21 maneiras de terminar um e-mail

As assinaturas de e-mail podem parecer insignificantes para você, mas são? Embora a elaboração de um corpo de mensagem forte seja crucial, a forma como você finaliza um e-mail comercial também é importante se você deseja causar uma boa impressão.

A frase “melhores cumprimentos” parece datada?Um simples“obrigado”pode parecer direto. Considere pular totalmente o procedimento de aprovação. Absolutamente não! Vamos entender a importância das assinaturas de email e como utilizá-las para aumentar as taxas de resposta.

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Por que os finais de e-mail são importantes?

Se você espera que o destinatário tome uma ação ou não, é importante como você termina seu e-mail. Uma assinatura simples após um e-mail aumenta a taxa média de resposta e aumenta significativamente a probabilidade de o destinatário responder por escrito.

Além disso, os e-mails que terminavam com um“obrigado”receberam muito mais feedback do que aqueles que usavam outros fechamentos típicos. O que quer que você decida, lembre-se de que a assinatura do e-mail é a última interação do leitor com você. É a última coisa que leem e determina se responderão ou não e com que rapidez.

Imagine isso como a conclusão de uma conversa.Você conheceria um novo contato comercial e depois se viraria e sairia sem dizer nada?Não. Então, por que ser indelicado em seus e-mails?

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Quais são as diferentes maneiras de terminar um e-mail?

Existem várias maneiras de terminar um e-mail. Como cada linha de abertura de e-mail é diferente, as linhas de fechamento dos e-mails também variam. É por isso que existem várias maneiras de terminar um e-mail, esteja você escrevendo um e-mail formal ou informal.

Aqui vamos discutir alguns fundamentos para incluir nas linhas de fechamento de um e-mail:

Uma linha de fechamento

Uma breve declaração de conclusão que transita perfeitamente do assunto principal do e-mail para sua assinatura deve ser incluída em todos os e-mails antes de serem enviados. Essa frase final pode expressar sua gratidão pelo tempo do destinatário, mostrar que você está pronto para uma conversa futura, agir como um apelo à ação ou agir como uma frase que indica que você espera uma resposta.

Encerramento (Aprovação)

A menos que você esteja próximo do destinatário, todo e-mail comercial precisa terminar de forma profissional. Dependendo do seu relacionamento com o destinatário e a mensagem, o fechamento pode ser formal ou informal. As assinaturas de e-mail mais comuns são “Atenciosamente”e“Best”,no entanto, compilamos um longo número de exemplos oficiais e informais (abaixo).

Uma ilustração de uma linha de conclusão é a seguinte:

Sou grato por você ter dedicado seu tempo para revisar minhas referências e currículo. Espero ouvir de você muito em breve!

Sinceramente,

bete joão

Diga seu nome

Sempre adicione seu nome e sobrenome na assinatura se estiver enviando um e-mail para alguém pela primeira vez. Usar seu primeiro nome como assinatura qualifica para comunicações com colegas de trabalho ou indivíduos que você já conhece de correspondências de e-mail anteriores. Observe que é melhor evitar usar seu apelido para encerrar uma conversa, a menos que seja bem conhecido e frequentemente substitua seu primeiro nome.

Título e Empresa

Ao enviar e-mails para clientes em potencial, você deve incluir o cargo atual no local de trabalho e o nome da empresa nas assinaturas de e-mail para evitar confusão sobre quem você é. Sugerimos manter seus dados de contato atuais (número de telefone e e-mail) longe de sua assinatura se você estiver se candidatando a um emprego.

Você pode usar o exemplo a seguir como uma assinatura:

joe jefferson

Gerente de vendas

Informações de contato

Embora o leitor de seu e-mail conheça seu endereço de e-mail, geralmente é útil incluir detalhes de contato adicionais em seu e-mail, incluindo seu número de telefone pessoal, porque algumas pessoas podem preferir entrar em contato com você por esse método.

Recursos adicionais

Links são outro elemento que você pode pensar em incluir em sua assinatura. O link pode ir para sua conta do LinkedIn, site ou outras contas de mídia social. Também pode ir para uma página de destino que você deseja anunciar, seu calendário on-line, portfólio, postagem de blog mais recente etc.

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Como finalizar um e-mail? [21 exemplos]

Se você não tiver certeza de como terminar um e-mail em um ambiente profissional, compare-o com o fechamento de uma carta formal para manter o profissionalismo. Hoje, enviar um e-mail é igual a enviar uma carta pelo correio. Portanto, qualquer campanha de email marketing pode utilizar a mesma metodologia e diretrizes. Certifique-se de soar profissional e gentil o tempo todo.

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Aqui estão alguns exemplos de frases que você pode usar como linhas de fechamento em seus e-mails:

Quando você está procurando uma resposta para uma pergunta

As aprovações que contêm um lembrete amigável podem funcionar como gatilhos para ação. Os seres humanos reagem a estímulos visuais. Quando lemos, tendemos a ir para as manchetes, e as associações visuais impactam nossa memória. De acordo com a pesquisa , há uma chance 40% maior de você concluir uma tarefa quando ela estiver conectada a algo dentro de sua linha de visão.

A seguir estão algumas sugestões para promover seu destinatário:

• Eu sinceramente aprecio sua ajuda em responder à minha pergunta.
• “Eu agradeceria se você pudesse responder até [dia ou hora].Obrigado!"

Cumprimentos

Não há como torná-lo mais especialista! Porque não cria expectativas, funciona, mas use-o com cuidado. Mas esteja ciente de que, às vezes, não soa muito atencioso. Quando mal utilizado, pode dar a impressão de que você não se importa com o destinatário ou com o negócio do qual está falando.

Com os melhores cumprimentos

Um encerramento de carta apropriado para um e-mail formal é algo que todos aprendemos na escola. No entanto, pode soar abafado. Portanto, se você é uma pequena empresa, sugerimos que fique longe dela e escolha algo um pouco menos oficial.

Parabéns novamente pelo [Evento Gatilho]

Você deve lembrar ao cliente em potencial que as coisas mudaram em sua empresa e que ele pode querer mudar de fornecedor. Portanto, se você reconheceu um evento de gatilho na abertura do seu e-mail, lembre-os sobre isso na sua assinatura.

Como terminar um e-mail com obrigado/obrigado

Sempre que alguém diz“obrigado”,está sendo sincero. Use-o sempre que quiser transmitir que espera que o leitor faça algo, porque também pode expressar esperança no tom. É comum terminar os e-mails com um ponto de exclamação, pois soa mais sincero e emocionante.

Melhor

Best é uma maneira feliz e rápida de dizer“muitas felicidades”.Se você recebe vários e-mails, sabe que quase todo mundo usa essa assinatura. Semelhante a como o respeito é fácil em comunicações mais formais, é perfeito por causa de sua familiaridade. A desvantagem é que pode ser chato e seguro, o que é um problema se você deseja fornecer uma mensagem dinâmica e chamativa.

Desde já, obrigado

O estudo da Dripify revela que os e-mails que incluem um agradecimento antecipado têm as melhores taxas de resposta. Talvez seja esse o caso porque sua aprovação comunica agradecimentos e estabelece uma expectativa; você está indicando que ficará encantado quando a pessoa para quem você está enviando o e-mail responder. Sempre tenha cuidado ao dizer“obrigado antecipadamente”porque pode parecer excessivamente exigente em ambientes mais profissionais.

Com os melhores cumprimentos

A etiqueta aconselha o uso deste fechamento em combinação com“Dear madam”ou“Dear sir”se você não puder cumprimentar o destinatário pelo nome – a menos que você seja americano, caso em que você deve usar“Atenciosamente”.

Aproveite o evento e deixe-me saber como foi

Para demonstrar que você está prestando atenção em suas conversas, mencione qualquer coisa na agenda de seu prospect.

Suponha que um cliente mencione uma conferência nas mídias sociais ou você pode inferir sua presença a partir de pesquisas com clientes. Nesse caso, você também pode utilizar essa aprovação com clientes que ainda não contatou.

Quando você está solicitando uma reunião

Lembre-se de que seu e-mail pode ser verificado. Mas tudo bem, os leitores usam um padrão “F”. Como resultado, a última coisa que eles verão no corpo do e-mail é sua assinatura alinhada à esquerda. Isso fornece uma última oportunidade para incentivá-los a aceitar uma reunião.

• “Esperando por um lugar vazio em sua agenda,”

• “Disposto a trabalhar com sua agenda,”

Tomar cuidado

A questão do coronavírus é provavelmente o motivo pelo qual você está começando a perceber isso com mais frequência. No entanto, independentemente da situação, é uma forma informal fantástica de fechar um e-mail. É quente, agradável e excelente para usar com pessoas que você conhece.

Ótimo trabalhar com você

É sempre educado dizer a alguém com quem você trabalhou por e-mail que apreciou a oportunidade de fazer negócios com essa pessoa. Ao fazer isso, você abre espaço para uma possível cooperação futura.

Tenha uma segunda-feira fantástica

Há uma aversão geral às segundas-feiras. Seus clientes em potencial vão sorrir depois de ler esta linha final, demonstrando que uma pessoa física está por trás de seu e-mail. No entanto, evite usá-lo para aqueles que não entenderão o humor.

Aproveite as férias

Usar isso durante a época festiva é uma ideia fantástica, especialmente se um cliente em potencial mencionou um feriado que irá assistir ou aproveitar. Use a próxima opção desta lista se seu cliente em potencial não indicou um feriado.

Aproveite sua pausa

É aconselhável dizer “Aproveite o seu intervalo”ou“Aproveite o seu tempo de folga”se um cliente em potencial não tiver especificado uma temporada de férias. Ainda assim, você sabe que seria um fim de semana prolongado por causa da aproximação do feriado que daria às pessoas uma folga do trabalho.

Quando você está nutrindo um relacionamento

Este destinatário é alguém que você conhece, então seja gentil com ele. Para expressar seu apoio a eles ou fornecer itens que possam ser interessantes, feche seu e-mail.

Aqui está como fazê-lo:

• Fique incrível
• Continue lutando a boa luta

Emoticons

Piscadas, rostos sorridentes e outras expressões do tipo estão se tornando cada vez mais populares. Enquanto para alguns isso pode tornar o dia melhor, para outros, pode parecer desagradável. Antes de pressionar esses símbolos de emoji , você provavelmente deve ler um trabalho de pesquisa sobre seu uso em e-mails comerciais. Certifique-se de usá-lo com pessoas que você conhece.

Obrigado novamente

Você pode fechar seu e-mail expressando gratidão mais uma vez se o destinatário lhe fez um favor significativo e mencionou anteriormente esse fato. Se os destinatários não se esforçarem para ajudá-lo, um duplo agradecimento pode parecer falso.

Ansioso por saber sobre você

Você pode ter observado pessoas fazendo uma pergunta ou solicitação usando esta assinatura: “Você estaria disposto a compartilhar seu conselho de freelancer enquanto tomamos uma xícara de café?Aguardamos a sua resposta…"

Infelizmente, isso geralmente parece agressivo. Para a circunstância oposta, aconselhamos usar“Aguardando notícias suas”ao invés de ajudar outra pessoa.

Por exemplo, digamos que você os esteja contatando a respeito de uma palestra. Outra possibilidade é que você está informando a eles que sua postagem no blog incluiu a história deles. Quando o provedor usa, a frase transmite simpatia e cordialidade.

Respeitosamente

Use a palavra“respeitosamente”ao entrar em contato com alguém significativamente mais poderoso, conhecedor ou experiente, pois transmite uma sensação de deferência ao destinatário. Além disso, pode servir para moderar uma mensagem que, de outra forma, poderia ser hostil.

Ao se preparar para um compromisso ou projeto agendado

Ao afirmar que vocês estarão em contato um com o outro, você deixa a porta aberta para um diálogo futuro. Se você deseja que os destinatários entrem em contato com você, adicione seu número de telefone às linhas finais do e-mail.

• Fala logo
• Falo com você em breve
• Ansioso para conectar em breve

Estes são alguns exemplos de como fechar seu e-mail, esperando que o destinatário se conecte com você.

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Como escrever as melhores linhas de fechamento de e-mail?

Aqui estão algumas dicas sobre como escrever seu fechamento e a melhor abordagem para encerrar um e-mail. Ao selecionar um encerramento de e-mail, há alguns fatores a serem considerados.

Incluir um fechamento

Algumas pessoas acreditam que podem excluir o encerramento de um e-mail. No entanto, isso parece incrivelmente profissional; sempre feche seu documento. Isso é verdade mesmo com uma assinatura de e-mail.

Considere o relacionamento que você tem com o receptor

Ao se comunicar com alguém sobre sua busca de emprego, use fechamentos de e-mail formais. No entanto, se você e o destinatário forem bons amigos, convém usar um encerramento semiformal como "Saúde" ou "Atenciosamente". Sempre use um acabamento mais formal se não tiver certeza.

Não use fechamentos não profissionais

Mesmo que você conheça o destinatário do e-mail, evite usar assinaturas informais como“Até logo”, “XOXO”ou qualquer outra frase semelhante em um e-mail formal.

Use seu nome completo

Evite usar seu primeiro nome ou apelido ao se comunicar com um amigo próximo ou colega de trabalho. Use seu nome completo para que ninguém possa identificá-lo incorretamente.

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Quais linhas de fechamento você deve evitar em seu e-mail?

Apesar da crescente mistura de nossas vidas pessoais e profissionais e de que os e-mails de trabalho ocasionalmente combinam mensagens de texto, alguns fechamentos de e-mail são inadequados para o local de trabalho. Existem muitos exemplos simples, incluindo gírias,“Love”, “Later”e abreviações desconcertantes.

Embora outros hábitos e linhas de fechamento específicas representem um perigo mais sutil de erros de e-mail comercial, pretendemos ajudá-lo a evitá-los. Aqui estão alguns exemplos terríveis de fechamento de e-mail.

Nenhuma linha de fechamento em tudo

No mundo moderno, quando muitos e-mails são enviados de dispositivos móveis, omitir uma assinatura é perfeitamente aceitável à medida que uma cadeia de e-mails avança, especialmente se o destinatário fizer o mesmo. Mas parece impessoal enviar e-mails sem assiná-los ou marcar a assinatura formal que você preparou.

Seu

Essa assinatura formal e muito rígida me faz pensar em cartas de amor antigas. Quando você pede algo ou dá informações a alguém, você não quer que eles pensem em seu potencial cliente, parceiro de negócios, cliente ou colega de trabalho.

-[Nome] ou -[Inicial]

Embora esse tipo de assinatura possa ser apropriado para e-mails breves e informais, a maioria das pessoas o considera excessivamente frio e distante, especialmente ao fazer uma primeira conexão com o destinatário.

Rgds, ou Thx

Mostre aos seus contatos que você se importa escrevendo grafias completas em sua mensagemde “cumprimentos”ou“obrigado”, em vez de encurtá-los para“rgds”e“thx”.

Sinceramente

Você é propriedade do destinatário?Não. Exceto se você estiver enviando um e-mail para seus pais do programa de verão, isso é falso e cafona.

Enviado do meu iPhone

Achamos importante enfatizar que esta não é uma assinatura adequada, independentemente do contexto. No entanto, esse fechamento de e-mail ocorre acidentalmente quando o remetente não inclui uma assinatura original. Mas entre todas as aprovações, esta pode ser a mais usual. Isso mostra que você não valoriza seu contato o suficiente para alterar a assinatura de e-mail padrão. Portanto, evite borrar ao falar com amigos ou colegas.

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Conclusão

Mesmo que a conclusão dos e-mails seja algo que você provavelmente escreverá por último, ela ainda deve receber o mesmo cuidado que a frase de abertura, a saudação e o corpo do e-mail. Você deve entender o contexto para finalizar e-mails profissionalmente.

Da próxima vez que você não tiver certeza de como terminar um e-mail, pense se deve ser oficial, casual ou intermediário. Na próxima vez que você considerar como concluir um e-mail, consulte esta parte se ainda tiver problemas para decidir sobre a conclusão apropriada do e-mail.

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