Como planejar uma estratégia de newsletter bem-sucedida para o seu marketing por e-mail de comércio eletrônico em 2022
Publicados: 2022-02-15As newsletters existem há muito tempo.
Você sabia que a primeira mensagem de email marketing foi enviada em 1978? As newsletters digitais existiam antes mesmo da internet!
E só resistiu ao teste do tempo. Basta perguntar ao Ross Geller do FRIENDS. Ele tem seu próprio boletim informativo para familiares e amigos, "The Geller Yeller".
E décadas depois, a estratégia de newsletter para e-mail marketing ainda está forte .
E há uma razão para isso. Existem mais de 4 bilhões de usuários de e-mail em todo o mundo. Os consumidores também preferem o e-mail quando se trata de se comunicar com as marcas.
Até os millennials e a geração Z preferem e-mail para alertas ao vivo.
Como você pode imaginar, os boletins informativos para campanhas de e-mail não vão a lugar nenhum. Portanto, não deixe sua marca de comércio eletrônico ficar para trás!
Na postagem do blog de hoje, vou mostrar como tornar sua estratégia de newsletter bem-sucedida.
Mas primeiro você tem que saber...
Quais são os benefícios de ter um boletim informativo?
As newsletters são um dos tipos de email marketing mais populares usados pelas marcas online. E os benefícios estão maduros para sua tomada.
Primeiro você terá...
Uma fonte contínua de tráfego
Com uma campanha de newsletter, você não precisa se preocupar tanto com o tráfego do seu site.
Deixe-me explicar.
Outras formas de marketing podem flutuar. Por exemplo, o engajamento orgânico do Facebook está mudando. Os bloqueadores de anúncios podem restringir sua publicidade em banner.
Mas as newsletters podem chegar às caixas de entrada dos seus clientes. E desde que sua linha de assunto seja relevante e atraente, é provável que ela seja aberta.
Isso aumentará suas chances de seus assinantes tocarem no botão de chamada para ação que leva à sua loja online.
Outro benefício incrível que você pode obter é...
A capacidade de acessar dados primários
Más notícias : o cookie de terceiros deve terminar em 2023. Isso significa que a segmentação será mais difícil do que nunca.
Mas com a plataforma de e-mail, você pode coletar dados diretamente de seus clientes.
Seus clientes fornecem seus endereços de e-mail ao se inscrever em seu boletim informativo. Ou quando eles querem um teste gratuito. Isso significa que eles veem sua marca como confiável o suficiente.
E você sabe que os assinantes que você está alcançando querem ouvir você.
Os boletins informativos também oferecem...
Maneira Simples de Medir o Desempenho
Como você sabe quando suas comunicações de marketing estão funcionando? É claro que tem que atingir certos Indicadores-Chave de Desempenho.
E medir o sucesso da sua estratégia de newsletter é bem simples. Seu software de e-mail possui ferramentas de análise que você pode usar. Especificamente, a seção de estatísticas.
Esta seção tem todas as informações que você precisa. Coisas como taxas de cliques, taxa de rejeição, número de descadastros, quais links são usados, etc...
Esses sistemas de rastreamento ajudarão você a calcular seu retorno sobre o investimento. Além de te ajudar a criar conteúdo mais relevante.
Em matéria de receitas, as newsletters também...
Aumente a receita com monetização
O e-mail ainda é um dos canais de marketing mais confiáveis que existem. Na verdade, pode dar-lhe um retorno do investimento de 44x. Como assim?
O e-mail é uma plataforma excepcional para anúncios. Você pode anunciar diretamente em sua lista de contatos de alta qualidade. Afinal, eles já têm uma cativação com a sua marca ao se cadastrar.
E uma fonte extra de receita não é muito crucial, especialmente durante esta pandemia?
Por último, boletins de sucesso também...
Cultive Relacionamentos com os Clientes
O e-mail é um tipo de marketing individual. É apenas entre você e seu assinante. Ao contrário das mídias sociais, você não terá que lutar pela atenção deles com os outros.
E isso por si só cria confiança.
Em última análise, os clientes não se inscreverão na sua assinatura do boletim informativo se não confiarem em você. Portanto, alimente essa confiança fornecendo um boletim informativo semanal incrível.
E você pode fazer isso com uma estratégia de newsletter eficaz.
Você está pronto para fazer com que seus assinantes se envolvam melhor com suas newsletters?
Vamos lá!
Guia passo a passo para uma estratégia de newsletter bem-sucedida
1. Estabeleça metas
O que você espera alcançar?
Responder a esta pergunta irá guiá-lo através de todo o processo. Definir claramente seus objetivos ajudará você a criar boletins informativos que seu público-alvo deseja ler.
Por exemplo, você quer que seus assinantes comprem mais produtos de você? Que tal aumentar o engajamento com sua marca?
Você pode definir suas metas com seus valores corporativos em mente. Além disso, examine seus clientes existentes e verifique que tipo de conteúdo eles gostam. Eles querem novos posts ou estatísticas detalhadas? E as últimas notícias do setor ou eventos exclusivos?
Seus objetivos são importantes para manter em mente para o próximo passo...
2. Segmente seu público
Enviar seu boletim informativo para seus destinatários de e-mail de uma só vez e terminar com isso não o levará tão longe. Usar um modelo de boletim informativo básico e sem graça não incentivará os leitores a passar por ele.
Mas um e-mail personalizado vai. E não, não se trata apenas de colocar o nome deles. Trata-se de lidar eficientemente com conteúdo relevante.
Por exemplo, você pode criar páginas de destino de newsletters especiais para clientes que acabaram de comprar de você. Ou você pode segmentar suas listas de contatos de acordo com idade, localização, etc.
Seus leitores apreciarão mais seu esforço. Isso também aumentará suas taxas de cliques.
Depois de segmentar seu grupo-alvo, você pode...
3. Defina um calendário de boletim informativo
A próxima pergunta que você quer responder é... Qual é o momento ideal para enviar um e-mail de marketing?
Você precisa descobrir quando seus clientes estão na frente de seus telefones ou computadores. Será o melhor momento para conscientizar seus clientes existentes sobre seu boletim informativo.
Veja como você pode descobrir o calendário do seu boletim informativo. Faça um teste A/B com seu grupo-alvo. Envie seu boletim informativo em vários momentos do dia. Verifique quando são as horas em que suas taxas de cliques são mais altas do seu grupo-alvo.
Use os dados que você reunirá para organizar um calendário para enviar seu boletim informativo.
Após esta etapa, todo o seu foco deve ser...
4. Defina suas diretrizes de conteúdo
Então, como você atinge as metas que definiu de antemão? Criando conteúdo relevante para seus clientes. E as diretrizes de conteúdo podem ajudá-lo a fazer isso.
Então, pense em qual conteúdo os usuários que visitam sua loja online desejam.
Se você não sabe por onde começar, não há vergonha em buscar inspiração em seus concorrentes. Descubra o que funciona no final deles. Observe como eles escrevem linhas de assunto. Percorra a página inteira de seu boletim informativo e inspire-se.
Você também pode perguntar diretamente aos seus clientes o que eles querem receber de você. Em troca, você pode oferecer um brinde, um desconto, etc.
Depois de criar diretrizes de conteúdo, vá em frente e...
5. Escolha um software de boletim informativo
A estratégia de newsletter da sua empresa não terá sucesso se você não tiver a infraestrutura técnica necessária.
Você vê, o software de boletim informativo profissional tirará cargas de seus ombros. Com um serviço de e-mail profissional, você pode enviar e analisar sua campanha de e-mail.
Sim, existem muitos provedores de serviços de e-mail no app da Shopify para escolher. Para escolher, você deseja que seu provedor profissional tenha um alto nível de confiabilidade. Além de proteger suficientemente os dados do seu cliente.
Portanto, faça uma lista dos provedores de serviços de e-mail com todas as ferramentas de newsletter que você precisa. Para ajudá-lo, aqui estão algumas qualidades que você precisa considerar...
- Dá a você a capacidade de personalizar e segmentar sua lista de contatos
- Tem a capacidade de fazer testes A/B
- Oferece a você um widget de assinatura responsivo
- Fácil de usar, especialmente com edição de imagem integrada
- Tem modelos para widget de inscrição de assinatura de boletim informativo
- Fornece estatísticas para seus KPIs
O próximo passo é a parte suculenta...
6. Crie um boletim informativo
A primeira coisa em que você precisa se concentrar é o design da página de destino do seu boletim informativo.
Você pode definitivamente usar os modelos disponíveis em seu software de newsletter. Ajuste-o ao seu gosto para corresponder à imagem da sua marca.
Além disso, certifique-se de que seu design tenha uma boa aparência tanto na visualização de desktop quanto em dispositivos móveis.
Por exemplo, dê uma olhada no boletim informativo da Debutify. É informativo, pois é esteticamente agradável!
Em seguida, direcione sua atenção para o seu conteúdo.
Seu conteúdo inclui sua linha de assunto e cabeçalho. É a primeira coisa que seus clientes veem quando recebem um e-mail seu.
Portanto, certifique-se de que sua linha de assunto corresponda ao estilo e tom da sua marca. Uma boa maneira de ser notado é usar frases divertidas. Você também pode incorporar o nome do seu cliente ou até emojis!
Por fim, aprimore o conteúdo do seu boletim informativo.
Não tenha medo de misturar. Você pode incluir sua postagem de blog mais recente, convites para eventos, calendários sazonais etc.
Mas lembre-se de não colocar muito conteúdo de uma só vez. Além disso, posicione suas informações mais essenciais no início. Isso significa que essa informação pode receber mais atenção.
Agora que você tem sua newsletter em mãos, prepare-se para...
7. Envie seu boletim informativo
Assim como tudo em sua loja online, visualize se sua newsletter fica bem em todos os tipos de telas. Envie para você mesmo e verifique em cada dispositivo em que estiver em suas mãos.
Então, você está pronto para enviar seu boletim informativo. Você pode enviá-lo imediatamente ou agendá-lo para um momento posterior.
Depois de enviar, aguarde e...
8. Analise e otimize sua newsletter
Como você sabe se sua newsletter está atingindo seus objetivos? Você tem que analisar seu desempenho.
Aqui estão as métricas que você precisa ficar de olho:
- Taxa de abertura : porcentagem de assinantes que abrem seu determinado email de todos eles
- Taxa de cliques : porcentagem de pessoas que clicaram em pelo menos um link em seu boletim informativo
- Receita por e-mail : conversão total gerada a partir do seu e-mail
Com esses KPIs, você pode definir os pontos fortes e fracos da sua estratégia de newsletter.
Descubra os ajustes que você precisa fazer. Em seguida, implemente as alterações com testes A/B.
E assim... Sua newsletter de sucesso está funcionando!
Então, faça com que seus clientes...
Inscreva-se e leia!
Ao seguir essas etapas corretamente, você não precisa se preocupar em acabar na pasta de spam. Seus assinantes ficarão gratos por terem se inscrito em primeiro lugar... E continuarão ansiosos por cada newsletter!
Uma vez que você os tenha fisgado, certifique-se de que eles saibam para onde devem ir depois de ler.
Portanto, mantenha seu site de comércio eletrônico atualizado e pronto para eles.
Porque seu e-mail incrível será desperdiçado se seus clientes perceberem que sua loja online é inferior. Ou pior, super lento e super bagunçado.
Não se preocupe, o Debutify pode lidar com isso para você!
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Continue com a estratégia e...
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