Como reverter o ROI negativo no marketing de afiliados?

Quase todos os novos afiliados começam com um ROI negativo. É natural ter campanhas sendo executadas com prejuízo por um tempo, mas não por muito tempo. Como revertemos o ROI negativo depois de um tempo?

O marketing de afiliados tem altos e baixos. Não importa o quão experiente você seja e o quanto tenha aprendido a otimizar campanhas, em algum momento seu ROI cairá e você terá que fazer qualquer coisa para recuperá-lo.

Então, para ajudá-lo, decidi compartilhar essas dicas e truques sobre como combater o ROI negativo e colocar suas campanhas de volta em um caminho lucrativo.

O que é ROI negativo?

O ROI negativo ocorre quando o orçamento do anúncio é maior do que o benefício das conversões de anúncios.

Supondo que você esteja executando uma campanha, o tráfego vem de uma ampla variedade de origens. Existem várias posições menores em cada origem, por exemplo, destinos, cada uma fornecendo uma pequena parte do tráfego.

Nem todos os destinos, canais ou origens se adequam à sua oferta. Alguns deles serão tão desiguais que não trarão nem uma única conversão. Alguns converterão bem, mas apenas em canais com preços mais altos (lances mais altos). E alguns vão se sair bem desde o início.

Embora seja bom testar o maior número possível de fontes de tráfego no início, assim que você tiver alguns dados críticos e seu ROI estiver continuamente vermelho, é hora de fazer algo a respeito.

Iniciar uma campanha de lista de permissões

A primeira maneira de combater o ROI negativo é usar listas brancas. Você tem três escolhas potenciais.

1. Crie sua própria lista de permissões

Observe os dados e identifique os melhores canais que convertem e crie uma nova campanha de lista de permissões com apenas segmentos de tráfego específicos. Você pode fazer isso facilmente usando o software de marketing de afiliados Scaleo .

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Você também pode criar uma campanha mais restrita, mas lembre-se de que, a menos que encontre um grande número de sites (destinos) com bom desempenho, você pode acabar recebendo muito pouco tráfego.

2. Usando a lista de permissões sugerida

Se você não tiver dados suficientes ou se os dados não forem significativos o suficiente, você sempre poderá solicitar à equipe de suporte da origem de tráfego uma lista de permissões para sua campanha. Ajudaria se você dissesse a eles:

• a vertical
• formato de anúncio de sua campanha
• qual lista de permissões você precisa para a localização GEO.

A equipe de suporte fornecerá uma lista de locais selecionados que funcionam excepcionalmente bem para o tipo de configuração que você possui.

3. Misture os dois

Para a quantidade mais significativa de tráfego bem adaptado, você pode usar suas próprias descobertas junto com recomendações de origem de tráfego. Dessa forma, você pode gerar o máximo de tráfego possível a partir de um canal que comprovadamente funciona com sua oferta exclusiva.

Otimize páginas de destino e imagens

Supondo que você esteja dividindo a verificação de várias páginas de destino e criativos (como deveria), a otimização deles deve ser o próximo passo na batalha contra o ROI negativo.

Assim como você gostaria de coletar dados tentando o maior número possível de origens de tráfego, você desejará refinar suas campanhas cortando quaisquer partes de sua campanha que não tiveram sucesso, por exemplo – visuais.

O ROI negativo pode ser facilmente acionado por muitas pessoas que clicam em seus anúncios porque estão interessadas no que foi prometido e saem do funil devido a uma página de destino ou página de preços ruim que não atende às expectativas.

Portanto, para ter certeza de que está usando apenas os melhores anúncios gráficos e páginas de destino, você pode analisar os dados que acumulou e se livrar dos de baixo desempenho.

Você pode fazer isso simplesmente observando o ROI, investindo em cada anúncio e decidindo por si mesmo quais valem a pena manter a bordo.

Como alternativa, você pode inserir o número de impressões e o número de conversões para esta calculadora de teste A/B Bayesiana e permitir que ela informe quais criativos têm maior chance de sucesso.

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Assim, depois de identificar os vencedores e rejeitar os perdedores, você pode continuar o teste A/B alterando ligeiramente o ativo vencedor.

Como usar regras para otimização automática

É comum acabar com um ROI negativo quando você tem muitas campanhas em execução simultaneamente e precisa ficar de olho em cada uma delas individualmente.

É por isso que o uso de recursos de otimização automática pode ser uma solução que salva vidas e dinheiro.

DICA: O Scaleo possui uma ferramenta de otimização integrada, que permite definir regras fixas e, em seguida, nosso algoritmo com inteligência artificial otimizará automaticamente suas campanhas para você.

Possíveis otimizações envolvem parar o tráfego com base na localização GEO. Isso oferece muitas opções para monitorar o fluxo de seus visitantes.

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Outros fatores que afetam o ROI

Além disso, ROIs negativos podem ocorrer devido a alterações nos pagamentos das redes afiliadas. Como sabemos, devido à crise do coronavírus, até a Amazon reduziu suas comissões, portanto, mesmo que você tenha uma campanha perfeitamente otimizada, começará a perder dinheiro simplesmente porque seus ganhos caíram. A configuração de regras de otimização automática significa que você não perde dinheiro devido a fatores que não pode gerenciar.

A otimização baseada em regras é uma técnica fantástica para garantir que as campanhas sejam sempre rastreadas por um algoritmo que não pensa duas vezes antes de parar os de baixo desempenho.

As pessoas podem ser tendenciosas; as máquinas não. Você pode hesitar em pausar a fonte de baixo desempenho porque teve muito sucesso ao executar uma campanha ligeiramente diferente. Mas se os dados indicarem claramente que desta vez não funciona, você não deve esperar até perder dinheiro. Você deve apenas pausar e continuar trabalhando na otimização.

Não pague demais pelo seu tráfego.

Pagar demais por visitantes ou tráfego não é um fenômeno muito comum para afiliados inexperientes, pois eles normalmente têm orçamentos apertados e visam fazê-lo funcionar investindo o mínimo de dinheiro possível.

No entanto, não importa a experiência que você realmente tenha, você precisa ficar de olho na sua taxa de vitórias.

Essa “taxa de vitórias” informa qual porcentagem de seus lances vence o leilão de lances. É praticamente perguntando se você está pagando o suficiente pelo tráfego.

A proporção certa de vitórias está entre 70% e 90%. Somente quando você chegar a esse ponto você terá certeza de que verificou completamente a capacidade da fonte. Se o seu lance corresponder bem, aumentar constantemente a proporção de vitórias para o número recomendado provavelmente gerará lucros.

No entanto, e se sua taxa de vitórias for maior que isso e você já estiver com um ROI negativo?

Diferentes origens têm diferentes volumes de tráfego e precisam de lances diferentes para desbloquear leads lucrativos. Embora algumas fontes tenham um ROI baixo no início e depois se tornem lucrativas à medida que os lances aumentam, algumas fontes podem começar com uma taxa de vitórias relativamente alta, gastos altos e ROI ligeiramente negativo.

Nesses casos raros, você pode tentar reduzir lentamente seus lances. Dessa forma, é mais provável que você continue comprando os mesmos canais, mas a um preço menor. E se você gastar menos e obter aproximadamente a mesma quantidade de conversões, seu ROI cairá perfeitamente em números verdes novamente.

Procure ofertas com pagamentos um pouco mais altos.

Ter uma oferta com um pagamento mais alto pode parecer uma má ideia para lutar contra um ROI negativo, mas tenha paciência comigo e vou lhe dizer por que isso faz sentido.

Eu não estou pedindo para você mudar o acordo e começar do zero totalmente. Estou dizendo que você deve verificar uma oferta específica que você já está executando em outras redes de afiliados. Muitas vezes, muitas redes têm as mesmas ofertas/produtos, mas você tem uma boa chance de encontrar a oferta com um pagamento um pouco maior porque todas elas cobram uma margem diferente.

Dessa forma, como você já possui dados sobre o que funciona bem para essa campanha, poderá maximizar seus ganhos de pagamento enquanto mantém seus custos. Se sua oferta estivesse perto de quebrar, o aumento extra de dinheiro certamente a levaria a números verdes.

Outra maneira de obter pagamentos mais altos é simplesmente perguntar ao representante da rede se isso é viável. Se você trabalha com eles há algum tempo e não tem problemas com tráfego de baixa qualidade ou cliques fraudulentos, seu gerente de conta verificará se é possível aumentar seu pagamento. Afinal, se você é um bom afiliado, é do interesse deles.

Os aumentos de pagamento são certamente prováveis ​​para aqueles de nós com um forte histórico de fornecer leads de qualidade. Você não precisa ser um super afiliado para pedir um aumento de pagamento. Claro, eles nem sempre são possíveis por vários motivos, mas não custa perguntar.

Corte sem medo

Por fim, ao verificar GEOs de grande volume, ROIs negativos podem ser acionados por vários extravios, por exemplo, origens e destinos, enviando tráfego para você.

Obviamente, tudo isso é muito natural e não há outra maneira de avaliar GEOs de alto volume. Mas, embora cortar vigorosamente possa não ser a melhor escolha para campanhas de menor escala, lidar com grandes volumes exige assertividade.

Não se deixe afogar em tráfego de baixa qualidade. Defina uma otimização baseada em regras que elimine fontes ou objetivos se eles não se tornarem eficientes após gastar até 2-3 vezes o pagamento. Se você recebe milhares de impressões ou cliques a cada hora, pode se permitir ser durão.

Você deve ter em mente, porém, que quanto mais agressivo você for ao cortar e parar as saídas de tráfego, menos visitantes você recebe. Essa abordagem funciona principalmente para grandes campanhas com orçamentos médios a altos. Se você usar essa estratégia em GEOs menores, poderá ficar com muito pouco tráfego para fazer com que a campanha valha a pena.

Conclusão

ROI negativo não é nada para se temer. Testar algo diferente no marketing de afiliados quase sempre leva a perdas. Mas se você vai ter que perder algum dinheiro para poder ganhar mais no futuro, isso não é exatamente uma perda. Este é um investimento em seu futuro negócio.

Se você estiver executando uma campanha com prejuízo por um pouco tempo demais, espero que este artigo certamente tenha lhe dado muitas ideias sobre como corrigir o problema. Agora que você não tem medo de um ROI negativo, é hora de voltar a gerenciar e otimizar suas campanhas!