Atualizações do Google Shopping 2020 para varejistas

Venda no Google Shopping… de graça!

O grande anúncio do Google em abril trouxe muita emoção para a comunidade de comércio eletrônico. Desde 2012 é um serviço totalmente pago. Mas, como agora, é possível ter seus anúncios do Google Shopping listados gratuitamente. Embora disponível apenas no mercado dos EUA no momento, eles planejam lançar esse recurso em todos os países até o final de 2020.

Com tudo o que vem acontecendo e a necessidade de fechamento de lojas físicas por um tempo, o presidente de comércio do Google disse que eles criaram essa mudança para ajudar a reduzir qualquer impacto negativo. Essa mudança significa que seus anúncios do Shopping agora têm a possibilidade de serem exibidos organicamente, assim como o índice de pesquisa do Google lista sites. Como varejista, você poderá obter mais exposição para seus produtos e seus compradores poderão encontrar o que procuram com mais facilidade.

O que eu devo fazer a seguir?

Usuários existentes do Shopping

Se você já tiver uma conta do Google Merchant Center e estiver usando o Shopping, verifique novamente se ativou o 'Surfaces Across Google'. Para fazer isso:

1. Faça login no Google Merchant Center
2. Clique em 'Gerenciar programas'
3. Escolha 'Surfaces no Google'
   
   

Você não precisará executar nenhuma etapa adicional depois disso.

Novo nos anúncios do Shopping

Se essa era a faísca que você precisava para começar a vender seus produtos no Google Shopping, existem algumas etapas que você pode seguir. Ao se registrar em sua conta, apenas certifique-se de ter ativado o 'Surfaces no Google' durante o processo (você pode voltar e fazer isso mais tarde também).

Agora que você configurou sua conta, é hora de otimizar seu feed de dados de produtos! Como a publicidade agora é gratuita, você precisará encontrar maneiras de ficar à frente da concorrência. Aperfeiçoe seus anúncios para não ficar para trás.

Confira nossa postagem sobre truques simples de otimização de campanhas do Google Shopping para começar.

Como os anúncios gratuitos são diferentes dos pagos?

Anúncios pagos e não pagos serão bem parecidos.

Novas métricas de relatórios

O Surfaces no Google foi lançado em 2019. Esse recurso torna mais fácil para os varejistas com lojas físicas anunciarem seus produtos localmente.

Foi anunciado em junho que receberíamos relatórios de dados relacionados a “superfícies no Google”. Por enquanto, isso é apenas para cliques não pagos e métricas de tráfego, ou seja, qualquer clique que leve ao seu site (por meio de itens que você está anunciando, por exemplo). Diz-se também que métricas adicionais chegarão em breve, o que só pode significar coisas boas. Saber quanto tráfego você está recebendo dessas listagens é útil, mas também será importante ver os dados de conversão no futuro.

Visualizando seus dados

Depois de fazer login na sua conta do Merchant Center, vá para a página "Visão geral" e clique em "Desempenho (não pago) para ver os dados dos últimos 30 dias".

Retorne ao início da página ou aprenda 4 maneiras de anunciar gratuitamente durante o COVID-19

Parceria PayPal

O PayPal começou como uma maneira simples de enviar e receber pagamentos online e continuou a se transformar com o setor de FinTech. O Google e o PayPal tiveram uma parceria contínua nos últimos anos, o que tornou possível vincular sua conta ao Google Pay. Essa nova parceria significa que o processo de integração e verificação da sua conta do Google Merchant Center será mais fácil do que antes. Quando você vincula sua conta do Paypal à sua conta do Merchant Center, isso permite que o Google saiba que você pode ser “confiável” e que é realmente você por trás da tela.

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Alterações de atributo do produto

Outro aspecto que o Google atualiza consistentemente são as especificações dos dados do produto. Em outras palavras, os requisitos para os atributos que você usa com o feed de dados do produto são alterados para criar uma experiência de compra melhor para os usuários.

Apresentando o atributo product_detail

Assim como o atributo product_highlight, product_detail também é opcional e permite criar uma lista de marcadores. Mas este é para aspectos técnicos de seus produtos, e não para informações gerais.

Anotações de preço de venda

Os requisitos para mostrar um preço de venda foram relaxados. Agora, o preço promocional deve ter sido exibido em sua página de destino por pelo menos 30 dias (não consecutivos) nos últimos 200 dias para ser aceito.

Mudanças planejadas com antecedência

Essas mudanças foram anunciadas pelo Google, mas serão implementadas em 1º de setembro de 2020. Portanto, você tem algum tempo para atualizar seu feed, se necessário.

Apresentando o atributo product_highlight

Esse atributo opcional permite que você faça uma lista de marcadores dos principais recursos ou destaques de seus produtos.

Descrição

Embora o atributo de descrição seja obrigatório para todos os produtos, eles ainda estarão qualificados para exibição, mesmo que estejam ausentes. No entanto, você ainda vai querer ter certeza de que esse não é o caso, porque os produtos com um campo de descrição ausente terão menos prioridade.

Link de material, padrão e imagem

Se um produto tiver mais de um valor separado enviado para os atributos de material, padrão e/ou imagem, ele receberá um aviso. Ainda é possível listar mais de um, mas eles precisam ser separados por hífens ou barras em vez de espaços completos e vírgulas. Caso queira exibir mais de uma imagem, você pode usar o atributo Additional_image_link.

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De olho nos testes do Google

De vez em quando, um olhar atento perceberá uma mudança na forma como os resultados da Pesquisa Google aparecem. Neste trimestre, houve alguns relatos na internet sobre esses novos recursos que o Google está testando.

Recursos de teste da Pesquisa Google

Embora não amplamente disponíveis, alguns usuários estão vendo sugestões de termos de pesquisa alternativos com base em seu histórico de pesquisa. Na maioria dos casos, usou atividades recentes para mostrar no que eles também podem estar interessados. O formato do texto é semelhante ao azul “ Você quis dizer…?” texto que aparece quando você comete um erro de digitação em sua pesquisa. Embora os termos sugeridos que você vê ao digitar na caixa de sugestões sejam baseados em pesquisas populares, este é adaptado à sua atividade recente.

Fonte: Search Engine Land

Um lançamento completo desse recurso baseado em interesses pode ser útil para os varejistas. Os compradores podem ser levados aos seus produtos por meio de dados de pesquisa anteriores e descobrir seus produtos dessa maneira.

Teste de anúncio do Shopping

O SEMRush notou outra coisa que também chamou nossa atenção. Em um tweet, eles postaram uma captura de tela de um carrossel de anúncios de compras que parecia estar testando um novo formato.

Encontramos um exemplo um pouco semelhante, mas desta vez o texto na parte inferior foi indicado como sendo um anúncio de forma mais clara.

Quer eles apresentem formalmente essas mudanças ou não, está claro que o Google está constantemente aprimorando, testando e experimentando novas funcionalidades em sua plataforma. É esse tipo de inovação que nos mantém atentos e atentos ao que vem a seguir.

Atualizações do primeiro trimestre

O primeiro trimestre de 2020 chegou ao fim. É o momento perfeito para relembrar algumas das atualizações feitas no Google Shopping e como elas afetam os varejistas. Nos últimos meses, o Google fez atualizações para analisar melhor os dados, ajudar na produtividade e melhorar os anúncios.

Vamos explorar essas atualizações em detalhes e ver como você pode aproveitá-las daqui em diante.

Anúncios do Google Shopping no Gmail
Pôr do sol da entrega acelerada
Adicionar produtos individuais manualmente ao Merchant Center
Novos recursos de insights de mercado
Novos recursos móveis
Pensamentos finais

Anúncios do Google Shopping no Gmail

Uma grande atualização para as campanhas é que os anúncios do Google Shopping ficaram disponíveis para exibição no Gmail. Isso significa que seus anúncios Product Shopping e Showcase Shopping podem ser exibidos. Se você já ativou a opção "YouTube, Gmail e Discover", seus anúncios serão configurados automaticamente para exibição.

Faça login na sua conta do Google Ads e verifique se esta opção está selecionada:

1. Clicando na guia "Campanhas"
2. Escolha a campanha do Shopping padrão que você deseja verificar
3. Definições
4. Na seção 'Redes' procure a opção 'YouTube, Gmail e Discover'
   
   

Como mais de um bilhão de pessoas usam o Gmail, ele é um local valioso para você exibir seus anúncios.

Assim como antes, os anúncios serão exibidos nas pastas de e-mail Social e Promocional. Se alguém estiver verificando a guia Promocional em seu e-mail, provavelmente já está aberto a encontrar um bom negócio. Seus anúncios de compras exibidos no Gmail serão relatados na Rede de Display do Google. Nas palavras do Google, ele é “projetado para ajudá-lo a encontrar o público certo” e permite “mostrar estrategicamente sua mensagem para clientes em potencial no lugar certo e na hora certa”.

Como muitas pessoas verificam seus e-mails em seus dispositivos móveis, considere adicionar links diretos. Isso dará ao seu público uma experiência geral melhor porque seus anúncios serão formatados para qualquer dispositivo que seu cliente em potencial esteja usando.

Próxima leitura recomendada: Anúncios de descoberta do Google para comércio eletrônico: tudo o que você precisa saber em 2021

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Pôr do sol da entrega acelerada

Ao escolher a opção de 'entrega acelerada', os comerciantes podiam gastar todo o orçamento diário de anúncios o mais rápido possível. Normalmente, isso resultava no gasto do orçamento pela manhã, o que significa que possíveis impressões e vendas foram perdidas no final do dia. Essa opção está sendo eliminada porque o Google acredita que existem maneiras mais eficientes para os anunciantes controlarem seu orçamento.

As campanhas existentes com 'Entrega acelerada' continuarão operando até maio de 2020, depois disso resultará em um erro. O Google sugere entrar em suas configurações agora para atualizá-lo. A partir deste momento, não será possível escolher a opção 'Entrega Acelerada' para novas campanhas.

Soluções alternativas

Se você é alguém que está desapontado por ter que dizer adeus a esse recurso, provavelmente existem outras soluções para o resultado que você gostaria de ver. Por exemplo, se seu objetivo principal era gastar seu orçamento nas primeiras horas do dia, você pode usar o recurso de programação de anúncios para ajustar o valor do lance para determinados horários.

A entrega padrão é configurada para levar em consideração o desempenho esperado do anúncio ao longo do dia, além de aproveitar ao máximo seu orçamento diário.

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Adicionar produtos individuais manualmente ao Merchant Center

Se você estava procurando uma maneira fácil de adicionar produtos individuais diretamente ao Merchant Center, está com sorte! O Google adicionou esse recurso em fevereiro e você pode encontrá-lo por:

1. Indo para o menu de navegação
2. Selecionando 'Produtos' -> 'Todos os produtos'
3. Clicando no botão + para adicionar um novo produto
4. Ou clique no ícone de lápis para editar um produto existente

Uma possível desvantagem é que os produtos enviados individualmente não serão afetados pelas regras de feed, portanto, você também terá que ajustá-los individualmente. Também vale a pena mencionar que, se o seu inventário for menor, isso pode ser uma ferramenta útil para você. No entanto, provavelmente não será uma solução prática se você tiver uma gama de centenas a milhares de produtos.

Você poderá escolher entre opções básicas e avançadas para a maioria das seções:

• País de venda e veiculações
• Identificadores de produto
• Informações do produto
• Preço e Disponibilidade
• Descrição detalhada do produto
• Frete e impostos
• Campanhas de produtos e outras configurações
• Categoria de Produto

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Novos recursos do Market Insight

O Market Insights é um recurso fornecido pelo Google que oferece acesso exclusivo a dados de varejo. Você pode usar esses dados para tomar decisões informadas sobre sua estratégia de marketing. Para começar a usar esses recursos, você terá que habilitar o Market Insights em sua conta. Faça com que um administrador de conta aceite acessando a seção Crescimento -> Gerenciar programas -> Insights de mercado. Após a configuração, esses relatórios serão exibidos em Crescimento.

Relatório de competitividade de preços

Como varejista, é importante saber como seus preços se comparam a outros vendedores do mesmo setor que você. Este relatório faz exatamente isso. Classifique os dados por categoria, marca ou tipo de produto e, em seguida, acompanhe como você compara o escopo do seu mercado em um período específico.

Esses dados podem ser realmente valiosos para você quando estiver decidindo onde precificar seus produtos e até mesmo quanto você deve dar lances em seus anúncios. Também pode ser útil verificar se você deve atualizar essas áreas ou qual é o melhor momento para anunciar uma promoção.

Relatório de mais vendidos

Você já se perguntou quais marcas e produtos eram mais populares e o que deveria adicionar ao seu inventário? Se você usa o Shopping Ads ou o Shopping Actions, esse relatório informará exatamente isso. Você poderá classificar os produtos por categoria e país para saber em que direção deve seguir. Você também poderá ver quais produtos você já carrega poderiam se beneficiar com o aumento do lance ou do orçamento.

Toda semana, os dados do relatório de mais vendidos são atualizados para que você possa se manter atualizado sobre as tendências. Confira informações relacionadas a categorias como:

• Classificação de popularidade
• Alteração de popularidade nos últimos sete dias
• Exemplo de título do item
• Qual categoria de produto do Google se aplica
• GTINs mais populares
• Faixa de preço
• Status do inventário do produto/marca

Fazendo os dados trabalharem para você

Essas informações podem ser realmente benéficas quando se trata de otimizar seu feed de dados de produtos. Você pode usar a lista de seus mais vendidos, ou itens com potencial de best-seller, para avançar a estratégia de lances em suas campanhas de compras e colocar mais ênfase nos itens que oferecem o maior retorno possível.

Primeiro, você precisa criar uma lista de seus mais vendidos (considere usar ID ou SKU) em uma planilha do Google ou um csv./txt. Arquivo.

Em seguida, você pode acessar o DataFeedWatch e criar um rótulo personalizado na seção 'Campo opcional' na guia 'Mapeamento'.

Aqui você conectará a lista de mais vendidos. Deve ficar assim:

Os produtos que correspondem a um item da sua planilha serão rotulados como "Mais vendidos" em seu feed de produtos.

Agora você pode usar seus produtos 'Best Seller' isolados para aumentar seu ROI. Crie sua própria campanha separada ou divida sua estrutura de campanha existente. Ajuste seus lances para os mais vendidos de acordo.

Saiba mais sobre como melhorar o desempenho de sua campanha com rótulos personalizados.

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Novas atualizações móveis

O Google criou um aplicativo para dispositivos móveis do Google Ads para se adequar ao estilo de vida em movimento dos varejistas. Eles estão constantemente aprimorando e melhorando o aplicativo com base no feedback. Há duas atualizações principais que eles introduziram no primeiro trimestre.

Modo escuro

A primeira é uma mudança na interface e na experiência do usuário. Ame ou odeie, o modo escuro para dispositivos móveis está se tornando cada vez mais popular. Para o deleite dos entusiastas do modo escuro, agora você tem a opção de descansar os olhos enquanto verifica seus anúncios do Google. Esse recurso será ativado automaticamente se você já tiver seu telefone configurado para o tema 'modo escuro'.

Priorize as principais recomendações mais rapidamente

A segunda atualização é uma melhoria de um recurso existente. Ao usar a "pontuação de otimização", você pode obter uma estimativa do desempenho esperado da conta do Google Ads. Agora é possível visualizar suas pontuações de otimização para sua conta e anúncios no nível da campanha na tela de visão geral da conta. Isso facilita a verificação de campanhas que têm recomendações com o 'impacto potencial mais alto', pois elas serão listadas primeiro.

Também é possível receber uma notificação quando sua pontuação de otimização for alterada. Fique ciente de quaisquer alterações necessárias para fazer em tempo real. Você pode optar por receber essas notificações no aplicativo acessando a página 'Configurações'.

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Pensamentos finais

Agora que você está em dia com as atualizações do Google Shopping para o primeiro trimestre, você pode fazer login no seu Merchant Center e experimentar alguns novos recursos. Ou por que não baixar a versão móvel (se ainda não o fez) e ver se combina com você?

É claro que o Google tem comerciantes e anunciantes em mente quando estão inovando e ajustando seus recursos.