Lista de verificação de extensões de anúncio para Google Shopping: 7 itens essenciais

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O que são extensões de anúncio do Google Shopping?

As extensões de anúncio do Google Shopping são componentes extras de anúncio que podem ser exibidos junto com os anúncios do Google Shopping, fornecendo informações adicionais aos usuários. As extensões podem estar vinculadas a produtos individuais, como preços promocionais, reduções de preços ou análises de produtos, ou podem ser mais gerais, como políticas de envio e devolução.

As extensões de anúncio aumentam a taxa de cliques (CTR) e, portanto, são capazes de gerar um aumento no tráfego, o que pode levar a maiores vendas e receitas provenientes de seus gastos. Isso os torna excelentes para otimizar suas campanhas do Shopping e fornecer a melhor experiência de compra possível aos usuários.

Usá-los é fundamental se você deseja que seus anúncios do Google Shopping tenham mais destaque, ganhem vantagem competitiva e aumentem o desempenho do Shopping.

Como as extensões de anúncio do Google Shopping afetam a classificação do anúncio

Além de aumentar a CTR, as extensões de anúncio, anotações e rótulos do Google Shopping podem ser vantajosos quando se trata de classificação do anúncio. Outro motivo pelo qual incluí-los é uma boa ideia é se você deseja aproveitar ao máximo o Google Shopping.

Embora existam vários fatores que influenciam o cálculo da classificação do anúncio, o principal fator que as extensões de anúncio podem impactar é a qualidade do anúncio durante o leilão, que inclui a CTR esperada e a relevância do anúncio.

Quanto mais extensões de anúncio você usar, desde que sejam precisas e relevantes, maior será a qualidade do anúncio e mais o algoritmo do Google terá que usar do ponto de vista da otimização. Esses fatores beneficiam a classificação do anúncio.

Como as extensões do Google Shopping interagem entre si

Tal como acontece com as extensões de anúncios de pesquisa, o Google decide quando as extensões e anotações de compras são exibidas junto com os anúncios de compras e os anunciantes não têm controle sobre isso. Isso torna as extensões do Shopping únicas e diferentes de outros elementos do Google Shopping, sobre os quais os anunciantes têm controle, como a estrutura da campanha e a definição de estratégias de lances .

Isso significa que é importante que os anunciantes usem o máximo possível de extensões relevantes, que sejam precisas e atualizadas, proporcionando ao Google mais opções para usar como parte de seus anúncios do Shopping.

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Lista de verificação: 7 extensões de anúncio, anotações e rótulos do Google Shopping

Sabemos que eles são benéficos e os anunciantes devem se esforçar para usar o máximo possível de extensões de anúncio, anotações e rótulos relevantes. Use a lista de verificação a seguir para entender o que é cada um deles, quem deve usá-los e as melhores práticas ao usá-los.

1: Promoções para comerciantes do Google

As extensões de promoção do Google Shopping permitem que os anunciantes apresentem ofertas especiais e descontos ao veicular anúncios do Google Shopping. As promoções são exibidas ao lado das listas de produtos e podem destacar ofertas atraentes para os usuários que pesquisam.

As Promoções para comerciantes do Google são uma ferramenta valiosa para empresas do Google Shopping que competem com outros varejistas que vendem produtos iguais ou semelhantes, porque as ofertas especiais são uma ótima maneira de distinguir seus produtos de outros anunciantes.

Quem deve usar as Promoções do Google Merchant?

Os varejistas que oferecem qualquer tipo de oferta ou promoção especial devem usar as extensões de promoção do Google Shopping para obter o máximo possível de atenção na promoção. No Google Merchant Center, na seção Marketing, vá até 'Promoções' e escolha entre os quatro tipos de promoções a seguir:

É possível definir uma promoção para todos os produtos ou produtos individuais e você tem a opção de usar um código promocional. Você também pode definir datas de início e término da promoção, tornando-as uma solução fácil de gerenciar.

Prática recomendada de promoções para comerciantes do Google

Utilize ofertas claras e atrativas para os seus potenciais clientes e certifique-se de que todas as informações da promoção estão atualizadas. É melhor usar as Promoções do Google Merchant dessa forma para que a experiência do usuário não seja comprometida e para que as promoções correspondam aos detalhes da sua página de destino. Isto é especialmente importante para estar em conformidade com as políticas e diretrizes do Google.

Experimente diferentes tipos de promoções, seja entrega grátis, compre um e leve outro ou uma porcentagem de desconto no preço do produto, para determinar o que funciona melhor para você. Trata-se de encontrar o equilíbrio entre o que repercute melhor em seu público e ajudar a atingir os objetivos de vendas.

Configure várias promoções do Merchant Center automaticamente com DataFeedWatch

Depois que um canal do Google Shopping for adicionado à sua conta DataFeedWatch, a opção de adicionar um feed de promoções será ativada. Assim como um feed de produtos normal, um feed de promoções pode conter diversas promoções.

Aqui estão os campos que devem ser incluídos em um feed de promoções:

• Promotion_id: o ID exclusivo da promoção.

• Product_applicability: este atributo indica se a promoção é aplicável a todos os produtos ou a produtos específicos.

• Offer_type: indique se é necessário ou não um código promocional para resgatar a oferta ou se está disponível sem código.

• Long_title: o título da promoção, que tem no máximo 60 caracteres. O título longo precisa ser preciso e descrever a promoção completamente.

• Promoção-efetiva_datas: são as datas e o horário em que a promoção está ativa.

• Redemption_channel: Indica que a promoção é válida online.

O feed ficará então disponível como um URL, como acontece com um feed de produto, e esse URL do feed de promoção poderá ser usado posteriormente no GMC.

Adicione o feed ao Google Merchant Center navegando até Marketing, selecionando promoções e clicando no botão de adição.

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2: Classificações de produtos e extensões de comentários

A extensão de comentários é uma classificação de 5 estrelas. Mostrar aos consumidores sua classificação por estrelas é um dos favoritos entre os anunciantes porque, depois que os comentários começam a ser coletados, é fácil de configurar e traz uma série de benefícios. É uma forma eficaz de se destacar da concorrência e confere credibilidade e confiabilidade às lojas.

Use o URL a seguir para descobrir se sua empresa (ou qualquer empresa) possui uma classificação de vendedor para um país específico. Edite o seguinte URL para substituir "www.example.com" pelo URL da página inicial:

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=www.example.com

Quem deve usar classificações e análises de produtos?

As classificações de produtos e extensões de comentários são relevantes para quase todos os varejistas que vendem produtos e coletam comentários de seus clientes. Eles são totalmente gratuitos e o Google coletará automaticamente as classificações do vendedor de várias fontes confiáveis, como Google Reviews, TrustPilot, Reviews.io, Feefo, etc.

O Google calibra as classificações e, em seguida, essa extensão aparece automaticamente, sem a necessidade de qualquer ação adicional dos anunciantes, tornando-a uma extensão fácil de gerenciar.

Melhores práticas para classificações e avaliações de produtos

Para usar classificações e avaliações de produtos, as empresas precisam coletar um número mínimo de avaliações exclusivas para o país em que estão anunciando e isso varia para cada empresa. No entanto, o número mínimo de avaliações é geralmente em torno de 100 ou mais nos últimos 12 meses, o que permitirá ao Google calcular uma pontuação de classificação do vendedor.

O Google coleta avaliações e classificações de produtos para sua loja automaticamente, por isso é importante que o nome da sua loja e o domínio registrado correspondam às informações da sua conta do Google Merchant Center e também de sites de classificação de vendedores de terceiros, como o TrustPilot.

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3: Anotações de preço de venda

Promova seus produtos e divulgue as vendas como forma de chamar a atenção para seus anúncios e aumentar a taxa de conversão. As anotações de preço promocional ajudam seus anúncios a se destacarem e mostram aos usuários que pesquisam produtos quanto eles economizarão se comprarem com você.

O exemplo abaixo destaca que o produto está à venda com uma anotação sobre a imagem do produto e mostrando o preço de venda, bem como o preço original com uma linha atravessada. Os consumidores sensíveis aos preços e aqueles que procuram um acordo podem achar isto atraente e ser motivados por isso.

As imagens dos produtos são um componente muito importante dos anúncios de compras, portanto, usar selos em vez de imagens é uma tática importante usada pelo Google. Aqui estão 7 regras a serem seguidas com suas imagens do Google Shopping .

Quem deve usar anotações de preço de venda?

As anotações de preço de venda são para anunciantes que planejam realizar uma promoção e oferecer descontos em produtos. É uma anotação do Google Shopping muito eficaz para destacar sua venda e mostrar aos usuários o valor agregado ao comprar com você.

O preço original dos produtos em seu feed usará o atributo de preço obrigatório [preço]. Para produtos que fazem parte de uma promoção, você tem a opção de enviar o preço promocional usando o atributo [sale_price].

Prática recomendada para anotações de preço de venda

Vários requisitos devem ser seguidos pelos anunciantes para usar a anotação de preço de venda para evitar que os anunciantes enganem os consumidores e para usar as anotações do Google Shopping corretamente.

• O preço original do produto deve ter sido cobrado anteriormente por no mínimo 30 dias nos últimos 200 dias. Não precisa ser consecutivo, mas serve para mostrar que o produto está de fato à venda.

• O preço de venda deve ser inferior ao preço base original e o preço original deve ser válido. Isto evita que os anunciantes estabeleçam um preço base inflacionado e depois descontem esse preço inflacionado, o que seria enganoso para os consumidores.

• O valor que foi descontado na venda deve ser superior a 5% e inferior a 90%. Por exemplo, se o preço base fosse £100, o preço de venda teria que estar entre £95 e £10.

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4: Anotação de queda de preço

A anotação de redução de preço do Google Shopping exibe um novo preço de produto próximo ao preço original do produto e também mostra um selo de "Redução de preço" na parte superior de um anúncio do Shopping. É uma anotação automática do Google Shopping que pode aparecer quando o Google detecta um preço mais baixo com base no preço médio histórico do produto.

(Fonte: https://growbydata.com/google-shopping-ads-extensions/ )

Quem deve usar anotações de queda de preço?

A anotação de queda de preço é semelhante à anotação de preço de venda, porém, deve ser usada em circunstâncias ligeiramente diferentes. Esta anotação é para varejistas que reduziram o preço normal de um produto em sua página de destino, o que é diferente de realizar uma promoção e dar desconto em um produto por um período mais curto.

O Google decide automaticamente quando mostrar essa anotação, o que significa que nenhuma alteração em um feed de produtos ou no Google Merchant Center é necessária para mostrar esse selo.

Prática recomendada para anotação de queda de preço

A anotação de queda de preço pode ser usada como parte de uma estratégia de preços para varejistas que vendem os mesmos produtos que os concorrentes. Reduzir o preço normal de um produto é atraente para consumidores sensíveis ao preço e a vantagem do selo de redução de preço é que ele pode fazer com que seu anúncio se destaque da concorrência.

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5: Etiquetas de envio

É comum ver informações de frete em um anúncio do Google Shopping, destacando aos usuários a política de frete de cada comerciante. É útil que os consumidores saibam e os ajudará na hora de considerar uma compra. É também outra maneira de as empresas permanecerem competitivas, oferecendo custos de envio atraentes.

As etiquetas de envio podem ser configuradas no Google Merchant Center e os custos enviados devem corresponder ao custo de frete cobrado no site.

Quem deve usar etiquetas de envio?

Você pode cobrar uma taxa de envio padrão de US$ 5,99 em todos os pedidos; no entanto, pode haver casos em que você queira cobrar uma taxa de envio diferente ou oferecer frete grátis. Talvez produtos de alto valor tenham entrega gratuita ou itens grandes que exijam um serviço especial exijam um custo de envio mais alto.

Nesses casos, há vários atributos de rótulo que podem ser usados:

• Para produtos extragrandes, use a etiqueta de remessa “Superdimensionado”
• Para produtos perecíveis use o rótulo “Perecível”
• Para produtos com entrega gratuita, use o rótulo “Frete Grátis”

É importante atribuir a etiqueta correta a cada produto e conforme mencionado, o custo de envio deve corresponder ao que está exposto no site.

Prática recomendada para etiquetas de remessa

Se você não conseguir igualar o custo de frete exato exibido em seu site, é importante que esse valor seja superestimado ao ser enviado ao Merchant Center.

Outra prática recomendada ao usar etiquetas de envio é confirmar qual método está sendo usado, seja API, configuração manual ou plataforma de terceiros, para calcular os custos de envio. Isso ocorre porque alguns métodos substituem outros.

Por exemplo, o uso de uma API automatizada para atualizar etiquetas de envio ou o uso de uma plataforma de terceiros terá precedência sobre quaisquer configurações manuais que tenham sido criadas na conta do Merchant Center. Além disso, as configurações de envio no nível do produto têm precedência sobre as configurações no nível da conta do Google Merchant Center.

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6: Política de Devoluções

Uma política de devolução é uma extensão eficaz do Shopping e algo que pode ajudá-lo a ficar à frente da concorrência. Promova sua política de devolução para que os consumidores saibam quanto tempo terão para reconsiderar sua compra após a conversão.

Quem deve usar a Política de Devoluções?

Os varejistas que oferecem uma política de devolução padrão para seu setor ou melhor que o padrão devem usar esta extensão do Google Shopping. É útil para consumidores que estão na fase de consideração do processo de compra e pode ajudar a aumentar a CTR e incentivar a conversão dos usuários.

Os retalhistas com uma política de devolução inferior à média para o seu setor devem reconsiderar a utilização desta extensão porque pode parecer menos atraente em comparação com os concorrentes. Se este for você, confie em extensões de anúncio, anotações e rótulos que sejam atraentes para os consumidores e competitivos.

Melhores práticas de política de devolução

Use sua política de devolução para se diferenciar de seus concorrentes que vendem os mesmos produtos que você, como estratégia para vencer a concorrência. Isto é especialmente importante para bens de consumo no sector da moda e acessórios porque estes produtos muitas vezes terão de ser experimentados.

Oferecer um período de devolução estendido pode proporcionar aos consumidores maior tranquilidade, como pode ser visto abaixo, com a Ray Ban oferecendo aos clientes do Reino Unido uma janela de devolução de 45 dias. Isso é algo que seu concorrente Optical Center não consegue oferecer. A política de devolução do Optical Center é de 14 dias, o que significa que a Ray Ban pode usar sua política de devolução como USP e divulgar isso.

Se você não conseguir oferecer uma janela de retorno atraente em termos de tempo, talvez possa oferecer 'Devoluções Gratuitas', o que significará que você ainda se beneficiará do uso desta extensão, mesmo que sua janela de devolução seja menor do que a dos principais concorrentes.

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7: Anúncios de inventário local do Google

( Fonte )

Uma maneira realmente eficaz de segmentar usuários com anúncios de localização do Google Shopping que são locais e estão planejando suas viagens de compras é usar anúncios de inventário local. Eles podem fornecer aos compradores informações em tempo real sobre o estoque da loja, disponibilidade e preço dos produtos, horário de funcionamento da loja e instruções para chegar às suas lojas.

O comportamento do consumidor mudou e os dispositivos móveis, como os smartphones, desempenham agora um papel vital nas compras, com os consumidores a procurarem aquilo de que necessitam enquanto estão a fazer compras, ou a planearem as suas viagens de compras e compras em casa antes de se aventurarem. Isso torna os anúncios de inventário local excelentes para facilitar a pesquisa e fornecer informações úteis aos clientes potenciais.

Quem deve usar anúncios de inventário local?

Os anúncios de inventário local são projetados para varejistas que possuem lojas físicas e direcionam usuários na área local. Eles podem ajudar a facilitar as compras, conduzindo os usuários ao longo do funil de compra, especialmente se as conversões ocorrerem off-line e na loja, em vez de on-line. Se sua empresa tem lojas físicas e você segmenta pessoas locais para suas lojas, os anúncios de inventário local são para você.

Prática recomendada para anúncios de inventário local do Google

Use um feed de produtos atualizado que seja mantido e atualizado regularmente, para que as informações no feed sejam precisas e reflitam o que está disponível na loja. Seria contraproducente para o desempenho e a experiência do usuário se alguma informação estivesse incorreta.

Configurar campanhas sazonais e grupos de produtos usando rótulos personalizados também é uma prática recomendada ao executar anúncios de inventário local. Nem todos os produtos serão relevantes em todas as épocas do ano, portanto, segmentar seu feed e campanhas com base na sazonalidade permitirá que você priorize produtos e otimize os gastos com publicidade ao longo do ano.

Configure anúncios de inventário local automaticamente usando DataFeedWatch

Configurar anúncios de inventário local usando DataFeedWatch é uma solução rápida e eficaz. Além do seu feed de produtos normal, três feeds adicionais precisarão ser criados:

1. Feed de informações comerciais - este feed conterá uma lista de informações sobre os locais de sua empresa.
   
   
2. Feed de produtos locais do Google - um feed de produtos locais especificará informações sobre os produtos que estão disponíveis apenas na loja ou online e na loja. Aqui estão os atributos necessários para um feed de produtos locais:
   
3. Feed de inventário de produtos locais do Google - Por fim, é importante incluir informações sobre estoque, disponibilidade e preço do produto para cada local físico.

Os feeds serão então correspondidos automaticamente pelo Google usando o atributo 'item id'. Para que isso funcione, os códigos das lojas e os identificadores dos produtos precisam ser consistentes em todos os feeds.

Por fim, garantir que todos esses feeds sejam atualizados regularmente é um requisito do Google e também ajudará no desempenho. A melhor abordagem é sempre que possível, mas aqui estão algumas orientações sobre a frequência com que cada um dos feeds deve ser atualizado:

• Feed de produtos locais – no mínimo uma vez por semana
• Feed de inventário de produtos locais: no mínimo uma vez por dia
• Feed de produtos: no mínimo uma vez a cada 30 dias

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Conclusão

As extensões de anúncio do Shopping são projetadas especificamente para comerciantes do Google Shopping e são diferentes das extensões de anúncio da rede de pesquisa, que agora são conhecidas como recursos de anúncio. No entanto, eles têm o mesmo propósito e funcionam da mesma maneira.

As extensões do Shopping fornecem aos usuários informações valiosas e úteis, tornam os anúncios mais atraentes, melhoram a aparência dos anúncios do Shopping e ajudam as empresas a se destacarem da concorrência.

Outra maneira de aprimorar seus anúncios do Google Shopping é otimizar cada um dos componentes do anúncio. Leia nosso guia com 10 elementos de anúncio do Google Shopping para otimizar e obter melhores resultados .