Como comercializar para os primeiros usuários de tecnologia

Não importa o setor, toda startup depende de adotantes iniciais para escalar e crescer. Encontrar early adopters dispostos a investir em uma empresa ou produto é fundamental para construir uma marca de sucesso. A escala, o crescimento e até a sobrevivência de uma pequena empresa geralmente dependem do endosso positivo dos primeiros adeptos. E agora, à medida que o burburinho em torno do metaverso se intensifica, seu envolvimento com startups nunca foi tão importante.

Como as empresas jovens atraem e comercializam para os primeiros adotantes? Vamos aprender mais sobre os primeiros a adotar e como as pequenas empresas podem atraí-los e alimentá-los.

O que são os primeiros adeptos?

Early adopters são os primeiros clientes a adotar um novo produto, tecnologia ou empresa antes da população em geral. Eles também são conhecidos como “clientes farol” porque servem como um farol para todos os outros seguirem. Os early adopters adoram ser os primeiros a usar um novo produto, mas apenas se o produto for útil para eles. Eles também assumirão riscos de investimento em empresas e produtos em que acreditam, fornecendo receitas valiosas que impulsionam o crescimento e a sustentabilidade.

Os adotantes iniciais valorizam ser líderes de opinião sobre inovações emergentes e testarão e avaliarão produtos ainda em desenvolvimento. À medida que os primeiros adotantes começam a usar um novo produto ou tecnologia, eles fornecem feedback valioso e críticas construtivas. As empresas podem usar essas informações para refinar e desenvolver ainda mais um produto antes de seu lançamento no mercado geral. Dessa forma, os early adopters atuam como uma extensão da equipe de desenvolvimento de uma empresa.

Traços comuns dos primeiros usuários

Early adopters compartilham muitas das mesmas características. Eles são tipicamente mais jovens, bem educados, moderadamente prósperos e bem relacionados dentro de uma indústria. Além disso, eles se veem como líderes comunitários influentes, dando-lhes um grau de liderança de pensamento para outros adotantes. São intuitivos, curiosos, aventureiros e não têm medo de correr riscos calculados. Os early adopters não desejam seguir a multidão, vendo-se como formadores de tendências abrindo um caminho para os outros seguirem.

Papel dos primeiros adeptos no desenvolvimento de negócios

Toda startup precisa de adotantes iniciais para crescimento e credibilidade no setor. Adquirir adotantes iniciais é um passo crucial no desenvolvimento e sucesso de uma empresa, produto ou tecnologia em estágio inicial. Uma vez que eles são altamente considerados por seus pares, suas opiniões podem ser cruciais para levar um produto ou negócio ao mainstream. Por outro lado, as opiniões negativas dos primeiros usuários podem ser o beijo da morte para um negócio emergente.
Os primeiros adeptos acreditam na missão de uma empresa e nas pessoas por trás dela. Como tal, eles podem se tornar defensores leais de produtos ou empresas onde veem valor. Como são usuários ativos de mídia social, eles podem ajudar a estabelecer provas sociais para novas empresas, produtos ou tecnologia. Sua influência social também pode convencer seus fãs online se devem ou não comprar ou investir em um produto.

Como as startups encontram os primeiros usuários?

Para ter alguma chance de capturar a atenção dos primeiros adotantes, as empresas precisam entrar em contato diretamente com eles. Novas empresas não podem esperar que os pioneiros venham até elas. Aqui estão algumas fontes confiáveis ​​para encontrar e nutrir relacionamentos de primeiro adotante:

Mídia social

Os early adopters gostam de envolver seus pares no diálogo sobre novas tecnologias e empresas em fóruns da web e sites de mídia social. Hangouts online como grupos do Reddit, Facebook e LinkedIn, Twitter e fóruns públicos são fontes lucrativas de conexões. As marcas devem ser participantes ativos nesses sites, gerando discussões sobre si mesmas e seus objetivos de negócios. O hype online que os early adopters geram para as startups que os entusiasmam pode ser a melhor ferramenta de marketing de uma startup.

Conferências, seminários e feiras do setor

Os eventos do setor são locais ideais para conhecer pessoalmente os primeiros a adotar. Os participantes geralmente têm um verdadeiro interesse em novas inovações e estão ansiosos para aprender sobre novos produtos e tecnologias. Por meio do envolvimento individual, as empresas podem ver como os adotantes em potencial reagem aos seus produtos e descobrir suas necessidades.

Chamadas frias ou e-mails do LinkedIn

Nessas estratégias, as empresas precisam enfatizar que não estão vendendo nada, mas simplesmente procurando ajuda. Eles devem dar descrições concisas de si mesmos e de suas áreas de pesquisa. Um pouco de bajulação nunca é demais, então dizer aos primeiros adotantes por que sua experiência e histórico são valiosos é uma estratégia sábia. Oferecer-se para co-hospedar um webinar ou citá-los em um white paper ou postagem de blog também pode marcar pontos.

Trabalhar redes pessoais

As empresas devem entrar em contato com todos em sua rede para solicitar conexões com potenciais adotantes, especialmente investidores existentes. Vasculhar as conexões do LinkedIn dos investidores também pode revelar uma mina de ouro de possíveis conexões. Em muitos casos, as startups podem descobrir que as pessoas em sua rede estão interessadas em investir em uma empresa jovem e promissora.

Como comercializar para os primeiros usuários

O marketing para os primeiros usuários é mais sobre encontrar maneiras de despertar seu interesse em uma empresa e menos sobre a venda de produtos. As estratégias iniciais de geração de leads de marketing devem girar em torno de atraí-los e envolvê-los. Como as jovens empresas encontram essas pessoas tão importantes? Uma vez que eles identificam seu público-alvo de primeiros usuários, como eles geram seu interesse? Aqui estão três passos que você pode tomar:

Oferecer soluções para os desafios do negócio

Uma maneira segura de as empresas conquistarem o interesse dos primeiros usuários é demonstrar como elas podem ajudar a superar os desafios de negócios. Os primeiros usuários precisam sentir que uma empresa está genuinamente interessada em abordar e resolver seus problemas. Portanto, as startups devem mostrar paixão por resolver problemas, em vez de envolver os primeiros adotantes ao lançar um produto. Depois disso, as empresas podem capacitar os primeiros usuários fornecendo produtos que atendem à premissa de solucionar desafios de negócios.

Dê a eles algo para usar (de graça)

Early adopters querem algo que possam colocar em ação imediata e estão dispostos a trabalhar com um produto mínimo viável. No entanto, as empresas não devem pedir-lhes que paguem nada. Isso ocorre depois que eles se convencem do verdadeiro valor de uma startup ou produto. Para esse fim, oferecer avaliações gratuitas e outras vantagens pode atrair os primeiros usuários a experimentar um novo produto. Essa estratégia freemium também criará confiança e ajudará a divulgar uma startup e seus produtos.

Toque em seu medo de perder

Apelar ao medo compartilhado de perder (FOMO) dos primeiros adotantes certamente despertará seu interesse. O FOMO é um motivador chave em sua necessidade de ser visto como formador de tendências. Para fazer isso de forma eficaz, as empresas precisam alardear a natureza inovadora e única de seus negócios e produtos. Eles também precisam promover o “fator cool” de trabalhar com uma startup empolgante cujos produtos podem agregar valor. Cumpra essas promessas, e os primeiros adotantes não apenas embarcarão, mas também contarão a seus pares.

Primeiros Adotantes e o Metaverso

O metaverso oferece um vasto mundo de potencial inexplorado e um vislumbre do futuro dos negócios. Os primeiros adotantes estão atualmente adquirindo “imóveis” virtuais na expectativa de que o metaverso evolua para o próximo grande mercado. Embora a propriedade virtual não seja barata, os primeiros investidores estão dispostos a pagar preços altos pelo potencial de lucro futuro.

Esses consumidores também estão investindo no hardware tecnológico necessário para interagir com o metaverso. Isso inclui itens essenciais do metaverso, como óculos e óculos de realidade aumentada com realidade virtual, luvas táteis e sensores AR de pulseira. Enquanto mega gigantes como Meta e Google estão desenvolvendo hardware metaverso, startups menores estão se juntando a eles à medida que os investidores inundam o mercado.

A linha inferior

Adquirir early adopters pode ser longo e frustrante. As startups que são persistentes e criativas em sua abordagem têm as melhores chances de sucesso. Obviamente, estratégias eficazes de geração de leads também são essenciais no marketing para esses compradores. Mas uma vez que as marcas jovens provam que oferecem algo de valor, obter o suporte dos primeiros usuários fica muito mais fácil.

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