Como rebranding seu negócio: uma abordagem passo a passo para rebranding com sucesso
Publicados: 2023-02-03Quando seu negócio está crescendo e você precisa atualizar a forma como se apresenta, o rebranding costuma ser a solução. Esteja você expandindo para um novo mercado ou procurando reengajar sua base de clientes existente, o rebranding é uma ótima maneira de fortalecer sua marca e aumentar seus resultados.
Mas o rebranding pode ser um processo complexo e demorado, por isso é importante ter um plano antes de começar. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para garantir que seu rebranding ocorra sem problemas e atenda às suas expectativas.
Defina a identidade da sua marca
A identidade de uma marca é um produto de muitas partes, desde seu nome até a forma como é comercializado e vendido. Uma identidade de marca bem projetada tem o poder de fazer ou quebrar um negócio.
Uma estratégia de identidade de marca bem-sucedida é essencial para qualquer profissional de marketing experiente. Quer você seja um iniciante iniciante ou um gigante estabelecido, é uma boa ideia avaliar sua marca de vez em quando em prol da eficiência e eficácia.
Além disso, pode ajudá-lo a direcionar seus negócios na direção certa quando estiver pronto para uma expansão ou uma reformulação completa de seu modelo de negócios. Você pode ter superado sua declaração de missão original ou está procurando se diferenciar do grupo. Independentemente do motivo, você deve ter uma visão atualizada de sua marca que se alinhe às necessidades de seus clientes.
Para criar uma nova marca vencedora, há várias práticas recomendadas a serem consideradas. O mais importante é garantir que você tenha uma estratégia de marketing atualizada, que inclua um plano sólido para o processo de rebranding. Você também deve considerar seus clientes existentes e o que eles estão dizendo. Isso permitirá que você identifique um público-alvo mais atingível e desenvolva uma estratégia adequada para sua empresa.
Faça pesquisas de mercado
Quando se trata de identidade de marca, a pesquisa de mercado é uma ferramenta vital que pode ajudá-lo a elaborar uma estratégia certa para o seu negócio. Ele também pode fornecer informações valiosas sobre sua base de clientes, concorrência e tendências de mercado.
Antes de começar a conduzir pesquisas de mercado, é essencial entender seu público-alvo e as personas do comprador. O processo de coleta desses dados pode ser demorado e consumir muitos recursos, por isso é importante ter um plano claro de como você fará isso.
Felizmente, existem algumas maneiras diferentes de conduzir pesquisas de mercado. Primeiro, você pode fazer uma pesquisa primária, que envolve a coleta de dados diretamente de clientes ou clientes em potencial. Isso pode incluir pesquisas e entrevistas, ou você pode usar uma empresa externa especializada nesse tipo de pesquisa.
Em segundo lugar, você pode fazer uma pesquisa de mercado secundária, que envolve o aproveitamento de dados existentes de outras empresas e organizações. Isso pode incluir estatísticas governamentais, relatórios do setor, whitepapers e outras fontes de dados.
Usar uma combinação de pesquisa primária e secundária pode garantir que você tenha as informações mais atualizadas sobre o seu mercado. Além disso, pode permitir que você encontre lacunas em sua compreensão de seu mercado-alvo que talvez não tenha visto antes.
Desenvolva uma estratégia de rebranding
Uma estratégia de rebranding é um plano abrangente para comunicar e implementar mudanças em sua marca. Isso envolve redesenhar seu logotipo, site e mensagens, bem como desenvolver novos anúncios e conteúdo.
O rebranding pode ser feito de várias maneiras, dependendo das necessidades do seu negócio. É uma ótima maneira de atrair um novo grupo demográfico ou melhorar seus esforços de marketing.
O processo de rebranding pode ser complicado, por isso é importante planejá-lo com cuidado. Envolve a criação de uma nova identidade visual, incluindo um novo logotipo, slogan, cores e design de cartão de visita.
A visão e a missão da sua marca também devem ser definidas antes de iniciar o rebranding do seu negócio. Esses dois fatores ajudarão a orientar toda a sua estratégia de rebranding.
Além de identificar a visão, a missão e os valores da sua empresa, também é necessário entender o seu público-alvo e o mercado em que você está entrando. Isso garantirá que seus esforços de rebranding sejam adaptados para atender às necessidades de seus clientes e clientes em potencial.
Também é uma boa ideia considerar sua concorrência ao desenvolver suas estratégias de branding e rebranding. Isso garantirá que você esteja um passo à frente de seus concorrentes e seja capaz de aproveitar todas as oportunidades que surgirem.
Crie uma nova identidade visual
Uma identidade visual forte pode ajudar muito a criar uma conexão emocional com os consumidores e aumentar a fidelidade à marca. Uma identidade visual inclui tudo, desde seu logotipo e opções de cores até as imagens em seu site.
É importante começar com uma pesquisa de mercado abrangente para identificar as necessidades do seu público e como eles se relacionam com seus produtos ou serviços. Isso ajudará você a criar uma identidade visual coesa que reflita a personalidade e os pontos problemáticos do seu público-alvo.
Conhecer seu público e suas personalidades também fornecerá informações sobre os tipos de designs que eles preferem. Por exemplo, as pessoas gostam de imagens que as retratam de uma forma positiva e que confiam em suas habilidades, como fotos delas sorrindo ou com um rosto sorridente.
Ao começar a definir a identidade visual da sua marca, lembre-se de que ela precisa ser consistente em todas as plataformas e materiais de marketing. Os visuais de uma marca geralmente são a primeira coisa que as pessoas veem sobre uma empresa, por isso é essencial que causem uma boa impressão de forma rápida e eficaz.
Depois de definir sua nova identidade visual, coloque-a em um guia de estilo que todos em sua equipe possam acessar. Ele deve incluir modelos e padrões universais para tudo, desde seu logotipo até as cores e fontes que você usa. Isso garantirá que sua identidade permaneça consistente durante toda a vida do seu negócio.
Atualize seu site
Um site é uma ótima maneira de dizer ao seu público o que sua empresa faz. Também é um bom lugar para exibir suas ofertas mais recentes e anunciar seu rebranding. Mas você não quer sobrecarregar os visitantes do seu site com muitas informações, então uma mensagem clara e concisa é a melhor maneira de fazer isso.
Uma das maneiras mais simples e eficazes de comunicar seu rebranding é com um infográfico bem projetado. Um bom design contribui para uma experiência mais envolvente para seus leitores e ajudará você a se destacar de seus concorrentes. Você também deve considerar a criação de um feed de mídia social que exiba sua nova marca de maneira consistente e esteticamente agradável.
Também é importante garantir que seu site seja compatível com dispositivos móveis. Isso pode ser feito com uma simples atualização de CSS. Um site compatível com dispositivos móveis tem mais chances de atrair a atenção de um visitante e convertê-lo em clientes. Por fim, é sempre melhor usar o que há de mais moderno em tecnologia de segurança para manter os dados de sua empresa protegidos. Você também pode considerar um pacote de hospedagem que inclua um certificado SSL. Um site seguro é uma ótima maneira de mostrar a seus clientes que você se preocupa e está comprometido em proteger suas informações pessoais e financeiras.
Comunique o rebranding aos seus stakeholders
Um rebrand é um processo importante e deve ser bem comunicado a todas as partes interessadas. Isso inclui acionistas, clientes e funcionários.
O primeiro passo para comunicar o rebrand é entender quem é seu público-alvo e que tipo de marca ele prefere. Isso ajuda você a criar uma estratégia mais eficaz.
Você também precisa considerar seus concorrentes e o que eles estão fazendo no mercado. Isso ajuda você a entender quais elementos da sua marca atual estão faltando e quais podem ser melhorados.
Dependendo do tamanho da sua empresa, pode ser difícil informar a todos os funcionários sobre a reformulação da marca. No entanto, é importante mantê-los informados sobre as mudanças e como elas afetarão seu trabalho.
Antes do rebranding, é importante conduzir grupos focais para que você possa obter feedback dos clientes sobre sua nova marca. Isso ajudará você a evitar dissuadir clientes fiéis ou criar um sentimento de marca negativo.
Depois de ter todas as peças necessárias no lugar, é hora de anunciar sua nova marca. Esta é uma grande oportunidade para criar entusiasmo sobre sua nova marca. Você pode fazer isso por meio de postagens em mídias sociais, anúncios por e-mail ou outras atividades de marketing.
Implementar a nova marca
Sua empresa pode precisar mudar de marca para sobreviver e prosperar, especialmente em tempos econômicos difíceis. É por isso que é importante fazer o rebrand corretamente, com razões claras, estratégicas e centradas no cliente por trás da mudança.
O rebranding pode vir de várias formas – desde um simples redesenho de logotipo até uma revisão completa da marca. O primeiro passo é determinar que tipo de rebrand você precisa implementar.
Um rebrand completo envolve uma revisão completa da identidade visual, mensagens e produtos ou serviços da sua marca. Muitas vezes, é uma boa ideia consultar uma agência de design se quiser um novo visual.
Também vale a pena pensar em como você comunica o rebrand, especialmente para uma marca bem estabelecida com valores estabelecidos e clientes fiéis. Por exemplo, a GAP já foi uma grande empresa que fabricava produtos de qualidade e oferecia um atendimento incrível ao cliente – mas, após o rebranding, foi criticada por alguns clientes por abandonar o design anterior.
Para garantir que sua marca seja eficaz, você precisa monitorar e medir os resultados. Isso inclui métricas digitais, como tráfego do site, classificações de mecanismos de pesquisa e taxas de conversão. Também é uma boa ideia acompanhar a fidelidade à marca, a satisfação do cliente e o retorno do investimento (ROI).
Espero que você tenha gostado do nosso artigo sobre como fazer o rebranding da sua empresa passo a passo. Deixe-me saber suas sugestões através de comentários.