Como construir um programa de afiliados de e-commerce?

Um marketing afiliado é uma ótima maneira de atrair mais clientes em potencial para sua loja de comércio eletrônico a um custo relativamente baixo. Mais de 81% das marcas usam programas de marketing de afiliados, então por que você não deveria experimentá-los também? Mas, para torná-lo lucrativo, você precisa criar um programa de afiliados que seja adequado à sua loja.

A Amazon tem um dos programas de afiliados mais conhecidos. Claro, uma marca tão conhecida não poderia lançar um programa de afiliados abaixo da média. E, por causa de sua qualidade, oferece resultados - 40% da receita da Amazon vem de seu programa de marketing de afiliados.

Agora que fornecemos a você um pouco de inspiração deste varejista gigante, vamos direto ao ponto. O que você deve fazer para criar um bom programa de afiliados para seu e-commerce? Abaixo, você encontrará algumas dicas e truques úteis que o ajudarão a começar.

1. Faça pesquisas

Analisar as atividades de seus concorrentes é o melhor lugar para começar. Normalmente, você pode encontrar tudo o que precisa pesquisando as frases certas no Google. Aprenda com todos os seus programas de afiliados - os níveis de comissão, custos prováveis, o alcance de suas páginas de destino de afiliados, etc. Também pode ser uma boa ideia se inscrever em um de seus programas - isso lhe dará a chance de observar como está tudo funciona de dentro.

Você também pode buscar inspiração fora do seu setor e examinar os programas de afiliados de empresas que não competem com você. A inspiração pode ser encontrada em qualquer lugar. Depois de realizar a pesquisa adequada, você obterá muitos insights valiosos. Escreva o que você aprendeu e traduza-o em suas habilidades e necessidades.

2. Concentre-se em seus objetivos

Depois de saber como seus concorrentes trabalham, você precisa analisar seu negócio e definir seus próprios objetivos. Por exemplo, sua meta é aumentar o tráfego do site, a receita, o valor médio do pedido ou a taxa de conversão? Depois de decidir qual é o seu objetivo, é hora de analisar os números.

Vamos supor que você deseja aumentar o tráfego em seu site. Você precisa se perguntar por quanto e em que período de tempo. É 10% em um mês ou 40% em meio ano? Essas são coisas importantes a serem consideradas porque elas determinarão o número de afiliados, parcerias e também o orçamento de que você precisará para atingir essas metas.

3. Determine KPIs

KPIs são métricas que determinarão se seu programa está funcionando bem como o pretendido. Portanto, você precisa considerar e estabelecer quais KPIs irá medir. Aqui estão alguns exemplos de tais KPIs:

• Vendas líquidas
• Vendas brutas
• Tráfego de cliques
• Conversões
• Comissões
• ARPU (receita média por pedido)

Escolha quais devem ser suas prioridades e verifique como medi-las. A melhor maneira de fazer isso é implementando o software apropriado. Post Affiliate Pro será uma ótima escolha aqui. Usando essa solução, você pode ficar de olho em seu programa de afiliados, acompanhar o desempenho de seus afiliados e muito mais. Este software fornece alguns relatórios detalhados, como URLs principais, campanhas de melhor desempenho e afiliados principais. Existem também muitos tipos de modelos de comissão à sua escolha. O Post Affiliate Pro também ajuda na criação e distribuição de materiais promocionais, como banners em flash, banners em HTML e cupons de desconto.

4. Escolha os métodos de pagamento

Para tornar seu programa de afiliados lucrativo, você precisa escolher o tipo de método de pagamento mais adequado ao seu modelo de negócio. Você pode escolher comissões por ação, como:

• PPC (pagamento por clique) - este modelo paga pelo número de visitantes trazidos ao seu site por seus afiliados. Não importa se os visitantes compram algo ou simplesmente percorrem o site e saem, a comissão é paga com base no número de cliques nos links afiliados.

• PPL (pay per lead) - usando este método, você paga seus afiliados para gerar leads, o que equivale a convencer os usuários a realizar as ações desejadas. Qual é a ação desejada? Pode ser assinando um boletim informativo ou inscrevendo-se para uma avaliação gratuita.

• PPS (pagamento por venda) - com este método, os afiliados ganham uma comissão apenas quando um cliente compra algo de sua loja com base em sua indicação.

Se você deseja usar um modelo de comissão mais complexo, também pode pensar em usar programas de duas camadas ou comissões vitalícias.

Os programas de duas camadas podem misturar e combinar 2 modelos de comissão. Por exemplo, os afiliados podem receber uma comissão e uma porcentagem do valor ganho.

As comissões vitalícias são freqüentemente alavancadas com serviços baseados em assinatura. Como as assinaturas são recorrentes, os afiliados recebem dinheiro por um longo tempo depois que o cliente visita a loja pela primeira vez e adquire a assinatura.

Existem também várias maneiras de pagar seus afiliados, como cartões-presente ou PayPal. Se você quiser saber mais, consulte este artigo.

5. Decida o seu nicho

Você pode estar se perguntando por que escolher um nicho se o seu setor já é percebido como tal. Vamos supor que sua empresa atue no setor de beleza. Vende produtos de maquiagem e cuidados com a pele.

Quando você inicia suas atividades de marketing de afiliados, vale a pena focar em apenas um grupo de produtos. O público-alvo de ambos os grupos de itens pode parecer idêntico, mas realmente não é. Uma dica útil pode ser cooperar com aqueles que já existem há muito tempo e têm um público fiel nesse nicho específico.

6. Encontre seus afiliados

Dê uma olhada mais de perto em quem está ativo no nicho no qual você está interessado. Você pode encontrar mais ideias sobre onde procurar por seus afiliados neste artigo.

Faça uma lista de seus parceiros afiliados desejados e comece a contatá-los. Mas antes de fazer isso, crie uma lista de condições que deseja oferecer e torne-as o mais claras possível. Determine os níveis de comissão e os termos de cooperação, como o número mínimo de postagens promocionais, o período de sua cooperação, bônus e muito mais. Para atrair os afiliados certos, você precisa oferecer vantagens e produtos de qualidade. No entanto, não seja muito complacente durante as negociações.

7. Mantenha seus afiliados engajados

Depois que seu programa de afiliados estiver ativo, você precisará acompanhar seu desempenho e manter contato com seus afiliados. Não se esqueça de fazer o seu melhor para mantê-los engajados, pois os comerciantes afiliados totalmente engajados podem aumentar seus lucros em até 21%. Se você não tem um plano sólido sobre como motivar seus afiliados, pode se inspirar neste artigo. Existem muitas maneiras, basta escolher a que melhor se adapta a você.

Empacotando

Criar o programa de afiliados certo não é uma coisa fácil. Para que funcione e forneça resultados, ele deve ser adequado ao seu negócio. Esperamos que as dicas acima ajudem você a criar um programa de afiliados eficaz. Aprenda com seus erros e lembre-se de que a prática leva à perfeição. Você pode consultar este artigo a qualquer momento se tiver dúvidas sobre como iniciar um novo programa de afiliados.