Aqui estão exemplos de depoimentos de clientes influentes que você pode copiar
Publicados: 2022-05-20Sempre que novos clientes navegam em sua loja de comércio eletrônico, eles geralmente procuram essa página.
E se eles não veem, sua empresa sente que algo está faltando.
Algum palpite sobre o que é?
Não vou deixar você adivinhar mais...
É verdade; Sua página de depoimentos é parte integrante do seu negócio de comércio eletrônico.
Isso se você quiser ter sucesso.
Basta pensar nisso...
O uso de depoimentos de clientes pode gerar 62% mais receita de cada cliente. E isso é toda vez que eles visitam sua loja!
Além disso, também possui a maior classificação de sucesso em marketing de conteúdo. Afinal, um depoimento de cliente é uma parte significativa da prova social.
Agora tenho certeza que estamos na mesma página neste...
Você precisa aumentar os depoimentos de seus clientes!
Agora ouça enquanto passamos:
- O que você pode considerar um depoimento de cliente
- Tipos e exemplos de depoimentos poderosos para inspirar você
- Dicas sobre como exibir seus depoimentos de clientes
Então espere enquanto eu explico...
O que é um depoimento de cliente?
Um depoimento é uma recomendação de seu produto ou serviço de um cliente satisfeito. É uma avaliação honesta de um cliente sobre como sua empresa os ajudou.
Esta prova social também vem em diferentes tipos. Não importa que tipo de depoimento de cliente você use, ele precisa se conectar com seu público-alvo.
A seguir, você saberá...
10 tipos de depoimentos de clientes e exemplos eficazes que você pode copiar
Vamos começar com...
1. Citação de Depoimentos
Quando você pensa em um depoimento de cliente, o que vem à sua mente?
Muito provavelmente, viria na forma de uma citação.
Você vê, depoimentos de citações são o tipo mais popular de depoimentos escritos. E é porque eles são poderosos e eficazes.
Como assim?
Essa prova social vem diretamente de clientes reais. Eles mostram a credibilidade do seu produto ou serviço.
Também faz sentido que seja mais eficaz do que os materiais de marketing tradicionais. Os clientes em potencial gostam de ver um depoimento real de outros clientes, não de atores.
Assim, você pode usar depoimentos de citações em sua página inicial e nas páginas de produtos.
Para torná-lo mais poderoso, adicione a foto e o nome do cliente. Além disso, adicione uma frase de chamariz relevante para convidar os clientes para que eles saibam mais sobre sua empresa.
Dê uma olhada em como essas marcas exibem depoimentos de clientes.
A Debutify garante que a foto e o título do cliente acompanhem a cotação. Eles também colocam palavras-chave importantes em negrito para fazê-las aparecer mais.
A Bolden é uma empresa de cuidados com a pele que funciona especialmente bem em tons de pele mais escuros. E isso reflete em seus depoimentos também.
Quando se trata de depoimentos de clientes, não podemos deixar de fora...
2. Revisões por pares
A prova social nos mostra como outras pessoas podem influenciar muito as pessoas. É por isso que quase nove em cada dez consumidores leem avaliações online antes de comprar.
Isso mesmo... Seus clientes anteriores podem ajudá-lo a conquistar novos clientes. Com seus comentários brilhantes e classificações por estrelas, sua credibilidade pode disparar.
Para maximizar suas avaliações online, certifique-se de que elas sejam um destaque da sua loja de comércio eletrônico.
Além disso, concentre-se nos sites de revisão populares, como Google e Yelp. Você pode capturar algumas das avaliações estelares de clientes satisfeitos e compartilhar em seu próprio site, de preferência em sua página de avaliação.
Confira este exemplo de depoimento de cliente. Esta cafeteria integra suas avaliações do Google em sua página principal.
Você também pode obter mais depoimentos de clientes do seu...
3. Depoimentos de mídia social
Se você acha que a mídia social tem tudo a ver com expressar a mente... Então você acertou em cheio!
Com isso dito, também é uma plataforma para um cliente falar sobre suas experiências com um produto ou serviço.
E dependendo de quantos são seus seguidores, seus depoimentos podem ser altamente influentes para sua marca.
Também é fácil encontrar depoimentos genuínos de clientes reais. Tudo o que você precisa fazer é assistir em plataformas como Facebook, Instagram e Twitter.
Portanto, quando você vir contas de mídia social postando depoimentos sobre sua empresa, certifique-se de se envolver com elas.
Uma simples curtida e compartilhamento é um ótimo exemplo de sua marca ser agradável.
As postagens de mídia social também são um bom complemento para suas próprias páginas de depoimentos.
Basta compartilhar o depoimento do cliente em sua própria conta social. Em seguida, você pode exibi-lo na página de depoimento do cliente com o complemento de feed do Instagram da Debutify.
Dê uma olhada nestes exemplos impressionantes de depoimentos para inspirá-lo:
Truly Hard Seltzer compartilha seu conteúdo gerado pelo usuário do Instagram em seu site. Eles também incluíram uma chamada à ação para motivar seus visitantes a compartilhar suas fotos.
A marca de lençóis de luxo Brooklinen retweeta as opiniões dos clientes em sua própria conta no Twitter.
Falando em mídia social, um dos melhores depoimentos que você pode usar é...
4. Depoimentos de influenciadores
Há uma razão pela qual Kim Kardashian é uma das pessoas mais seguidas na Terra... Ela é altamente influente!
Quando os influenciadores elogiam sua marca, seus seguidores também gostariam de experimentá-la.
Promoções de celebridades significam que você também está aproveitando seus seguidores. Isso também significa que você pode aumentar o reconhecimento da sua marca, bem como aumentar as vendas de produtos.
Mas um aviso: um depoimento de influenciador tem mais nuances do que você pensa. Você tem que escolher um que esteja certo dentro do seu nicho de mercado.
Além disso, a Federal Trade Commission exige que você divulgue qualquer patrocínio pago ou trabalho afiliado. Você precisaria informar aos usuários sobre seu relacionamento financeiro com um influenciador.
Aqui estão algumas das minhas colaborações favoritas para inspirar você em sua própria página de depoimentos:
O refrigerante prebiótico Mayawell colabora com influenciadores do Instagram para promover seus produtos.
De todos os tipos de depoimentos, um depoimento em vídeo oferece o melhor visual. Continue lendo e conheça...
5. Depoimentos em vídeo
Não é surpresa que os vídeos de depoimentos ofereçam um ROI positivo. Um depoimento em vídeo pode ser envolvente e divertido.
Também lhe dá a chance de se tornar viral, desde que seus depoimentos em vídeo sejam interessantes e apresentem conteúdo gerado pelo usuário.
Se você acha que não vale a pena seu esforço, está enganado! Não é preciso muito para criar um vídeo de depoimento convincente.
Você pode incluir histórias de sucesso de clientes existentes em seus depoimentos em vídeo. Eles fazem para um bom depoimento.
Dê uma olhada neste depoimento que apresenta histórias de clientes:
A Roku TV compilou vários exemplos de depoimentos de clientes em um vídeo eficaz. Eles apresentaram diferentes pessoas com diferentes origens para mostrar como seu público-alvo.
Suas páginas de depoimentos também podem incluir:
6. Depoimentos de Estudo de Caso
Esse tipo de depoimento vai a fundo em como sua empresa fez a diferença na vida de um cliente. Ele demonstra como sua marca pode beneficiar um cliente em sua vida diária.
Eles geralmente vêm na forma de artigos longos que detalham as mudanças em seu cliente depois que ele usa seus serviços. Também pode ser uma combinação de entrevistas ou vídeos.
Depois de ter um depoimento de estudo de caso, você pode pegar trechos dele e compartilhá-los em outras plataformas.
Por exemplo, você pode compartilhá-lo através do seu...
7. Depoimentos de postagens do blog
Ao pesquisar análises de produtos, você pode encontrar depoimentos de blogs detalhando-os.
Sim, uma postagem no blog pode ser uma maneira altamente informativa de mostrar as avaliações dos clientes. Ele pode convencer os clientes hesitantes a seguir com suas decisões de compra.
Assim, você pode criar seu próprio blog que vem de clientes anteriores. Ou você também pode obter um afiliado para escrever sobre seu produto.
Com seu programa de afiliados, você pode lançá-lo a blogueiros que podem avaliar seu produto. Eles ganham uma comissão por sua indicação e você ganha um novo cliente.
Alguns dos exemplos de depoimentos de clientes em forma de blog que eu gosto são os seguintes:
A Canna-pet vende produtos sem receita médica para a saúde dos animais de estimação. Seus depoimentos incluem artigos sobre animais que melhoraram por causa de seus produtos.
Enquanto isso, a Miir produz copos de aço inoxidável. Alguns de seus blogs são escritos por seus clientes. Eles falam sobre como usam o produto em suas viagens.
Você pode enfeitar suas páginas de depoimentos ao adicionar...
8. Depoimentos de cobertura da mídia
Para empresas em crescimento, obter cobertura da imprensa pode gerar muito burburinho. Ser destaque significa que você pode alcançar milhões de pessoas.
Isso é um grande pontapé para o reconhecimento da sua marca!
Se você for apresentado, é aconselhável destacar a publicidade em seu site. Não se esqueça de compartilhá-lo em suas plataformas de mídia social e em sua própria página de blog.
Gosto particularmente da forma como o Canva apresenta os seus testemunhos. Eles selecionam todos os artigos de notícias que falam sobre como seus serviços ajudam as pessoas.
Suas páginas de depoimentos não estarão completas sem...
9. Depoimentos de Autoridade
Como diz o ditado, "Só um tolo ignora as ordens de um médico!"
E eu tendo a concordar, assim como com outras pessoas. Valorizamos as opiniões de figuras de autoridade. Eles são os especialistas, afinal.
Para este tipo de depoimento, certifique-se de que você é o nome e o título do especialista que está apresentando. Se possível, você também pode adicionar um vídeo ou foto deles e suas realizações.
Dessa forma, o trabalho deles pode atestar a opinião deles, assim como o seu negócio.
Uma das páginas de depoimentos eficazes que você precisa ver são essas...
A CBDFX é especializada em óleo de canabidiol para animais de estimação. Para serem mais confiáveis, eles mostram depoimentos de especialistas médicos.
Por último, mas não menos importante, você também pode criar...
10. Depoimentos de áudio
Se você está hesitante em criar um depoimento em vídeo, um depoimento em áudio é sua próxima melhor escolha.
É um método econômico para fazer material de marketing atraente.
E tudo que você precisa ter é uma sala silenciosa e um microfone. Claro, você também precisa contar histórias de clientes para acompanhá-lo.
Você pode usar o áudio em outras partes de sua estratégia de marketing. Por exemplo, você pode incluí-los em podcasts ou vinculá-los a um depoimento escrito.
Sem querer nos enganar, mas as postagens de mídia social do Debutify ficaram mais fortes com esses depoimentos. Aqui está um exemplo:
Já está inspirado? É a sua vez de...
Crie depoimentos convincentes de clientes!
Como você acabou de aprender, desenvolver seus depoimentos significa que você também está desenvolvendo seu negócio como um todo.
Para você agir, aqui estão mais algumas dicas para suas páginas de depoimentos:
- Seja visualmente atraente. Use fotos e vídeos de alta qualidade.
- Facilite para seus clientes compartilharem suas avaliações.
- Use slogans poderosos. Mantém os visitantes engajados com seu conteúdo.
E não se preocupe... Debutify está a caminho de oferecer a você um aplicativo de avaliação que gerencia suas avaliações e depoimentos para você! Então fique atento!
Fica a dica final...
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