Como o bem-estar masculino se tornou um negócio de comércio eletrônico de bilhões de dólares

A indústria de bem-estar do comércio eletrônico masculino está tendo um momento.

Alimentados por um compromisso crescente com o bem-estar geral, os homens estão investindo em sua saúde como nunca antes. De acordo com o Índice de Bem-Estar de 2021 da Mindbody, os homens gastam US$ 1.800 anualmente em produtos e serviços relacionados ao bem-estar. O adulto masculino médio gasta US$ 155 por mês em saúde e bem-estar – uma média de US$ 112.000 em sua vida. Especialistas preveem que o mercado de cuidados pessoais masculinos chegará a US$ 166 bilhões em 2022.

Razões para a ascensão do bem-estar masculino

De acordo com um artigo da Psychology Today, 60% dos homens participam de práticas de bem-estar mais agora do que há cinco anos. A pandemia e as mudanças nas percepções sociais da masculinidade também alimentaram o crescente movimento de bem-estar dos homens. Os relatórios mostram que 64% dos homens aumentaram seu foco em saúde e bem-estar desde o início da pandemia.

Esse aumento no autocuidado ocorre à medida que os homens adotam cada vez mais o bem-estar físico e mental como um modo de vida. Existe agora entre os homens uma “abertura sem precedentes” para o autocuidado, diz Beth McGroarty, do Global Wellness Institute (GWI), que levou a uma dramática “revolução no que o consumidor masculino é – o que ele compra e para quê."

Inseguranças na carreira e preocupações econômicas também alimentam o interesse crescente dos homens pelo bem-estar e pela aparência. “Os homens estão tentando parecer jovens, em forma”, disse Ophelia Yeung, economista da GWI. “Se você não parecer jovem e em forma, o preconceito de idade e a discriminação por idade prejudicarão sua carreira.”

O que exatamente significa bem-estar masculino?

Fitness e dieta já foram as peças centrais do bem-estar dos homens, agora abrange um amplo espectro de problemas de saúde. O bem-estar de hoje pode ser qualquer processo que ajude as pessoas a alcançar a melhor saúde e bem-estar físico e mental. Da aparência, sensação e desempenho melhor à prevenção e tratamento de doenças, o bem-estar masculino está assumindo um significado totalmente novo.

Saúde mental e sexual, cuidar da pele e do cabelo e aumentar a imunidade são as principais preocupações dos homens de hoje. Esta nova onda de bem-estar masculino engloba muitas outras categorias:

• Produtos de beleza, cuidados pessoais e antienvelhecimento
• Saúde mental, emocional e sexual
• Saúde preventiva e personalizada
• Nutrição e perda de peso
• Fitness em casa
• Turismo de bem-estar

O bem-estar não é mais uma questão de prevenir doenças e viver a melhor vida possível. Centra-se agora na otimização pessoal, desempenho físico, aparência e perspicácia mental através de cremes, loções e suplementos ingeríveis. Terapia assistida por animais, tecnologia de bem-estar, higiene do sono e férias e retiros de bem-estar são tendências à medida que os homens ampliam sua definição de bem-estar.

A ascensão do comércio eletrônico de bem-estar

Esse foco no autocuidado levou naturalmente a um crescimento dramático no setor global de bem-estar de comércio eletrônico. Com um valor global atual de US$ 1,5 trilhão, o espaço de saúde e bem-estar agora gera 5,3% da produção econômica global. Surpreendentemente, a indústria de bem-estar cresceu duas vezes mais rápido que a economia mundial de 2017 a 2021.
Os EUA são o maior mercado de saúde e bem-estar do mundo, com US$ 1,2 trilhão. Atualmente, os americanos gastam uma média de US$ 3.685 por ano em atividades e produtos de bem-estar, o que se traduz em US$ 155 por mês. Os EUA respondem por 28% do mercado global de bem-estar, enquanto os dez principais mercados representam 71% do total mundial.

Quem são os consumidores de bem-estar masculino?

Pesquisas de mercado sugerem que os homens tendem a ser leais à marca, o que é um bom presságio para o crescente número de empresas online que atendem ao mercado de bem-estar masculino. O compromisso cada vez maior dos homens com a saúde também não conhece limites de idade. A geração Z e a geração do milênio lideram as gerações mais jovens, mas os homens na faixa dos 50 e 60 anos também são clientes fiéis de marcas como Hims. Parece que os homens nunca podem ser muito jovens ou muito velhos para o auto-aperfeiçoamento quando se trata de saúde e bem-estar.

Marcas de comércio eletrônico estão capitalizando no bem-estar masculino

O mercado de bem-estar masculino explodiu desde a pandemia. Marcas de bem-estar de comércio eletrônico experientes estão aproveitando essa mudança centrada nos homens, reformulando a marca de produtos existentes que há muito são comercializados para mulheres. Produtos para pele, cabelo e antienvelhecimento transcenderam as linhas de gênero. Mas as marcas de bem-estar masculinas mais bem-sucedidas também se concentram em questões sexuais e mentais, como disfunção erétil e ejaculação precoce.

Uma dessas marcas é a Hims, que oferece aos clientes serviços abrangentes de saúde e bem-estar masculinos online. A empresa, lançada como uma marca nativa digital em 2017, se comercializa como “um serviço de telessaúde completo para o bem-estar e cuidados masculinos”. Hims visa remover o estigma de questões delicadas como perda de cabelo e disfunção erétil, tornando-as pessoais. “Você não está sozinho”, afirma seu site. “A perda de cabelo afeta 50 milhões de homens nos EUA, 40% dos homens aos 40 anos lutam contra a disfunção erétil.”

A lista de problemas de bem-estar masculino que Hims oferece alívio é abrangente. Tem herpes labial ou preocupado com a ejaculação precoce? Preocupado com rugas ou pele seca? Sente-se estressado e precisa agendar uma sessão online privada com um terapeuta licenciado? Hims tem uma solução para cada um deles e uma série de outros problemas que mantêm os homens acordados à noite. Hims também tem serviços de prescrição que oferecem aos homens entrega discreta de potenciadores sexuais como Viagra e finasterida para queda de cabelo.

Um tipo diferente de saúde

O conceito de telessaúde Hims tem sido um enorme sucesso. Em apenas cinco anos, a Hims disparou para uma avaliação de US$ 1,6 bilhão e abriu o capital no início de 2021. A receita total no primeiro trimestre de 2022 foi de US$ 101,3 milhões, em comparação com US$ 52,3 milhões no primeiro trimestre de 2021. Esse número representa um aumento de 94% ano a ano, e a empresa possui atualmente 551.000 assinaturas de membros. Em 2018, a empresa lançou a Hers, marca voltada para a saúde e bem-estar da mulher.
Hims não está sozinho em um espaço de bem-estar masculino cada vez mais lotado. Concorrentes como Roman, ASYSTEM, Manual e Numan operam modelos de negócios semelhantes que oferecem uma ampla gama de produtos e serviços específicos para homens. Como Hims, essas marcas também oferecem tratamentos online de médicos e terapeutas licenciados. Essas sessões online poupam os homens do estigma de discutir questões pessoais ou sexuais em uma visita pessoal.

O futuro do comércio eletrônico de bem-estar da DTC

Graças aos compromissos de homens e mulheres com sua saúde geral, o mercado global de bem-estar está saudável e em crescimento. O GWI prevê que a indústria crescerá cerca de 10% ao ano, atingindo US$ 7 trilhões até 2025.

Se alguma coisa, o espaço de bem-estar digital masculino ficará ainda mais lotado e habilitado digitalmente em um futuro pós-pandemia. Isso oferece a marcas como a Hims uma excelente oportunidade para florescer. No entanto, à medida que a saúde e a boa forma virtual se tornam o “novo normal”, o aumento da concorrência dará aos consumidores mais opções. A saturação do mercado também é possível, o que significa que as marcas precisam oferecer algo diferente de seus concorrentes.

Em última análise, o crescimento e a sobrevivência no lucrativo espaço de comércio eletrônico de bem-estar da DTC significa aplicar os princípios testados e comprovados do sucesso do comércio eletrônico. Ótimos produtos, excelente atendimento ao cliente, personalização, sites otimizados e capitalização das tendências populares também são chaves óbvias para o sucesso.

Mas as marcas de bem-estar masculinas de hoje precisam ir além para conquistar um mercado crescente e lucrativo. Aqueles que redefinem a masculinidade, eliminam o estigma e aumentam o acesso aos cuidados de saúde online têm a melhor chance de aproveitar o dia.

O comércio eletrônico de saúde e bem-estar da DTC está em alta agora. Se sua marca deseja abrir ou adicionar uma loja especializada em bem-estar, a Scalefast pode ajudar. Fale com um de nossos especialistas em comércio eletrônico ou agende uma demonstração hoje para saber mais.