como:
Agora, quando alguém entrar em contato com você, essa lista de perguntas aparecerá. Quando um usuário clicar em um deles, a resposta será exibida. Você só pode adicionar quatro perguntas, mas pode alternar as perguntas ao longo do tempo, se necessário.
2. Ative suas notificações
Ter suas notificações ativadas é uma maneira fácil de garantir que você não perca nenhuma mensagem direta. Isso também significa que, se um usuário marcar sua conta em uma história, você não perderá isso!
Para ativar suas notificações, basta clicar novamente nas três linhas no canto superior direito da tela. Clique em "Configurações", depois em "Notificações" e, em seguida, alterne os botões para a opção "Ligado" para selecionar quais eventos você gostaria de ser notificado. Simples!
3. Mover mensagens para DMs, se necessário
À medida que sua conta do Instagram cresce e começa a se tornar um importante canal de atendimento ao cliente, você começará a receber um número crescente de comentários e consultas em seu perfil. Com alguns desses comentários, talvez você não queira responder publicamente. Pode haver uma série de razões para isso. Muitas vezes, os clientes podem ter dúvidas sobre produtos ou pedidos. Em outros cenários, os clientes podem enviar comentários ou reclamações. De qualquer forma, esses comentários podem ser irrelevantes para outros usuários ou prejudiciais à sua marca de alguma forma.
Nesse caso, provavelmente não é ideal continuar respondendo aos clientes por meio de comentários. É muito mais fácil e rápido responder usando mensagens diretas e você pode acompanhar suas conversas com mais facilidade.
Sempre que possível, tentei mover a conversa para suas mensagens diretas do Instagram. Envie uma resposta concisa e educada à consulta do usuário e peça que eles entrem em contato com suas mensagens diretas ou liguem para você para obter mais informações.
Dito isso, você nunca deve tentar ocultar informações importantes de outros usuários do Instagram, portanto, dependendo da consulta individual, você sempre pode oferecer uma explicação curta, mas bem elaborada, antes de mover o bate-papo para um fórum privado.
Abaixo, podemos ver como a marca de cuidados com a pele Go To respondeu aos seus usuários do Instagram. Para questões mais técnicas, eles encaminharam os clientes para suas mensagens diretas. Comentários que exigem respostas mais simples ou que podem ajudar outros usuários a serem respondidos publicamente.
4. Incentive o engajamento
Segundo a Forbes, 49% dos clientes compraram itens que não pretendiam comprar devido a uma recomendação personalizada de uma marca. As mensagens diretas do Instagram podem fornecer um caminho claro de compra para clientes em potencial que estão “em cima do muro” sobre a compra.
Ao incentivar o engajamento, você pode começar a preencher as lacunas entre sua marca e o cliente. Você pode então abordar quaisquer barreiras à compra e (espero) empurrar mais usuários para comprar.
Reconheça o envolvimento do usuário “curtindo” seus comentários ou respondendo brevemente a eles. Incentive-os a entrar em contato por DM para obter mais informações.
Experimente uma sessão de perguntas e respostas usando o recurso Pergunta em uma sequência do Instagram Story e incentive os usuários a entrar em contato com você para obter mais informações. Você também pode tentar enquetes ou outro conteúdo interativo.
Gerencie melhor suas mensagens diretas com o Sked Social
Embora o Instagram não seja estritamente um aplicativo de mensagens, os refinamentos e recursos adicionados nos DMs do Instagram que foram adicionados sem dúvida o tornarão mais popular. Os usuários do Instagram utilizarão a plataforma mais para compartilhamento de conteúdo e mensagens.
O Sked Social é uma ferramenta completa de gerenciamento de mídia social com poderosos recursos de agendamento e funcionalidade avançada de relatórios. No geral, torna o gerenciamento de mídia social muito mais fácil e ajuda você a se concentrar em ideias maiores e melhores.
Ter ferramentas intuitivas de gerenciamento de mídia social, como o Sked Social, reduzirá horas de sua carga de trabalho de gerenciamento de mídia social. O agendador de mídia social do Sked Social permite que você agende automaticamente postagens (sem postagem após notificações!) Isso poupará você (ou sua equipe) horas por semana! Armazene imagens, agende postagens e adicione hashtags, locais, tags de produtos ou tags de influenciadores de uma só vez, em todas as plataformas escolhidas. Também é compatível com sistemas operacionais iOS, Chrome e a maioria dos outros navegadores de internet.
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