Como recuperar a propriedade de uma listagem do Google Meu Negócio
Publicados: 2023-01-04Se você possui uma empresa, sabe como uma listagem do Google Meu Negócio pode ser importante. É uma maneira fácil de ser notado por clientes em potencial e pode ajudar sua empresa a aparecer mais alto nos resultados de pesquisa.
No entanto, se outra pessoa reivindicou a propriedade de sua listagem do GMB, isso pode ser frustrante. Especialmente se você deseja atualizar as informações ou fotos nele. Felizmente, existe uma maneira simples de recuperar a propriedade de sua listagem e garantir que ninguém mais possa fazer alterações sem sua permissão. Este artigo explicará como fazer isso.
Como você pode saber se sua listagem do Google Meu Negócio está nas mãos de um golpista?
Se sua listagem do Google Meu Negócio não estiver aparecendo, você pode se perguntar quem fez a solicitação de propriedade do meu GMB. Se você não tiver um selo verificado em sua página do Google Meu Negócio e perceber que outra pessoa afirma ser a mesma empresa que a sua, é provável que alguém tenha assumido sua listagem.
A próxima bandeira vermelha é quando você descobre que o número de telefone listado para sua empresa não corresponde ao que aparece em seu site ou em qualquer outra fonte online. Além disso, se um endereço estiver listado, mas precisar ser mais preciso para onde você realiza negócios, isso pode indicar um crime.
Reivindicar a propriedade de sua listagem do Google Meu Negócio
De acordo com o Front Page SEO, 72% das empresas locais reivindicaram seu perfil comercial do Google em 2022. Embora você possa reivindicar a propriedade de sua listagem do Google Meu Negócio se for o proprietário da empresa, é possível fazê-lo mesmo que não seja nenhum dos dois. Se uma pessoa que puder provar que tem controle sobre o conteúdo da página preencher e enviar o formulário, ela poderá assumir o controle.
Se outra pessoa estiver usando as informações da sua empresa sem permissão, o Google só permitirá que ela continue a usá-las se fornecer prova de que é proprietária ou trabalha para a empresa em questão. Você precisará provar isso antes de reivindicar a propriedade de sua listagem novamente.
Localize a listagem correta
As listagens do Google Meu Negócio geralmente são encontradas na seção local dos resultados de pesquisa do Google. Para localizar sua listagem, digite o nome ou endereço da sua empresa na barra de pesquisa e clique no link na parte superior da lista de resultados. Ele o levará a uma página onde você pode reivindicar a propriedade desta listagem do Google Meu Negócio.
Se, depois de pesquisar repetidamente a combinação de nome e cidade da sua empresa, você ainda precisar de ajuda para encontrá-la listada em um conjunto de resultados pagos ou orgânicos, entre em contato com [email protected] para obter mais assistência.
Selecione "Solicitar acesso"
Quando você clicar em "Solicitar acesso", o Google solicitará que você forneça seu nome, e-mail e número de celular. Você receberá um e-mail com instruções para verificar sua propriedade da listagem de empresas.
Depois de verificados como proprietários, os usuários podem gerenciar suas listagens por conta própria, sem precisar da permissão de outra pessoa. Você pode ver quem tem direitos de acesso ou deixar comentários nas postagens de outras pessoas quando tiverem dúvidas sobre elas.
Verifique sua propriedade usando um dos métodos
Verifique a propriedade de sua listagem do Google Meu Negócio usando um dos métodos abaixo.
- Use a ferramenta de verificação do Google Meu Negócio para verificar a propriedade. Ao usar esse método, você receberá um e-mail com um link que o levará a uma página onde poderá inserir informações sobre sua empresa e confirmar que é sua.
- Você também pode usar um código SMS ou uma chamada telefônica para verificar a propriedade. Faça isso inserindo um número fornecido pelo Google no site ou aplicativo associado à sua listagem do GMB. Se nenhum código SMS estiver disponível, um novo será enviado para o seu número de telefone dentro de 24 horas.
Você poderá ver quem está gerenciando a página e ver o endereço de e-mail deles, se eles o fornecerem
Depois de recuperar sua listagem do Google Meu Negócio, você pode ver quem está gerenciando a página. Ele também mostrará o endereço de e-mail deles, se eles o fornecerem. Você pode entrar em contato com essa pessoa e pedir mais informações sobre a página, se necessário.
Como agora há uma variedade maior de técnicas de roubo de identidade, os casos de roubo de identidade estão em alta. Há um aumento nas técnicas simples, como o roubo de identidade convencional. Isso também é um aumento no roubo de identidade sintética mais complexo. Segundo especialistas, há um novo caso de roubo de identidade a cada 22 segundos.
Como evitar que isso aconteça no futuro
Como isso aconteceu com você, sua listagem do Google Meu Negócio pode estar em melhor forma. Para evitar que isso aconteça novamente e recuperar o controle da presença online de sua empresa, aqui estão algumas dicas para agir:
- Protegendo outra pessoa contra hackers em sua conta com autenticação de dois fatores (2FA). Ele adiciona uma camada de segurança ao exigir que um código adicional gerado sob demanda seja inserido antes que o acesso possa ser concedido. É tão fácil quanto instalar um aplicativo no seu telefone. Infelizmente, apenas 26% das empresas usam 2FA nos EUA, de acordo com a DataProt.
- Mantenha suas informações de login privadas de familiares ou amigos próximos que às vezes ajudam no escritório. Além disso, certifique-se de que todos os que têm acesso saibam manter seu nome de usuário e senha confidenciais de outras pessoas. Se possível, evite dar acesso a eles por meio de um aplicativo como o Slack. Dessa forma, eles podem ver o histórico de conversas sem abrir mão de dados confidenciais, como nomes de usuário ou senhas.
Proteja-se de golpes sabendo como recuperar sua listagem do Google Meu Negócio
Os golpistas estão sempre procurando maneiras de roubar dinheiro de vítimas inocentes. Os golpes podem ser perpetrados de várias maneiras, mas o golpe mais comum é quando os golpistas se passam por você. Eles então usam seu nome ou nome da empresa como parte de uma transação fraudulenta. Pode ser feito pessoalmente, por telefone ou por e-mail.
O Google My Business (GMB) é uma ferramenta valiosa para as empresas. No entanto, também pode ser um alvo para golpistas que procuram se passar por você e enganar as pessoas para que lhes dêem dinheiro. Entenda como o GMB funciona e quais medidas de segurança o GMB implementa. Assim, você estará mais bem preparado para lidar com possíveis golpes relacionados a esta plataforma.
Conclusão
Então, nós cobrimos muito terreno aqui. Agora você sabe como recuperar a propriedade de sua listagem do Google Meu Negócio e como corrigir os problemas que podem ter causado sua perda. Existem muitas outras razões pelas quais isso pode acontecer, mas elas se enquadram em uma dessas duas categorias.