Como estabelecer uma melhor estratégia de marketing baseada em contas para o seu negócio

O marketing baseado em contas é uma estratégia que se concentra na jornada do cliente, não apenas na compra. É uma abordagem de marketing que aproveita os dados coletados das interações dos clientes com o site ou aplicativo de uma empresa.

O primeiro passo no marketing baseado em contas é entender seu cliente e o que ele deseja. Ao analisar e segmentar seus clientes, você pode criar conteúdo personalizado para eles e, assim, aumentar sua fidelidade.

Esse tipo de marketing ajuda as empresas a expandir seus negócios aumentando o envolvimento do cliente, gerando leads e aumentando as vendas.

O marketing baseado em contas ajuda as pequenas empresas, fornecendo-lhes uma plataforma para construir relacionamentos com seus clientes. Também os ajuda a gerar mais vendas, aumentar o reconhecimento da marca e melhorar a retenção de clientes.

A melhor maneira de os proprietários de pequenas empresas se beneficiarem do ABM é contratar um gerente de contas que os ajudará a construir a estratégia certa e executá-la para atrair novos clientes.

O ABM ajuda as pequenas empresas, fornecendo-lhes uma melhor compreensão das preferências e hábitos de seus clientes, para que possam criar conteúdo relevante para seu público.

Se você estiver interessado em usar mais estratégias de ABM em sua pequena empresa, aqui estão algumas dicas para estabelecer isso. Anúncios

6 estratégias de marketing baseadas em contas

1. Formalize o processo de seleção de sua conta

Essa estratégia é crucial porque ajuda as empresas a encontrar leads e segmentar clientes em potencial com mais eficiência. Para conseguir isso, você precisa formalizar seu processo de seleção de conta seguindo estas etapas:

1) Defina seu público-alvo

2) Crie uma matriz de seleção de contas

3) Desenvolva um sistema de pontuação para suas contas

4) Crie um plano de marketing baseado em conta que inclua metas e táticas específicas para cada tipo de conta

Seguir essas etapas tornará mais fácil para você tentar repetidamente capturar contas de maneira eficiente e eficaz, em vez de apenas seguir seu instinto. Anúncios

2. Alinhe suas equipes de vendas e marketing

Suas equipes de vendas e marketing não devem estar separadas umas das outras para uma estratégia de ABM bem-sucedida. Em vez disso, seus esforços devem se misturar e influenciar uns aos outros de maneira equilibrada.

Embora as equipes de vendas e marketing não sejam intercambiáveis, faz sentido que elas trabalhem juntas. Eles podem compartilhar insights sobre o que estão fazendo e trabalhar em produtos ou serviços de venda cruzada. Essa abordagem também ajudará na retenção de clientes, o que é vital para qualquer negócio.

Ao alinhar suas equipes de vendas e marketing, você pode ter mais influência no gerenciamento de sua estratégia de ABM, veja este exemplo de marketing baseado em contas . Anúncios

3. Identifique suas contas-chave de negócios

Para ter sucesso em sua estratégia de marketing baseada em contas, você precisa identificar suas contas-chave. Identificá-las é essencial porque essas contas são as que vão gerar mais vendas e lucros para o seu negócio.

As contas-chave são as pessoas que geram mais vendas e lucros para um negócio. Você precisa identificar essas pessoas antes de definir uma estratégia de ABM eficaz, pois elas fornecem uma receita significativa para uma empresa. Eles geralmente são tomadores de decisão de alto nível, como executivos ou influenciadores que têm em mãos vários produtos ou serviços oferecidos por uma empresa.

Eles podem ajudá-lo a crescer como empresa e garantir que você obtenha o sucesso que merece. Anúncios

4. Use ferramentas de marketing baseadas em contas

As ferramentas de marketing baseado em contas são uma das melhores maneiras de implementar estratégias de ABM porque permitem que as empresas automatizem e dimensionem seus esforços de marketing sem investir em tecnologia cara.

A melhor coisa sobre as ferramentas de marketing baseadas em contas é que elas oferecem uma ampla variedade de recursos que você pode usar para diferentes propósitos, como geração de leads, interação com o cliente, criação de conteúdo e muito mais.

As ferramentas ABM são essenciais para que essa estratégia funcione. Eles permitem que as empresas rastreiem as interações com os clientes, alimentem leads e identifiquem clientes em potencial que possam estar interessados ​​em seu produto ou serviço.

Eles também podem ajudar a medir métricas cruciais de marketing baseadas em contas para ajudá-lo a descobrir quais estratégias funcionam e quais não funcionam, para que você possa ajustar de acordo. Essas ferramentas ajudam você a criar conteúdo relevante para seu público-alvo e fornecem análises sobre o desempenho de suas campanhas de conteúdo.

5. Monte sua equipe principal de ABM

Como pequenas empresas, muitas vezes contamos com recursos muito limitados para fazer as coisas. Esta situação pode ser uma luta, especialmente quando estamos apenas começando porque não temos os recursos que as empresas mais estabelecidas têm. Além disso, como pequenas empresas, muitas vezes não temos orçamento para uma equipe de marketing em tempo integral.

A equipe principal de marketing baseada em contas é composta por especialistas em mídia social e marketing de conteúdo, análise e estratégia – todos eles são partes essenciais da implementação da estratégia ABM.

Se você deseja o uso mais eficiente e eficaz de seus recursos, reúna apenas os membros críticos de sua equipe ABM e cresça a partir daí.

6. Identifique e priorize suas contas-alvo

Há muitas maneiras de identificar as contas de destino para sua estratégia de ABM. Uma maneira é usar um kit de ferramentas de marketing baseado em contas, que ajuda a identificar as contas de destino para sua estratégia de ABM.

Você não pode perder tempo com contas com baixo potencial de receita ou poder de compra como uma pequena empresa. Você precisa identificar e priorizar a conta mais crítica para que sua pequena empresa tenha sucesso como estratégia de ABM.

Identificar contas de destino não é uma tarefa difícil. Você precisa descobrir que tipo de público você tem, seus dados demográficos e se eles são receptivos ao seu produto ou serviço. Depois de identificar essas contas-alvo, é hora de priorizá-las com base em sua importância para seus negócios e em como elas se alinham com suas metas de marketing.

Conclusão

Então, vamos lá, algumas dicas úteis a serem consideradas ao trabalhar em sua estratégia de marketing baseada em conta.

Esperamos que as dicas também aprimorem as estratégias de ABM que você já possui para que sejam mais adaptáveis ​​ao seu público-alvo e mais fáceis de fazer para sua equipe.