Como detectar fraude de afiliado iGaming?
Publicados: 2023-02-17A fraude de afiliados pode ser um grande problema para as empresas iGaming. Isso não apenas leva a perdas financeiras, mas também prejudica sua credibilidade e reputação. Portanto, é vital reconhecer os primeiros sinais de fraude de afiliados e tomar medidas para evitá-la no futuro. Nesta postagem do blog, veremos os diferentes tipos de fraude de afiliados iGaming e como eles podem ser identificados.
Também exploraremos algumas estratégias importantes para evitar que a fraude afete seus negócios. Com as dicas descritas aqui, você pode garantir que sua empresa permaneça protegida contra atividades maliciosas.
Começaremos discutindo os diferentes tipos de fraude de parceiros iGaming e como detectá-los.
Então vamos começar!
Entendendo a Fraude iGaming
Você pode ter ouvido falar de fraude iGaming, mas você realmente sabe o que é e como detectá-la?
Em termos simples, iGaming scam é um tipo de comportamento enganoso que tira proveito de programas de referência e incentivos de sites de jogos online.
No reino do iGaming, a fraude ocorre quando jogadores ou afiliados sem escrúpulos tentam manipular o sistema para ganho pessoal. Isso pode assumir várias formas, incluindo a criação de várias contas com diferentes técnicas de manipulação, uso de software ou scripts maliciosos para alterar os resultados do jogo ou atividades fraudulentas, como enganar clientes ou reter o pagamento de ganhos.
Embora a fraude no iGaming possa ser difícil de detectar, existem alguns sinais importantes que você deve observar. Isso inclui ganhos acima do normal entre certos jogadores, atividades de conta suspeitas (como criar várias contas ou configurar contas falsas) e quantidades anormalmente altas de tráfego para seu site provenientes de um único país ou região. Ao monitorar esses potenciais indicadores de fraude, você pode ficar à frente da curva e tomar medidas para mitigar as perdas, se necessário.
Os diferentes tipos de fraude de afiliados
A infeliz verdade é que a prevenção de fraudes é uma parte importante do marketing de afiliados da iGaming. Para ficar à frente, você deve saber como detectar fraudes e tomar medidas para evitá-las. Aqui estão alguns tipos comuns de fraude a serem observados:
- Abuso de bônus: esse golpe ocorre quando os jogadores aproveitam as ofertas promocionais para obter lucro. O fraudador usará várias contas, geralmente com informações falsas, para ganhar bônus ou recompensas em dinheiro destinadas a jogadores iniciantes.
- Roubo de comissão: envolve o roubo de comissão de outros afiliados, alterando os códigos de rastreamento ou usando outros métodos fraudulentos.
- Cookie Stuffing: Esta é uma maneira sofisticada de se referir à inserção de cookies de rastreamento de afiliados no dispositivo de um usuário sem seu conhecimento. Isso pode fazer com que o afiliado receba comissões por vendas que não foram realmente geradas por seus próprios esforços.
- Tráfego incentivado: nesse caso, o afiliado tentará gerar tráfego oferecendo recompensas por visitar seu site, baixar seu aplicativo ou se inscrever em seu produto. Esse esquema de incentivo pode criar demanda artificial ou números artificialmente altos nas análises de um site.
- Fraude de pagamento: envolve o uso fraudulento do cartão de crédito ou sistema de processamento de pagamento de outra pessoa. Os afiliados devem usar sistemas de pagamento seguros com protocolos estabelecidos para verificar transações e se proteger contra fraudes de pagamento.
- Sequestro de Afiliados: É quando um afiliado altera o código de rastreamento de outro afiliado para receber uma comissão por vendas que ele realmente não gerou.
- Vendas falsas: significa criar vendas falsas por meio de identidades falsas, informações de cartão de crédito falsas ou outros métodos fraudulentos.
- Fraude de clique: essa é uma forma popular de golpe, gerando cliques falsos em links de afiliados para aumentar artificialmente os ganhos.
Não importa que tipo de programa de afiliados iGaming você esteja executando, é importante estar ciente dos possíveis sinais e sintomas de fraude de afiliados para que você possa identificar qualquer atividade suspeita rapidamente e tomar as medidas apropriadas.
Como Identificar o Tráfego Fraudulento
A prevalência da fraude de afiliados iGaming pode ser difícil de identificar, mas existem alguns indicadores-chave que podem ajudá-lo a identificá-la quando ela ocorrer:
- Comportamento incomum do usuário – Fique atento aos usuários que visitam apenas páginas específicas ou sites afiliados ou aqueles que usam vários computadores e/ou perfis de usuário para acessar jogos.
- Alto número de pesquisas de marca – Se você estiver vendo um número incomumente grande de pesquisas de sua marca em um curto período, isso pode indicar que os fraudadores estão tentando descobrir como seu programa funciona.
- Taxas de conversão muito altas: monitorar as taxas de conversão de campanhas afiliadas também pode ajudar a identificar tráfego fraudulento. Picos ou quedas anormais nas taxas de conversão podem indicar o uso de métodos baseados em incentivos ou outras formas de fraude.
- Números inconsistentes – Fique atento a qualquer coisa que pareça desalinhada com os dados históricos, como atividades excepcionalmente altas ou picos de tráfego de determinados países ou endereços IP.
- Ganhos de afiliados excepcionalmente altos: ficar de olho nos ganhos gerados por afiliados também pode ajudar a identificar tráfego fraudulento. Picos ou quedas irregulares nos ganhos podem indicar o uso de métodos baseados em incentivos ou outras formas de fraude.
Se algum desses sinais de alerta estiver presente, é hora de investigar mais, verificando os endereços IP e os dados do usuário associados ao comportamento suspeito.
É importante ser proativo na identificação de tráfego fraudulento para evitar que ele afete a reputação da empresa e a credibilidade geral do setor. Isso pode incluir o uso de ferramentas de detecção de fraude, como o Anti-Fraud Logic (aquele que desenvolvemos e usamos na Scaleo), auditorias regulares de contas afiliadas e implementação de medidas antifraude.
Ao seguir essas etapas, você pode proteger a si mesmo e a sua empresa contra fraudes de afiliados da iGaming.
Técnicas para Rastrear Atividades Suspeitas
Com o rápido crescimento da indústria de iGaming, tornou-se cada vez mais importante estar a par das técnicas de rastreamento de atividades suspeitas para detectar possíveis fraudes. Aqui estão alguns métodos que podem ser usados para detectar fraudes de afiliados na indústria de iGaming:
Configurar alertas de fraude
Os alertas de fraude fornecem sinais de alerta precoce de atividades suspeitas e podem ser usados para sinalizar atividades potencialmente fraudulentas antes que se tornem um problema total. Algumas ferramentas, como o Anti-Fraid Logic, permitem configurar alertas de fraude personalizados que o alertam quando surgem padrões suspeitos.
Acompanhe suas campanhas de perto
Ficar de olho em suas campanhas é uma chave importante para descobrir qualquer fraude de afiliado iGaming. Acompanhar todos os cliques e conversões, bem como analisar quaisquer discrepâncias entre eles, pode ajudar a identificar se está ocorrendo alguma atividade potencialmente fraudulenta.
Utilize o software de rastreamento de afiliados
O uso de software de relatórios especializados, como o Scaleo, pode ajudar a identificar discrepâncias entre cliques, conversões e receitas geradas por várias campanhas e afiliados. Esse tipo de software também permite monitorar mudanças nos padrões de tráfego e custos de aquisição, oferecendo uma maneira fácil de detectar qualquer coisa fora do comum.
Ao reservar um tempo para monitorar e rastrear cuidadosamente suas campanhas, você pode garantir que não será vítima de nenhuma possível fraude de afiliado da iGaming.
Auditoria de contas de afiliados
A maioria dos afiliados do iGaming fornece serviços vitalícios para seus jogadores, portanto, manter-se atualizado sobre as contas dos afiliados é essencial para evitar fraudes e evitar pagamentos perdidos. Para garantir que todos os pagamentos sejam rastreados de forma precisa e justa, uma auditoria completa deve ser realizada continuamente.
Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a auditar contas de afiliados:
- Crie uma lista de verificação de critérios que devem ser atendidos, como verificação de pagamentos e revisão de contratos de conta
- Examine a origem de cada inscrição para procurar atividades suspeitas
- Entre em contato diretamente com os jogadores para verificar seu envolvimento com o programa
- Monitore fontes de tráfego para referências falsas
- Revise os extratos da conta regularmente para identificar quaisquer irregularidades
Ao auditar minuciosamente suas contas de afiliados, você pode se proteger contra possíveis fraudes e recuperar qualquer receita perdida devido a atividades fraudulentas. Dedicar um tempo para seguir essas etapas pode economizar dinheiro a longo prazo e ajudá-lo a manter práticas comerciais éticas.
Estratégias para mitigar o risco de fraude iGaming
Os riscos associados à fraude iGaming são reais, mas são administráveis. Com as informações e a tecnologia corretas, você pode não apenas identificar possíveis fraudes, mas também mitigá-las antes que acabem custando dinheiro. Aqui estão algumas estratégias para ajudar a manter sua empresa segura:
Aproveite a IA e o aprendizado de máquina
O uso de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML) na detecção de atividades fraudulentas de afiliados é fundamental para prevenir fraudes. AI e ML podem analisar padrões de comportamento para identificar jogadores que têm um número excepcionalmente alto de vitórias ou derrotas durante um período de tempo. Ele também pode detectar irregularidades nas atividades de processamento de pagamentos para identificar jogadores que tentam abusar de ofertas de bônus ou pedidos de retirada.
Implementar procedimentos KYC
Os procedimentos de Conhecer o seu cliente (KYC) são uma forma eficaz de identificar atividades fraudulentas e proteger o seu negócio iGaming de ser aproveitado. Além de verificar as identidades dos clientes, as verificações KYC também envolvem o monitoramento de suas atividades em busca de qualquer comportamento suspeito ou tentativas de abuso de ofertas de bônus, sistemas de pagamento ou outros serviços oferecidos por sua empresa.
Monitore o Desempenho do Afiliado
O monitoramento das métricas de desempenho dos afiliados é essencial para detectar fraudes e mitigar os riscos associados aos afiliados da iGaming. Isso inclui rastrear uma série de fatores, como custo por aquisição de marketing, receita por aquisição e custo por clique, entre muitos outros. Essas métricas ajudarão você a identificar quaisquer afiliados que possam estar promovendo sua marca sem aderir às suas regras ou se envolver em atividades fraudulentas.
Implementação de Medidas Antifraude
Para evitar fraudes de afiliados iGaming, algumas medidas precisam ser implementadas. Estas medidas incluem:
Links de Rastreamento de Monitoramento
Esta é uma das melhores maneiras de prevenir fraudes nos afiliados iGaming. Isso significa rastrear a origem do tráfego de referência e garantir que ele seja proveniente de fontes legítimas. Se qualquer atividade suspeita for detectada, uma investigação pode ser conduzida para determinar sua origem e tomar as medidas apropriadas.
Detecção Automatizada de Fraude
Ferramentas automatizadas de detecção de fraudes (como a já mencionada lógica antifraude) podem ser usadas para detectar qualquer atividade suspeita ou padrões anômalos em tempo real. Isso inclui o monitoramento de fontes de tráfego, endereços IP e outras informações do usuário quanto a possíveis irregularidades. A utilização dessas ferramentas garante que eventuais tentativas de fraude sejam identificadas de forma rápida e eficaz para que possam ser solucionadas sem maiores prejuízos financeiros.
Verificação KYC
A verificação Conheça o seu cliente é outra medida importante na prevenção de fraude de afiliados iGaming. Isso envolve a verificação da identidade de cada cliente usando uma combinação de pontos de dados, como nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone etc., antes de permitir o acesso à plataforma. Isso ajuda a garantir que apenas clientes legítimos tenham acesso permitido e ajuda a mitigar possíveis atividades fraudulentas.
Conclusão
É essencial proteger seu negócio iGaming contra fraudes e afiliados desonestos. Para fazer isso, revise minuciosamente a API de seu parceiro, integre verificações regulares em todos os pagamentos, use ferramentas e insights analíticos adequados e seja proativo ao lidar com atividades não autorizadas.
Além disso, certifique-se de manter-se atualizado com tecnologias em constante evolução, táticas de fraude e mudanças na legislação. A implementação das dicas descritas aqui pode ajudá-lo a detectar, prevenir e lidar com fraudes de afiliados iGaming para garantir o sucesso do seu negócio por muitos anos.
Detecção de Fraude de Afiliado iGaming - Perguntas Frequentes
Quando se trata de detectar fraudes de afiliados na indústria de iGaming, algumas questões surgem com frequência. Aqui estão as respostas para algumas das perguntas mais comuns:
É importante estar ciente de qualquer atividade suspeita ou mudança de comportamento. Fique atento a picos ou quedas repentinas no tráfego, aumentos ou reduções inexplicáveis nas taxas de conversão e flutuações inesperadas nos pagamentos. Tudo isso pode ser indício de fraude.
Sim! A automação é uma das melhores soluções para detectar fraudes de afiliados. Tecnologia como o Anti Fraud Logic da Scaleo e as soluções de rastreamento da Scaleo podem detectar instantaneamente anomalias nos dados e alertá-lo se houver fraude ocorrendo. Dessa forma, você pode agir imediatamente e proteger a reputação da sua marca.
Sim! Depois de identificar a origem da fraude, você pode trabalhar em estratégias de prevenção, como revisar os termos e condições do seu programa ou ajustar as estruturas de comissão, para ajudar a mitigar riscos futuros.