Como se preparar para o lançamento de um novo produto

De acordo com Clayton Christensen, professor da Harvard Business School, trinta mil novos produtos são lançados a cada ano. No mesmo ano, cerca de 28.500 deles, ou 95%, falharam.

Pode haver muitas razões por trás dessa estatística, mas uma é definitivamente a falta de atenção dada ao marketing de mídia social.

Como você pode se juntar aos 5% sortudos e preparar seu novo produto ou serviço para o sucesso? Leia mais para descobrir!

O que é o lançamento de um novo produto e como se preparar para ele?

Criar um novo produto é uma grande coisa. Geralmente leva meses de coordenação de preparação entre muitas pessoas e custa muito dinheiro. Mas, nada disso importa sem as pessoas que usarão esse novo produto. É por isso que iniciá-lo corretamente é a cereja no topo do processo.

O lançamento de um novo produto é um processo de introdução de um novo produto no mercado. Esse processo inclui preparar o produto, posicioná-lo e comunicá-lo a clientes em potencial por meio de comunicações de marketing.

O primeiro passo para se preparar para o lançamento de um novo produto é conhecer seu público e suas necessidades. Para obter esse conhecimento valioso, você pode usar ferramentas de monitoramento de mídia social, por exemplo, ou realizar pesquisas de mercado sobre um tópico específico.

Você também deve saber o que pretende e como deseja que seus clientes experimentem sua marca com este novo produto.

Além disso, testar o mercado para ver como as pessoas reagem e se há interesse nesse novo produto também é algo que você deve considerar. Você pode fazer isso criando pesquisas, questionários ou grupos de foco. Esses insights podem fazer ou quebrar seu próximo lançamento, então pense sobre esta etapa ao longo do caminho! Vamos nos aprofundar nas etapas a serem seguidas para um lançamento de produto bem-sucedido.

O que torna o lançamento de um produto bem-sucedido?

Existem muitos movimentos e truques que você pode fazer antes, durante e logo após o lançamento de um novo produto.

Isso inclui criar entusiasmo e curiosidade sobre novos produtos ou serviços, ser ativo nas mídias sociais e envolver-se em várias atividades, como marketing de influenciadores, até acompanhar o que as pessoas dizem sobre sua marca e a nova oferta.

Todos esses elementos combinados darão ao lançamento do seu produto um significado mais profundo – ele se tornará mais visível, atrairá muitos clientes em potencial e o preparará para um grande sucesso. Veja o que você deve ter em mente para o lançamento de seu novo produto.

Como se preparar para o lançamento de um novo produto

Como mencionamos, o lançamento de um novo produto exigirá que você se concentre no marketing. Em particular, sua tarefa será promover o novo produto ou serviço de tal forma que crie um buzz instantâneo em torno dele.

Desde a manifestação de interesse inicial, passando pela visita ao seu site ou loja, até o recebimento do e-mail de “obrigado pelo seu pedido” – pode levar algum tempo para que seus clientes em potencial passem por todo esse processo com sucesso. Essa é uma das razões pelas quais é crucial impulsionar suas atividades de relações públicas e marketing.

Aqui está o que você pode fazer.

Lançar uma campanha de teaser

Uma campanha de teaser é uma maneira de criar expectativa para o novo produto. A ideia por trás disso é dar às pessoas apenas um vislumbre do que elas podem esperar do seu novo produto, mas não muito. Você não quer que eles saibam tudo sobre o seu produto antes mesmo de ele ser lançado.

As campanhas de teaser são muito bem-sucedidas e populares entre empresas de todos os tamanhos e nichos. É um jogo psicológico; você provoca as pessoas para chamar a atenção delas. Como eles não sabem tudo sobre o seu próximo produto, eles vão querer esperar a data de lançamento para preencher o quebra-cabeça que você criou na cabeça deles.

Podemos tomar como exemplo a Apple, a Nike e a Red Bull. Sempre que lançam um novo produto, fazem campanhas de teaser em plataformas como Facebook, Twitter ou YouTube.

Abaixo está um exemplo de um teaser lançado pela Apple para seu produto Mac Pro, que fez muito bem em criar algum interesse em seu novo produto. Lembre-se de todas as longas filas que as pessoas esperam para estar entre as primeiras a comprar um novo produto da Apple.

Crie suspense

Ao lançar teasers, você também deve tentar criar suspense. Quando você está lançando um novo produto, o suspense manterá as pessoas interessadas.

Isso fará com que eles queiram saber mais sobre o seu produto. Pode até fazê-los querer comprá-lo.

Há muitas maneiras de criar suspense ao lançar um novo produto. Por exemplo, você pode:

• crie uma contagem regressiva para a data de lançamento,
• postar teasers nas redes sociais,
• envie um boletim informativo por e-mail com trechos de informações sobre a data de lançamento e seu novo produto

As possibilidades são infinitas, e sua imaginação é o único limite.

Crie vários tipos de conteúdo

As empresas lançam novos produtos todos os dias. Mas nem todos os lançamentos são bem sucedidos. Não basta apenas lançar um produto na era digital. O marketing de conteúdo é parte integrante de qualquer lançamento de novo produto – e este é o nosso próximo conselho.

A criação de conteúdo ajuda você a entender melhor seu público-alvo e suas necessidades. Ele também permite que você comunique os recursos e benefícios do seu produto aos clientes de forma mais eficaz. Seu conteúdo deve ser envolvente e ter como objetivo chamar a atenção do seu público.

Se você deseja que seu produto tenha sucesso, crie vários tipos de conteúdo. Vídeos, todos os tipos de recursos visuais e texto devem ter seu foco.

Você deve prestar atenção específica ao marketing de vídeo . Pesquisas mostram que em 2020, 96% dos consumidores começaram a consumir mais conteúdo de vídeo online. Além disso, 9 em cada 10 espectadores disseram que queriam ver mais vídeos de marcas e empresas!

Além disso, lembre-se de que, em 2022, uma pessoa média passa pelo menos 1 hora e 40 minutos assistindo a vídeos online todos os dias.

Embora você deva se concentrar mais no marketing de vídeo, não ignore outras formas de conteúdo.

Faça uso do marketing de influenciadores

O marketing de influenciadores é um tipo de marketing no qual você faz parceria com influenciadores que têm muitos seguidores nas mídias sociais. Você pode usar o marketing de influenciadores para promover seu produto ou sua marca.

Há muitos benefícios de usar o marketing de influenciadores para o seu negócio. Um dos principais é que pode ser muito mais barato do que outros métodos de publicidade e também pode ser mais eficaz.

Também vale a pena mencionar que existem muitos tipos diferentes de influenciadores, então você deve encontrar alguém que atenda às suas necessidades e se encaixe no seu orçamento.

O primeiro passo ao usar o marketing de influenciadores é identificar o tipo certo de influenciador para você e o que eles precisariam em troca de seu envolvimento. Por exemplo, algumas pessoas podem querer apenas dinheiro em troca, enquanto outras podem querer produtos gratuitos ou descontos.

Dê uma olhada neste exemplo: Kylie Jenner, uma influenciadora de mídia social com mais de 300 milhões de seguidores, promovendo produtos de chá Lyfe. Por causa de sua enorme influência sobre seus seguidores, o chá que ela afirma beber se torna algo que seu público também quer beber. Preste atenção aos comentários “Eu preciso disso” na seção de comentários. Você iria querer isso para seus produtos também.

Organize um sorteio

Um giveaway é uma excelente forma de promover a sua marca. Com brindes, as empresas distribuem certos prêmios gratuitamente para gerar interesse em seu produto e convencer potenciais compradores de que vale a pena sua atenção.

Você deve organizar um sorteio logo quando estiver prestes a lançar o produto para destacar seu produto. Dessa forma, as pessoas se envolvem com sua marca e divulgam o que você tem a oferecer antes de começar a vender um produto ou serviço.

Esse sorteio pode ocorrer tanto online quanto offline. Você deve ter um grande sucesso desde que o torne excitante e intrigante à luz da iniciativa de promoção.

Não se esqueça de que esses brindes podem aumentar o interesse pelo seu produto e também ajudá-lo a:

• Ganhe novos seguidores,
• Reforçar a fidelização dos atuais clientes,
• Aumente o reconhecimento da marca

E muito mais!

Crie um desafio

Ao falar de tendências online, é importante mencionar os desafios. Quem não se lembra do desafio viral do balde de gelo ALS que estava em toda a Internet em 2014?

O Desafio do Balde de Gelo desafiou as pessoas a derramar baldes de água gelada sobre suas cabeças e publicar vídeos disso nas redes sociais. O objetivo era promover a conscientização sobre a esclerose lateral amiotrófica e incentivar doações para pesquisas em torno dela.

Você também pode criar um desafio semelhante para promover seus produtos ou serviços.

Muitas indústrias usam desafios. A indústria da música é um bom exemplo. Quando os artistas lançam uma nova música, uma maneira altamente eficaz de promovê-la é criar um desafio do TikTok. Quando uma tendência do TikTok se tornar viral, os números continuarão aumentando e aumentando.

Por exemplo, foi assim que Justin Bieber e Kid Laroi levaram seu hit “STAY” e sua performance para uma dimensão totalmente nova de popularidade. Mais de 8,5 milhões de vídeos foram criados no popular aplicativo de dança usando essa música, tornando a peça de Justin e Kid Laroi ainda mais popular do que já era.

Claro que, na hora de criar um desafio, é fundamental pesquisar e ver quais plataformas seu público-alvo mais utiliza. Não é a mesma coisa promover seus serviços, digamos, no TikTok e no LinkedIn, pois eles têm formatos de postagens diferentes e as diferentes idades médias do público.

Envolver as pessoas nas mídias sociais ajudará você a divulgar seu produto. Obviamente, você precisa garantir que eles espalhem palavras positivas em postagens de mídia social, comentários, fóruns on-line etc., garantindo que seu produto atenda às necessidades de seu grupo-alvo.

Mas, como você vai saber tudo o que o mundo online está dizendo sobre você? Aqui está a resposta.

Monitore a opinião pública em torno de seu novo produto

Todas as ideias acima para promover seu novo produto não são suficientes. Como mencionamos, você também precisa saber como o público se sente em relação ao seu novo produto e às atividades online que você usou para promover seu lançamento.

Isso pode ajudá-lo a melhorar seus esforços atuais de relações públicas e marketing e mostrar como fazer o melhor lançamento de produtos no futuro.

Atualmente, muitas empresas monitoram as menções de sua marca, produto, pessoas-chave ou concorrentes nas mídias sociais. Saber o que as pessoas estão dizendo online sobre você o ajudará a ver espaço para melhorias e quais meios de comunicação são mais aplicáveis ​​ao seu público online.

Pode parecer mais fácil falar do que fazer, mas é extremamente fácil monitorar suas menções online – se você tiver a ajuda de ferramentas de monitoramento de mídia e escuta social. Vamos descobrir como.

Use ferramentas de monitoramento de mídia para um lançamento de produto perfeito

Manter-se atualizado com cada menção e tag nas mídias sociais não significa que você precisa estar no seu telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por semana. É bem o contrário.

Com ferramentas de monitoramento de mídia e escuta social como o Mediatoolkit, você obtém todas as menções online, relatórios detalhados e alertas na palma da sua mão. Com o Mediatoolkit, você pode acompanhar todas as menções, tags e comentários sobre sua marca antes, durante e após o lançamento do produto.

Por exemplo, você pode:

• rastreie menções on-line vitais para sua marca de qualquer fonte no mundo e em qualquer idioma
• identificar postagens atraentes
• receber alertas de viralidade
• analise o sentimento (positivo, negativo, neutro) em torno de sua marca e produto
• encontrar influenciadores
• comparar com concorrentes

Antes de lançar um novo produto, com o Mediatoolkit você pode descobrir quem mais fala sobre sua marca e outros produtos. Isso pode ajudá-lo a identificar influenciadores para entrar em contato quando chegar a hora de promover seu novo produto.

Você também pode ver em quais plataformas sua marca é mais mencionada. Isso pode ajudá-lo a criar campanhas de marketing personalizadas estritamente para essas plataformas. Conteúdo especialmente adaptado aumentará as chances de as pessoas se envolverem com ele quando seu produto estiver pronto para o lançamento.

Durante e após o lançamento do seu novo produto, o Mediatoolkit mostra o sentimento em torno da sua marca e do novo produto. Como você sempre tem suas menções na palma da mão, sempre pode responder a todas as menções diretamente, inclusive as negativas. Dessa forma, você pode ver o que as pessoas pensam do seu novo produto e se há algo que você deve mudar no produto ou nas formas como você o promove. Isso também pode ser de grande ajuda no planejamento de seu próximo lançamento de produto.

Comece com o Mediatoolkit para arrasar no lançamento de seu novo produto

Como explicamos neste blog, promover o lançamento de seu novo produto é um dos elementos críticos para o sucesso do produto. Embora existam várias maneiras incríveis de promovê-lo, não basta apenas promovê-lo. Você precisa saber o que o mundo online pensa de sua marca, novo produto e esforços de relações públicas e marketing.

Para arrasar no lançamento de seu novo produto, use a ajuda do Mediatoolkit para ver os muitos benefícios do monitoramento de mídia e da escuta social.

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