Como criar sequências eficazes de marketing por e-mail que impulsionam as vendas

O marketing por e-mail é uma maneira clássica, porém lucrativa, de alcançar clientes-alvo. Você não pode ignorar o fato de que o e-mail tem um ROI impressionante. Na verdade, para cada $ 1 gasto, você pode receber $ 36 de volta!

No entanto, todo profissional de marketing e representante de vendas precisa de sequências de e-mail eficazes para gerar vendas ou atingir outras metas de negócios. Mesmo para profissionais de marketing experientes, a criação de sequências de email marketing pode se tornar mais desafiadora com o tempo.

Este artigo pode ser útil se você pretende escalar seu marketing por e-mail para fechar mais negócios. Reunimos algumas práticas recomendadas para criar sequências de e-mail eficazes que funcionam para qualquer setor.

Antes de nos aprofundarmos nas principais discussões, vamos conhecer um pouco mais sobre as sequências de e-mail marketing para esquentar primeiro, certo?

O que é uma Sequência de E-mail Marketing?

Uma sequência de e-mail marketing é vital para divulgar a consciência da marca e atrair clientes. Em poucas palavras, refere-se a uma série de e-mails que você envia aos clientes-alvo para convertê-los.

Os profissionais de marketing geralmente usam software para criar e enviar suas sequências de e-mail, mas alguns podem fazer isso manualmente. No entanto, cada profissional de marketing pode ter objetivos diferentes para projetar sequências de e-mail.

Alguns profissionais de marketing desejam ver as respostas de seus públicos-alvo. Enquanto isso, outros podem querer levar as pessoas a se inscreverem em suas plataformas ou comprarem produtos em suas lojas. Você também deve ter objetivos claros antes de criar sequências de e-mail como profissional de marketing.

Aspectos importantes das sequências de e-mail

Não há uma sequência de e-mail de tamanho único. Todo profissional de marketing deve desenvolver suas sequências de e-mail com base em suas necessidades e objetivos. No entanto, aqui estão algumas regras gerais para criar e-mails de alta conversão.

A personalização é uma tentativa essencial no email marketing. Isso torna seu e-mail mais natural e menos como e-mails promocionais de um para todos.

A mídia visual é excelente para atrair e envolver o público. Você pode adicionar imagens, vídeos explicativos de produtos, infográficos e prova social para seus compradores-alvo.

As linhas de assunto matadoras são cruciais, pois estão na linha de frente para cumprimentar seus destinatários. Portanto, um e-mail de assunto personalizado que gere curiosidade é necessário para fazer com que os destinatários abram seu e-mail.

O idioma e a formatação também são importantes para que sua sequência de emails impulsione as vendas. Use um estilo de linguagem que ressoe com o seu negócio. Além disso, a formatação do seu e-mail deve ser fácil de seguir e entender.

Os CTAs são os agentes que definirão as decisões finais do público. Um CTA claro e poderoso é necessário para cada sequência de e-mail que você criar. Além disso, usar um design de CTA cativante aumentará o desempenho do seu e-mail.

Os pontos acima são elementos que desempenham um papel vital no seu email marketing. A discussão a seguir fornecerá uma elaboração mais aprofundada das práticas para desenvolver sequências de e-mail de conversão.

Como criar sequências de e-mail que impulsionam as vendas

No mar de live-action e comerciais animados, o e-mail permanece como uma das mídias de marketing mais poderosas. É econômico e adequado até mesmo para pequenas empresas expandirem seus negócios.

À medida que suas sequências de email marketing aparecem na linha de frente de seus clientes-alvo, é necessário elaborá-las da melhor maneira possível. Uma maneira de ajudá-lo a se manter eficiente é usar um software de e-mail para automatizar seu progresso.

Abaixo, reunimos seis maneiras de criar sequências de e-mail para qualquer empresa. Continue rolando para explorar os detalhes!

1. Defina seus objetivos

Os profissionais de marketing têm objetivos diferentes. Identificar o que você deseja alcançar ajuda a estruturar melhores sequências de e-mail e medir seu desempenho com mais facilidade.

Se seu objetivo é gerar mais vendas, seu foco deve ser fazer com que eles experimentem uma avaliação gratuita ou marquem uma reunião. Portanto, sua linguagem, tom, CTA e mídia devem estar relacionados ao seu objetivo.

O software de marketing por e-mail também possui um recurso de agendamento que permite instantaneamente que o público defina uma data de reunião. Definir seus objetivos ajuda você a estruturar sua sequência e encontrar a integração adequada para apresentar seu e-mail.

2. Crie Critérios de Inscrição

A criação de critérios de inscrição ajuda a automatizar o envio de sequências de e-mail para o público-alvo. Seus critérios de inscrição serão o gatilho para executar o sistema de automação em seu software de marketing por e-mail.

Para definir seus critérios de inscrição, você deve definir as condições que qualificam os contatos em seus clientes potenciais. Por exemplo, você pode enviar sua sequência para quem preenche seu formulário, visita uma página específica do seu site, marca uma reunião, solicita uma demonstração ou outros.

Geralmente, você pode criar critérios de inscrição em seu software de CRM ou e-mail marketing. Alguns até permitem que você automatize todos os processos relacionados à captura de clientes em potencial.

3. Decida o número de e-mails que deseja

Nenhuma regra prática define o número de e-mails incluídos em sua sequência. No entanto, a melhor maneira de decidir quantos e-mails você precisa enviar é identificar o comportamento do cliente.

Você precisa descobrir a persona do seu cliente para conhecer o ciclo de vendas. Você aprenderá o prazo médio que os prospects precisam para finalmente se tornarem compradores. Por exemplo, sua persona de comprador é de quatro semanas, então você deve enviar pelo menos dois e-mails semanais para manter o engajamento.

Nesse caso, você precisa de oito e-mails em sua sequência. Cada e-mail que você lançar deve incluir valor para o público para incentivá-lo a dar uma resposta.

4. Escreva os e-mails

Sua sequência de marketing por e-mail irá para muitos destinatários, então é melhor torná-la perene. A parte mais desafiadora é torná-lo geral, mas pessoal o suficiente para seus clientes em potencial, assim como os e-mails de atendimento ao cliente.

Para dar um toque pessoal ao seu público, você pode personalizar seu e-mail referindo-se ao nome, empresa ou outras informações pessoais. A maioria dos softwares de e-mail marketing possui recursos de personalização para você automatizar tudo.

Um toque pessoal, como cumprimentá-los pelo nome ou mencionar seus negócios, é uma ótima maneira de criar um equilíbrio em um e-mail perene. Além disso, escreva e-mails valiosos identificando seus problemas e oferecendo soluções.

É melhor ser direto para evitar qualquer confusão. Indique claramente seu objetivo, adicione mídia ou prova social sempre que apropriado e inclua um CTA cativante para levar os clientes em potencial à conversão.

5. Insira sua sequência e crie automação

Depois de ter sua sequência de e-mail pronta, o próximo passo é inseri-la no sistema. Este processo é relativamente simples, pois você só precisa copiar e colar seus e-mails em seu software de e-mail.

Dessa forma, tudo pode ser automatizado. Você precisa configurar a automação para criar o fluxo de trabalho. A partir dos trabalhos anteriores, você pode configurar os critérios de inscrição do cliente em potencial e decidir sobre as ações que acionarão o lançamento do e-mail.

A construção de um sistema automatizado também exige que você identifique os prazos para cada ação, como o envio de acompanhamento ou e-mails automáticos para responder a consultas específicas.

6. Execute um teste

Faça um teste antes de encerrar tudo. Você pode inscrever a si mesmo ou suas equipes para ver se o desempenho de sua sequência de e-mail atende às suas expectativas.

Você pode ver se o seu sistema de personalização, mídia em destaque ou outras funções funcionam de maneira ideal. Ele também permite que você veja sua sequência de e-mail em diferentes dispositivos.

Se algo não parecer certo, você pode fazer ajustes imediatamente. Dessa forma, ajuda você a criar uma sequência de marketing por e-mail eficaz e a evitar erros triviais.

Remover

Apesar de o marketing por e-mail ser uma forma clássica de abordar clientes-alvo, ele continua sendo uma das formas mais eficazes de impulsionar as vendas. Entrar em contato com clientes em potencial por e-mail também permite que você construa melhores relacionamentos com o público-alvo, resultando em benefícios de longo prazo.

Além disso, a receita global de email marketing continuará crescendo ano após ano. No final de 2023, prevê-se que a receita do email marketing chegue a quase 11 bilhões.

Os pontos acima podem ajudá-lo a criar sequências de e-mail marketing. A natureza intuitiva do seu software de e-mail será útil para automatizar qualquer processo e ajudá-lo a ser mais eficiente em termos de tempo.