Como construir uma loja online de cosméticos e um mercado de cosméticos?
Publicados: 2021-11-01Contente
- Visão geral da indústria de cosméticos
- Insights da indústria de cosméticos
- Principais categorias de produtos cosméticos
- Desafios da indústria de cosméticos
- Tendências da indústria da beleza
- Personalização
- Prova virtual
- Assistentes de voz
- Como construir uma loja de cosméticos online no Magento ou Shopware
- Funcionalidade básica para uma loja de cosméticos online
- Funcionalidade básica para administrador
- Extensões populares de e-commerce para sua loja de cosméticos online no Magento
- Extensões populares de comércio eletrônico para sua loja no Shopware
- Desenvolvimento de recursos personalizados para sua loja de cosméticos online
- Temas Magento para lojas de cosméticos online
- Temas de loja para lojas de cosméticos online
- Quanto custa desenvolver uma loja de cosméticos online no Magento ou Shopware?
- Por que transformar sua loja online de cosméticos em um marketplace?
- Funcionalidade básica Magento/Shopware para um mercado de cosméticos online
- Extensões populares de e-commerce para o seu mercado no Magento
- Extensões populares de comércio eletrônico para seu mercado no Shopware
- Quanto custa desenvolver um mercado de cosméticos no Magento ou Shopware?
- Experiência da Dinarys na Indústria de E-commerce de Cosméticos
- Pensamentos finais
De acordo com algumas estimativas, o segmento de cosméticos é o primeiro em mercados mundiais em desenvolvimento dinâmico devido à política ativa da indústria de beleza, alta demanda entre os compradores e, claro, um alto nível de concorrência. Cosméticos e cuidados com o corpo desempenham um papel essencial em todas as fases de nossas vidas e trazem benefícios funcionais e emocionais significativos. O nicho de cosméticos está em demanda, principalmente devido ao aumento significativo das compras online após o surto de Covid-19. Os mercados de cuidados faciais e corporais para homens e mulheres são constantemente atualizados com novos produtos surgindo a cada dia, tornando a gama de lojas de cosméticos bastante ampla.
Neste artigo, você aprenderá como criar uma loja de cosméticos online ou como transformar sua loja de um único fornecedor em um mercado de cosméticos usando Magento ou Shopware. Preparar? Vamos lá!
Vamos conversar a respeito disso Tem um projeto em mente?
Visão geral da indústria de cosméticos
Os cosméticos são uma ampla categoria de produtos tópicos projetados para limpar, proteger e melhorar a aparência. Por que esse nicho é tão especial e por que esse segmento está experimentando um crescimento tão rápido?
Insights da indústria de cosméticos
Espera-se que o mercado global de cosméticos atinja US$ 463,5 bilhões até 2027. As análises do mercado de cosméticos mostram que os produtos de cuidados com a pele e o sol, maquiagem e cosméticos coloridos têm um papel especial em nossas vidas.
De acordo com um estudo global da WAVE9, o skincare para mulheres é um ritual de distração das responsabilidades diárias, uma forma de relaxamento e autoexpressão e uma forma de ter novas experiências. Para os homens, os cuidados com a pele também se tornaram mais do que uma necessidade de higiene; é também uma forma de se expressar e estar na moda.
Ao pesquisar e comprar cosméticos, as pessoas antecipam o prazer de usar o produto. O impulso de buscar informações sobre cosméticos decorre do desejo de estar a par das novidades e das opiniões de outras pessoas.
Para muitos usuários, passar tempo em um site de cosméticos de comércio eletrônico é tempo de lazer. No entanto, criando uma solução atrativa e funcional, você pode aumentar a fidelidade de seus usuários e, assim, transformá-los em futuros compradores.
Principais categorias de produtos cosméticos
Os produtos de beleza mais vendidos nos EUA, segundo a Statista, são mostrados abaixo:
Sabonetes, cuidados com a pele e xampus assumiram a liderança. Os produtos cosméticos modernos são tão orientados para o cliente que consideram as necessidades do comprador, desde a idade, pele ou tipo de cabelo até a natureza do cuidado, tendências alérgicas e composição, cor e textura do produto.
Várias estratégias de marketing podem reter a atenção do comprador em um ambiente competitivo, incluindo foco na percepção do produto, design e embalagem atraente. A transmissão de mídia também desempenha um papel essencial na formação da imagem deslumbrante de uma determinada marca.
Para obter mais informações sobre tendências de comércio eletrônico, consulte Tendências de comércio eletrônico mais promissoras em 2021
Desafios da indústria de cosméticos
Como em qualquer outra área, o segmento de lojas online de cosméticos apresenta problemas e fragilidades específicos. A indústria da beleza experimentou uma dor profunda no ano passado, pois viu algumas grandes mudanças. A seguir estão os principais desafios enfrentados pela indústria de beleza e cosméticos em 2021.
Desafio 1: Covid-19
A pandemia impactou significativamente não apenas a humanidade, mas também a indústria de cosméticos. A Covid-19 prejudicou o aspecto importação-exportação do segmento de cosméticos e o consumo de produtos de beleza diminuiu. Segundo a McKinsey, no primeiro mês da pandemia, as vendas de cosméticos caíram 50%. Eles estão gradualmente se recuperando e aumentando, mas o dano ainda é grande.
Essa pandemia foi a primeira vez que o chamado “efeito batom” não funcionou. Esse efeito é visto quando os compradores começam a comprar produtos mais acessíveis (batom, por exemplo) em vez de itens de luxo caros durante crises econômicas ou convulsões sociais. Como as mulheres passavam muito tempo em casa e usavam máscara ao sair, não fazia sentido comprar cosméticos.
No entanto, pelas mesmas razões, as vendas de cosméticos para os olhos e produtos para a pele cresceram à medida que a maioria das pessoas começa a sofrer com a falta de sol e ar fresco. De acordo com a pesquisa do NPD Group, a participação de cosméticos para os olhos antes da pandemia era de 22% de todos os produtos de beleza; agora, cresceu para 25%. Além disso, a varejista de cosméticos online Cult Beauty alegou um aumento de 139% em suas vendas de cosméticos para manchas na pele.
Na maioria dos países, as compras de beleza são feitas nas lojas, com até mesmo os millennials americanos experientes fazendo mais da metade de suas compras offline. Devido ao Covid-19, as marcas perderam um terço de seus lucros. Algumas marcas podem simplesmente não sobreviver à crise e, muito provavelmente, terão que fechar. Logicamente, o auto-isolamento forçou as pessoas a comprar mais online, e é por isso que as lojas de cosméticos online estão se tornando cada vez mais digitalizadas.
Desafio 2: respeito ao meio ambiente
Nos últimos anos, quase todos os fabricantes do mercado B2C notaram que os compradores, principalmente nas grandes cidades, estão prestando mais atenção à composição e rotulagem dos produtos. Assim, preço, embalagem, publicidade, design de produto, respeito ao meio ambiente e ética desempenham papéis essenciais nas escolhas de produtos e cosméticos.
As prioridades dos compradores em relação à embalagem de um produto são sua inocuidade, não toxicidade, respeito ao meio ambiente na produção e ética. A ética em cosméticos equivale a nenhum produto de origem animal, nenhum teste em animais e, às vezes, comércio justo; o fabricante é obrigado a criar condições de trabalho decentes e pagar salários adequados.
Desafio 3: Nicho competitivo
A indústria de cosméticos demonstrou um crescimento significativo e forte e tem um enorme potencial para desenvolvimento adicional. Inúmeros estudos mostraram que o número de consumidores masculinos e femininos e a demanda por cosméticos aumentam a cada ano. As vendas de cosméticos pela Internet devem atingir 48% até 2023.
A grande concorrência neste segmento se deve ao aumento da conscientização e à alta demanda por produtos cosméticos. A indústria cosmética tornou-se criativa e inovadora, trazendo ao mercado produtos únicos e de qualidade para se destacar da concorrência e ganhar vantagem competitiva entre os clientes. Assim, para se manter produtivo nos negócios e sobreviver à concorrência acirrada, é fundamental modernizar seus produtos e atender às necessidades de seus clientes.
Tendências da indústria da beleza
Para construir uma loja de cosméticos online competitiva, você deve conhecer as últimas tendências, certo? Para ajudá-lo nessa área, mergulhamos no mundo da beleza em ritmo acelerado para reunir as tendências de beleza digital mais emocionantes e inusitadas que atraem clientes e aumentam as vendas, mesmo em tempos de crise.
Personalização
As marcas estão construindo serviços digitais omnichannel para personalizar o atendimento, coletar dados comportamentais do consumidor e recompensar a fidelidade. Por exemplo, em 2021, a L'Oréal planeja lançar o dispositivo Perso para base, batom e produtos para a pele em casa. A composição dos cosméticos será baseada em uma análise do ambiente do usuário, tipo de pele e preferências pessoais. Basta ver esta inovação!
Depois que um usuário fotografa seu rosto no aplicativo, algoritmos de inteligência artificial determinam seu tipo de pele. O usuário então preenche suas metas de skincare e, com base nos dados, é criada uma fórmula exclusiva do produto, que será misturada e dispensada pelo aparelho.
Quais são os benefícios de personalizar seu site de comércio eletrônico de cosméticos? Você pode melhorar vários fatores críticos:
- Conversão
- Comportamento
- A probabilidade de recompra
- Usabilidade e UX
- Eficácia da correspondência
- Lealdade do consumidor
- Eficiência do funil de vendas
Prova virtual
As tecnologias de realidade aumentada (AR) tornaram-se difundidas na indústria da beleza em 2017, quando a Perfect Corp. e a Modiface se estabeleceram como os principais fornecedores de AR no setor.
O encaixe virtual permite que o cliente veja o produto por si mesmo, o que aumenta as vendas online. Além disso, ele coleta dados comportamentais e cria um efeito viral quando os usuários compartilham seus resultados de ajuste nas mídias sociais.
O conjunto de serviços do aplicativo de cosméticos Sephora para testes virtuais de cosméticos inclui o seguinte:
- Imagens prontas e produtos individuais
- Digitalizar maquiagem em outra pessoa e selecionar produtos semelhantes
- Visualizando amostras na mão
- Guias virtuais de maquiagem
A Sephora permite testar uma ampla gama de produtos de diferentes marcas e adicionar seus favoritos ao carrinho de compras no aplicativo.
Assistentes de voz
Apesar de todas as características de seus produtos, as marcas de cosméticos, em parceria com gigantes da tecnologia, estão dominando o uso de assistentes de voz.
No ano passado, o conglomerado de mídia Hearst, patrocinado pela L'Oréal, lançou o My Beauty Chat for Alexa, que permite receber dicas de beleza de editores da Cosmopolitan, Elle, Marie Claire e outras publicações da Hearst.
A Shiseido, através da Alexa, aconselha sobre cuidados pessoais e maquilhagem tendo em conta o estado da pele do utilizador e o clima.
Vamos conversar a respeito disso Tem um projeto em mente?
Como construir uma loja de cosméticos online no Magento ou Shopware
Como você pode escolher o melhor CMS de e-commerce entre a grande variedade de opções? Com base em nossa vasta experiência em desenvolvimento de comércio eletrônico, recomendamos a criação de lojas online em Magento ou Shopware. Ambos os CMS têm muito em comum. Ambos são de código aberto, oferecendo personalização e escalabilidade infinitas à medida que sua empresa cresce, e ambos têm comunidades de desenvolvedores e proprietários de lojas.
Magento é uma das plataformas líderes do mundo, com um número considerável de clientes conhecidos como Burger King, Moschino, Asus, Ford. Pode ser chamado de padrão da indústria para CMS de comércio eletrônico. Os recursos e configurações do Magento 2 parecem quase infinitos. Se o seu mercado for os EUA e o Reino Unido, esta plataforma será uma excelente escolha.
Shopware é mais direcionado ao mercado de língua alemã. Este software é fácil de aprender, mais compreensível e mais fácil de usar que o Magento; por isso é popular. Qual é melhor para uma loja de cosméticos online?
O seguinte pode ajudá-lo a decidir: Magento vs. Shopware. Qual plataforma é melhor escolher?
Funcionalidade básica para uma loja de cosméticos online
Sua loja online de beleza e cosméticos deve conter o seguinte para a funcionalidade ideal do Magento/Shopware.
Pagina inicial
A página inicial pode levar os usuários a informações/produtos que você oferece. Ele serve como uma plataforma de lançamento para tudo o que os usuários farão no site, atrai clientes e os incentiva a investigar as páginas do site.
Catálogo de produtos
Um catálogo de produtos lista detalhes essenciais do produto que ajudam os compradores a tomar uma decisão de compra. Esses detalhes incluem características do produto, descrições, dimensões, preço, peso, disponibilidade e imagens.
Página de detalhes do produto
Os detalhes exibidos geralmente incluem características do produto, preço, informações de envio, avaliações e outras informações relevantes que os clientes podem querer saber antes de fazer uma compra. Normalmente, essas informações são apresentadas ao lado de uma foto do item e um botão "adicionar ao carrinho".
Carrinho e checkout
O processo de checkout é a série de etapas que um cliente segue para comprar os itens em seu carrinho de compras em um site de comércio eletrônico. Isso inclui todas as etapas pelas quais um cliente passa para prosseguir para a página de checkout. Um fluxo de checkout ideal terá um UX suave e sem atrito. Esta etapa requer integração com os provedores de pagamento e envio necessários com base nas necessidades de negócios dos clientes.
Login/registro e perfil pessoal
Para coletar as informações dos clientes e motivá-los a retornar ao site, você precisará de autorização, cadastro e um perfil pessoal para facilitar a comunicação.
Funcionalidade básica para administrador
Agora que você decidiu quais são as principais funções do site, é importante ter as seguintes funcionalidades para admin:
Gerenciamento de pedidos
Você verá a lista de todos os seus pedidos e gerenciará os pedidos (alterar o status do pedido, enviar informações ao usuário, criar faturas, implementar o envio e cancelar o pedido).
Gestão de produtos
Você poderá gerenciar todos os produtos no site. Da mesma forma, você pode facilmente adicionar, atualizar e excluir produtos, criar categorias, adicionar a estrutura necessária e atribuir produtos a categorias. Você pode usar recursos de importação e exportação para adicionar/atualizar produtos no sistema.
Gerenciamento de conteúdo
Gerencie facilmente seu conteúdo. Você pode adicionar novas páginas do site e editar ou excluir as existentes, controlando todo o conteúdo sem a ajuda de um desenvolvedor.
Gestão de clientes
Você poderá ver todos os usuários registrados, incluindo suas informações detalhadas e atividades no site. Isso ajudará você a entender seus clientes e atualizar o site com base em suas necessidades.
Configurações e configuração
Há uma variedade de configurações e configurações, e você não precisará de um desenvolvedor para alterar as configurações ou melhorar sua loja.
Regras de preços de carrinho e catálogo
Você pode criar facilmente as condições de preço de venda necessárias para todos os produtos no catálogo e todos os usuários ou definir requisitos específicos para grupos de clientes comprarem produtos pelo preço de venda. Além disso, você pode selecionar a duração de cada condição de venda, eliminando a necessidade de controlá-la manualmente.
Extensões populares de e-commerce para sua loja de cosméticos online no Magento
A maior força do Magento é sua enorme biblioteca de extensões, que suportam infinitas novas funções e habilidades. Tente mudar sua experiência online usando alguns dos melhores módulos de lojas de cosméticos online descritos abaixo.
Usuários comprados juntos
Essa extensão permite que você crie recomendações inteligentes de produtos para os visitantes do seu site. A ideia é recomendar apenas os produtos mais relevantes para os compradores e, assim, aumentar a venda média em sua loja. O primeiro passo é analisar os interesses de seus clientes regulares e recém-chegados para fazer up-sells e cross-sells lucrativos. Isso é seguido pela criação e promoção rápida de produtos juntos em pacotes com descontos fixos ou percentuais.
Login social
Social Login & Share para Magento 2 permite que os clientes façam login em seu site com suas contas de mídia social. Os logins nas redes sociais aumentam a fidelidade dos usuários que ficam dispensados da necessidade de se registrar. Uma vantagem adicional para você será o acesso aos dados pessoais dos usuários, que poderão ser utilizados para fins de marketing. Estudos estatísticos mostram que 53% dos usuários fazem login pelo Facebook e 44,8% pelo Google. Além disso, 77% dos usuários acham que se registrar por meio de redes sociais é uma boa solução.
Esse tipo de autorização aumenta significativamente a conversão e dá acesso a extensas informações pessoais dos usuários, permitindo que você estude seus dados e preferências. Essas informações são mais confiáveis do que as inseridas ao se registrar em um novo recurso, pois a maioria dos usuários tende a indicar dados incorretos.
Check-out em uma etapa
Você pode abastecer sua loja Magento 2 com o One-Step Checkout fácil de usar para acelerar o processo de compra e aumentar significativamente a satisfação do cliente. A capacidade de fazer check-out em poucos cliques aumentará a receita da loja.
carrinho abandonado
Mais de 80% dos compradores abandonam seus carrinhos, dos quais 87% pretendem finalizar o pedido mais tarde. Metade dos recusadores usa a cesta como uma lista de desejos. Eles visitam o site, pesquisam produtos e comparam preços, mas continuam questionando a compra e não têm pressa em concluí-la. No entanto, porque eles estão interessados no produto o suficiente para adicioná-lo ao carrinho, eles devem poder retornar a ele.
A extensão Magento 2 Abandoned Cart Email ajuda a recuperar os carrinhos esquecidos de todos os seus clientes, ajudando-os a retornar à sua loja online para concluir o checkout rapidamente.
Extensões populares de comércio eletrônico para sua loja no Shopware
Quais plugins devem fazer parte do seu Shopware UX para tornar seu trabalho mais eficiente e fácil? Para ajudar a classificar as opções, selecionamos as melhores extensões de Shopware para lojas de cosméticos online para otimizar seu desempenho.
Check-out de uma página
O processo de pedido padrão do Shopware é dividido em três etapas, o que significa que os clientes precisam clicar em várias páginas. Com o One-Page Checkout, seu cliente pode ver todas as informações essenciais de uma só vez, simplificando bastante o processo de pedidos e reduzindo drasticamente a taxa de cancelamento de pedidos.
carrinho abandonado
Com a extensão Carrinho abandonado, você pode rastrear clientes que adicionaram produtos ao carrinho, mas não concluíram o checkout. Você pode selecionar o canal de vendas, enviar uma notificação automática por e-mail, definir o tempo de abandono do carrinho e definir uma linha de assunto personalizada e uma mensagem de e-mail com palavras-chave.
Login social
Este plugin torna mais fácil para seus clientes fazerem login e se registrarem em sua loja. Mesmo clientes registrados podem fazer login com suas contas de mídia social, mas o endereço de e-mail deve corresponder ao endereço de e-mail do provedor. Novos clientes podem opcionalmente completar seu processo de registro para que todos os dados relevantes do cliente estejam disponíveis no primeiro login.
Produtos Similares
Este plugin oferece a opção de exibir outros produtos da mesma categoria ou categorias pai (dependendo da configuração) diretamente na página de detalhes do produto.
Desenvolvimento de recursos personalizados para sua loja de cosméticos online
Abaixo, descrevemos quais funções personalizadas são adequadas para sua loja de cosméticos online e a melhor forma de organizá-las.
Opção de assinatura/pedido regular
Com esta função, os usuários vão assinar os cosméticos necessários e ter um pedido regular automático, como uma vez por semana ou uma vez por mês, eliminando a possibilidade de ficar sem seus cosméticos favoritos. Os benefícios incluem economizar tempo, melhorar a satisfação do cliente e garantir compras repetidas.
Quiz do Finder
Os clientes muitas vezes não têm certeza sobre qual tom de base escolher ou qual produto é necessário para seu tipo de pele. Ninguém gosta de pagar por algo e esperar pela entrega apenas para descobrir que não é uma boa opção. Uma excelente solução é um finder quiz, onde o usuário responde algumas perguntas simples, e pronto! O sistema irá propor os produtos mais adequados.
Amostras de cores
Você pode mostrar amostras de cores de produtos de maquiagem para proporcionar a melhor experiência de compra. Com as amostras, os clientes terão 100% de certeza de que não estão em um cenário de “realidade” versus “expectativa”, pois todas as cores do site terão a mesma aparência da vida real.
Opção de retirada na loja
Se você já possui uma loja offline, pode fornecer uma opção de retirada na loja, incluindo a oportunidade de ver quais produtos estão disponíveis e onde.
Integração com sistema ERP
Se você usa um sistema de terceiros para gerenciamento de estoque ou contabilidade, pode integrar facilmente esse sistema ao seu novo site de cosméticos. Com ambos os sistemas sincronizados, não haverá preocupações com dados perdidos.
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Temas Magento para lojas de cosméticos online
Ao desenvolver uma loja de cosméticos online no Magento, existem duas abordagens possíveis: escolha um tema pronto ou crie o seu próprio. Embora ambas as opções tenham prós e contras, se você selecionar um tema pronto, sugerimos alguns modelos de lojas de maquiagem que você pode usar abaixo.
Arte de rosto
O tema responsivo Face Art Magento é perfeito para administrar uma loja online nas versões web e móvel. Este tema responsivo é projetado para cosméticos e lojas de beleza e roupas femininas. Todas as subpáginas são personalizáveis, e o tema é projetado de forma clara e profissional, o que resulta em uma aparência atraente e limpa.
Harosa
O tema Harosa cosméticos Magento é uma das melhores opções para lojas online de beleza e cosméticos. Este tema profissional tem um layout elegante, muitos recursos inteligentes e uma versão responsiva. Esse tema também possui um mega menu que exibe todas as categorias e subcategorias de produtos, facilitando para os clientes encontrarem tudo o que precisam. Você pode atrair clientes em todo o mundo com o suporte multilíngue e multi-moeda deste tema.
Temas de loja para lojas de cosméticos online
Também há excelentes temas para lojas de cosméticos online na plataforma Shopware, conforme mostrado abaixo.
Esfera
Com o tema Sphere, não há necessidade de um desenvolvedor! Você pode criar sua loja de cosméticos online usando seu layout individual em apenas alguns cliques. Este tema é adequado para lojas de cuidados pessoais, beleza e roupas. É totalmente responsivo e escalável, e a navegação do logotipo e da categoria pode ser personalizada individualmente, entre muitos outros benefícios.
Quinze
O tema Quinze do Shopware é projetado especificamente para cosméticos, produtos de saúde e produtos de biosaúde. Este tema é baseado em um modelo básico, tornando as atualizações de software relativamente fáceis.
Você quer ver quais outros temas você pode usar? Leia nosso artigo Temas de maquiagem com melhor classificação para Magento e Shopware para uma seleção mais abrangente e descrições detalhadas.
Quanto custa desenvolver uma loja de cosméticos online no Magento ou Shopware?
O preço mínimo aproximado para criar uma loja de cosméticos online no Magento ou Shopware é de cerca de US$ 15.000. O preço é indicado apenas para a funcionalidade básica. Para desenvolver um produto funcional completo, você pode precisar de recursos personalizados pagos adicionais. Entre em contato conosco para explicar suas necessidades de negócios, para que possamos calcular o custo com mais precisão.
Membro da equipe | Atividade | Custo médio em $ |
Analista de negócios | SRS para o projeto | 360–680 |
DevOps | Hospedagem | 40–80 |
Configuração e ajuste do servidor | 300–400 | |
Configuração do serviço (Cloud Flare, SSL) | 300–350 | |
Configurar a implantação de automação | 120–200 | |
Ir ao vivo | 120–180 | |
Projetista | Solução 1: tema de loja de cosméticos prontos | 360–400 |
Solução 2: tema personalizado da loja de cosméticos | 2.200–2.600 | |
Solução 3: tema responsivo personalizado | 3.000–3.400 | |
Líder técnico | Revisão de código | 200–300 |
Design de arquitetura de banco de dados de loja de cosméticos | 1.200–1.400 | |
Implantação do projeto | 40 | |
Ativar (suporte) | 60 | |
Desenvolvedor | Configure o ambiente Magento/Shopware | 240–260 |
Configure a configuração da caixa | 300–360 | |
Instalar e configurar extensões adicionais | 180–240 | |
Personalização de tema, estilo e layout prontos | 600–800 | |
Criação de página de conteúdo de loja de cosméticos | 120–180 | |
Garantia da Qualidade | Teste de projeto adequado | 800–1.000 |
Serviços adicionais | Gerenciamento de Projetos | 700–1.000 |
Por que transformar sua loja online de cosméticos em um marketplace?
Hoje, uma loja online de sucesso pode ser transformada em um mercado, como visto em gigantes da indústria como Amazon ou Alibaba. O mercado reúne diferentes fornecedores, ampliando assim a gama disponível. Isso atrai visitantes que querem ver uma grande variedade de produtos.
Quando uma loja online cresce até certo nível, o próprio mercado começa a ajudá-la. Todos os participantes estão interessados em tais lojas, incluindo fornecedores, clientes e compradores. As leis socioeconômicas começam a funcionar para a empresa e ela decola. Se você tem uma loja online de sucesso, já pensou em lançar um marketplace também?
Segundo as estatísticas, 87% dos compradores B2B preferem comprar online no marketplace porque as marcas oferecem uma gama mais abrangente de serviços e produtos do que as lojas online regulares. Assim, os compradores podem comparar o preço, a qualidade e a disponibilidade dos bens e fazer uma escolha com base em suas preferências.
Para saber mais sobre esse tópico, consulte Marketplace ou site de comércio eletrônico: Qual é o melhor para os negócios em 2021?
Funcionalidade básica Magento/Shopware para um mercado de cosméticos online
Seu mercado de cosméticos online deve ter funcionalidades básicas, como segue:
Para usuários:
- Cada usuário pode se inscrever para se tornar um vendedor na plataforma.
- Um usuário pode ser um vendedor e um comprador ao mesmo tempo.
- Os clientes podem dar classificações e comentários de produtos.
- Os clientes podem visualizar todos os detalhes do produto fornecidos pelo vendedor.
- Os clientes podem fazer pedidos de produtos de diferentes vendedores usando o mesmo carrinho.
- Os clientes podem finalizar a compra uma vez com produtos de vários vendedores no carrinho.
- Os clientes podem ver as páginas dos vendedores com todos os detalhes adicionados.
- Os clientes podem adicionar comentários do vendedor.
Para vendedores:
- Dashboards: São complexos devido a todas as informações e estatísticas necessárias para o vendedor e as vendas em suas lojas.
- Configurações para o perfil do vendedor: Os vendedores poderão definir as informações e configurações necessárias para a loja.
- Gerenciamento de produtos: cada vendedor poderá adicionar, atualizar e excluir facilmente produtos em suas lojas.
- Gerenciamento de pedidos: os vendedores poderão ver todos os pedidos feitos em sua loja, incluindo os detalhes necessários.
Os administradores devem ser capazes de
- Defina a opção de aprovação automática do vendedor.
- Defina a opção de aprovação automática dos produtos do vendedor.
- Aprovar ou reprovar um vendedor e/ou seus produtos manualmente.
- Atribuir produtos em massa a um vendedor.
- Verifique as informações do produto do vendedor (atualize as configurações da página).
- Defina a porcentagem de comissão.
- Acompanhe a renda do vendedor, pedido total, total de compradores e pedido mais recente.
- Crie e-mails baseados em modelos para o mercado, que serão usados de acordo com a seleção do administrador.
- Veja a lista de todos os vendedores do mercado em um único local.
Extensões populares de e-commerce para o seu mercado no Magento
Os maiores benefícios das extensões do Magento para marketplaces são processos mais rápidos e economia de tempo. Para tirar o máximo proveito do seu trabalho e torná-lo mais eficiente, compilamos uma lista dos utilitários mais úteis.
Localizador de lojas
Com o localizador de lojas, os vendedores podem visualizar rapidamente as origens de seus clientes e definir um raio para entregar os itens, enquanto os clientes podem inserir sua localização e verificar os vendedores disponíveis nessa área.
Comunicação comprador-vendedor
Com a função Buyer Seller Communication, um comprador pode se comunicar facilmente com o vendedor sobre um determinado produto, e o vendedor pode responder.
Horário de entrega
O complemento do mercado de slots de tempo de entrega do Magento 2 permite que os vendedores definam os dias de entrega e os intervalos de tempo para seus pedidos. Como resultado, os clientes podem escolher o dia e a hora de entrega preferidos para o pedido durante a finalização da compra.
Associação do vendedor
O administrador pode restringir os vendedores de fazer upload de produtos em suas contas. Os vendedores podem adicionar produtos após pagar um valor que o administrador define, tornando-os um parceiro. O módulo Marketplace Membership for Magento 2 também funciona como um módulo de assinatura, com vendedores/fornecedores pagando uma taxa inicial para adicionar produtos.
Extensões populares de comércio eletrônico para seu mercado no Shopware
Quais são as melhores extensões para o mercado de cosméticos Shopware em termos de necessidades? Vamos dar uma olhada rápida.
Localizador de lojas
O localizador de lojas conecta clientes com lojas locais e transforma suas experiências de compra. Os vendedores podem encontrar rapidamente as origens dos clientes e definir um raio para entregar os itens, enquanto os clientes podem inserir sua localização e verificar se há vendedores disponíveis nessa área.
Upload de produtos em massa
Este módulo permite que o administrador e o vendedor carreguem produtos em massa. O vendedor pode fazer upload de produtos em massa usando arquivos CSV/XLS e XML, e o administrador pode fazer upload de produtos em massa na loja do vendedor.
Quanto custa desenvolver um mercado de cosméticos no Magento ou Shopware?
Pode ser bastante difícil calcular o custo exato do desenvolvimento de um mercado de comércio eletrônico de vários fornecedores. Um preço não será aplicável a todos os tipos de mercados de vários fornecedores; depende de suas demandas e exigências.
No entanto, para fornecer alguns números e uma melhor compreensão do processo, o preço de uma solução de mercado no Magento ou Shopware começa em US$ 20.000 e aumenta se você precisar de funcionalidades adicionais para seu modelo de negócios. O processo de desenvolvimento tem muitas camadas e vários fatores influenciam o custo.
A implementação de um mercado é semelhante à aplicação de qualquer outro sistema web. A principal diferença está no número de horas de desenvolvimento e na abordagem de desenvolvimento. Construir um marketplace de comércio eletrônico é um pouco complicado, pois várias coisas precisam ser consideradas. Aqui está uma ideia geral do que podemos fazer por você:
- Especificação de requisitos do sistema
- Interface do usuário (UI) e design UX (a aparência, a sensação e o comportamento do mercado)
- HTML e CSS responsivos (para que seu mercado funcione bem em qualquer dispositivo)
- Programação front-end (interações do usuário no navegador)
- Programação de back-end (lógica de negócios do lado do servidor e arquitetura de banco de dados)
- Testes de aceitação (teste manual)
- Configuração de servidor e hospedagem
Vamos conversar a respeito disso Tem um projeto em mente?
Experiência da Dinarys na Indústria de E-commerce de Cosméticos
Temos uma enorme experiência em serviços de comércio eletrônico. Nosso principal objetivo é ajudar nossos clientes a desenvolver a estratégia certa de e-commerce e aproveitar suas oportunidades. Somos especializados no desenvolvimento de lojas online de comércio eletrônico nas plataformas Magento e Shopware.
Queremos apresentar a você a Goddess, uma loja de e-commerce de maquiagem multimarcas, para confirmar tudo o que foi explicado acima.
Várias marcas oferecem seus produtos neste site. Depois de um bom tempo no mercado, eles decidiram redesenhar o site para melhorar o desempenho e expandir a funcionalidade do usuário. A equipe da Dinarys redesenhou completamente a loja com base no tema padrão Magento Luma 2.
O resultado do nosso trabalho é uma loja de cosméticos online Magento 2 totalmente personalizável com checkout personalizado de uma página, novos recursos de usuário e administrador, nova localização e desempenho geral aprimorado. Isso acabou aumentando o tráfego do site e os lucros recorrentes do cliente.
Pensamentos finais
Neste artigo, falamos sobre a venda de cosméticos pela Internet de forma correta e eficaz. No entanto, existem muitos casos em que uma pequena loja online se tornou um mercado considerável e popular. Este tem sido o seu caso? Pode ser se você definir metas e alcançá-las.
Nossa equipe profissional está pronta para ajudar a ter sucesso. A Dinarys é especializada na criação de lojas online nas plataformas Magento e Shopware em muitos nichos de negócios comerciais. Entre em contato conosco para obter uma solução competitiva, altamente personalizável e escalável que atende totalmente a todos os requisitos de UI e UX.
Perguntas frequentes
As tendências de beleza digital mais empolgantes e inusitadas que atraem clientes e aumentam as vendas, mesmo em tempos de crise, são a personalização (coletar dados comportamentais do consumidor e recompensar a fidelidade), o virtual try-on (as tecnologias AR tornaram-se difundidas na indústria da beleza desde 2017 e são populares até hoje) e assistentes de voz (pois reduz o tempo de buscas manuais).
A lista de funcionalidades essenciais do Magento/Shopware deve conter uma página inicial, catálogo de produtos e página de detalhes do produto, carrinho e checkout, login/registro e perfil pessoal.
The approximate minimum price for creating an online cosmetics store on Magento or Shopware is $15,000. The price is indicated only for the basic functionality. To develop a full-fledged functional product, you may need additional paid custom features.
To give you some numbers and a better understanding of the process, the price for a marketplace solution on Magento or Shopware starts at $20,000 and increases if you need additional functionality for your business model. The development process has many layers, so various factors influence the cost. To know the average price for developing your marketplace, contact our specialists.