10 maneiras de expandir sua loja do Shopify rapidamente
Publicados: 2020-04-28Shopify é conhecido por sua fácil configuração e ferramentas de comércio integradas. É por isso que muitos proprietários recorrem ao software para iniciar seus negócios online. Crescer sua loja Shopify pode ser uma história diferente. Embora todas as ferramentas estejam disponíveis para você, é preciso mais do que apenas um ótimo software para construir um negócio online próspero.
Não importa há quanto tempo você vende online, sempre há maneiras de melhorar seus negócios. Aqui estão nossas 10 principais dicas para expandir sua loja na Shopify.
Comece a vender nas redes sociais
A mídia social é um must-have para a maioria das marcas. É um canal importante para criar e fomentar o diálogo com seus clientes, seja Facebook, Instagram ou Pinterest. No entanto, a mídia social é mais do que apenas uma ferramenta de marketing.
Nos últimos anos, Shopify adicionou mídias sociais integradas, como botões de compra, que transformam essas plataformas em canais de venda adicionais. Suas postagens no Facebook, Instagram e Pinterest podem se transformar em oportunidades de compra. A melhor parte é que esses botões de compra tornam simples e conveniente para os clientes fazerem compras, sem sair do próprio canal social. Leia mais sobre essas plataformas de mídia social que Shopify transforma em canais de vendas:
- Considerando uma loja do Shopify no Facebook? Leia isso primeiro.
- Marketing no Pinterest significa repensar o velho manual para mídias sociais
- Marcação e venda de produtos diretamente do Instagram.
Expanda sua linha de produtos
Uma maneira de vender mais é oferecer mais, expandindo sua linha de produtos. Isso oferece mais opções para vender para clientes fiéis ou comercializar para novos públicos. Para facilitar a expansão de sua linha de produtos, há duas maneiras de fazer isso na Shopify:
1. Venda de produtos por atacado. Há todos os tipos de categorias, como vestuário, eletrônicos, sapatos, bolsas e joias. Como comerciante, você pode comprar os produtos de um atacadista em grande quantidade com desconto e, em seguida, marcar o preço de varejo para seus clientes. Você pode começar a pesquisar atacadistas em lugares como o diretório de atacado do Oberlo, que se conecta diretamente à sua loja Shopify, diretórios como Marcas mundiais, feiras ou ir diretamente aos próprios fabricantes.
Confira este guia sobre como encontrar e vender produtos por atacado no Shopify, incluindo como identificar atacadistas falsos tentando enganar os comerciantes.
2. Desembarque. Outra maneira de começar a vender novos produtos é através da prática do drop shipping. É um processo de atendimento no qual os comerciantes compram mercadorias de um fornecedor que as envia diretamente ao consumidor. A melhor parte é que o fornecedor permanece completamente invisível para o consumidor. Com o envio direto, você não precisa manter o estoque disponível. Em vez disso, você pode vender itens sem realmente vê-los ou enviá-los.
Leia este guia para iniciantes sobre envio direto para saber mais sobre esse processo de atendimento.
Tanto a venda de produtos no atacado quanto o envio direto podem ser uma ótima maneira de expandir seu catálogo de produtos. Eles permitem que você tente algo novo antes de se comprometer totalmente com isso.
Financiando seu crescimento
Muitas empresas de comércio eletrônico são retidas pela falta de acesso ao dinheiro. A qualquer momento, os vendedores precisam de capital para investir em todos os diferentes aspectos de seus negócios, como campanhas de marketing, novos funcionários ou estoque em massa. Embora você possa recorrer ao seu banco para obter financiamento, nem sempre é a melhor opção.
Reconhecendo isso, Shopify oferece seu próprio financiamento chamado Shopify Capital. Sua qualificação para este programa é baseada em seu histórico na Shopify e aparecerá em seu Admin se você atender aos requisitos. Os comerciantes elegíveis podem receber um adiantamento em dinheiro ou um empréstimo comercial. O financiamento pode ser em qualquer lugar entre US $ 200 e US $ 1.000.000.
Se você não atender aos requisitos da Shopify ou precisar de acesso a mais financiamento, os vendedores da Shopify também podem recorrer ao Payability, onde você pode receber até US$ 250.000 amanhã para investir em seu negócio online. A aprovação e o financiamento real são baseados na integridade da sua conta e no desempenho de vendas na Shopify e em todos os canais de vendas.
Experimente o marketing de mensagens de texto
Vamos supor que você já esteja construindo uma lista de e-mail para comercializar. De que outra forma você pode alcançar seus clientes regularmente?
Digite o marketing de mensagens de texto. Ele pode ajudar a transformar navegadores casuais em seu site em clientes recorrentes. Seus compradores podem optar por receber mensagens de texto suas, para que você possa enviar os compradores de volta aos carrinhos abandonados ou enviar códigos de cupom. Ele pode complementar seus esforços de marketing por e-mail. Se você quiser saber mais, confira o novo recurso de mensagens de texto SMS do Privy que já funciona com Shopify.
Use páginas de produtos em 3D e realidade aumentada (AR)
Não é nenhum segredo que a maior parte da decisão de compra on-line é baseada em suas páginas de produtos. É assim que os clientes em potencial podem determinar a qualidade do seu produto e, em seguida, qual tamanho/cor pedir. A sofisticação de suas páginas de produtos pode desempenhar um papel na forma como você converte o tráfego em compras.
Hoje, fotografia limpa e descrições ricas são apostas de mesa. Os principais vendedores da Shopify estão levando ainda mais longe, testando páginas de produtos com suporte integrado para modelos 3D e vídeo. Essas ferramentas dão aos seus compradores uma verdadeira noção do produto e a confiança para comprar.
Desde a introdução desse recurso em 2018, Shopify relatou que modelos 3D em AR podem aumentar suas taxas de conversão em até 250% nas páginas de produtos! Saiba mais sobre Shopify AR.
Faça uma venda relâmpago
Como você aumenta as vendas em feriados ou mesmo durante meses lentos? Vendas Relâmpago.
Os comerciantes geralmente recorrem a vendas instantâneas para gerar receita. Eles são empolgantes e criam um senso de urgência para os clientes comprarem naquele momento. Eles podem ser usados para atrair novos clientes para experimentar um produto pela primeira vez ou até mesmo clientes fiéis para fazer uma compra extra.
A boa notícia é que configurar uma venda relâmpago no Shopify é relativamente fácil. Você pode selecionar seus produtos, definir sua data e hora e promovê-lo por e-mail, texto ou mídia social.
O desafio é garantir que você esteja configurado no back-end para lidar com o aumento no tráfego do site e no processamento de pedidos. Você não quer fazer uma venda relâmpago que trave seu site ou cause sérios atrasos no envio. Essa não é uma boa maneira de impressionar seus clientes.
Leia mais neste guia de vendas em flash online para entender o que é necessário para realizar uma venda em flash e evitar falhas comuns.
Automatize seus processos de envio
Um dos aspectos mais difíceis de vender online é enviar seus pedidos. Além disso, mercados como a Amazon condicionaram os compradores a sempre esperar frete rápido, preciso e gratuito também. Os clientes nem sempre perdoam muito quando você comete um erro.
É fácil para o processo de preenchimento dar errado. Prazos de entrega longos, taxas de envio caras, envio para o endereço errado e envio do produto errado podem afetar sua experiência de entrega.
Embora você não seja um especialista em logística, é importante melhorar seus processos de atendimento. A entrega garantida e precisa pode levar a taxas de conversão mais altas, avaliações positivas de clientes e compras repetidas de clientes.
Então, como melhorá-los?
1. Invista em um sistema de back-end como um ERP – Isso permite rastrear vendas, gerenciar estoque e atender itens em um único lugar. Saiba mais o que é um ERP.
2. Use software de envio – Software como ShipStation pode ajudá-lo a imprimir etiquetas de envio, comparar taxas de envio e rastrear seus pacotes.
3. Terceirize para um 3PL – Uma empresa terceirizada de logística (3PL) pode cuidar do gerenciamento do armazém, transporte de mercadorias, relatórios e previsões para você. Os 3PLs podem alavancar seus relacionamentos e descontos por volume para entrega rápida e acessível para seus clientes.
4. Integre Shopify e seu ERP/3PL – Conecte Shopify com seu software ERP/3PL/envio para automatizar seus processos de envio. A automação acelera seus processos e evita erros dispendiosos, como o envio para o endereço errado.
Crie um programa de recompensas e fidelidade
A retenção de clientes é fundamental para a saúde a longo prazo de qualquer negócio online. Você gasta muito tempo, esforço e recursos para adquirir um cliente. Portanto, você deve sempre continuar a comercializar e vender para eles. É uma maneira econômica de aumentar as vendas. Os clientes existentes também podem ser uma maneira eficaz de se referir a novos clientes.
Criar um programa de fidelidade é envolver e interagir com sua base de clientes existente por meio de esforços como:
- Referências
- Pop-ups
- Pontos de fidelidade
- Campanhas de marketing e vendas exclusivas
- Benefícios personalizados
Shopify tem alguns ótimos aplicativos para ajudar a executar seu programa de fidelidade, como:
- Recompensas de Sorriso
- Inchar
- Growave
- Lealdade ousada
Vender internacionalmente
Qual o alcance do seu mercado? Os lojistas da Shopify também podem considerar vender internacionalmente para alcançar novos públicos. Essa estratégia pode funcionar bem para marcas aspiracionais, de luxo ou de estilo de vida que oferecem itens exclusivos ou um produto sem o qual o consumidor não consegue imaginar viver. Se o seu cliente-alvo não conseguir encontrar itens semelhantes na loja, provavelmente está disposto a pesquisá-lo internacionalmente. Esses tipos de produtos podem abranger muitas verticais, como bens de consumo, beleza, moda, roupas esportivas, roupas de lazer, bebês, bens pessoais e artigos para o lar.
Os comerciantes de hoje podem tirar proveito da nova tecnologia que remove muitas das barreiras às vendas internacionais. Existem plataformas como o Flavor Cloud que oferecem acesso a remessas confiáveis e econômicas. Shopify também facilita a criação de várias vitrines personalizadas para diferentes países para acomodar idiomas, moedas, campanhas de marketing e listas de produtos locais.
Vender em Marketplaces
Ao longo das linhas de expansão dos canais de vendas, os usuários do Shopify também podem recorrer a mercados como Amazon e eBay para alcançar novos públicos. Amazon e eBay são dois mercados líderes por um motivo. Eles oferecem um local de compras conveniente e único para os consumidores. Eles facilitam a comparação de marcas e preços de uma só vez.
Reconhecendo isso, Shopify torna mais fácil para os vendedores sincronizarem seus produtos na Shopify diretamente para a Amazon ou eBay. Na sua loja da Shopify, você pode gerenciar centralmente seu estoque e pedidos em todos os seus canais de vendas online. Leia mais sobre Shopify e sua integração com o mercado.
Aí está! Qual dica você quer experimentar primeiro? Você teve sucesso no crescimento de sua loja Shopify de outras maneiras? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!