Como manter um site WooCommerce seguro e bem-sucedido

Um dos maiores equívocos em torno dos negócios on-line, especialmente o comércio eletrônico, é que ele permite que você ganhe muito dinheiro passivamente, sem exigir muito suporte e supervisão; assim como um avião decola e então o piloto o coloca no modo de piloto automático. Se você está prestes a iniciar um negócio de comércio eletrônico imaginando que se importa; então me desculpe, mas você está delirando. Assim como qualquer loja de tijolo e argamassa; uma loja de comércio eletrônico exige supervisão constante, tempo, esforços e reinvestimento para ampliá-la e torná-la bem-sucedida. Caso contrário, dezenas de lojas de comércio eletrônico estão entrando na internet todos os dias e se o seu site não se adaptar às mudanças dinâmicas; ele simplesmente se perderá e ficará aleijado em meio à acirrada competição.

Os fatores que contribuem para tornar um site de comércio eletrônico um sucesso notável, a longo prazo, são muitos. Isso envolve muito trabalho, pois você deve estar sempre adicionando novos produtos, recursos, corrigindo bugs e executando as atividades de marketing necessárias. Acima de tudo, a segurança do site sempre será uma dor de cabeça como hackers, e as violações de segurança cibernética são a maior ameaça a qualquer loja online. Para qualquer varejista online, não há nada mais assustador do que o dano causado por hackers. Uma vez que eles consigam penetrar, eles podem destruir todos os registros, roubar informações confidenciais e, o mais importante, simplesmente arruinar a reputação do seu cliente.

O Guia para Iniciantes para manter uma loja WooCommerce segura e bem-sucedida

Para um iniciante que não é muito técnico; administrar uma loja online sem problemas com fluxos de receita contínuos pode parecer uma tarefa assustadora. No entanto, se a sua plataforma de desenvolvimento web for WooCommerce; há muito menos para se preocupar, pois o plug-in emprega uma equipe de especialistas que trabalham continuamente para melhorar a medida de segurança e também garantem que o plug-in esteja atualizado e atenda às crescentes demandas dos compradores online.

No entanto, se você deseja manter seu site WordPress WooCommerce seguro, protegido e bem-sucedido, também precisará tomar algumas medidas de segurança essenciais, além de implementar novas estratégias para melhorar a experiência do site para seus clientes. Como iniciante no setor, você pode se encontrar na encruzilhada, principalmente decidindo quais áreas focar para uma experiência mais segura e rica.

Aqui estão algumas dicas para manter seu site WooCommerce seguro e bem-sucedido;

1. Escolha uma hospedagem confiável

O problema com a maioria dos donos de lojas é que eles muitas vezes minam a importância de uma hospedagem confiável na web. Para eles, é algo para não se preocupar. Se você acha que escolher uma hospedagem não confiável e desleixada não terá um efeito negativo na experiência do usuário do seu site, pense novamente. Identifique suas necessidades de hospedagem e escolha cuidadosamente a solução de hospedagem certa, caso contrário, você pode acabar em cenários em que seu site pode ficar inativo por horas e perder vários clientes em potencial.

Além disso, uma hospedagem confiável também mantém um backup dos dados em um servidor remoto. Portanto, se o seu site enfrentar tentativas de hackers ou, em qualquer caso, as coisas derem errado, você sempre poderá restaurá-lo em minutos. Além disso, eles também irão ajudá-lo com suporte técnico, manutenção e questões de segurança 24 horas por dia.

2. Habilite HTTPS em seu site

Quando se trata da batalha contra o spam, o HTTPS é o míssil definitivo em seu arsenal. Ele protege a comunicação entre um navegador e um site, implantando um ou dois protocolos de segurança. Esses protocolos basicamente criptografam as comunicações para que as informações do cartão de crédito do cliente e outras credenciais importantes permaneçam seguras contra os pervertidos. Os clientes estão preocupados com sua privacidade, informações e segurança mais do que qualquer outra coisa. Para um site que não é protegido por HTTPS, o Google Chrome o rotulará categoricamente como não seguro, alertando os usuários para não confiarem nesse site com informações confidenciais.

Os benefícios do HTTPS não se limitam apenas à segurança; há muito mais camadas para ele. O HTTPS também melhora as classificações dos mecanismos de pesquisa, além de melhorar a velocidade de carregamento do site em telefones celulares, pois o AMP requer SSL para processar a velocidade de carregamento rápido da página. Contudo; HTTPS é um impulsionador de vendas e agora é um recurso obrigatório para uma experiência de compra segura e sem complicações.

3. Obtenha as extensões de segurança WooCommerce certas

A melhor coisa sobre o WooCommerce é sua natureza de código aberto, o que significa que o código está disponível gratuitamente para qualquer pessoa visualizar, modificar e contribuir. Além disso, existem muitos plugins WooCommerce gratuitos e pagos criados por terceiros que você pode integrar para adicionar uma boa quantidade de suco ao seu site. Existem dezenas de extensões de segurança no diretório de plugins do WordPress, CodeCanyon, o mercado WooCommerce que pode ajudá-lo a proteger seu site contra spam e ataques maliciosos.

Uma dessas extensões inovadoras é o WooCommerce Geolocation Plugin; uma extensão de filtro baseada em IP que permite banir usuários por países ou focar uma comunidade direcionada. Ele ajuda você a criar regras para restringir usuários de um país ou região específica de todo o site ou de páginas selecionadas. Além disso; você também pode controlar a exibição de produtos, categorias e páginas CMS para países selecionados. Você também pode verificar se há outras extensões e escolher aquela que você acha que é a combinação perfeita para sua empresa.

4. Personalize sua loja para seus clientes

Para que qualquer negócio online tenha sucesso, a personalização e a localização são extremamente críticas, sem falar em uma loja de comércio eletrônico. Estamos vivendo na era da experiência na web hiperpersonalizada e uma loja de comércio eletrônico não pode se dar ao luxo de tratar seus clientes como clones. Sabemos que e-mails personalizados produzem taxas de transação e receitas do que mensagens genéricas não personalizadas. O mesmo vale para uma loja de comércio eletrônico; estudos indicam que, ao fornecer uma experiência personalizada aos clientes, uma loja de comércio eletrônico pode aumentar suas vendas em 7,8% em um curto espaço de tempo.

• Com WooCommerce; há dezenas de coisas que você pode fazer para fornecer uma experiência personalizada aos seus clientes. Alguns deles são;
• Alimente conteúdo personalizado para seus clientes. Você pode usar ferramentas WooCommerce, como wordlift e posts kindered, que podem ajudá-lo a tornar o conteúdo do seu site mais direcionado, útil e personalizado.
• Capitalize tecnologias de ponta, como IA e ML, para impulsionar os dados do usuário e criar uma experiência de usuário única para cada cliente.
• Capacite seus clientes dando a eles controle sobre o processo, como escolher sua própria data de entrega, comprar em moeda local e comprar por marcas.

Tornar sua loja de comércio eletrônico segura e bem-sucedida não é um trabalho da noite para o dia. Exige extensa pesquisa, análise e atenção a cada detalhe é muito importante. A melhor coisa sobre o WooCommerce é que você pode iniciar uma loja completa e personalizar tudo sozinho sem precisar de ajuda de uma agência de desenvolvimento web. No entanto, com uma abordagem progressiva, você pode levar as coisas muito mais longe e tornar a experiência da sua loja WooCommerce segura e agradável para seus clientes.

Biografia do autor:

Asad é um estrategista de marketing digital com mais de 8 anos de experiência no setor de comércio eletrônico. Atualmente ele trabalha para a GO-Gulf – uma empresa de design de sites de Dubai, onde trabalhou em vários projetos de SEO, experiência do usuário e aumento de conversões de lojas de comércio eletrônico. Você pode contatá-lo no LinkedIn.