Venda mais com as lojas do Facebook: guia para começar

Publicados: 2023-02-03

Bem-vindo ao mundo das Lojas do Facebook! No mundo impulsionado pela tecnologia de hoje, as empresas devem estabelecer uma presença online para expandir seu alcance e gerar lucros. Acompanhar os avanços tecnológicos tornou-se uma necessidade e não apenas uma preferência. E que melhor maneira de fazer isso do que com uma loja no Facebook?

O comércio social revolucionou a forma como as marcas vendem produtos, e as lojas do Facebook surgiram como uma ferramenta poderosa para empresas que buscam expandir sua capacidade de descoberta e alcançar novos clientes. Este guia explorará a configuração de uma loja no Facebook, desde a criação de sua conta até o conhecimento das práticas recomendadas. Seja novo no comércio social ou simplesmente procurando maximizar seus resultados, este guia é o recurso perfeito para quem quer vender no Facebook.

Guia para construir sua loja social e começar a vender no Facebook

  1. Lojas do Facebook: uma visão geral das marcas
  2. Facebook Shops vs. Facebook Marketplace: Comparação
  3. Como configurar lojas no Facebook
  4. Melhores práticas para maximizar o potencial das lojas do Facebook
  5. Conclusão

Lojas do Facebook: uma visão geral das marcas

O Facebook Shops oferece uma solução para as marcas acompanharem a evolução do social commerce, dando-lhes as ferramentas necessárias para vender seus produtos através dessas plataformas de forma eficiente.

Outro aspecto interessante do Facebook Shops é a capacidade de marcar produtos durante transmissões ao vivo no Facebook e Instagram. Isso pode direcionar o tráfego para sua página e incentivar os clientes a fazer compras. No geral, o Facebook Shops oferece às empresas uma maneira poderosa e eficaz de alcançar seu público e aumentar as vendas.

Facebook Shops vs. Facebook Marketplace: Comparação

Com uma enorme base de usuários nos EUA de 266 milhões por mês , o Facebook oferece às empresas uma plataforma dinâmica para promover e vender seus produtos de forma envolvente e interativa.

Quando se trata de configurar sua presença online com o Facebook, você tem a opção de usar as Lojas do Facebook ou o Marketplace. Este guia foi desenvolvido para ajudá-lo a tomar decisões informadas e determinar a melhor escolha para suas necessidades de negócios.

Lojas do Facebook Mercado do Facebook
Interface de usuário Uma plataforma semelhante ao e-commerce para que as marcas agilizem o processo de compra sem sair do aplicativo Uma venda visual semelhante a uma garagem nas comunidades locais, onde um indivíduo pode fazer uma lista de produtos
Conta Os administradores da página de negócios podem gerenciar a conta do Facebook Shops Pode vender usando conta pessoal
Alcance da loja Os produtos estão disponíveis globalmente Os produtos estão disponíveis localmente para que outras pessoas possam navegar e comprar itens
Impulsionando As marcas podem impulsionar produtos específicos ou toda a loja usando os recursos de publicidade do Facebook. Mesmo com as lojas do Facebook, os vendedores podem aumentar sua listagem no mercado
Inquéritos Os administradores da página de negócios podem responder às perguntas dos usuários à medida que chegam As perguntas sobre o produto aparecerão no perfil do vendedor
variedade de produtos Os produtos são limitados ao conteúdo da Página e marcas. Pode ter variedade e mix de produtos de acordo com a preferência do vendedor
Inventário As marcas podem gerenciar seu próprio inventário ou usar tecnologia de terceiros para rastrear e gerenciar seu inventário em várias plataformas. Os vendedores podem rastrear suas listas de produtos sem precisar manter nenhum estoque.

Como configurar lojas no Facebook

Pré-requisito das lojas do Facebook

Aqui está o que você precisa para começar a configurar suas lojas no Facebook.

  • Tenha uma página de negócios no Facebook. Você pode criar um enquanto configura sua loja.
  • Certifique-se de que você é um administrador da página do Facebook.
  • Tenha uma conta comercial no Instagram (caso também queira abrir uma loja no Instagram)
  • Cumpra as políticas de comércio do Facebook.
  • Certifique-se de que sua empresa está em conformidade com todas as leis e regulamentos locais

Observe que esta é uma lista de verificação geral e pode haver requisitos ou etapas adicionais, dependendo de sua empresa e localização específicas

Passo #1: Configurando seu Gerenciador de Comércio do Facebook

1. Faça login para sua conta do Facebook Commerce Manager

Venda mais com a loja do Facebook: guia para começar - conta do Facebook Commerce Manager

2. Escolha entre Loja e Catálogo :

  • Criar Loja: produtos físicos.
  • Crie um catálogo: venda ou anuncie mercadorias como viagens, aluguéis, veículos e mídia
Venda mais com a loja do Facebook: guia para começar - criar uma loja

3. Escolha o método de pagamento de sua preferência:

Várias opções de checkout estão disponíveis para as empresas usarem ao configurar sua loja. Esses incluem:

  • Check-out no site: permite que os clientes sejam redirecionados ao site da empresa para concluir suas compras.
  • Check-out no Facebook ou Instagram: permite que os clientes comprem produtos diretamente da página do Facebook/Instagram de uma empresa usando as informações da conta
    • Shop Pay by Shopify : Uma vez ativado, as empresas podem integrar sua loja no Facebook com sua loja Shopify, permitindo que os clientes concluam suas compras na plataforma Shopify.
  • Checkout em mensagens: permite que os clientes comprem produtos diretamente do perfil do WhatsApp ou do Messenger de uma empresa usando-os como canais de compra.
Venda mais com a loja do Facebook: guia para começar - site de checkout

4. Selecione a página comercial na qual deseja exibir seus produtos > Avançar

Venda mais com a loja do Facebook: guia para começar - escolha o canal

5. Crie ou conecte-se com sua conta comercial > Adicionar produtos (se sua conta comercial já tiver um catálogo de produtos > Avançar

Tome nota: Se você ainda não criou um catálogo, não se preocupe! Um catálogo será gerado automaticamente para você no Gerenciador de Comércio, com o título “Itens para (Nome e ID da sua Página)”. Você poderá adicionar seus produtos a este catálogo posteriormente, quando sua loja estiver totalmente configurada.

6. Preencha os campos necessários em Destinos de envio. Você ainda pode alterar essa configuração à medida que avança)

Venda mais com a loja do Facebook: guia para começar - escolha os destinos de envio

7. Visualize e verifique todos os detalhes da sua loja > Revise e concorde com o Contrato do vendedor > Finalize a configuração

Venda mais com a loja do Facebook: guia para começar - visualização

Agora você terminou de criar sua loja. Você pode gerenciar e comercializar seu catálogo.

Passo #2: Adicionando Produtos ao seu Catálogo de Produtos

Os catálogos de produtos do Facebook gerenciam facilmente as informações e o inventário do produto usando as ferramentas do Gerenciador de Comércio. Você pode adicionar produtos ao seu catálogo de várias maneiras, dependendo do tipo, tamanho e frequência de alteração.

Venda mais com a loja do Facebook: guia para começar - Catálogo de produtos

Artigo relacionado: Facebook Reels Ads 101: um guia completo de configuração com especificações de anúncios

Passo #3: Como anunciar sua loja no Facebook

Com sua loja no Facebook agora ativa, é hora de mostrar seus produtos para um grande público. Utilize um catálogo de produtos para anunciar suas ofertas na plataforma de forma eficaz. E para realmente levar sua empresa ao próximo nível, considere aproveitar as oportunidades de publicidade paga do Facebook para promover itens em seu catálogo.

Venda mais com a loja no Facebook: guia para começar - Anuncie a loja no Facebook

Artigo relacionado: Desbloqueie o poder dos rolos do Facebook: um guia de leitura obrigatória para profissionais de marketing

Melhores práticas para maximizar o potencial das lojas do Facebook

À medida que a Meta retorna à sua órbita como o rei das plataformas sociais, as marcas precisam aproveitar ao máximo sua presença. De acordo com um relatório da Insider Intelligence, os usuários ativos diários do Facebook atingiram 2,0 bilhões durante o último trimestre de 2022. As lojas do Facebook podem ser uma porta de entrada para as empresas aumentarem suas promoções e gerarem mais vendas.

Para ajudá-lo a otimizar o potencial das suas lojas no Facebook, descrevemos as seguintes práticas recomendadas:

  1. Mantenha um Catálogo de Produtos Atualizado: Certifique-se de que seu inventário seja constantemente atualizado e sincronizado com seu site adicionando novos produtos regularmente.
  2. Aproveite a publicidade paga : utilize os recursos de publicidade das lojas do Facebook para direcionar o tráfego para sua loja e aumentar as vendas.
  3. Apresente informações claras e concisas sobre o produto: exiba títulos, descrições, categorias e informações de remessa de produtos de maneira direta e abrangente.
  4. Utilize os recursos de marcação de produtos: use tags de produtos em suas postagens, histórias e vídeos ao vivo no Facebook e Instagram para capacitar seu conteúdo orgânico.
  5. Forneça uma experiência de pagamento perfeita: facilite e facilite a compra de seus produtos para seus clientes.

Seguir essas práticas recomendadas pode posicionar seus produtos de maneira eficaz e aumentar suas vendas nas lojas do Facebook.

Conclusão

O Facebook Shops é uma maneira eficaz de aumentar o conhecimento da marca, aumentar o envolvimento do cliente e alcançar o público certo por meio dos recursos de segmentação do Facebook. É fácil de configurar e gerenciar, econômico e pode dar às marcas uma vantagem competitiva no mercado de comércio social.

As lojas oferecem uma experiência perfeita para empresas e clientes. Além de fornecer uma nova maneira de se conectar com clientes em potencial, também permite que as empresas expandam seu alcance e aumentem seu potencial de vendas. Se você é um anunciante que deseja aproveitar essa poderosa ferramenta, não hesite em entrar em contato com nossa equipe do Strike Social para saber mais sobre como maximizar seus esforços de publicidade, nossa equipe de especialistas está aqui para ajudar.