15 Estratégias PODEROSAS de Marketing Digital para Médicos, Clínicas e Hospitais
Publicados: 2021-02-09Estratégia de marketing de saúde
A internet mudou o mundo de maneiras que nunca poderíamos imaginar. Tornou-se o primeiro destino de muitas pessoas sempre que precisam encontrar produtos, serviços ou apenas algumas respostas para suas dúvidas.
Esperamos que este artigo o esclareça sobre algumas maneiras de aumentar sua presença online, desenvolver alguma autoridade online e encontrar novos pacientes para sua prática médica.
Idealmente, sempre que os pacientes procurarem hospitais ou médicos em sua cidade, seu site deve estar entre os primeiros resultados que eles veem. Se eles procurarem informações sobre uma determinada condição, sua postagem no blog cobrindo esse tópico deve aparecer.
E se eles desejam comprar medicamentos sem receita, sua loja de comércio eletrônico deve aparecer nos resultados.
Se você conseguir dominar a internet dessa maneira, transformará sua prática médica em um império online. Você criará fluxos de receita adicionais com os quais a maioria dos hospitais e clínicas nem sonha. Este artigo abordará 15 estratégias eficazes de marketing digital para médicos, clínicas, hospitais e todas as outras práticas médicas.
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15 estratégias de marketing digital para médicos, clínicas e hospitais
1. Obtenha um site otimizado
Um site é o seu próprio imóvel na internet, semelhante a possuir uma clínica onde os pacientes podem entrar.
Mecanismos de pesquisa como o Google funcionam agregando informações de diferentes sites da Web e, em seguida, apresentando as informações mais relevantes com base no que o usuário está pesquisando.
Se você tiver um site, sempre que as pessoas pesquisarem informações relacionadas aos seus serviços de saúde, elas serão apresentadas a elas . Por exemplo, se eles estiverem procurando por médicos em sua localização, seu site aparecerá na página de resultados.
O objetivo de um site é atrair o máximo de tráfego relevante possível. Com o tráfego, surgem oportunidades que podem ser convertidas de várias maneiras. Você pode persuadir seus visitantes a marcar uma consulta com você, vender produtos, redirecioná-los para seu blog, etc.
A coisa mais importante a ter em mente ao construir seu site é que a qualidade da experiência do usuário é muito importante. A experiência do usuário é simplesmente o quão fácil é navegar, quão rápido ele carrega, quão responsivo ele é. Um site responsivo é um site que funciona bem em todos os dispositivos, de smartphones a tablets e PCs.
O Google sempre dá preferência a sites que proporcionam uma excelente experiência ao usuário . Se você conseguir impressionar o Google, provavelmente receberá muito tráfego. Anúncios
A maioria das ideias discutidas neste post se baseia em ter um site e direcionar tráfego para ele, então, por favor, faça disso uma prioridade para sua estratégia de marketing médico.
O Wix é um construtor de sites fantástico que você pode usar para construir um se não quiser gastar dinheiro com desenvolvedores caros. A plataforma foi projetada para ajudar pessoas não técnicas a criar sites avançados usando recursos de arrastar e soltar.
O Wix também tem centenas de templates de sites prontos que você pode adicionar ao seu site com apenas um clique e depois editar o conteúdo para refletir sua prática. Você pode literalmente levar apenas um dia para construir seu site médico. Anúncios
2. Configure anúncios PPC
Pay-per-click, ou PPC, é um tipo de modelo de publicidade paga em que os anúncios são veiculados aos usuários enquanto eles navegam na Internet, no entanto, o anunciante paga apenas pelos cliques.
A maioria dos anúncios que você vê online são PPC. É um dos melhores modelos de publicidade porque oferece a melhor relação custo-benefício. Por exemplo, se 100 pessoas virem seus anúncios, mas apenas 10 pessoas clicarem neles, você só será cobrado pelos 10 cliques, apesar de 90 outras pessoas os terem visto.
Outra grande vantagem do PPC, especificamente no Google Ads, é que ele oferece aos anunciantes opções avançadas de segmentação para ajudá-los a identificar pessoas que possam estar interessadas em seus serviços. Anúncios
Um anunciante pode segmentar usuários com base em idade, sexo, localização, interesses e palavras-chave pesquisadas no Google.
Por exemplo, se você é um médico que mora em Dallas, pode configurar anúncios do Google que são exibidos apenas quando as pessoas pesquisam a frase "Médicos em Dallas". Você também pode segmentar pessoas que estão pesquisando ativamente condições específicas relacionadas à saúde.
Os anúncios PPC são uma das melhores maneiras de direcionar tráfego relevante para seu site. Eles são muito fáceis de configurar e são relativamente baratos.
Você pode iniciar uma campanha de marketing on-line no Google Ads com um orçamento de apenas 10 a 20 dólares por dia, apenas para testá-la por um curto período. Se o resultado for positivo, você poderá aumentar gradualmente o orçamento diário para que seus anúncios sejam exibidos para mais pessoas.
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3. Configure anúncios de retargeting
O retargeting é um modelo de publicidade popular que permite exibir anúncios para pessoas que interagiram anteriormente com seu site.
Sempre que um usuário chega ao seu site, fica bem claro que algo o atraiu. Talvez eles estivessem procurando por um médico ou médico que corresponda à sua descrição, ou simplesmente foram atraídos por um conteúdo que você publicou.
O problema é que a maioria dos visitantes do site tem um tempo de atenção tão curto devido ao número de distrações na internet. Ele pode estar navegando no seu site, mas se distraiu com outra coisa nas redes sociais ou no smartphone e esqueceu de retornar.
Com o retargeting, você está simplesmente lembrando-os de sua existência. Eles já mostraram que estavam interessados em algo que você tem a oferecer.
Seus anúncios podem incentivá-los a realizar a frase de chamariz desejada, pois eles já têm alguma familiaridade com você. As duas plataformas de retargeting mais populares são o Google Ads e o Facebook Ads.
4. Otimização de mecanismos de pesquisa
Search Engine Optimization, ou SEO, é a prática de aumentar a autoridade de um site para ajudá-lo a ter uma classificação mais alta em mecanismos de pesquisa como o Google. Sempre que as pessoas pesquisam informações na internet, provavelmente existem milhares de sites que contêm conteúdo relevante . SEO é o que determina quais sites o Google realmente mostrará.
Um site otimizado provavelmente aparecerá na primeira página do Google, enquanto um site semelhante que não foi otimizado aparecerá na décima página. A maioria dos usuários do Google só visita sites na primeira página.
SEO é um processo contínuo que envolve principalmente a construção de backlinks que apontam para um site, entre outras coisas. Um backlink é simplesmente um link em outro site apontando para o seu site. O Google usa seu perfil de backlinks como um indicador da importância do seu site.
Como o SEO pode ser um processo tedioso e demorado, eu recomendaria que você terceirizasse a tarefa para um freelancer ou uma agência. Você pode encontrar alguns especialistas em SEO respeitáveis em plataformas como o Upwork.
Investir em SEO agora elimina completamente a necessidade de gastar dinheiro em anúncios pagos porque seu site receberá tráfego organicamente. Make é uma prioridade para sua estratégia de marketing de saúde.
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5. Publique postagens regulares no blog
Quanto mais conteúdo você tiver, mais tráfego você provavelmente obterá para seu website (mais tráfego = mais leads) . O Google adora conteúdo. Um blog é a melhor maneira de ter um fluxo consistente de novos conteúdos para o seu site. É também uma ótima maneira de se estabelecer como uma autoridade em seu campo de atuação.
Você pode publicar artigos de saúde uma vez por semana. Se você estiver muito ocupado para escrever, poderá terceirizar a tarefa para escritores freelance que escrevem sobre temas médicos. Upwork é um ótimo lugar para encontrá-los. Você também pode usar uma ferramenta de redação de IA, como Jasper AI (anteriormente Jarvis AI).
Idealmente, seu blog deve se concentrar em tópicos em seu campo de prática que recebem muitas consultas do Google. Por exemplo, se você é um dermatologista e descobre que a frase 'causas da acne em adultos' recebe muitas pesquisas, então você pode escrever um post elaborado explicando isso.
À medida que seu blog cresce em popularidade, você pode até monetizá-lo com o Adsense, um programa executado pelo Google onde os editores podem ganhar dinheiro exibindo anúncios em seus sites. A área de saúde é um dos nichos de maior lucro no Adsense.
A pesquisa de palavras-chave é absolutamente fundamental se você deseja construir um blog de sucesso. É o processo de identificar palavras-chave de alto tráfego que são pesquisadas com frequência nos mecanismos de pesquisa. Depois de saber quais são, você pode escrever postagens que os abordem diretamente.
O SEMrush é a ferramenta de SEO mais popular usada por profissionais de marketing digital e blogueiros para descobrir palavras-chave.
6. Obtenha uma listagem em diretórios online
Muitas pessoas usam diretórios como as Páginas Amarelas para encontrar práticas de saúde online. Você pode facilmente criar uma listagem em tais diretórios para tornar mais fácil para as pessoas que estão procurando por você encontrá-lo.
Diretórios online também são um ótimo lugar para construir seu perfil de backlinks, o que por sua vez aumenta sua pontuação de SEO . A maioria das plataformas oferece a opção de adicionar o URL do seu site. Certifique-se de criar uma lista em todos os principais diretórios, bem como em diretórios de saúde dedicados, como o WebMD Care.
7. Obtenha uma página do Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio (ou GMB) permite que você crie um perfil comercial para seus serviços médicos. Os perfis do GMB geralmente obtêm posicionamento prioritário na primeira página dos resultados de pesquisa, bem como no Google Maps.
Eles são muito importantes para ter além do seu site, pois tornam você ainda mais visível online. Eles também permitem que os usuários vejam suas informações de contato sem necessariamente ter que visitar seu site. Outro ótimo recurso do Google Meu Negócio é que ele permite coletar avaliações.
As avaliações são tão importantes nesta era da internet porque mostram credibilidade. Sem eles, os novos pacientes não teriam como saber se você é um médico confiável. Quanto mais avaliações positivas você tiver, mais negócios você provavelmente obterá.
8. Domine as mídias sociais
Este é um acéfalo. Mais da metade da população mundial está nas redes sociais. Se você deseja ter sucesso na internet, precisa ter um plano de marketing de mídia social para sua prática médica. Você precisa estar ativo nas principais plataformas, incluindo Facebook, Twitter e Instagram.
Devido à grande quantidade de trabalho necessária para executar páginas sociais com eficiência, eu recomendo que você terceirizar a tarefa para um assistente virtual ou contratar um gerente de mídia social em tempo integral. A tarefa deles será simplesmente aumentar seus seguidores, postar regularmente e se envolver com os seguidores.
As páginas de mídia social são ótimas porque também obtêm classificações prioritárias no Google . Se você implementar todas as outras estratégias discutidas neste post, estará em uma posição de poder na internet.
Sempre que as pessoas pesquisam serviços de saúde no Google, elas devem ver os resultados de seu site, sua página do Google Meu Negócio, suas listagens de diretório ou suas páginas de mídia social. A primeira página dos resultados do Google deve ser dominada pelo seu conteúdo.
9. Faça concursos mensais de brindes
Esta é uma fantástica estratégia de marketing médico para aumentar suas páginas de mídia social (ao mesmo tempo em que aumenta a conscientização sobre sua prática de saúde).
Seus concursos podem ter o formato de compartilhamento de uma postagem (em qualquer plataforma de mídia social) para ter a chance de entrar no sorteio para ganhar algo.
Seja generoso com seus brindes, você quer que seus seguidores fiquem animados e realmente participem. Se você conseguir que apenas 10 pessoas com 1.000 amigos no Facebook compartilhem sua postagem, ela será vista por 10.000 pessoas.
10. Venda produtos em seu site
O comércio eletrônico é um dos setores que mais cresce porque as pessoas são viciadas em conveniência. Eles gostam da ideia de comprar coisas online e tê-las entregues à sua porta.
Você pode explorar esse mercado crescente vendendo produtos de saúde em seu site. Por exemplo, você pode vender medicamentos sem receita, corretores de postura, auxiliares de caminhada, aparelhos auditivos, equipamentos de ginástica em casa, etc.
É uma ótima maneira de adicionar uma fonte de receita suplementar à sua prática médica. O Wix permite que você adicione facilmente recursos de comércio eletrônico ao seu site e até aceite pagamentos online em várias moedas.
11. Oferecer serviços de consulta médica online
Esta pode ser uma estratégia de marketing de saúde muito eficaz se for bem feita. A consulta online é um ótimo serviço para oferecer aos pacientes que não podem ir fisicamente até você . Todo mundo gosta de conveniência. É a razão pela qual o setor de comércio eletrônico está crescendo, assim como o e-learning e a entrega de alimentos.
Uma coisa que as maiores empresas do mundo têm em comum, incluindo Amazon, Google e Apple, é que vendem conveniência de uma forma ou de outra. Ao oferecer consulta médica online, você também estará vendendo comodidade para seus pacientes. Isso por si só pode colocá-lo no caminho para o sucesso na Internet. Você também poderá segmentar um público global (ou apenas nacional, se quiser mantê-lo restrito).
12. Inicie um canal no YouTube
Se você se sente à vontade para falar na frente de uma câmera, ter um canal no YouTube pode ajudá-lo a alcançar um público-alvo mais amplo on-line.
Existem dois tipos de internautas: os que preferem ler artigos e os que preferem assistir a vídeos. Ao ter um blog e um canal no YouTube, você terá todas as suas bases cobertas.
Você pode publicar vídeos concisos de 5 minutos cobrindo tópicos populares de saúde que as pessoas estão pesquisando. O SEMrush é uma ótima ferramenta para encontrar esses tópicos . Você pode experimentá-lo gratuitamente aqui .
Quando seu canal começar a ganhar força e o número de espectadores aumentar gradualmente, você poderá monetizá-lo veiculando anúncios usando o Google Adsense. Você pode até começar a obter oportunidades de patrocínio de grandes empresas de saúde.
13. Torne-se um colaborador recorrente em pelo menos uma grande publicação
Essa é uma das melhores maneiras de aumentar rapidamente seu público e se estabelecer como uma autoridade em sua área médica. A maioria das publicações adoraria a oportunidade de ter um médico licenciado como colaborador, pois é garantido que gerará mais visualizações para o site.
Você pode entrar em contato com revistas de estilo de vida populares, blogs e jornais para saber se eles têm essas oportunidades. Os colaboradores geralmente não são remunerados por seu trabalho, mas conseguem se promover para um novo público fora de seu próprio ecossistema.
Também é ótimo para SEO. Como mencionado anteriormente, um dos fatores que o Google usa para determinar como classificar um site são os links de retorno que ele possui de outros sites confiáveis.
14. Encontre oportunidades de entrevista
A ideia de se tornar uma autoridade é muito importante porque te dá credibilidade e te diferencia de outros médicos.
Quando as pessoas veem seu nome em tantos lugares diferentes: em posts de blogs, nas redes sociais, em entrevistas, no YouTube; eles naturalmente desenvolvem um senso de familiaridade com você e até mesmo o veem como uma figura de autoridade. Isso pode construir seu valor tremendamente.
Empresas em todo o mundo gastam bilhões em campanhas de branding porque desejam desenvolver esse senso de familiaridade com os consumidores. Eles querem se tornar a primeira marca à qual um consumidor associa um produto.
Quando os pacientes em potencial veem seu nome em todos os cantos da Internet, você naturalmente se torna o médico de confiança de sua escolha.
Você pode usar sites como o HARO para encontrar oportunidades de entrevista onde você pode expressar seus pensamentos e opiniões sobre vários tópicos de saúde.
15. Analise e otimize
Desenvolva o hábito de analisar e otimizar constantemente tudo o que você faz. Como você descobrirá rapidamente, algumas das estratégias de marketing de saúde discutidas neste artigo farão maravilhas para sua prática, enquanto outras podem não ser tão eficazes.
Tire algum tempo todas as semanas para analisar o resultado de todos os seus esforços. Veja como você pode melhorar as coisas que não estão funcionando e dobrar as que estão funcionando. Essa é a única maneira que você pode crescer.
Um erro que muitas práticas médicas cometem é supor que, uma vez que tenham um site e uma página de mídia social, o trabalho está feito. O sucesso na internet requer esforço contínuo. A maioria das tarefas pode ser facilmente terceirizada se você não tiver tempo para fazê-las sozinho.
Você pode contratar alguém para gerenciar seu site e redes sociais, um redator para publicar conteúdo em seu blog, um apresentador para seu canal do YouTube, etc.
Contanto que você esteja constantemente em movimento, fazendo mudanças aqui e ali, testando coisas novas, eventualmente você encontrará a fórmula vencedora para ajudá-lo a dominar completamente a internet e encontrar um fluxo interminável de novos pacientes para sua prática médica.
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