Como evitar a fraude de cliques no marketing de afiliados?

Prevenir a fraude de cliques em seu tráfego de afiliados pode ser complicado. No entanto, isso pode ser feito. Neste artigo, vamos discutir o que é “fraude de cliques”, quanto isso pode custar se você não prestar atenção e, finalmente, como evitá-lo.

O que é fraude de cliques?

A fraude de cliques ocorre quando um visitante ou um bot finge ser um visitante legítimo em uma página da web. Ele então clica em um anúncio, um botão ou algum outro tipo de hiperlink. O objetivo da fraude de cliques é induzir uma plataforma ou serviço a pensar que usuários reais estão interagindo com um site, anúncio ou aplicativo.

Se você promoveu uma campanha de afiliados com tráfego pago, há uma grande chance de ter encontrado um problema com a qualidade do tráfego.

Você já ouviu falar sobre fraude de cliques antes?

Fraude de anúncios custará aos anunciantes US$ 19 bilhões em 2018, representando 9% do total de gastos com publicidade digital. Um novo relatório da Juniper Research descobriu que os anunciantes perderão cerca de US$ 19 bilhões em atividades fraudulentas no próximo ano, o equivalente a US$ 51 milhões por dia . Esse número, representando publicidade em dispositivos móveis e online, continuará a aumentar, chegando a US$ 44 bilhões até 2022.

Sam Smith, juniperresearch.com

Normalmente, o tráfego de bots afeta desktops com mais frequência do que em dispositivos móveis. No entanto, agora está claro que cerca de 40% das principais fontes de tráfego pago estão implementando práticas fraudulentas e tráfego gerado por bots.

Então, qual é a raiz dessa loucura?

Os cibercriminosos estão abusando descuidadamente de uma combinação de circunstâncias enquanto o “obter é bom”. Alguns grandes anéis de fraude já foram presos. No entanto, a maioria das novas medidas antifraude não se mostraram eficientes na prevenção dos piores infratores.

Muitos comerciantes da filial estão cientes da possibilidade de fraude de cliques. No entanto, a maioria dos provedores de tráfego não conseguiu fornecer uma solução decente de longo prazo para otimizar a qualidade dos cliques.

Profissionais de marketing, comerciantes e anunciantes devem perceber que a fraude de cliques deliberada agora faz parte de todos os canais de vendas de comércio eletrônico e uma enorme ameaça aos lucros dos comerciantes.

Quem gostaria de produzir cliques fraudulentos e por quê?

Antes de discutirmos como evitar a fraude de cliques em sua campanha de marketing de afiliados, é importante entender quem (e por que) gostaria de se envolver nesse tipo de golpe.

• Afiliados . Os profissionais de marketing afiliado promovem anúncios ou mercadorias para comerciantes e são pagos sempre que o anúncio é clicado (ou o cliente se cadastra). A fraude de afiliados ocorre quando esses afiliados vencem o sistema empregando pessoas ou bots de clique automáticos para clicar regularmente nesses anúncios ou enviar formulários de inscrição por meio de malware nos dispositivos dos usuários.

• Concorrentes . Por mais infantil que possa parecer, os concorrentes pagam às pessoas para clicar nos anúncios de um comerciante rival. O comerciante afetado acaba pagando muito dinheiro por cliques com ROI zero, pois são todos falsos. Esses cliques fraudulentos esgotam rapidamente o orçamento de publicidade e impedem que os anúncios sejam exibidos para pessoas reais.

• Agentes pagos . Agentes, geralmente em países do 3º mundo, são contratados por comerciantes, comerciantes ou anunciantes sem escrúpulos. Eles são pagos para clicar nos anúncios dos concorrentes. Essas pessoas usam vários computadores, tablets, smartphones e conexões, passando suas horas de trabalho apenas clicando. Isso esgota rapidamente o orçamento de anúncios do comerciante; no entanto, é mais difícil de detectar e prevenir.

Como esses cliques fraudulentos são gerados?

Fraude de cliques gerada por malware e botnets

O crescimento do malware permitiu que mais computadores desktop, tablets e telefones celulares fossem infectados, geralmente sem que o usuário o reconhecesse. Esses malwares ou vírus executam aplicativos em segundo plano, clicam em anúncios, enviam formulários de conversão (extraídos das informações do telefone do usuário). Ele pode até inserir dados de cartão de crédito fraudulentos.

Dispositivos móveis comprometidos também são capazes de baixar e instalar novos aplicativos sem o conhecimento do usuário. Isso leva a uma indústria altamente lucrativa para os cibercriminosos. Eles se tornam capazes de produzir tráfego totalmente falso que pode parecer tráfego real, graças a ações humanas.

Os botnets também podem ser pagos (ou “alugados”) por hora, tornando-os mais acessíveis sem o processo demorado e desafiador de desenvolver e espalhar o malware e obter dispositivos comprometidos.

Fraude de cliques gerada por bots e proxies

Os proxies podem parecer uma solução de conexão totalmente convencional. No entanto, outra pessoa do outro lado da terra pode acessar sites através da mesma conexão.

Isso representa um grande desafio para os anunciantes que desejam segmentar países específicos, pois seus anúncios podem ser um desperdício de dinheiro para usuários fora do público-alvo segmentado por local.

Scripts ou bots automáticos também podem usar proxies para concluir uma ação fraudulenta. Em seguida, eles repetem o processo a partir de um novo endereço IP. Os anéis de fraude modernos (que foram quebrados) mostraram que milhões de IPs foram explorados pelo anel de fraude para produzir cliques e conversões fraudulentos, tudo por meio de conexões e proxies compartilhados.

A fraude de cliques pode ser interrompida?

Sim. Existem várias soluções que você pode usar para prevenir e impedir a fraude de cliques em sua campanha de marketing de afiliados.

• Bloqueie completamente o tráfego de conexões não identificadas , como proxies ou outras fontes em túnel.
• Procure navegadores da Web que se assemelhem a um programa , como “Python”, “PHP”. Essas categorias de navegadores mostram que um bot gerou a conexão.
• Obtenha uma lista de domínios de referenciadores, que eram conhecidos por enviar tráfego ruim mais cedo ou produzir conversões fraudulentas. Bloquear fontes de tráfego “ruins” conhecidas e IPs de bots é uma abordagem prática para gerenciar e prevenir fraudes de cliques.
• Examine suas estatísticas e procure um pico na conversão ou clique , principalmente em horários incomuns do dia, como de manhã cedo ou tarde da noite.

Todas essas técnicas são um bom ponto de partida para combater a fraude de cliques.

Infelizmente, à medida que a tecnologia avança, torna-se mais desafiador reconhecer a fraude de cliques em tempo real. Há tantos métodos avançados que os cibercriminosos estão usando para se misturar com o tráfego humano real: detectar fraudes muitas vezes se torna um jogo de gato e rato sem fim.

Usar uma solução em tempo real para limpar o tráfego falso é a maneira mais eficaz de eliminar a fraude de cliques.

Confira o recurso Lógica Antifraude GRATUITA do Scaleo, que identifica, filtra e bloqueia automaticamente o tráfego de baixa qualidade. Desta forma, você pode regular a qualidade do tráfego em tempo real.

Isso permite que editores e anunciantes automatizem verificações de qualidade para origens móveis e de computador. softw

Conclusão

Embora os cliques de fraude sejam um grande problema que custa aos comerciantes cerca de US$ 50 milhões por dia, você pode evitá-lo. O primeiro passo para eliminar cliques fraudulentos é interromper o tráfego de baixa qualidade.

Bloquear fontes de tráfego ruins conhecidas ou canais de tráfego suspeitos e não identificados pode ajudar tremendamente. Você também pode usar ferramentas como o Anti-Fraud Logic da Scaleo para monitorar e erradicar as ervas daninhas em tempo real.