Como obter o marketing de afiliados no comércio eletrônico da maneira certa
Publicados: 2021-08-03Ganhar sua fatia por meio de negócios de e -commerce está cada vez mais difícil, não é? A concorrência no mercado só está crescendo, e alcançar seus clientes está ficando cada vez mais difícil. Os anúncios pagos também perderam muito de seu poder inicial – os custos de publicidade continuam subindo, mas você não tem garantia de que eles trarão os resultados esperados.
Mas existe uma tática que você pode usar para direcionar o tráfego orgânico, aumentar suas vendas e também construir sua reputação. O melhor de tudo é que não há custos a serem pagos antecipadamente – você paga apenas pelos resultados obtidos.
Impossível? Não ao usar o marketing de afiliados no comércio eletrônico!
O que é marketing de afiliados?
O marketing de afiliados é o processo de parceria com pessoas que desejam promover seus produtos por algo em troca, que pode ser uma comissão fixa ou acesso a uma ferramenta, por exemplo. A mecânica do marketing de afiliados é simples:
- Uma empresa contrata alguém, que é chamado de afiliado, para promover seu produto.
- O afiliado atrai clientes em potencial para o site da empresa usando postagens de blog, mídia social e conteúdo de vídeo com uma oferta de afiliado e um link por meio do qual pode ser reivindicado.
- Se os leitores ou seguidores do blog estiverem interessados na oferta, eles podem clicar no link para serem redirecionados para o site do parceiro afiliado.
- Se o visitante fizer uma compra, a venda será registrada pela loja como proveniente do comerciante afiliado, que, por sua vez, ganha uma porcentagem da venda (comissão).
É uma situação ganha-ganha para todas as partes envolvidas – a empresa ganha vendas adicionais por meio do marketing de afiliados a um custo muito menor do que outras formas, o afiliado é pago por cada cliente que converte e os clientes podem tomar decisões informadas com base no conteúdo fornecido pelo o afiliado.
Um programa de marketing de afiliados bem elaborado pode aumentar a receita de uma empresa em impressionantes 30%, portanto, não é surpresa que muitas empresas estejam entrando na onda e criando seus próprios programas de marketing de afiliados de comércio eletrônico. E não são apenas as empresas de software – praticamente todos os produtos e serviços podem ser promovidos por meio de afiliação, portanto, muitas empresas podem se beneficiar da alavancagem do marketing de afiliação no setor de comércio eletrônico.
Quais são os benefícios de usar o marketing de afiliados no e-commerce?
- A afiliação é econômica – você paga aos afiliados apenas pelos resultados que eles entregam, o que significa conversões ou leads que eles geram, em vez de pagar adiantado por outras formas de publicidade.
- Alto retorno do investimento – o marketing de afiliados é uma tática de baixo risco, porque se não houver resultados visíveis, você não gastará um centavo. Mas se você acertar, os ganhos podem ser espetaculares. Somente no Reino Unido, o marketing de afiliados tem um ROI médio de 1:15, o que significa que as empresas ganham £ 15 em troca de cada £ 1 que gastam em marketing de afiliados.
- Fonte de tráfego do site para pequenas empresas – para empresas que operam com um orçamento apertado e não podem gastar dinheiro em anúncios pagos, o marketing de afiliados pode ser exatamente o que eles precisam para encontrar novos clientes e obter um bom aumento nas vendas sem o risco de desperdiçando dinheiro em anúncios de baixo desempenho.
- Controle total sobre a estratégia – você pode decidir sobre todos os aspectos da sua estratégia de afiliados de comércio eletrônico: desde os produtos que devem ser promovidos, o tipo de público que você deseja alcançar, quanto de comissão você pagará, até as condições que precisam ser atendidos para que as comissões sejam pagas. Além disso, com um sistema de afiliação, você pode acompanhar todas as métricas importantes para atingir seus objetivos: cliques, leads, vendas, comissões, desempenho dos afiliados etc.
- Fornece prova social – antes de fazer uma compra, cerca de 95% dos compradores leem avaliações on-line para garantir que estão tomando a decisão certa de compra. O conteúdo de marketing de afiliados, como avaliações, comparações e tutoriais em vídeo, pode provar que outras pessoas compraram e usaram um determinado produto ou serviço, incentivando outras pessoas a seguir o exemplo.
Quatro dicas para começar com o marketing de afiliados no e-commerce
1. Pense na sua estrutura de comissões
Como você pode incentivar afiliados talentosos a trabalhar com você? Naturalmente, oferecendo uma comissão que valerá o seu tempo – quanto maior o lucro, maior o interesse. Mas se a taxa for muito alta, reduzirá sua receita de vendas, portanto, encontrar um equilíbrio aqui é crucial. A primeira coisa que você precisa fazer é fazer uma pequena pesquisa sobre comissões em seu setor ou nicho ou contratar uma agência de marketing digital para te ajudar na pesquisa de mercado.
A comissão média no e-commerce fica entre 5% e 15% dependendo do setor, preço e margem do produto e ofertas dos concorrentes. Mas isso não quer dizer muito, não é? Para ter dados mais específicos, você pode consultar os Termos e Condições do programa de afiliados de seus concorrentes (já que muitas empresas declaram suas taxas antecipadamente) ou simplesmente entrar em contato com eles para perguntar sobre suas taxas.
Além disso, os benefícios financeiros não são a única coisa que você pode dar aos seus profissionais de marketing como pagamento – produtos de marca, produtos gratuitos ou ofertas e eventos exclusivos também podem funcionar.
2. Escolha afiliados que correspondam ao seu produto ou nicho
O principal objetivo do marketing de afiliados é educar seus leitores ou seguidores para que eles tenham informações suficientes para tomar uma decisão de compra informada. A oferta deve ser apresentada de forma “a propósito”. No entanto, se os influenciadores que você contrata não estiverem familiarizados com o setor ou área em questão, pode ser difícil convencer as pessoas a experimentar os produtos avaliados.
Procure sites e blogueiros cujos públicos e áreas de interesse correspondam aos seus produtos. Por exemplo, se você oferece suplementos, procure um blog dedicado a estilos de vida saudáveis que tenha muito mais probabilidade de experimentar e recomendar seus produtos a seus seguidores do que qualquer outro. Depois de encontrar os influenciadores ou blogueiros que você acha que combinam, escreva uma mensagem descrevendo sua empresa, produtos e o que eles podem obter ao trabalhar com você – como produtos gratuitos para experimentar.
3. Conecte-se com seus afiliados regularmente
Para que seus afiliados sejam o mais eficientes possível, eles precisam estar em contato regular com você para que possam ficar por dentro de tudo o que acontece na sua empresa. Portanto, se você planeja lançar um novo produto, iniciar uma campanha de mídia social ou se houver algum problema inesperado que possa afetá-los, é crucial que seus afiliados sejam informados. No entanto, eles também devem saber que podem entrar em contato com você sempre que tiverem algum problema, necessidade ou dúvida – por exemplo, se precisarem de novos materiais para promover um produto. Uma boa ideia seria ter reuniões regulares de equipe com seus afiliados, além de apenas um chat de equipe ou contato por e-mail.
Outra coisa que seus profissionais de marketing precisam é de motivação, que um sistema bem definido de incentivos e recompensas pode proporcionar a eles. Se um de seus afiliados estiver gerando mais vendas do que outros, certifique-se de recompensá-los com uma comissão maior ou mais produtos gratuitos. Mas você também pode dar um bônus a todos os profissionais de marketing que atendam a determinadas condições, como fechar um determinado número de vendas em um mês.
O Post Affiliate Pro tem um prático recurso de Recompensa de Desempenho que recompensa seus afiliados automaticamente com base nas regras que você define. Sempre que cumprirem certas condições (como atingir um certo número de vendas ou o valor total de todos os pedidos), o Post Affiliate Pro adicionará automaticamente um bônus à sua comissão ou os moverá para um grupo de comissões mais alto.
Saiba mais sobre isso: como motivar os afiliados?
4. Aproveite as compras sazonais
Concentrar seus recursos de marketing no produto certo na época certa do ano pode proporcionar um aumento significativo na receita gerada por suas atividades de marketing. Por exemplo, associações de fitness e entregas de caixas de dieta geralmente são descontadas no início de um novo ano, quando é o momento perfeito para oferecer ofertas especiais para pessoas que procuram maneiras de voltar à forma.
Como você pode usar essa tática em sua estratégia de afiliados? Para começar, pesquise em que épocas do ano seus produtos ou serviços estão em maior demanda. Depois de ter essas informações, você pode pensar em como potencializar ainda mais suas vendas oferecendo um desconto especial ou uma combinação de produtos.
Outra boa ideia de como usar a sazonalidade no marketing de afiliados de e-commerce é dar uma olhada na lista de eventos sazonais e feriados e pensar em qual deles se adapta melhor aos seus produtos. Então você simplesmente precisa de algum conteúdo criativo que reflita a estação. Para engajar seus clientes, você pode implementar elementos do jogo (como “gire a roda para recompensas”), hospedar competições temáticas com recompensas ou colocar um banner de contagem regressiva em seu site com o tempo restante até que as melhores ofertas sejam reveladas.
Conclusão
O marketing de afiliados pode ser uma das maneiras mais econômicas de aumentar suas vendas. Você pode expandir seus negócios alcançando futuros clientes com conteúdo relevante e útil feito por blogueiros ou influenciadores do seu nicho, sem se preocupar se seu investimento financeiro valerá a pena ou não. Você estará pagando apenas pelos resultados, portanto, não há risco de desperdiçar seu dinheiro em uma campanha fracassada. E a cereja do bolo é que você pode construir sua reputação como uma loja confiável em parceria com blogueiros ou YouTubers talentosos. É uma situação ganha-ganha!