Como preparar sua loja WooCommerce para vendas sazonais da Black Friday

Viva! A “Black Friday Sale” está chegando - seja pequena ou grande, é o dia mais importante para qualquer loja online e seus proprietários, assim como os clientes. Você não acha que deve atingir ao máximo as expectativas de seus clientes durante a venda, principalmente nestes tempos de pandemia que nos atingiu? A demanda por compras online também deve aumentar. É realmente uma tarefa difícil para as lojas físicas e online lidar com as vendas durante esses horários de pico, mas ainda assim, você não pode perder essa oportunidade de grandes vendas. Gostaria de saber como alcançá-lo?

Por que a Black Friday é comemorada?

Antes de começarmos com as estratégias, vamos saber por que a Black Friday é comemorada? Black Friday é o nome informal para a sexta-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças, que é comemorado na quarta quinta-feira de novembro. O dia seguinte ao Dia de Ação de Graças é considerado o início não oficial da temporada de compras de Natal desde 1952. É uma grande venda onde você pode obter altas receitas se bem planejado. O objetivo é simples - mais vendas e clientes satisfeitos.

Comece a preparar sua loja WooCommerce para a próxima venda em 27 de novembro de 2020. Isso ajudaria você a gerenciar suas vendas de acordo com as tendências/requisitos atuais, fazer ajustes, planejar suas estratégias de desconto dependendo do seu inventário e também tomar algumas precauções para quaisquer situações imprevistas.

É óbvio que seus clientes estarão com pressa, pois têm muitas coisas para fazer na Black Friday. Garanta que sua loja seja facilmente acessível e atraente para o cliente. É muito importante que os clientes possam comprar mais de você no menor tempo possível.

Isso significa preparar sua loja para ser atraente, simples e flexível o suficiente (isso inclui - produtos, descontos, o hype que você cria, seus métodos de pagamento confiáveis, etc.) para o acesso do seu cliente.

Como executar uma campanha de ofertas da Black Friday na sua loja WooCommerce

Neste guia de Black Friday do WooCommerce, você pode aprender como iniciar sua campanha de Black Friday mais cedo para que seja bem planejada, dependendo do seu inventário e das expectativas dos clientes. Faça um estudo sobre seus consumidores antes de iniciar o plano para conhecer as tendências e exigências atuais.

A Black Friday é a oportunidade perfeita para o seu negócio encerrar o ano com um grande impulso nas vendas. Planeje e crie sua campanha de Black Friday que direcionaria mais tráfego para sua loja WooCommerce. Concentre-se na página da sua campanha, pois esse é o passo inicial e crucial para a sua venda na Black Friday.

Deixe-me dar algumas sugestões simples para criar e promover sua página de campanha:

• Crie sua página de destino com uma imagem de herói atraente que chame a atenção do visitante e os estimule a ler mais.
• O título da campanha deve ser ousado o suficiente para alertar as pessoas, colocar números no título torna a promoção de valor clara e concreta. (torne-o atraente e cativante para que tenha impacto no SEO quando os consumidores procurarem por você em específico.)
• Ofereça descontos especiais ou pontos de bônus para seus visitantes, o que os levaria a converter.
• Use o botão CTA na página da sua campanha, além de algumas ofertas interessantes que aumentariam as possibilidades de converter os visitantes em sua loja.
• Promova sua campanha de Black Friday postando-a em todas as suas contas de mídia social .
• Não se esqueça de seus assinantes e seguidores, pois são eles que estarão mais interessados ​​em sua loja. Considere-os especiais promovendo sua página de destino por meio de e-mails. Isso também ajudaria você a obter mais referências para sua loja WooCommerce.
• Planeje ofertas combinadas que seriam mais benéficas para você e seus clientes (por exemplo: um cliente compra um abajur em sua loja, ofereça a ele uma lâmpada Philips adequada como uma oferta combinada)

Quando sua página de destino atinge seu hype máximo, as chances de sua venda aumentam. A criatividade não pode ser definida, ela deve ser construída, então construa-a da melhor maneira possível e aproveite esta oportunidade e saiba melhor como se preparar para as vendas da Black Friday para aumentar sua receita.

Listas de verificação essenciais para preparar seu site WooCommerce para a venda sazonal

É sempre uma boa prática começar com uma lista de verificação em sua preparação para a grande venda, garantindo que nada fique de fora. Agora, vamos mergulhar em algumas das listas de verificação que ajudariam você e sua loja a se preparar para a venda da Black Friday.

• Comece cedo
• Hospedagem e velocidade do site
• Design de sites e responsividade móvel
• Página de destino
• Disponibilidade de estoque
• Faça negócios simples e otimize seus produtos
• Mantenha seus clientes informados
• Venda cruzada
• Gerenciamento de afiliados
• Recuperação de carrinho abandonado
• Relatório de análise da sua loja
• Segurança e Backup

Comece cedo:

De acordo com o ditado “O Early Bird pega o Worm”, comece cedo com suas ofertas de Black Friday. Uma pesquisa diz que a maioria das pessoas começa a procurar as ofertas o mais cedo possível. Não demore ou espere até o fim de semana de Ação de Graças.

Hospedagem e velocidade do site:

É muito importante manter os recursos do seu site e organizar uma equipe adequada para o suporte técnico. Verifique a velocidade do seu site e o processo de checkout do seu site. A falta de velocidade desligaria seus clientes. Um estudo diz que os clientes dificilmente acessam sites de baixa velocidade. Certifique-se de que a velocidade do seu site seja ideal.

Os clientes deixariam seu carrinho abandonado se o processo de checkout não fosse tranquilo. É muito importante verificar o funcionamento da página Checkout do seu site. Tente usar o Pingdom e o Gtmetrix para avaliar o tráfego que seu site pode suportar e sua velocidade de trabalho.

Design do site e responsividade móvel:

Durante a Black Friday, as pessoas estão com pressa. Como existem milhares de sites esperando com suas ofertas, você não pode esperar que as pessoas passem muito tempo em seu site. Se o seu site estiver funcionando bem com todas as suas páginas projetadas de forma atraente com navegação adequada, os clientes acharão esteticamente agradável fazer compras em sua loja WooCommerce. Prepare uma lista de verificação para escolher seu tema WordPress para sua loja.

Hoje em dia, mais de cinquenta por cento compram em movimento. O que significa que eles fazem suas compras usando dispositivos móveis em vez de desktops. Portanto, é necessário otimizar seu site de forma que seja adaptável aos telefones celulares. Isso acabaria agregando valor à sua loja por economizar o tempo de seus clientes.

Página de destino:

Crie sua landing page de forma que você seja notado no grande mar de vendas. Torne-o atraente com ofertas emocionantes com bônus de referência. Deixe sua página de destino ser amigável com o botão CTA que faria os visitantes converterem.

Disponibilidade de estoque:

É óbvio que a grande venda o ajudaria a limpar seu estoque. Deve-se cuidar para que seu armazém esteja cheio, dependendo da tendência e dos requisitos de seus clientes.

Se o seu inventário não for bem mantido, isso decepcionaria seus clientes, o que seria o pior pesadelo que você já teve. Um estoque não mantido adequadamente seria um desencorajamento para seus clientes e um pesadelo para você.

Portanto, é essencial manter adequadamente seu estoque, proporcionando uma experiência de compra feliz aos seus clientes.

Simplifique os negócios e otimize seus Produtos:

Planeje ofertas simples para sua loja para que seja facilmente compreensível para seus clientes. Não desperdice o tempo do seu cliente estabelecendo acordos com complicações (por exemplo: defina acordos como, Ganhe 30% de desconto em uma compra de $ 500, qualquer acordo BOGO simples).

Tente exibir seus descontos em sua página inicial para que os clientes possam ter uma ideia do que podem economizar na promoção da Black Friday. Inclua banners de tempo para produtos exclusivos para adicionar urgência e entusiasmo aos seus clientes. É bastante natural que a maioria dos consumidores abandone o carrinho quando o custo de envio é adicionado na página de checkout.

Ofereça frete grátis para seus clientes para que eles se sintam valorizados em sua loja. Implemente programas de indicação (pontos vinculados ou qualquer desconto específico na indicação de um amigo), pois o Word-Of-Mouth é a maior ferramenta de marketing.

Os produtos em sua loja devem ser exibidos de forma otimizada.

Os detalhes e seus respectivos negócios devem ser genuínos e compreensíveis. Os gateways de pagamento devem ser seguros e firmes para um funcionamento fluido da sua página de checkout.

Mantenha seus Clientes informados:

Uma das estratégias de marketing é enviar um e-mail para seus assinantes e seguidores sobre as ofertas da Black Friday com antecedência. É um método de campanha do seu site. Da mesma forma, crie o hábito de enviar emails para seus clientes mesmo após a compra em sua loja.

Envie um e-mail de agradecimento junto com cupons de recompensa para atrair seus clientes. Mantenha-os informados sobre o status de seus pedidos para exibir sua transparência.

Fornecer suporte ao cliente para orientação de seus clientes em caso de problemas durante a compra.

Sempre mantenha um relacionamento duradouro com seus clientes, enviando-lhes alertas de ofertas mesmo após a venda da Black Friday.

Venda cruzada:

Você acha que seus clientes vão comprar o que querem e simplesmente sair? Se sim, então você está errado. As vendas cruzadas desempenham um grande papel no marketing. Sempre exiba produtos relacionados com os comprados especialmente antes da finalização da compra.

Por exemplo: se um cliente comprar sapatos, que os produtos relacionados sejam solas e meias. O conceito de vendas cruzadas ajuda seus clientes a navegar para os produtos relacionados sem esforço. A Amazon faz um ótimo trabalho em vendas cruzadas.

Gestão de afiliados:

Usando qualquer plataforma de gerenciamento de afiliados para sua loja, reúna todos os influenciadores e blogueiros em seu nicho segmentado. Prepare um processo de gerenciamento de afiliados caçando influenciadores direcionados para convencê-los a promover seu acordo de campanha. Com a ajuda de materiais de marketing, oriente seus influenciadores e blogueiros na criação da campanha do seu site para a grande venda.

Recompense seus clientes:

O conceito de recompensar os clientes contando com suas atividades em sua loja traz um ótimo envolvimento do cliente em sua loja WooCommerce. Oferecer pontos e recompensas aos seus clientes por concluir uma compra, enviar uma avaliação ou indicar um amigo parece interessante.

Essa estratégia aumentaria com eficiência a fidelidade dos clientes à sua loja. O mercado de eCommerce apresenta várias extensões WooCommerce que ajudam a configurar o sistema de recompensas em poucos cliques. Escolha o melhor plugin de pontos e recompensas WooCommerce adequado e mantenha seu crescimento inclinado.

Recuperação de carrinho abandonado:

Os clientes abandonaram o carrinho pelos motivos comuns abaixo:

• Custo extra muito alto (frete pago, imposto, etc)
• Falta de opções de pagamento
• Política de devolução
• Erro no site
• Entrega muito lenta
• Cartão de crédito recusado
• Processo de checkout complicado

Deixar seus carrinhos abandonados na baía não tem utilidade para você nem para os outros. Recupere os carrinhos abandonados enviando e-mails de recuperação de carrinho para seus clientes, pois é um dos melhores métodos na prática. Envie seus e-mails de recuperação de carrinho com linhas de assunto atraentes como (Ei! Você deixou algo para trás, Seu carrinho está esperando, Não perca esta oferta, etc.) para que eles não sejam ignorados por seus clientes.

É muito importante que a caixa de entrada de seus clientes não esteja cheia de ruídos. Tente fornecer descontos em seu e-mail de recuperação de carrinho para que seu carrinho possa ser recuperado em uma fase mais rápida.

Relatório de análise da sua loja:

Analise o tráfego do seu site com a ajuda da ferramenta de análise de sites. É importante analisá-lo com antecedência, pois você pode tomar providências para enfrentar as situações difíceis durante a venda. É um critério essencial a ser seguido para medir todo o andamento de sua campanha.

Segurança e Backup:

Garanta a segurança do site da sua loja e faça backup de tudo, desde o código do site até as imagens do produto. A grande liquidação acontece uma vez por ano e não deixe suas vendas caírem devido a algum transtorno ocorrido em sua loja. O backup ajudará a recuperar a loja rapidamente. Ter um backup é como ter um seguro para sua loja.

Como configurar a campanha WooCommerce Black Friday Deals na sua loja WooCommerce

As ofertas da Black Friday podem ser definidas para sua loja WooCommerce usando alguns dos melhores plugins de Black Friday do WooCommerce que ajudariam você a ter uma ótima experiência durante a venda da Black Friday.

• Regras de desconto para WooCommerce
• Retenção
• Pontos de fidelidade e recompensas WooCommerce

Regras de desconto para WooCommerce

Regras de desconto para WooCommerce é um dos melhores plugins Black Friday WooCommerce para configurar várias ofertas para sua loja com base em seu inventário. Ambos os negócios simples e complexos podem ser definidos usando este plugin. Como mencionado anteriormente, é aconselhável definir ofertas simples para sua loja WooCommerce, pois os clientes não podem gastar muito tempo em sua loja.

Deixe-me dar uma ideia das ofertas que podem ser implementadas em sua loja.

• Regras de desconto por quantidade

• • Regras de desconto de preço
  • Regras de desconto do carrinho

• Descontos por atacado em toda a loja
• Desconto em massa com base em uma categoria específica
• Desconto de preço (descontos em massa) para um produto específico
• Desconto em massa para um produto específico
• Desconto em massa com base na quantidade do carrinho
• Ofertas BOGO (é necessária a versão PRO das regras de desconto)

Retenção

Certifique-se de que seu carrinho não seja abandonado durante a venda, verificando a estabilidade do site para lidar com o tráfego. Caso algo infeliz aconteça, você pode recuperar o carrinho abandonado usando o plugin Retainful. É um dos melhores recursos de “Recuperação de carrinho abandonado” que o plugin possui – acompanha automaticamente seus clientes para recuperar o carrinho e também para reduzir o abandono de carrinho na loja WooCommerce.

O plugin também lida com o recurso chamado “Próximo Cupom de Pedido”, onde você pode fornecer códigos de cupom para seus clientes por meio de e-mails (esses códigos de cupom podem ser usados ​​para a próxima compra). Os pop-ups de intenção de saída detectam os visitantes que visitam sua loja e saem sem comprar. Esse recurso no plugin de retenção ajuda você a recuperar o carrinho abandonado e converte visitantes em clientes.

Pontos de fidelidade e recompensas para WooCommerce

Um sistema de recompensas é uma maneira eficaz de atrair clientes mais fiéis, especialmente durante a liquidação da temporada. O tempo pode ser utilizado para atrair mais vendas e clientes para sua loja WooCommerce. Loyalty Points and Rewards for WooCommerce, plugin é uma das melhores e mais confiáveis ​​extensões para configurar um sistema de recompensas para sua loja.

O plugin vem com os recursos abaixo,

• Recompensar os clientes com pontos por suas inscrições.
• Incentivar os clientes com pontos resgatáveis ​​para concluir uma compra e enviar avaliações de produtos.
• Oferecendo recompensas por indicar um amigo através do qual você pode transformar seus clientes existentes em defensores da marca.
• Os pontos atribuídos podem ser resgatados pelo cliente sempre que necessário.
• O widget inicializador personalizável no plug-in permite que seus clientes encontrem suas recompensas facilmente. O recurso é responsivo para dispositivos móveis e é personalizável usando o WordPress Customizer.

o que fazer a seguir?

O próximo processo é verificar novamente a lista de verificação criada para descobrir quaisquer erros. Isso ajudaria sua loja WooCommerce a estar bem preparada para a venda da Black Friday usando os principais plugins do WordPress.

Reúna todos os seus influenciadores e blogueiros para o nicho-alvo e convença-os a promover sua campanha de negócios. Guie os influenciadores e blogueiros direcionados com os materiais de marketing na criação da campanha de ofertas para sua loja.

É essencial publicar sua campanha de ofertas logo antes do início da venda nas mídias sociais, pois isso ajudaria você a alcançar um grande número de clientes. Faça isso como um lembrete para notificar seus assinantes e seguidores por e-mail com algumas preocupações especiais.

Para manter um relacionamento duradouro com seus clientes, continue notificando-os sobre o status de seus pedidos. Como sinal de gratidão, notifique seus clientes com um e-mail de “obrigado” após a compra na sua loja WooCommerce.

Sua loja WooCommerce está pronta?

Planeje, prepare-se e comece cedo para uma venda bem-sucedida da Black Friday. Certifique-se de cobrir a lista de verificação que o coloca em uma posição melhor para ter sucesso nesta temporada.

Venda feliz. Aproveite a Grande Promoção!

Desejando-lhe boa sorte.