Lidando com pré-encomendas no Shopify: dicas para acertar em 2023

Não quer deixar seus clientes esperando por muito tempo quando você ficar sem estoque? Pré-encomendas são o caminho a percorrer.

Feito da maneira certa, o marketing de pré-encomenda pode ajudar a manter seus negócios funcionando e a receita fluindo quando sua cadeia de suprimentos é interrompida.

Mais importante ainda, permite que você estabeleça confiança e lealdade com seus clientes.

Quer saber por quê? Bem, nada enfurece mais os compradores do que ver a etiqueta “fora de estoque” nos produtos que desejam desesperadamente comprar.

Eles podem perdoar e compreender se virem isso de vez em quando. No entanto, você pode perdê-los para sempre se isso ocorrer regularmente. Você pode levar seu negócio à falência se não for cuidadoso.

Já disse o suficiente.

Neste post, você aprenderá o que é a pré-encomenda, bem como os benefícios que ela oferece. Além disso, compartilharemos dicas para configurá-lo no Shopify com sucesso.

Vamos começar já!

O que é uma Pré-encomenda?

Simplificando, pré-encomenda significa pagar por um produto que ainda não está disponível para atendimento. Em outras palavras, o pedido por pedido permite que os compradores paguem por produtos que estão fora de estoque, ainda em produção ou simplesmente indisponíveis e os obtenham assim que estiverem disponíveis.

A pré-encomenda tornou-se muito popular entre marcas pequenas e grandes.

A Apple é um bom exemplo. Antes de lançar qualquer versão de seu iPhone, a gigante da tecnologia primeiro abria suas portas para os primeiros compradores, permitindo que eles encomendassem o produto antes de seu lançamento.

A boa notícia é que você não precisa ser dono de uma marca tão grande quanto a Apple para aproveitar ao máximo a pré-encomenda. Na verdade, você pode adotá-lo como uma estratégia de marketing para sua loja Shopify para aumentar as vendas e a receita.

Agora que você sabe o que são pré-encomendas, pode estar se perguntando se vale a pena implementá-lo em seu site da Shopify. Bem, é, na verdade!

Aqui estão algumas razões pelas quais vale a pena implementar a pré-encomenda no site da Shopify.

Benefícios do marketing de pré-encomenda

Gere entusiasmo com os compradores

Você já se perguntou como os filmes de grande sucesso de Hollywood geram bilhões de dólares nas bilheterias apenas algumas semanas após seu lançamento? Simples. As pessoas por trás desses filmes dominaram a arte de usar trailers de filmes para gerar expectativa.

Quando esses filmes finalmente chegam aos cinemas, os telespectadores já estão fazendo fila para festejar seus olhos neles.

A pré-encomenda de comércio eletrônico não é diferente. Provocar os compradores com seus produtos quando eles ainda não estão disponíveis para envio vai deixá-los entusiasmados.

mais vendas

Quando você tem muitos compradores esperando pelo seu produto, desfrutar de vendas abundantes torna-se inevitável. Não é essa a razão pela qual você está no negócio, afinal?

Além disso, permitir que os clientes paguem por produtos que ainda não estão disponíveis para envio também significa mais vendas para o seu negócio.

Melhor Retenção de Clientes

Os compradores on-line deixarão de lado sua loja e passarão para a de seu concorrente se perceberem que o produto que desejam comprar ainda não está disponível ou está esgotado.

Se isso se tornar uma ocorrência regular e não for verificado, é apenas uma questão de tempo até que você perca todos os seus clientes.

No entanto, permitir que os clientes paguem por produtos fora de estoque não apenas ajudará a aumentar a retenção de clientes para sua empresa, mas também fornecerá a entrada de caixa necessária para manter sua empresa funcionando.

Teste de mercado

As pré-encomendas não são ideais apenas para gerar vendas de produtos fora de estoque; você também pode usá-los para produtos que ainda estão em desenvolvimento. Particularmente, é útil quando você deseja testar um produto no mercado para ver como os consumidores reagirão a ele.

Esse arranjo vai lhe poupar a dor de cabeça de criar produtos nos quais as pessoas não estão interessadas, amarrando seu capital sem um bom motivo.

Levantar fundos

Se você colocar um produto no mercado e muitas pessoas reagirem positivamente a ele encomendando-o, você terá fundos suficientes para empurrar o produto da produção para o mercado.

É uma vitória para você no final, pois você validará sua ideia de produto e também obterá fundos suficientes para impulsioná-la.

5 dicas para fazer a pré-encomenda funcionar da maneira mais eficaz que você deseja

A simples configuração de um sistema de pré-encomenda em seu site de comércio eletrônico não será suficiente; você precisa tomar medidas extras para fazê-lo funcionar como você deseja.

Dito isso, aqui estão 5 dicas para fazer a pré-encomenda funcionar da maneira mais eficaz que você deseja.

1. Vá com calma

É fácil abusar de toda a pré-encomenda, especialmente se você tiver clientes fiéis que aceitam tudo o que você joga para eles. Mas você sabe, o que vai, volta.

Colocar seus clientes em apuros o tempo todo, fazendo-os pagar por produtos fora de estoque, pode prejudicar seu relacionamento. Afinal, há um limite para o que alguém pode aguentar.

Com o tempo, eles vão se cansar e procurar outro lugar. Você definitivamente não quer que isso aconteça, por isso é importante ir com calma com suas pré-encomendas.

2. Acerte o tempo certo

Fazer os clientes esperarem tanto pela chegada de suas pré-encomendas é um mau presságio. Esse ato por si só pode arruinar a reputação do seu negócio.

Como tal, é importante acertar o tempo. Os clientes não devem ficar na lista de espera por muito tempo. E você não deveria ter que entregar o produto muito rapidamente, caso contrário, todo o propósito da pré-encomenda é frustrado.

3. Comunique-se

Além de acertar o tempo, é igualmente importante manter seus clientes atualizados sobre o progresso de suas pré-encomendas.

Isso ajudará a tirar dúvidas e mantê-los tranquilos, pois eles sabem que não estão sendo enganados.

Envie e-mails, envie mensagens de texto e, se possível, faça uma ligação para atualizá-los sobre seus pedidos. Isso ajudará a promover a confiança.

4. Escolha o método direito de pré-encomenda

Existem dois métodos principais de pré-encomenda que você pode experimentar: pagar agora e pagar depois.

Para pagar agora, os clientes são obrigados a pagar por um item pré-encomendado, que será entregue a eles assim que estiver disponível para envio. Esse método é ideal se você já conquistou a confiança de seus clientes e possui um produto testado no mercado.

Aceitar pagamentos adiantados de clientes permite que você crie fluxo de caixa para sua empresa. No entanto, isso significa que você não pode decepcioná-los para não arruinar sua reputação.

O modelo de pagamento posterior é mais adequado para vendedores que procuram experimentar um novo produto no mercado e coletar dados perspicazes. Nessa modalidade, o cliente só precisa indicar seu interesse no produto, fazendo um pagamento parcial (sem pagamento algum, dependendo da sua preferência).

Escolher o método de pré-encomenda certo é fundamental para o sucesso do seu marketing de pré-encomenda.

5. Crie um senso de urgência

Simplesmente pedir aos clientes que comprem produtos que não estão prontos para atendimento nem sempre é suficiente; você precisa pressioná-los a agir. É aqui que entra em jogo a criação de um senso de urgência.

Uma maneira fácil de criar um senso de urgência e fazer com que os compradores fiquem loucos para encomendar seus produtos é oferecendo um cupom irresistível e colocando um limite de tempo para ele.

Por exemplo, você pode oferecer um desconto de 30% e dar aos compradores 48 horas para resgatá-lo.

Um pop-up é mais adequado para essa finalidade. Felizmente, temos muitos desses tipos de pop-ups que você pode usar, como este.

3 melhores aplicativos de pré-encomenda para Shopify

Gerenciar vendas de pré-encomendas manualmente não é prático porque há muito o que fazer em tão pouco tempo. Como tal, você precisa usar um aplicativo de pré-encomenda.

Dito isso, aqui estão três poderosos aplicativos de pré-encomenda para Shopify que certamente facilitarão sua vida.

1. Pré-encomenda Avançada (Pagamento Parcial)

O Advanced PreOrder é um aplicativo poderoso que permite adicionar um botão de pré-encomenda à sua loja da Shopify. Como você deve ter deduzido do nome, este aplicativo permite processar pagamentos parciais de clientes para pré-encomendas.

Além disso, permite que você notifique seus clientes quando seus produtos estiverem de volta ao estoque. Além disso, facilita a segmentação de clientes com suas campanhas de marketing de pré-encomenda com base em sua localização.

Quanto ao preço, você pode começar a usar este aplicativo gratuitamente, desde que publique apenas 4 pré-encomendas.

2. Lobo de pré-encomenda

O PreOrder Wolf é outro ótimo aplicativo que facilita a configuração de pré-encomendas no site da Shopify.

Este aplicativo permite que você gere vendas para sua loja mesmo quando seus produtos estão esgotados. Além disso, permite que seus clientes encomendem produtos a qualquer momento (em estoque ou esgotado) ou apenas quando estiver esgotado.

Curiosamente, ele vem com um painel intuitivo que permite rastrear sua receita de pré-venda sem suar a camisa.

3. Pré-encomende agora

A pré-encomenda agora é o aplicativo de escolha se você deseja que os clientes encomendem seus produtos sem hesitação. O nome diz tudo!

Com este aplicativo, você pode enviar automaticamente e-mails de notificação aos seus clientes ao reabastecer seu estoque. Além disso, permite coletar pagamentos totais ou parciais de produtos pré-encomendados.

Além disso, facilita a oferta de descontos aos seus clientes para convencê-los a encomendar seus produtos.

O mais legal é que você começa a usar o app gratuitamente.

Conclusão

Feito corretamente, o marketing de pré-encomenda pode ajudar a manter o fluxo de caixa para o seu negócio, mesmo quando você está sem estoque. Também pode ajudá-lo a determinar se vale a pena investir em um produto antes de lançá-lo totalmente no mercado.

Felizmente, configurar pré-encomendas no Shopify é muito fácil e existem muitos aplicativos que você pode usar para esse fim, dos quais compartilhamos a maioria deles aqui.

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