Não acredite nos rumores – o marketing por e-mail não está morto.

A mídia social pode roubar os holofotes, enquanto a publicidade paga está rapidamente se tornando um componente central da estratégia de sucesso do profissional de marketing moderno.

No entanto, é o meio de e-mail estabelecido há muito tempo no qual as pessoas devem confiar. Pode não ter a mesma repercussão que outros canais de marketing, mas não se engane: o e-mail é incrivelmente poderoso.

Neste artigo, vamos revelar exatamente o que o email marketing pode fazer pela sua marca, como defender o email marketing e mostrar como você pode lançar campanhas de email que fazem mais pelo seu negócio.

3 principais benefícios do e-mail marketing

Então, o que torna o e-mail tão especial? Como você pode convencer seu chefe de que ele oferecerá mais do que os outros canais de marketing não podem? Vamos descobrir:

1. Ajuda a identificar leads mais qualificados.

Você não precisa perder tempo com leads ruins, especialmente se você é um novo negócio com um orçamento limitado.

Felizmente, o email marketing é um ótimo sistema para qualificação de leads, pois ajuda a determinar o nível de interesse que as pessoas têm em seus produtos e serviços.

Você pode avaliar esse interesse por:

• O fato de eles terem se dedicado a se inscrever na sua lista de e-mails
• As taxas de abertura dos e-mails da sua empresa
• Se os destinatários clicam ou não nos links em seus e-mails

2. Gera mais leads gerais.

Um formulário de inscrição simples é uma das formas mais básicas de gerar leads. Você pode criar sua lista incentivando as pessoas a compartilhar seu conteúdo de e-mail com seus próprios públicos.

Ao encaminhá-lo para seus amigos e familiares, ou por meio de compartilhamento social, seus assinantes atuais podem se tornar defensores da marca que ajudam você a aumentar seu público.

O Webflow incentiva o compartilhamento oferecendo uma versão beta de seu produto:

Imagem: E-mails realmente bons

3. Aumenta as taxas de conversão e vendas.

O segredo para o sucesso do email marketing está na sua capacidade de nutrir um relacionamento com seus clientes potenciais. Ao fazer isso, você pode construir a confiança necessária para transformar seguidores em clientes.

Um método de maximizar suas taxas de conversão é através da segmentação. Isso permite que você segmente subgrupos específicos em sua lista com conteúdo adaptado às suas necessidades.

À medida que você melhora nisso, pode entregar a mensagem certa para a pessoa certa, no momento certo, o que aumenta a probabilidade de uma venda ou conversão.

6 dicas essenciais de e-mail marketing

Embora os benefícios sejam claros, a estratégia que você precisa para enviar e-mails melhores é um pouco mais complexa. Mas não se preocupe, estamos aqui para ajudar!

Aqui estão algumas dicas e truques úteis que você pode usar para enviar e-mails que as pessoas mal podem esperar para abrir.

1. Escreva uma linha de assunto atraente.

O funcionário médio do escritório recebe mais de 120 e-mails todos os dias. Se sua empresa espera ser notada entre toda a concorrência, você precisa chamar a atenção imediatamente.

Sem uma ótima linha de assunto, todo esse conteúdo incrível nunca será lido. Aqui estão algumas maneiras de melhorar suas linhas de assunto para aumentar as taxas de abertura:

• Use perguntas instigantes.
• Inclua números, como estatísticas intrigantes.
• Mencione o principal benefício ou recurso do e-mail, como conteúdo de vídeo.

2. Formate e-mails para skimmers.

As pessoas não leem e-mails como leem livros. Eles percorrem o conteúdo para entender a essência das coisas, parando em pontos que chamam sua atenção.

Para envolver mais pessoas, você deve estruturar o conteúdo do seu e-mail para facilitar a verificação. Aqui estão alguns essenciais:

• Use frases curtas de 1-2 linhas.
• Use fontes em negrito e subtítulos para destacar partes importantes.
• Adicione alguns recursos visuais para quebrar o texto.
• Inclua uma seção PS—Quase 80% das pessoas vão ler isso primeiro!

Observe como a Big Sea Design Agency usou diferentes tamanhos de fonte, espaços em branco e frases curtas para facilitar a leitura deste e-mail:

Imagem: Monitor de campanha

3. Use a personalização para tornar sua cópia mais atraente.

No e-mail marketing, sua empresa tem a oportunidade de criar um relacionamento com os assinantes usando um estilo de comunicação pessoal e conversacional.

Não há problema em usar um tom mais casual, mas não devemos esquecer que isso ainda é marketing - Não envie e-mails inúteis que sejam irrelevantes para seus objetivos de negócios!

Cerca de 63% dos millennials estão dispostos a compartilhar informações com marcas quando recebem conteúdo personalizado.

Ao criar uma cópia interessante e focada em benefícios, você pode transmitir o valor de seus produtos e serviços de uma maneira que ressoe com os destinatários.

O Spotify usa e-mails personalizados para recomendar músicas aos seus ouvintes, motivando-os a usar mais o serviço.

Imagem: E-mails realmente bons

4. Segmente seu público.

Para usar a personalização em seu pleno efeito, você deve criar várias sequências de e-mail para subseções menores de sua lista de e-mails.

Digamos, por exemplo, que sua empresa venda calçados. A abordagem de vender tênis esportivos para mulheres jovens será muito diferente do seu método de vender sapatos formais para empresários de meia-idade.

Ao usar a segmentação de email marketing, você pode entregar conteúdo direcionado para ambos os grupos, com linguagem, imagens e ofertas que atraem cada grupo em um nível mais pessoal.

A Adidas usa a segmentação para segmentar por gênero, enviando diferentes ofertas de produtos para homens e mulheres por e-mail.

Imagem: Monitor de campanha

5. Use um forte apelo à ação.

Em última análise, você deve ver cada e-mail enviado para sua lista como mais um trampolim em seu funil de vendas. As pessoas estarão em diferentes estágios da jornada do comprador, mas por meio da segmentação e personalização, você poderá orientar todas elas.

Um componente-chave disso é usar uma frase de chamariz clara e forte em todos os e-mails. Não precisa ser um empurrão para uma venda - pode ser simplesmente um empurrãozinho para algum recurso valioso ou incentivar as pessoas a compartilhar seu conteúdo nas mídias sociais.

Pouco a pouco, você pode criar confiança com seu público, o que torna os CTAs maiores mais propensos a ter sucesso no futuro.

Parkrun tem um CTA simples que convida as pessoas a ler uma história sobre um de seus membros.

Imagem: Monitor de campanha

6. Monitore seus resultados.

É hora de falarmos sobre uma das maiores razões pelas quais o email marketing é tão bem-sucedido na era moderna: a análise de dados.

Pode parecer inicialmente não relacionado ao seu papel como profissional de marketing, mas os dados são o que dá aos profissionais de marketing o poder de tornar o e-mail lucrativo.

Ao acompanhar o desempenho de seus e-mails, você pode analisar as taxas de abertura, cliques e compartilhamentos para ver como as pessoas envolventes encontram seu conteúdo.

Fique de olho em seus dados de e-mail para ver o que está funcionando e o que não está. Uma ótima maneira de descobrir isso é realizar testes de divisão A/B, que permitem testar várias versões de seus e-mails para determinar qual obtém mais engajamento.

Como essas três empresas fizeram o email marketing funcionar

Poderíamos apenas dar-lhe essas dicas e desejar-lhe boa sorte, mas para fazer você realmente acreditar como o e-mail pode valer a pena, aqui estão algumas histórias de sucesso que mostram exatamente do que ele é capaz.

Embalagem QIS

O e-mail nunca fez parte do plano de marketing para o empacotamento do QIS. Eles não consideraram como isso os ajudaria a vender seus produtos de embalagem para as pessoas.

Quando a QIS decidiu terceirizar algum marketing simples, eles não estavam preparados para os resultados, especialmente porque a empresa fez relativamente pouco.

E, no entanto, apenas limpando a lista de e-mail, criando uma venda e enviando uma campanha de três e-mails separados, eles entregaram um enorme retorno sobre o investimento (ROI) de 800% para o QIS.

Comparativamente, isso foi mais bem-sucedido do que qualquer um de seus outros canais de marketing pagos, efetivamente tornando-os grandes crentes.

Dell

Embora o mercado de laptops tenha experimentado um declínio geral nas vendas, a Dell é uma empresa que se recusa a se contentar com o status quo.

Seu carro-chefe XPS 12 se transforma de um laptop em um tablet. Para muitas pessoas, isso parece fascinante, mas muitos clientes em potencial precisam de um pouco de convencimento antes de sacarem sua carteira.

A Dell queria envolver mais pessoas e sabia que um simples e-mail escrito não seria suficiente. Em vez disso, eles optaram por um GIF que mostrava a transformação em ação.

Isso não apenas respondeu a muitas perguntas, mas também encorajou as vendas, pois a Dell teve um aumento de 109% na receita.

Zumba fitness

Apesar das dúvidas de muitas pessoas, a Zumba permaneceu firme diante das críticas para consolidar seu lugar no mundo do fitness.

O e-mail foi fundamental para o sucesso da Zumba, pois a empresa adotou algumas das estratégias que discutimos anteriormente.

Mostrando uma compilação de convenções anteriores e, em seguida, aproveitando uma frase de chamariz personalizada no final.

Essa personalização inteligente funcionou incrivelmente bem, ajudando a Zumba a obter uma taxa de abertura de 50% – quase o dobro da taxa média.

Embrulhar

Nos próximos anos, mais e mais empresas ficarão cara a cara com as realidades do digital. São as empresas que adotam estratégias de marketing digital e ferramentas inovadoras que sairão no topo.

O e-mail existe há mais tempo do que muitas das técnicas e truques avançados de marketing atualmente em jogo. Mas evoluiu para incorporar muitos dos principais impulsionadores do marketing moderno, como análise de dados, segmentação e personalização.

Ao reunir essas filosofias, você pode elaborar uma estratégia de marketing por e-mail que ajuda a aumentar um público fiel de defensores da marca confiáveis, que compartilharão seu conteúdo e comprarão seus produtos.