Como obter clientes como assistente virtual: 10 dicas poderosas
Publicados: 2021-01-28Como encontrar clientes como assistente virtual
Trabalhar como assistente virtual freelancer é uma das maneiras mais libertadoras de realmente ganhar dinheiro com a internet.
Não há muitos empregos em que você tenha a palavra final sobre com quem trabalhar, como trabalhar e quanto cobrar pelo seu tempo. Na maioria dos casos, essas decisões são predeterminadas pelo empregador, mas como VA, você define os termos. Se você ainda está em dúvida sobre se tornar um assistente virtual, aqui estão 10 razões pelas quais você deve fazer isso.
10 razões para se tornar um assistente virtual:
- Custos de inicialização extremamente baixos
- Você pode trabalhar em casa ou em qualquer outro local de sua escolha
- Você decide quanto cobrar dos clientes
- Você pode encontrar facilmente clientes de assistente virtual na internet
- Você pode passar tempo ilimitado com sua família
- Você nunca terá que lidar com a política do escritório ou colegas irritantes
- Você obtém horários de trabalho flexíveis
- Você pode facilmente ter vários clientes ao mesmo tempo
- Você economiza em gastos com combustível, pois não precisa dirigir para o trabalho
- Não há mais horários de 9 a 5 ou pedir permissão para tirar uma folga do trabalho
Trabalhar como assistente virtual é um trabalho dos sonhos que muitas pessoas nunca experimentarão porque têm muito medo de tentar algo novo. É mais gratificante do que eles podem imaginar.
Agora, com isso dito, muitos assistentes virtuais freelance ainda lutam para encontrar clientes. E se você investigar mais, descobrirá que eles simplesmente não fazem o suficiente para procurá-los. Eles provavelmente apenas criarão perfis em mercados freelance, enviarão algumas propostas aqui e ali e esperarão o melhor.
É preciso um esforço considerável para obter seus primeiros clientes e escalar seus negócios até um ponto em que você tenha um fluxo consistente de clientes.
Esperamos que este artigo esclareça você sobre algumas maneiras de encontrar clientes de assistente virtual. O infográfico abaixo ilustra algumas estatísticas que você pode achar interessantes.
Anúncios
Relacionado: Como conseguir clientes facilmente como freelancer
10 dicas sobre como conseguir clientes como assistente virtual
1. Saiba quem são seus clientes ideais
A maioria dos freelancers luta para encontrar clientes de assistente virtual porque simplesmente não são proativos o suficiente para procurá-los.
Muitas vezes você tem que ser o único a caçar clientes e não o contrário. Especialmente se você está apenas começando.
Um VA estabelecido pode contar com referências, mas se você é um novato, a maioria dos esforços de divulgação tem que vir de você.
É importante que você tenha uma imagem clara de quem são seus clientes ideais – suas personas de clientes-alvo, para que você saiba exatamente onde e como abordá-los.
Reserve algum tempo para apresentar uma descrição das pessoas que mais se beneficiariam de sua assistência virtual. Em quais profissões eles provavelmente estarão? Onde eles estão localizados? Quão ativos eles são nas mídias sociais? Anúncios
Os consultores geralmente são um dos melhores clientes para se ter, pois também são autônomos e entendem o valor da delegação e o que é preciso para trabalhar remotamente.
Depois de anotar uma descrição detalhada de seus clientes ideais, pergunte a si mesmo onde essa pessoa provavelmente será encontrada. Eles são o tipo de pessoa para participar de eventos de negócios? Eles são propensos a ser ativos nas mídias sociais? Se assim for, então você tem um ponto de partida de onde ir procurar.
2. LinkedIn
Depois de ter uma descrição detalhada de seus clientes em potencial, conforme explicado na dica anterior, é provável que eles estejam no LinkedIn. É um dos melhores lugares para encontrar clientes para o seu negócio de VA. Anúncios
O melhor do LinkedIn é que ele permite que você pesquise pessoas por profissão. Então se você é um cliente ideal é um consultor de marketing digital, basta pesquisar por 'consultor de marketing digital'.
O próximo passo será enviar solicitações de conexão para as pessoas que mais se assemelham ao perfil do seu cliente ideal, acompanhadas de uma pequena mensagem se apresentando.
Não comece a vender imediatamente, ninguém gosta de um vendedor agressivo e intrusivo. Em vez disso, comece a conversa por motivos amigáveis. Elogie-os por uma conquista. Faça perguntas sobre o que eles fazem. Faça com que falem sobre si mesmos.
Quando eles começarem a se sentir à vontade com você, você poderá mencionar o que faz e como seus serviços podem ajudá-los.
3. Obtenha um site de negócios
Um site simples pode colocá-lo na frente de milhares de pessoas que estão procurando por assistentes virtuais fora dos sites de freelancers.
A expressão 'serviços de assistente virtual' geralmente recebe mais de 4.000 pesquisas no Google por mês nos EUA e mais de 8.000 em todo o mundo. Você pode imaginar ter um site que aparece na página de resultados toda vez que alguém está procurando por um VA? Isso tornaria a tarefa de encontrar clientes muito mais fácil.
Seu site deve fornecer principalmente informações sobre quem você é, o que faz e seus contatos. Você pode torná-lo mais profissional adicionando um logotipo comercial e obtendo um e-mail personalizado baseado em domínio, por exemplo, [email protected].
O Wix é uma ótima plataforma que você pode usar para criar seu site (assim como um logotipo) se não quiser gastar milhares com desenvolvedores caros.
AnúnciosDepois de ter um site, sua próxima tarefa deve ser SEO, ou otimização de mecanismos de pesquisa. SEO é o processo de aumentar a classificação de um site nos motores de busca como Google e Bing. Com uma boa classificação, seu site ficará visível para todas as pessoas que pesquisarem palavras-chave relacionadas ao que você faz. Se você não estiver familiarizado com SEO, eu recomendaria terceirizar para uma agência ou freelancer especializado nisso. Pode ser bem complicado.
Outra ótima maneira de colocar seu site na frente das pessoas que pesquisam suas palavras-chave de destino é executar uma campanha publicitária no Google. Você pode usar ferramentas como o SEMrush para criar uma lista de todas as palavras-chave que as pessoas estão pesquisando no Google relacionadas aos seus serviços e, em seguida, criar uma campanha de pesquisa segmentando-as.
4. Aproveite as conexões profissionais anteriores
Entre em contato com pessoas com quem você trabalhou no passado para compartilhar seus serviços. Essas pessoas já conhecem a qualidade do seu trabalho e, como você tem um histórico, provavelmente se sentirão mais à vontade trabalhando com você novamente.
É sempre mais fácil trabalhar com alguém com quem você trabalhou antes do que contratar um completo estranho e ter que treiná-lo . Mesmo que eles não estejam em condições de contratá-lo imediatamente, eles provavelmente ficarão mais do que felizes em recomendá-lo a outras pessoas.
Suas conexões anteriores podem incluir colegas de trabalho, clientes, fornecedores, empregadores, etc. Quanto mais próximo você trabalhou com eles, maior a vantagem que você terá.
5. Entre em contato com pequenas empresas
Pequenas empresas locais geralmente têm equipes pequenas e, a qualquer momento, têm coisas com as quais estão lutando para acompanhar . Eles podem precisar de ajuda com gerenciamento de mídia social, gerenciamento de sites, faturamento, suporte ao cliente, tarefas administrativas etc.
Faça uma lista de todas as pequenas empresas em sua área e, em seguida, entre em contato para perguntar se elas precisam de ajuda. Algumas empresas que poderiam fazer com um VA incluem academias, spas, estúdios de ioga, salões de beleza, agências imobiliárias, empresas de contabilidade, lojas de conveniência, etc.
Você pode visitar fisicamente cada estabelecimento para se apresentar, em vez de enviar e-mails ou fazer ligações telefônicas. Uma visita física é mais pessoal e oferece a oportunidade de apresentar melhor seus serviços.
Além disso, você não terá que esperar muito tempo para obter uma resposta. Eles dirão imediatamente se estão interessados ou não.
6. Obtenha depoimentos
A indústria de assistentes virtuais é amplamente alimentada pela confiança e cooperação baseadas na Internet, portanto, você precisa obter depoimentos para ajudar a construir sua credibilidade.
Um depoimento positivo mostra que você é confiável e confiável. As pessoas querem saber que você pode ser confiável antes de contratá-lo. Você pode publicar seus depoimentos em seu site, mídia social e em todas as plataformas que você usa para conseguir trabalho. A maneira mais fácil de coletar depoimentos é simplesmente pedir de clientes anteriores.
Quanto mais deles você tiver, menos esforço precisará para converter clientes em potencial. Seu perfil se venderá sozinho. Com isso dito, seus primeiros clientes são a base sobre a qual seu negócio de assistente virtual crescerá. Certifique-se de tratá-los como a realeza, suas avaliações podem fazer ou quebrar seu negócio.
7. Participe de grupos do LinkedIn e do Facebook
Muitos empresários falam abertamente sobre suas lutas em grupos de mídia social. Mas, felizmente para eles, um assistente virtual pode ser exatamente o que eles precisam.
Você pode encontrar inúmeros grupos de 'pequenos empresários' no Facebook e no LinkedIn. Eles são um dos melhores lugares para encontrar clientes em potencial. Os grupos do Facebook geralmente têm uma taxa de engajamento bastante alta.
Certifique-se de se apresentar toda vez que ingressar em um novo grupo e, em seguida, mergulhe nas discussões, dando seus pensamentos, sugestões e ideias.
Tome seu tempo para ter uma idéia de como os membros são e o que eles fazem. Não comece a se vender imediatamente, senão você será expulso.
8. Responda a perguntas no Quora
O Quora é outra ótima plataforma que é subutilizada por assistentes virtuais. Toda a base da plataforma é que as pessoas façam perguntas sobre os problemas que estão enfrentando e que outros membros aconselhem sobre como podem resolvê-los.
Você pode filtrar as perguntas para encontrar aquelas relacionadas ao seu serviço de VA e simplesmente dar respostas genuínas.
Por exemplo, você pode pesquisar as perguntas feitas sobre 'como gerenciar uma conta comercial do Facebook' e, em seguida, dar seu conselho sobre como um VA pode resolver o problema executando-o para eles.
O melhor do Quora é que as perguntas geralmente recebem muitas visualizações. Isso significa que outras pessoas que se deparam com suas respostas e estão passando por problemas semelhantes também podem se sentir compelidas a perguntar sobre seus serviços.
Se você tem um site, pode adicionar um link a ele para que as pessoas saibam mais sobre seu negócio de assistência virtual e até entrem em contato diretamente com você.
9. Participe de eventos de networking e negócios
Networking é uma das melhores maneiras de encontrar novos clientes. Você pode planejar participar de eventos de negócios em sua cidade. Há provavelmente um número deles todos os meses.
Esses eventos são ótimos não apenas para divulgar seus serviços de assistente virtual, mas também para expandir sua rede, conhecer as últimas tendências, se inspirar no trabalho de outras pessoas, etc.
Muitas pessoas surpreendentemente não sabem o que é um assistente virtual, portanto, será seu dever educá-los sobre como os VAs podem ajudá-los a administrar seus negócios.
Certifique-se de ter seu discurso de elevador pronto e de que você o praticou inúmeras vezes até poder apresentá-lo com confiança. Lembre-se de que você pode ter apenas alguns segundos para causar uma boa impressão.
Envie um e-mail para todas as pessoas que você conheceu durante o evento 2-3 dias depois para dizer que foi um prazer conhecê-las e como elas te inspiraram. Essa é uma maneira fácil de se destacar e tornar-se memorável.
10. Sempre peça referências
Crie o hábito de pedir referências toda vez que terminar de trabalhar com um cliente. Se você fez um ótimo trabalho e eles ficaram satisfeitos com o seu desempenho, eles não se importarão de encaminhá-lo para mais pessoas. Mas você tem que pedir.
O boca a boca é de longe a melhor publicidade que você pode obter para o seu negócio de assistente virtual. É também a maneira mais fácil de conseguir clientes. É quase completamente sem esforço. Você ganha credibilidade instantânea assim que outra pessoa começa a falar positivamente sobre você. É assim que se torna um assistente virtual de sucesso.
Relacionado: Como conseguir clientes facilmente para seus serviços de marketing digital