Como saber quando você precisa de uma agência de marketing online
Publicados: 2022-08-15As agências de marketing online são itens básicos de sucesso na era digital de hoje. Sem eles, muitas das marcas que você conhece e ama não estariam onde estão hoje.
Especialmente à luz da crise do COVID-19, houve um aumento notável no interesse e investimento em serviços digitais. No Reino Unido, a adoção de serviços online aumentou de 83% para 93% durante a pandemia. Uma taxa de crescimento que levaria de dois a três anos para ocorrer em um cenário pré-pandemia.
Dito isto, mesmo sem considerar a pandemia, há uma série de razões pelas quais as pessoas optam por impulsionar seus negócios online. Aqui vamos discutir como saber quando você precisa de uma agência de marketing online.
O que as agências de marketing online fazem?
Eles são especialistas em construir marcas online. Seja maximizando a presença online, gerando leads de vendas ou até mesmo educando negócios curiosos – eles desempenham um papel importante para que o sucesso digital aconteça.
Normalmente, uma agência de marketing online oferece serviços completos ou parciais – o que significa que eles podem personalizar um pacote para atender às suas necessidades. Por exemplo: se você só precisa de ajuda com SEO, ou mídia social, ou ambos – eles podem alocar um indivíduo ou equipe especializada para se concentrar nisso para você.
Enquanto as agências de marketing hospedam especialistas, não há tempo para sentar e se sentir confortável no mundo digital. Devido à sua natureza rápida e em constante mudança, as agências de marketing precisam estar no topo de todas as tendências, testando-as e testando-as para garantir que valham o hype.
Isso significa que, quando os clientes chegam, os profissionais de marketing podem oferecer seu conhecimento e experiência sobre quais são as melhores opções para eles.
Mas a questão ainda permanece – quando você sabe que precisa deles? Aqui compilamos as principais razões pelas quais o ProfileTree foi contratado pelos clientes.
Quando contratar uma agência de marketing online
Geralmente, há um punhado de razões pelas quais as pessoas se arriscam e contratam uma agência de marketing online. Normalmente, é para resolver um problema que uma empresa está enfrentando ou fornecer orientação para ajudar uma empresa a se adaptar. De qualquer forma, as agências de marketing online estão lá como um recurso cooperativo, para prestar um serviço que vai gerar resultados positivos.
Aqui nós inventamos as principais razões pelas quais uma agência de marketing online é necessária.
Você planeja expandir
Como todos os negócios, o sucesso é o objetivo principal e mais importante. Com o sucesso, vem a necessidade de se adaptar e acompanhar a demanda. Durante a maior parte deste século, o online sempre esteve onde a demanda está, pois as pessoas tendem a favorecer o comércio eletrônico por sua conveniência e as mídias sociais por seu entretenimento.
Você já pode ter páginas de mídia social e uma configuração de site, mas não se aventurou além do básico. Ou você é uma start-up que precisa criar tudo isso do zero. De qualquer forma, ter uma forte presença online para o seu negócio é essencial para atingir o público-alvo.
Por qualquer um desses motivos, as agências de marketing digital fornecerão uma infinidade de serviços. Seja web, mídia social ou conteúdo. Se você investir nisso, estabelecerá relacionamentos mais fortes com os clientes, gerará mais leads e seus negócios continuarão a crescer.
Você não tem experiência
Embora você possa ser um membro sênior do seu negócio, você tem experiência em seu próprio campo de especialização e tarefas. Muitas vezes, as pessoas pensam que, se ocupam um cargo de nível sênior, precisam usar todos os chapéus. Este não é o caso, e é perfeitamente normal terceirizar a ajuda.
Com marketing especialmente – há uma razão pela qual tem sua própria indústria. Existe um amplo espectro de especialidades dentro do marketing que nem mesmo o indivíduo mais experiente na área poderia estar confiante em executá-las todas.
Dito isto, uma agência de marketing on-line será composta por uma mistura de pessoas, cada uma com sua própria vertente de habilidades especializadas. Por exemplo: haverá uma equipe digital, uma equipe de conteúdo, uma equipe de design e uma equipe de sites, para citar alguns. Ao recrutar uma agência, eles são especialistas em seu benefício e poderão fazer todo o trabalho para você, para que você possa continuar a fazer do seu negócio um sucesso.
Você não tem tempo
Assim como qualquer gerente ou empresário, seu tempo é precioso e extremamente limitado.
Enquanto você está gerenciando várias pessoas, delegando e concluindo tarefas, bem como lidando com clientes, você não pode perder tempo com isso. A razão pela qual você é tão valioso em seu negócio é porque você está ocupado ajudando-o a funcionar todos os dias.
Se você tirasse um tempo de sua agenda lotada para aprender técnicas de marketing – levaria muito tempo, tentativa e erro para acertar. Embora possa ser benéfico educar-se, é importante saber que o marketing não é uma solução da noite para o dia.
As agências de marketing on-line se concentram especificamente em métodos de marketing tradicionais e de tendências, o que significa que são conhecedores, experientes e, o mais importante, economizam tempo e dinheiro.
Você não está vendo o ROI
É comum que as empresas gastem muito dinheiro em novos sites e publicidade nas redes sociais e não vejam retorno. Geralmente, isso se deve à falta de conhecimento sobre o que as pessoas respondem e com que se envolvem.
Como mencionado anteriormente, o marketing é um processo que precisa ser experimentado e testado. No entanto, com uma agência de marketing online, eles terão o conhecimento necessário para saber o que funciona e o que não funciona.
Por meio de uma agência de marketing, você terá acesso a diversos conjuntos de habilidades, ideias inovadoras e novas abordagens para destacar seu negócio dos demais. Portanto, se você já está perdido com seus esforços de marketing atuais, não terá nada a perder, mas tudo a ganhar ao contratar uma agência.
Aqui na ProfileTree, entendemos que confiar em uma agência externa a imagem online da sua empresa é um grande passo.
Nós nos sentimos tão apaixonados por ajudar as empresas a prosperar, quanto você faz com seu próprio negócio. Estamos aqui especialmente para ajudar as empresas a crescer online através de soluções sob medida.
Seja um design elegante da web ou conteúdo envolvente – nossa equipe de especialistas pode ajudá-lo a se comunicar de forma mais eficaz com seu público online. Também podemos medir o sucesso para você, para que você possa ver até onde chegou.
Ao investir na presença online da sua empresa, você conquistará a fidelidade do cliente e continuará a prosperar. Para uma agência de marketing online em que você pode confiar, entre em contato conosco aqui ou use os links abaixo.
Terceirizar o marketing: o que procurar e evitar
Terceirizar o marketing pode parecer uma frase simples que fala por si. Mas, quando você está em dúvida sobre se deve obter ajuda externa com seu marketing, pode parecer uma decisão enorme e assustadora para qualquer empresa.
Apesar da pesada tarefa de tomar a decisão, terceirizar o marketing é uma solução bem-vinda para uma variedade de problemas. Você pode estar considerando isso especialmente se sua empresa está planejando crescer, não tem experiência ou não vê um bom retorno do investimento.
Quando você sentir que é a hora certa de procurar assistência com seu marketing de um freelancer ou agência externa – é bom conhecer os prós, os contras e tudo mais antes de mergulhar.
O que é marketing terceirizado?
Terceirizar marketing é quando uma empresa decide contratar uma agência de marketing para ajudá-los a ter sucesso nesse campo especializado. As agências trabalham com clientes, portanto, a empresa que contrata a agência de marketing se tornaria um cliente. Este é geralmente o caso quando uma empresa não possui uma equipe de marketing interna dedicada e, portanto, busca aconselhamento profissional de uma fonte externa.
Este serviço pode ser fornecido para preencher uma série de lacunas. Pode ser que uma agência de marketing seja necessária para oferecer sessões de treinamento para um pequeno grupo de funcionários que assumirá mais tarefas relacionadas ao marketing. Ou, a agência pode fornecer serviços de marketing total ou parcial, dependendo do que for exigido pela empresa terceirizada.
Benefícios do marketing terceirizado
O marketing terceirizado existe porque resolve problemas para empresas conscientes. Aqui destacamos os benefícios que você verá ao contratar uma empresa de marketing terceirizada.
Alivia a carga
Compreensivelmente, se você administra ou gerencia um negócio – você já não tem horas suficientes no dia. Usar esse tempo precioso para ensinar você e seus funcionários a fazer marketing do zero seria apenas estresse adicional e perda de tempo.
Faz mais sentido contratar um profissional externo em vez de tentar acompanhar o campo em constante mudança que é o marketing. Isso aliviaria sua carga de trabalho e lhe daria tempo para se concentrar em suas prioridades. Por sua vez, a gestão, a moral e o sucesso do seu negócio seriam beneficiados.
Deixa para os especialistas
Uma agência de marketing estará repleta de especialistas na área. Eles estarão atualizados sobre quais tópicos são tendências, quais são as melhores práticas e terão conexões valiosas na ponta dos dedos. Portanto, você sabe que seu negócio estará em boas mãos.
Se você já teve curiosidade sobre uma tática de marketing como o marketing de influenciadores – um profissional pode sugerir uma lista de blogueiros que se adequariam à sua empresa. Se você quiser ajuda com SEO, um especialista em marketing pode fornecer uma lista de palavras-chave e criar um plano de ação.
Além do mais, uma agência terá todas essas informações prontas e esperando. Ou seja, você não precisa rolar on-line sem rumo para tentar encontrar todas as respostas sozinho.
Economiza tempo e recursos
Contratar uma agência de marketing externa é uma boa relação custo-benefício. Em vez de perder tempo e dinheiro examinando e recrutando vários profissionais, treinando juniores ou investindo no software que os profissionais de marketing precisam – você pode simplesmente terceirizar.
Uma agência já terá todos os recursos necessários e estará capacitada para realizar o trabalho imediatamente. Isso evita grandes despesas gerais saindo do orçamento da sua empresa. A forma como funciona é que você pagaria uma taxa mensal para a agência, geralmente com base na quantidade de horas que eles gastaram realizando seu trabalho.
Embora isso possa parecer uma despesa extra, você economizará a longo prazo.
O que procurar
Há uma abundância de agências de marketing por aí, o que torna ainda mais difícil escolher a perfeita para recrutar. Aqui reunimos uma lista de verificação dos principais aspectos a serem observados quando se trata de procurar uma agência de marketing terceirizada.
Uma forte carteira de clientes
Uma agência de qualidade terá uma extensa lista de clientes respeitáveis. Certifique-se de procurar clientes que se enquadram no mesmo setor que você. Isso pode ajudá-lo a decifrar se há um conflito de interesses ou mostrar se a agência trabalhou com empresas semelhantes que não são uma ameaça competitiva.
Se a agência trabalhou com uma boa mistura de consumidores e clientes corporativos, isso mostra que ela é uma agência diversificada e talentosa que provavelmente atenderá às necessidades de sua empresa.
Prêmios comprovam o sucesso
Se a agência ganhou ou foi selecionada para uma série de prêmios, esse é um indicador-chave de seus padrões de qualidade. Se a agência foi reconhecida por seu trabalho em várias ocasiões, isso prova que seus esforços são notáveis e inovadores.
Mesmo que seja uma agência relativamente nova que não teve a chance de concorrer a nenhum prêmio, os depoimentos de clientes são outra maneira de determinar o profissionalismo de seu trabalho. Isso é vital, pois o feedback virá de uma fonte válida e verdadeira.
Qualificações e experiência
É bom saber com quem você está trabalhando, não importa qual seja o projeto. Ao navegar pelos sites da agência e páginas de mídia social, você deve poder pelo menos descobrir em quais projetos a empresa está trabalhando e quem é a principal face da empresa.
Felizmente com os profissionais de marketing, eles terão seus dedos em todas as tortas de mídia social. Verifique o LinkedIn especialmente – isso permitirá que você veja o quão qualificado, experiente e bem conectado eles são. Quanto mais você sentir que conhece a agência, mais sentirá que pode confiar a eles o seu negócio.
O que evitar
Infelizmente, existem várias agências de marketing que não atendem às expectativas. De promessas vazias a má comunicação – reunimos uma lista de coisas a evitar ao terceirizar.
Definir expectativas irreais
Se você se encontra com uma agência e ela garante um número 'X' de resultados em 'X' número de meses – sejam curtidas nas redes sociais, cliques no Google ou publicações em um jornal – essas são métricas totalmente imprevisíveis e só vão decepcionar você se eles não se concretizarem.
Não é apenas uma tática arriscada, mas também amadora. A agência está lá para ajudá-lo a melhorar ao longo do tempo com um trabalho de boa qualidade, não se apressando sob intensa pressão para tentar atingir uma meta inventada. O marketing não é uma solução da noite para o dia. Somente quando um plano lógico for implementado, você poderá começar a monitorar a progressão e determinar o sucesso.
Agências que oferecem um serviço, mas não têm provas
As agências vão querer se manter competitivas, portanto, tentarão oferecer o maior número possível de serviços. No entanto, o que determinará o fato da ficção é se a agência possui evidências para fundamentar suas alegações.
Por exemplo: se uma agência oferece serviços de SEO, mas não tem um cliente ou estudo de caso para provar isso, ou não tem um especialista em SEO interno – os alarmes devem começar a soar. Se uma agência realmente oferece um determinado serviço, ela vai se gabar disso e se esforçar para contar os detalhes e os resultados de seus esforços.
Agências que dizem que uma pessoa fará todo o trabalho
Este nunca é o caso. Entre as agências, a carga de trabalho é geralmente dividida entre os executivos e um gerente delegado, que também é responsável pela supervisão.
Uma agência, dependendo da carga de trabalho, apresentará a você toda a equipe que estará trabalhando em sua estratégia de marketing. É perfeitamente normal estar em contato principalmente com o gerente. No entanto, se o gerente estiver doente e você precisar conversar com outra pessoa, haverá familiaridade e uma sensação de conforto de que seu trabalho está sendo cuidado por uma pessoa de confiança.
Ao saber o que procurar e o que evitar, isso o ajudará em sua jornada para encontrar a melhor agência de marketing possível para você.
Na ProfileTree, ajudamos as marcas a crescer online. Você pode confiar que não há problemas conosco - somos o negócio real e estamos aqui para aumentar seu sucesso.
Nosso trabalho de cliente é especializado em marketing digital e de conteúdo, bem como design e desenvolvimento de sites. Se você está procurando mais conselhos sobre terceirização de marketing ou está interessado em saber como podemos ajudar, basta entrar em contato conosco! Estamos ansiosos para ouvir de você.