Como o marketing de IA pode abrir caminho para o sucesso do seu negócio?

A inteligência artificial impactou todos os setores que você pode imaginar, e o marketing não é exceção a essa regra.

O impacto foi tão grande que levou a um novo tipo de marketing chamado marketing de IA. O termo “ marketing de IA ” refere-se às técnicas de marketing que aproveitam a inteligência artificial e o aprendizado de máquina para prever o comportamento e os hábitos do cliente.

O marketing de IA permite que as empresas ofereçam experiências de usuário imersivas e personalizadas a seus clientes. Ele também pode ajudar as empresas a manter seus custos baixos, aumentar sua eficiência e produtividade automatizando tarefas e aumentar suas taxas de conversão , vendas e receita.

Mais importante, ele ajuda você a entender seus dados e extrai insights acionáveis ​​deles. Assim como qualquer outra tática de marketing, não é para todos, e você não deve confiar totalmente em algoritmos, pois sua precisão pode ser um ponto de interrogação em alguns casos. Apesar disso, os profissionais de marketing de IA superam os contras por uma margem significativa.

Neste artigo, você aprenderá sobre as maneiras pelas quais o marketing de IA pode ajudar sua empresa a ter sucesso.

Como o marketing de IA pode ajudar sua empresa a crescer?

Aqui estão algumas das maneiras pelas quais o marketing de IA pode ajudar sua empresa a crescer.

1. Previsão do comportamento do cliente

As empresas coletam muitos dados hoje em dia. Os motivos são muitos e um dos principais é conhecer o cliente e suas preferências. Também pode ajudá-lo a tomar decisões de marketing mais bem informadas e baseadas em dados. Com inteligência artificial e tecnologia de aprendizado de máquina, você pode prever o comportamento do cliente e fornecer a seus clientes os produtos e serviços que eles realmente precisam e adoram.

Isso pode aumentar a eficácia de suas campanhas de marketing, pois todas as decisões e ações são tomadas com base em dados. Este é um sonho tornado realidade para os profissionais de marketing que sempre desejam saber o que seus clientes vão amar e o que eles vão odiar.

Com os modelos de propensão, identificar clientes em potencial nunca foi tão fácil quanto agora. O aprendizado de máquina pode ajudá-lo a analisar os dados do cliente e identificar padrões que podem ajudá-lo a criar estratégias de marketing eficazes. Você pode agir com base nos insights acionáveis ​​para fornecer o que seus clientes desejam.

2. Reduzindo o tempo de carregamento da página

Com os mecanismos de pesquisa também usando inteligência artificial em seus algoritmos, é imperativo que seu site ofereça uma ótima experiência ao usuário se você deseja que ele tenha uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa. Os mecanismos de pesquisa agora podem entender melhor o conteúdo e também entender as relações entre diferentes palavras e frases. Isso os ajuda a classificar as páginas da web.

Independentemente de quão boa seja sua ideia de aplicativo móvel ou quão atraente seja seu site, se demorar muito para carregar e acabar proporcionando uma experiência de usuário medíocre, a maioria dos usuários abandonará seu site pressionando o botão Voltar.

Os mecanismos de pesquisa podem rastrear isso e empurrar seu site para baixo em suas classificações de pesquisa porque acham que seu site não está dando aos usuários o que eles desejam. Você pode superar esse problema usando Accelerated Mobile Pages (AMP).

As Accelerated Mobile Pages não apenas reduzem o tempo de carregamento da página, mas também são otimizadas para dispositivos móveis. Como resultado, é mais provável que eles apareçam mais alto nos resultados de pesquisa para celular. Devido a isso, mais visitantes chegarão ao seu site e consumirão o conteúdo do seu site. Sites como o eBay usam páginas móveis aceleradas para suas páginas de produtos para oferecer uma experiência de compra mais tranquila.

3. Oferecendo experiências personalizadas

Todos nós odiamos anúncios insistentes tentando vender algo que não nos interessa. Todos nós recebemos e-mails promocionais que excluímos.

Já desejou que os profissionais de marketing pudessem nos mostrar anúncios e enviar e-mails que promovessem ou vendessem produtos e serviços nos quais estamos interessados?

O marketing de IA concede a você o que deseja. Ao aproveitar o poder da inteligência artificial, os profissionais de marketing agora podem enviar e-mails personalizados, exibir anúncios personalizados e até mesmo personalizar a experiência na Web de cada visitante do site.

4. Automatizando a criação de conteúdo

De acordo com a previsão do Gartner, 20% de todo o conteúdo será criado por máquinas. À medida que a tecnologia continua a amadurecer, veremos sua adoção generalizada em diferentes setores. Em breve, veremos robôs criando contratos, relatórios, press releases e artigos de notícias. De fato, muitas publicações já começaram a usar IA para criação de conteúdo . O número de ferramentas que facilitam a criação de conteúdo baseado em IA também está crescendo. Esta é uma ótima notícia para empresas que procuram ferramentas semelhantes.

5. Publicidade PPC com IA

As campanhas publicitárias Pay Per Click são previamente executadas manualmente. Após o advento da IA ​​no espaço de marketing, esse processo entrou no piloto automático. Isso permite que os profissionais de marketing garantam otimizações de entrega, compra automática de mídia e muito mais. Além disso, você também pode analisar, gerenciar e otimizar suas campanhas de publicidade paga. Em breve, você não precisará de envolvimento humano para realizar nenhuma dessas tarefas.

6. Automação do Atendimento ao Cliente

Os chatbots revolucionaram o setor de atendimento e suporte ao cliente. Na verdade, você pode estar falando com um bot na próxima vez que entrar em contato com o representante de atendimento ao cliente. Os chatbots podem não apenas economizar tempo e dinheiro, mas também melhorar a experiência do usuário. Você também pode usar chatbots para oferecer conteúdo, ofertas e anúncios personalizados. Também pode ser útil quando se trata de emitir identificação e resolução. Com acesso aos pontos de dados, ele pode prever o que está causando o problema e como corrigi-lo.

Empresas como a Alibaba usaram um chatbot para lidar com as dúvidas dos clientes durante grandes vendas. Isso não apenas reduz a carga sobre os ombros de suas equipes de atendimento ao cliente, mas também pode ajudá-lo a minimizar o tempo necessário para fornecer a resposta.

7. Reconhecimento de imagem

O reconhecimento de imagem não é novidade, mas a IA mudou completamente a maneira como costumávamos reconhecer elementos em uma imagem. Ao usar a tecnologia de reconhecimento de imagem baseada em IA, as empresas podem vincular as visitas à loja com o conteúdo que elas enviam.

Você pode rastrear seus clientes por meio de dados de reconhecimento facial. Gigantes da tecnologia como Google, Amazon e Facebook já usam essa tecnologia para identificar rostos humanos e outros objetos em imagens.

Você usa marketing de IA? Se sim, como isso impactou o seu negócio? Compartilhe conosco na seção de comentários abaixo.

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