Como verificar se o rastreamento de eventos do Google Analytics está funcionando

Publicados: 2022-12-02

Você está se perguntando como verificar se o rastreamento de eventos do Google Analytics está funcionando?

Dentro do Google Analytics, você encontrará uma infinidade de ferramentas úteis para ajudar a analisar e monitorar o tráfego do site do seu anúncio. Usando essas ferramentas poderosas, você pode medir o desempenho do seu site, combinando os incríveis insights de dados sobre seus visitantes. Mas um pensamento precisa ser dito – como verificar se o rastreamento de eventos do Google Analytics está funcionando.

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Entre as ferramentas, o Google Analytics também permite rastrear eventos específicos. Ao rastrear eventos, você pode detectar quando os usuários interagem com elementos e formulários específicos em sua página da web. Ele adicionará contexto aos outros insights de dados para ver como as interações do usuário afetam sua taxa de conversão geral.

Para rastreamento de eventos, é bastante útil, certo?

Só que, quando falamos dessa métrica, sempre nos fazem uma pergunta: “como verificar se o rastreamento de eventos do Google Analytics está funcionando”.

É exatamente isso que estamos explicando neste guia útil. Responderemos as seguintes perguntas:

  • O que são eventos no Google Analytics?
  • Como rastrear eventos no Google Analytics
  • Como verificar se o rastreamento de eventos do Google Analytics está funcionando

O que são eventos no Google Analytics?

Vamos esclarecer o que queremos dizer com eventos: no Google Analytics, os eventos são interações do usuário em uma página da web que você não pode acompanhar como exibições de página em uma sessão. Inclui qualquer atividade que os usuários realizam em uma página da web considerada um “evento” (às vezes chamado de “hit de evento”).

Tais eventos incluem:

  • Clicar em links de saída
  • cliques de botão
  • Reproduções de vídeo e tempo de exibição
  • Envios de formulário
  • downloads de arquivos

Em poucas palavras, são todas as ações que um usuário executa entre entrar e sair de uma página da web. Digamos que eles cheguem a uma página de produto onde clicam na imagem do produto e assistem a um vídeo promocional. Estes seriam classificados como eventos e poderiam ser rastreados no Google Analytics (GA). No entanto, em relatórios padrão do GA, todas essas ações seriam meramente classificadas como uma única exibição de página.

Como rastrear eventos no Google Analytics

Ao receber seus relatórios de rastreamento de eventos, você verá dados como:

  • Número total de eventos e média de eventos por sessão
  • Número total de eventos com base nas categorias de eventos
  • Dados de sessão para eventos e categorias de eventos
  • Dados de comércio eletrônico para eventos e categorias de eventos

Não é difícil avaliar como esses dados são inestimáveis ​​para otimizar seu site. Juntamente com outras métricas importantes, ele fornece um método rápido para analisar como os visitantes usam seu site – e o que, se houver, precisa ser modificado.

Para começar a rastrear eventos no Google Analytics, você precisará seguir quatro etapas simples:

Decida qual variável você deseja rastrear

Você vai querer abrir o painel do Google Tag Manager para começar. Uma vez dentro, vá para “Variáveis” no menu do lado esquerdo e clique no botão “Configurar”.

Isso deve abrir uma caixa na janela. Aqui, você pode configurar a variável interna. Aconselhamos verificar todas as variáveis ​​em “Cliques”, “Formulários” e “Vídeos”.

Depois de selecionar todas as variáveis ​​relevantes, você pode sair clicando em "X". Em seguida, volte para o menu de visão geral usando o menu do lado esquerdo.

Criar uma nova etiqueta

Clique em “Adicionar uma nova tag”; na caixa da janela, selecione “Google Analytics: Universal Analytics” como seu tipo de tag.

Uma nova caixa deve abrir com o título "Configuração da tag". Você precisa alterar o "Tipo de faixa" para "Evento".

Personalize seus parâmetros de rastreamento de eventos

Agora é hora de preencher o restante do formulário nesta caixa. Os componentes “categoria do evento”, “ação”, “rótulo” e “valor” precisarão ser preenchidos manualmente ou preenchidos usando as variáveis ​​integradas (clique no botão “+”).

O campo final “Não-interação” permite que você decida se deve contar o evento de uma sessão como uma devolução ou não.

Por exemplo: se você selecionar “Verdadeiro”, quando um visitante acessar sua página, ele acionará um evento (por exemplo, o envio de um formulário de contato), mas quando ele sair, a sessão será contabilizada como uma rejeição. Caso contrário, não será contabilizado como rejeição.

Por fim, preencha o campo “ID de rastreamento” com seu ID de rastreamento do GA. Clique em “Salvar” para finalizar.

Escolha um gatilho de evento

Abaixo do formulário “Tag Configuration”, clique na seção “Triggering”. Você precisará clicar no botão “+” e, em seguida, no ícone de lápis para configurar um novo gatilho.

Primeiro, selecione o tipo de gatilho – por exemplo, envio de formulário, visibilidade do elemento, profundidade de rolagem, etc.

Em seguida, dê um nome ao seu gatilho e defina a condição em que ele deve disparar.

Por fim, clique em “Salvar” após configurar o gatilho e clique em “Salvar” na configuração da tag de evento. Você Terminou.

Como verificar se o rastreamento de eventos do Google Analytics está funcionando

Depois que tudo estiver configurado, você vai querer verificar se está funcionando. Você precisará verificar seus relatórios.

Se tudo estiver configurado corretamente, você deverá ver imediatamente os eventos começarem a aparecer em sua “Visão Geral de Eventos”. Vá para GA e selecione Comportamento >> Eventos >> Visão geral. Aqui, você verá todas as informações chegando.

Nesta tela, você deve ser capaz de ver:

  • Total de eventos: número de vezes que os eventos ocorreram
  • Eventos exclusivos: número de vezes que um evento foi visto pelo menos uma vez em uma sessão
  • Valor do evento: o número de eventos multiplicado pelo valor atribuído a eles
  • O valor médio de cada evento: o valor total de cada evento dividido pelo número de eventos
  • Sessões com eventos: o número de sessões em que ocorreu pelo menos um evento
  • Eventos/Sessão com o evento: o número total de eventos por sessão

Para obter mais informações, você precisará percorrer as outras guias em eventos. Por exemplo, “Principais eventos” pode informar como as interações específicas do site influenciam o comércio eletrônico ou como um evento afeta o comportamento do usuário relacionado a um produto específico.

Confuso? Podemos ajudá-lo a rastrear eventos no Google Analytics

Se você ainda está um pouco confuso, isso é completamente normal. O rastreamento de eventos no Google Analytics pode levar algum tempo para você entender. É aí que entramos. Nossa equipe de especialistas pode ajudar você a aproveitar todas as métricas do Google Analytics para garantir que seu site alcance todo o seu potencial.