Faça postagens do Google para destacar sua empresa

O que são postagens do Google?

Ao criar um perfil comercial do Google – anteriormente conhecido como Google My Business (GMB) – você fornece ao mecanismo de pesquisa informações básicas, como sua localização, horário e informações de contato.

Esses dados são exibidos em uma caixa de destaque na primeira página da Pesquisa Google ou no Maps. Ele surge quando alguém realiza uma busca geral por uma empresa em seu nicho ou procura especificamente por sua empresa. É por isso que é importante atualizar seu endereço comercial no Maps se houver alguma alteração nas informações de contato.

As postagens do Google permitem que você entregue mensagens promocionais ou informativas diretamente aos clientes a partir do seu Perfil comercial do Google . A postagem no GMB faz parte da otimização do Google Business, permitindo que você desperte a curiosidade e induza os usuários a aprender mais. Você pode usar postagens do Google para destacar uma venda, oferecer um desconto para clientes iniciantes, anunciar a chegada de um novo estoque e muito mais.

Por que devo postar no Google?

Aqui estão alguns motivos para incorporar postagens valiosas de negócios do Google em sua estratégia de SEO local.

Melhore o SEO

Quanto mais informações você fornecer ao Google sobre sua empresa, mais fácil será para o mecanismo de pesquisa associar sua empresa a consultas relevantes. Ao enriquecer seu perfil com atualizações, você fornece contexto sobre seus produtos e serviços.

Ganhe uma vantagem competitiva

Qualquer um que tenha tentado superar os concorrentes na pesquisa sabe como o cenário de SEO é competitivo. Ao otimizar todos os recursos disponíveis em seu perfil comercial do Google, você maximiza sua presença e dá à sua empresa aquele brilho extra para ajudá-la a se destacar.

Promova seu negócio

Quanto mais canais você tiver para alcançar os clientes, melhor posicionado você estará para aumentar seu público. As postagens do GMB são uma oportunidade de destaque para entregar mensagens relevantes ao público, especialmente aqueles que estão começando a conhecer sua empresa. Use as postagens para expressar personalidade e criar uma sensação acolhedora.

Ofereça uma experiência perfeita

Os clientes querem informações com a maior facilidade possível. As postagens do Google Business permitem que você forneça informações oportunas diretamente das cobiçadas páginas de pesquisa, envolvendo os clientes sem exigir que eles visitem seu site - embora você certamente possa enviá-los para lá para saber mais. A experiência é um aspecto crucial do EEAT (experiência, especialização, autoridade, confiabilidade) e destaca a importância da perspectiva do cliente. Ao se envolver ativamente em seu perfil comercial do Google (GBP) por meio de postagens, você infunde um elemento humano em sua empresa que os usuários reconhecerão imediatamente. A experiência genuína não pode ser replicada ou simulada.

Torne seu perfil interativo

Use botões de ação como “Reserve agora” ou “Ligue agora” para levar os clientes a se conectarem com sua empresa. Idealmente, você motivará os clientes a agir a partir dos resultados da pesquisa antes de passarem para o perfil de um concorrente.

Forneça informações atuais

As postagens de negócios do Google também mostram que sua empresa está ativa on-line, o que é atraente para uma multidão com experiência em tecnologia que está sempre procurando as informações mais recentes. Detalhes atualizados ajudam a estabelecer credibilidade e a dar confiança aos clientes em potencial em sua empresa. É mais provável que eles entrem em contato se souberem que você está pronto para uma resposta.

Tipos de postagens do Google

As postagens do Perfil comercial do Google não são demoradas para criar. Muitas vezes, você pode redirecionar as informações que já está publicando em plataformas sociais ou em e-mails promocionais.

Atualizações

Você pode usar esta categoria de postagem para cobrir uma ampla gama de tópicos de interesse para seus clientes. Aqui estão algumas ideias:

• Anuncie a abertura de novos locais, prêmios recentes ou iniciativas de caridade.
• Destaque produtos, serviços e itens de menu novos ou populares.
• Vincule sua empresa a eventos sazonais promovendo um dia de spa no Dia das Mães ou um brunch no Dia dos Pais.
• Mostre exemplos de trabalhos concluídos se você fornecer serviços como paisagismo ou design de interiores.
• Link para artigos ou perfis de sua empresa nas notícias.
• Avise os clientes sobre fechamentos inesperados.

Ofertas

Incentive os clientes a visitar sua loja ou reservar um serviço anunciando vendas ou promoções. Uma empresa de paisagismo pode oferecer um cupom de 10% de desconto para dar as boas-vindas à primavera, enquanto uma loja de roupas pode chamar a atenção para uma liquidação de fim de estação. Você pode incluir um título, as datas em que uma oferta está disponível, códigos de desconto, termos e condições e links para uma página da Web para obter mais informações.

Eventos

Use as postagens de negócios do Google para promover eventos como a leitura de um autor em uma livraria ou uma feira de adoção de animais em uma loja de artigos para animais de estimação. Uma postagem de evento permite adicionar um título, imagem, vídeo, descrição e botão de call-to-action.

Como usar as postagens do Google

Se ainda não o fez, configure um Perfil comercial do Google adicionando ou reivindicando sua empresa. Você pode adicionar usuários à sua conta do Google Business, para que sua agência ou consultor de SEO também possa postar em seu nome. Se o seu Perfil da empresa no Google for suspenso por qualquer motivo, você precisará recuperá-lo antes de prosseguir.

Para criar uma postagem no GMB, faça login na conta do Google que você usa para gerenciar seu perfil comercial e pesquise o nome da sua empresa para acessar seu perfil. Selecione “Promover” ou “Adicionar atualização”, dependendo se você está no computador ou no celular.

1. Escolha um tipo de postagem

Selecione a categoria de postagem do Google Business a ser criada. Conforme discutido acima, você pode escolher uma atualização, oferta ou evento.

2. Crie um título

Ofertas e eventos têm títulos na parte superior do post. Seu título deve ser curto e descritivo, fornecendo informações importantes para alguém que esteja examinando a página de resultados de pesquisa. Apontar para quatro a cinco palavras e menos de 58 caracteres para caber no espaço.

Para destacar a postagem e capturar a atenção do leitor, experimente alguns destes truques:

• Crie um senso de urgência. Exemplo: “Última chance — Promoção termina no sábado”
• Use um verbo para tornar o título ativo. Exemplo: “Economize na próxima troca de óleo”
• Diferencie seu negócio destacando seu valor para o leitor. Exemplo: “Sabonetes produzidos localmente para peles sensíveis”
• Gerar emoção. Por exemplo: “Nossa maior liquidação da temporada”

3. Compartilhe mais detalhes

Forneça detalhes essenciais na descrição do seu post. O Google oferece até 1.500 caracteres, mas mantenha entre 150 e 300 para que os leitores não precisem clicar na postagem para continuar lendo. Muitos usuários estão buscando informações de alto nível neste ponto, então é uma boa prática ser breve e amável.

Sua postagem deve:

• Use um tom acolhedor e acessível.
• Seja profissional, polido e livre de erros.
• Evite pontos de exclamação e letras maiúsculas.
• Vá devagar com o discurso de marketing.

O Google rejeita postagens que incluem um número de telefone na descrição. Os usuários podem procurar um número de telefone em suas informações de contato ou você pode adicionar um botão “Ligar agora” que usa o número em seu perfil.

4. Adicione uma frase de chamariz

Você pode incluir um link em sua descrição, mas um botão de chamada para ação (CTA) se destaca e torna mais fácil para os usuários dar o próximo passo. Diferentes tipos de CTAs (que estão disponíveis para eventos e atualizações) incluem:

• Reserve agora: faça uma reserva ou marque uma consulta.
• Ligue agora: ligue para a empresa usando o número em seu perfil.
• Encomende agora: Faça uma compra.
• Inscrever-se: Registre-se ou junte-se a um grupo, atividade ou lista de discussão.
• Saiba mais: Saiba mais informações em outra página da web.
• Loja: explore uma loja online.

Para adicionar um botão CTA, escolha o botão apropriado na caixa suspensa e insira a URL para direcionar os usuários ao local correto.

5. Inclua uma imagem

As páginas de resultados do mecanismo de pesquisa geralmente contêm texto, portanto, complemente o conteúdo escrito com fotos originais que chamam a atenção para sua mensagem. Para uma sensação autêntica, escolha imagens profissionais que representem sua marca em vez de fotos de estoque.

Para melhores resultados, as fotos devem ser:

• Relevante para o tópico
• Visualmente convidativo
• Claro e bem iluminado
• Emoldurado de forma atraente com um ponto focal claro

6. Publicar

Clique ou toque no botão de visualização para dar uma olhada em como a postagem ficará quando publicada. Escolha a opção de edição para fazer alterações e selecione publicar quando estiver satisfeito com a postagem.

Certifique-se de selecionar um intervalo de datas para a postagem se for sensível ao tempo. Se você não selecionar um intervalo de datas, o Google arquivará a postagem após seis meses.

Quando a postagem for ao ar, ela aparecerá no seu perfil para que todos possam ver. Um ponto de interrogação ao lado do status da postagem em seu painel indica um problema com o conteúdo, portanto, você precisará revisar a postagem para atender à política de conteúdo do Google antes de reenviá-la.

7. Envolva-se com os clientes

Embora os usuários não possam comentar diretamente nas postagens do Google, eles podem interagir com sua empresa adicionando uma avaliação ou fazendo uma pergunta na seção de perguntas e respostas. Se você ativar o recurso de bate-papo, eles também poderão enviar mensagens diretamente para você. Use essas oportunidades para se conectar com os clientes e melhorar suas experiências.

Aqui estão algumas maneiras eficazes de se envolver com os clientes:

• Responda em tempo hábil a todos os comentários, inclusive os negativos.
• Seja prestativo, profissional e educado.
• Assine seu nome ou iniciais para personalizar as respostas.
• Não seja excessivamente vendedor.
• Nunca troque informações pessoais ou financeiras (como números de cartão de crédito) online.

Guia de tamanho de imagem de postagem do Google

Para obter melhores resultados ao postar no Google, redimensione as imagens para atender a estas especificações:

• Tamanho mínimo da foto: 400 x 300 pixels
• Tamanho ideal da foto: 1200 x 900 pixels
• Proporção 4:3
• Tamanho do arquivo: Máximo 5MB
• Formato do arquivo: PNG ou JPG

Como acompanhar o engajamento do Google Post

O Google não fornece mais dados específicos sobre engajamento de postagem do Google Business, como o número de impressões ou cliques em uma postagem. Você pode, no entanto, acompanhar outros aspectos do desempenho do seu perfil comercial por meio do Insights.

Para monitorar o engajamento da postagem do Google, crie URLs personalizados para os links colocados na postagem. Você pode usar o Google Analytics para monitorar o tráfego que chega ao seu site por meio dos cliques em sua postagem comercial. Isso também permite que você acompanhe como os clientes interagem com seu site assim que acessam a página.

Aproveite ao máximo seu perfil comercial do Google

Enfeitar e manter seu perfil comercial do Google é uma parte crítica do aumento de sua visibilidade online. Se você está curioso sobre todos os outros ingredientes para melhorar seu SEO local, nossa equipe pode ajudar. Solicite uma consulta gratuita para saber como nossos especialistas em SEO podem atrair mais atenção para sua empresa com o poder da pesquisa.