Abasteça seu negócio de comércio eletrônico de supermercado com aplicativos móveis
Publicados: 2023-04-12Você possui uma mercearia online/offline? Você às vezes sente que está faltando uma faísca? Talvez não apenas a faísca, talvez esteja faltando alguns resultados de negócios magníficos também - então, que tal oferecer um toque moderno ao seu negócio de mercearia?
Uma solução avançada como um aplicativo móvel pode ajudar a expandir seu negócio de mercearia e alimentar os resultados! Soa interessante?
Você está procurando a solução mais avançada até agora para um próximo nível de crescimento do seu negócio de supermercado? Ou procurando uma alternativa mais inteligente para sua mercearia online?
Se a resposta a qualquer uma dessas perguntas for sim, você está na página certa – iremos informá-lo sobre as tendências de mudança no setor de supermercados e como os aplicativos estão assumindo o controle. Daremos a você motivos para considerar mudar para um aplicativo móvel de uma loja online/offline e recomendar maneiras de obter o aplicativo.
Então, chega de contar histórias, vamos nos aprofundar na parte principal:
Índice
- O que faz a indústria de mercearia de hoje se destacar?
- Comércio eletrônico na indústria de alimentos
- Por que uma alternativa foi necessária para mercearias on-line?
- Aplicativos móveis de supermercado - Simplicidade, interatividade e muito mais
- Aplicativos móveis de mercearia – Levando o negócio de mercearia para o próximo nível
- Aplicativos móveis de mercearia populares
- Aplicativos Móveis – Uma Alternativa Modernizada e Inevitável para Mercearias Online
O que faz a indústria de mercearia de hoje se destacar?
Vamos começar com uma rápida recapitulação de como era a indústria de supermercados e seu cenário atual:
Então | Agora |
mercearias florescentes | Aplicativos móveis populares |
Opções específicas para escolher | Amplas opções para escolher |
Horário específico de funcionamento | disponibilidade 24*7 |
Marcas locais não obtiveram escopos suficientes | Escopos suficientes para marcas locais e pequenas |
Apenas marcas populares obtiveram conversões | Os locais são igualmente valorizados se o produto for poderoso |
Fila longa para pagar | Pagamentos instantâneos |
indo comprar | Encomendar a partir de casa e receber tudo em casa em poucas horas |
Apenas boca a boca para fidelizar os clientes | Boca a boca, programas de fidelidade e muitas outras formas de fidelizar os clientes |
Nenhuma atenção à boa experiência e serviço do cliente | A experiência do cliente e o atendimento ao cliente são profundamente valorizados |
Modos de compras – apenas offline | Modos de compra – offline + online |
Comércio eletrônico na indústria de alimentos
Houve um tempo em que as compras de supermercado eram totalmente off-line, mas agora os compradores estão sempre ficando sem tempo. E nas agendas lotadas, tornou-se obrigatória a alternativa de encomendar a mercearia em minutos e receber os produtos na porta de casa. Assim, o comércio eletrônico de mercearia tornou-se parte da vida de todos.
Fonte: Oberlo See More
O gráfico acima mostra que o mercado de supermercado online chegará a US$ 235,86 bilhões até 2026.Statista prevê que o número de vendas de supermercado online apenas nos EUA será de US$ 187,7 bilhões até 2024.
A história é quase a mesma no mercado de supermercado online da Europa:
Fonte:GrandviewResearch
O mesmo vale para o mercado global de supermercados:
Fonte: GrandviewResearch
Aqui estão algumas informações mais interessantes que esta pesquisa mostrou:
- Valor do tamanho do mercado em 2022: US$ 354,28 bilhões
- Previsão de receita em 2030: US$ 2.158,53 bilhões
- Taxa de crescimento: CAGR de 25,3% (2022-2030)
- Escopo regional encontrado em: América do Norte, Europa, América Latina, Ásia-Pacífico, Oriente Médio e África
- Escopo do país: EUA, Canadá, Reino Unido, França, Polônia, Alemanha, China, Japão, Índia, Brasil, México
Mas em 2020 (durante a pandemia), as compras de supermercado passaram por uma mudança digital em massa. As mercearias online tornaram-se uma parte essencial da vida diária dos consumidores.
E o negócio de mercearia online ganhou um impulso, e a melhor parte foi que o desejo de entregar as coisas em casa não era apenas uma tendência pandêmica - essa tendência estava lá para ficar para sempre. Você pode verificar os resultados da pesquisa para conhecer a mudança no comportamento de compra dos compradores de supermercado.
E a parte mais brilhante é que as vendas de supermercado online vão aumentar em 11,7% CAGRnos próximos 5 anos!
Mas espere! Estamos falando de aplicativos móveis, certo? É uma solução de próximo nível – vamos entrar nessa parte agora.
Por que uma alternativa foi necessária para mercearias on-line?
À medida que os usuários continuaram usando a mercearia online, eles se depararam com algumas falhas gradualmente. E uma solução avançada se tornou essencial, que era o aplicativo mobile. Aqui estão as principais razões pelas quais as mercearias on-line precisavam de um aplicativo móvel:
- Necessidade de uma solução mais prática – Os compradores precisam de um sistema de pedidos mais rápido e fácil.Recursos avançados (como reordenação, recomendação de produto com IA) tornam-se essenciais, o que o site pode não fornecer necessariamente. Portanto, os aplicativos são uma alternativa muito necessária
- Melhor experiência – Os sites nem sempre salvam o progresso, especialmente nas páginas de listagem.Por exemplo, caso um usuário esteja verificando um item na página de listagem e saia por 10 minutos, o progresso é simplesmente perdido. O usuário deve navegar na página de listagem desde o início. É por isso que uma solução avançada era muito necessária.
- Facilidade de uso – Embora os consumidores aceitem amplamente os sites de supermercado, às vezes os URLs complicados dificultam um pouco para os usuários.Esses sites podem ser adicionados à página inicial do navegador e os usuários podem iniciar o site a partir daí. Mas uma solução avançada tornou-se essencial.
No geral, uma mudança de comportamento nas compras de supermercado criou uma urgência e os aplicativos para compras de supermercado fizeram uma grande entrada em grande quantidade.
Você sabia?
Quase 43% dos compradores de supermercadopreferem aplicativos móveis em comparação com as mercearias.
Na imagem abaixo, você pode ver a disposição dos compradores em experimentar alternativas online para compras de supermercado:
Aplicativos móveis de supermercado - Simplicidade, interatividade e muito mais
Os aplicativos móveis logo após entrarem em cena, introduziram facilidade, rapidez com simplicidade. Isso tornou todo o processo de entrega de itens de mercearia em casa tão rápido que não havia como voltar atrás.
Vamos primeiro entender como os aplicativos móveis de mercearia funcionam - aqui está o fluxo de trabalho:
- Baixe o aplicativo
- Crie a sua conta aqui
- Confira os itens
- Adicionar itens ao carrinho
- Revise o carrinho
- Edite e faça seu pedido
- Pague ou selecione COD
- Digite seu endereço
- O pedido é confirmado e atendido
- Itens embalados
- Pedido entregue (valor arrecadado)
- Pesquisa oferecida
Agora, passando para alguns recursos essenciais que criaram e sustentaram o desejo de aplicativos de supermercado mesmo durante os tempos pós-pandemia:
Aplicativos móveis de mercearia – Levando o negócio de mercearia para o próximo nível
Confira aqui a importância e os benefícios dos aplicativos para comprar mantimentos e descubra por que você deve trocar sua mercearia online e offline por um celular.
1. Conveniente para os usuários
Aplicativos móveis são muito convenientes para os usuários. Aqui estão algumas razões pelas quais eles preferem usar aplicativos de compras de supermercado:
- Fácil de usar
- Transações seguras
- sem contato
- Pagamento em vários idiomas
Caso você precise do que torna um aplicativo de supermercado um modo conveniente de fazer compras, aqui estão os detalhes:
Fonte:SteelKiwi
Assim, as compras online começaram em massa durante a pandemia; no entanto, não desapareceu, pois trouxe muita comodidade aos usuários. E os aplicativos móveis levaram a conveniência para o próximo nível e criaram o hábito de fazer compras por meio de aplicativos.
2. Torna a exibição do inventário mais atraente
Além da conveniência, mais um motivo pelo qual os usuários são atraídos para fazer compras em aplicativos móveis é a exibição exagerada. Os aplicativos móveis exibem os estoques de maneira premium e, mesmo assim, os usuários sentem vontade de conferir.
Também nas páginas de produtos, as caixas coloridas para diferentes seções, botões brilhantes, carrosséis, etc., deixam os usuários muito satisfeitos. E muitas vezes leva a uma compra.
Fato surpreendente: as vendas online do Walmart no quarto trimestre de 2022 crescem 17%e a previsão é de que cheguem aUS$ 54,3 bilhões até 2024.
3. Auxilia na oferta de negócios lucrativos
Como mencionado no ponto anterior, os aplicativos vêm com uma tela muito atraente e atraente. Ao anunciar a mesma oferta em seu site e app, é bem possível que seu app traga mais resultados devido a sua UX/UI atraente.
Deixando de lado as cores opacas e os designs convencionais, os aplicativos móveis vêm com personalização. Portanto, sempre que você planeja anunciar descontos por hora ou ofertas exclusivas, pode criar banners de ofertas especiais e carrosséis da página inicial sem qualquer limitação e os usuários podem desfrutar de uma visão sem distorções de tudo isso.
Como resultado, os usuários verificam suas ofertas com frequência e, por curiosidade, fazem uma compra. E se o produto for poderoso o suficiente, você também pode reter os clientes.
Se você deseja obter vendas, verifique a imagem abaixo:
Fonte:Invespcro
4. Simplifica o Rastreamento de Preferências do Cliente
Os aplicativos móveis usam tecnologias avançadas para entender o comportamento do usuário. A inteligência artificial usada em aplicativos móveis de mercearia torna muito fácil entender a psicologia do consumidor e seus padrões de compra.
Como resultado, fica mais fácil recomendar produtos relacionados a eles. Da mesma forma, sempre que quiser anunciar alguma oferta personalizada, será mais fácil para você entender que tipo de oferta em que tipo de produtos pode ajudá-lo a convencer um determinado cliente. Não apenas isso, se você estiver recebendo ajuda de um programa de fidelidade, esses resultados o ajudarão muito a analisar o comportamento do cliente da melhor maneira possível.
Você sabia que em 2022 as vendas de supermercado online da Amazon foram de quase US$ 29,5 bilhões e em 2024, espera-se que sejam de US$ 41,2 bilhões?
5. Ajuda na aquisição de clientes
Os aplicativos móveis criaram uma atração que ajuda de imediato na aquisição de clientes. Agora, é um fato para qualquer tipo de compra online que a aparência on-line monótona mantém os clientes afastados.
Não importa o quão legal você tenha produtos ou quão bons negócios você ofereça, se seu site ou aplicativo parecer básico, os clientes não virão e baixo tráfego significa baixa conversão.
Os aplicativos móveis removem prontamente a dependência do navegador, e a interface dinâmica nunca deixa de atrair os consumidores. A navegação rápida e a economia de progresso da página de listagem são suficientes para adquirir clientes.
6. Melhora as vendas
Agora, a aquisição de clientes faz parte da estratégia de negócios para obter mais vendas. O aplicativo móvel suaviza estrategicamente a página de checkout com recursos sutis para que as conversões se tornem parte dela.
Durante o checkout, os usuários obtêm uma opção de rastreamento automático de localização, opções de pagamento múltiplo, checkouts mais curtos, checkouts de convidados, opções de reordenação e muito mais. No geral, traz satisfação na mente do usuário que trabalha para a retenção.
Fato incrível:
As vendas anuais da InstaCart começaram com um crescimento lento após a pandemia e, em 2021, gerou US$ 26 bilhões em vendas e deve chegar a US$ 40,5 bilhões até 2024.
7. Aumenta a retenção
Os aplicativos móveis de mercearia não deixam pedra sobre pedra para reter os usuários . Ele entende os produtos preferidos dos usuários, encontra produtos similares e os notifica às vezes.
Junto com isso, também é feita uma análise de precificação para indicar se um usuário esperou por ofertas de um determinado produto ou não. Com base nisso, seu aplicativo de supermercado cria ofertas específicas para obter cliques.
8. Melhora a marca
Os aplicativos tornam a imagem da sua marca popular – de lojas de aplicativos a mecanismos de pesquisa, eles exibem seu logotipo, slogan e detalhes da marca (cor, fonte) para conscientizar os usuários.
Além disso, quando os usuários baixam um aplicativo , eles precisam tocar em seu próprio logotipo para iniciá-lo. Assim, eles se conscientizam e sempre que veem o logotipo, lembram da própria marca.
A Kroger atingiu US$ 12,8 bilhões em 2021 e espera gerar US$ 23,8 bilhões até 2027.
9. Simplifica o estoque e o gerenciamento de pedidos
O negócio de mercearia vem com várias compras de pequeno a médio porte. Os usuários preferem principalmente as compras semanais de supermercado. Como resultado, muitas vezes torna-se difícil para os comerciantes acompanhar isso.
Os aplicativos móveis vêm para resolver esse problema também. Com suas análises avançadas, os aplicativos móveis introduzem um gerenciamento simplificado de pedidos e inventário. Os comerciantes estão cientes antes que um produto fique sem estoque e reabasteça-o com antecedência.
Da mesma forma, eles podem entender o produto com demanda em massa e mantê-lo para promoção. Ao mesmo tempo, eles podem notificar os usuários sobre todas as etapas do envio e entrega do pedido. Mesmo o gerenciamento de pedidos em massa não continua sendo um problema com aplicativos móveis de mercearia.
10. Economiza muito tempo e dinheiro
Ao simplificar o gerenciamento de pedidos e inventário, os aplicativos de mercearia economizam muito tempo e dinheiro. Com esses aplicativos, os compradores podem receber descontos em compras em massa que os satisfaçam. Por outro lado, os comerciantes obtêm assistência de entrega de baixo custo e orientação da cadeia de suprimentos para fazer tudo na velocidade da luz.
11. Oferece Vantagem Competitiva
Os aplicativos móveis são a solução premium para o seu negócio de supermercado que cria vantagem competitiva. Você pode ser famoso entre as marcas locais e pequenas e, ao se tornar parceiro, pode manter um rico estoque e ficar à frente de seus concorrentes.
12. Cria um oceano de oportunidades de marketing
Um aplicativo de supermercado é mais fácil de promover e todos nós entendemos a importância do marketing e da promoção nos dias atuais. A menos que um produto de boa qualidade seja bem comercializado, um pior o substituirá facilmente.
Seu aplicativo móvel pode receber ajuda de marketing de mídia social, anúncios, rede de compras do Google etc. para gerar conversão.
Aplicativos móveis de mercearia populares
Aqui estão os principais aplicativos de supermercado disponíveis globalmente:
- Instacart
- Alvo
- Kroger
- Mercearia Walmart
- enviado
- Google Express
- FreshDirect
- Instashop
- Cesta grande
- Olá fresco
Aplicativos Móveis – Uma Alternativa Modernizada e Inevitável para Mercearias Online
Os aplicativos móveis de mercearia literalmente criaram uma nova dimensão no setor, e essa solução revolucionária permanecerá aqui por muito tempo. Então, você está adquirindo um e capacitando seu negócio de mercearia com dinâmica avançada?
Caso você o esteja operando com seu site, considere adicioná-lo a um aplicativo móvel para torná-lo mais acessível aos seus clientes. Para usar seu aplicativo, eles não precisam abrir nenhum navegador nem inserir nenhuma URL – basta um toque no ícone para levar seu comprador à sua mercearia virtual.
Então, você gostaria de melhorar a experiência deles com um aplicativo móvel? Ou ainda vai correr o risco de perdê-los só por causa de um antigo site de mercearia? Sugerimos uma atualização inteligente de sua loja online, onde você pode sincronizar o AZ sem perder um único dado – sim, você pode definitivamente considerar um aplicativo móvel.
Como o MageNative ajuda?
Então, agora você definitivamente entendeu por que um aplicativo é obrigatório para supermercados online? Mas pensando em adquirir um?
Bem, o MageNative pode ajudá-lo.
O MageNative vem com um construtor de aplicativos móveis sem código e permite que você crie seu aplicativo de supermercado simplesmente arrastando e soltando. Portanto, agora você pode transformar sua mercearia on-line no Shopify em um aplicativo móvel em uma hora. Os comerciantes podem obter recursos premium e muitas integrações para atrair seus compradores com este criador de aplicativos.
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MageNative é uma plataforma líder de criação de aplicativos que facilita a criação de aplicativos para proprietários de empresas, independentemente de seu conhecimento das nuances técnicas envolvidas. Na MageNative, convertemos ideias em aplicativos móveis escaláveis de forma instantânea e conveniente.
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