Melhore o SEO local da sua empresa com o Perfil comercial do Google

A otimização de mecanismo de pesquisa local (SEO) ajuda as empresas a alcançar clientes em uma determinada área geográfica. É por isso que os serviços de SEO têm visto uma importância crescente, mesmo para pequenas empresas.

As ferramentas locais comuns de SEO, como o Google Business Profile (GBP), têm recursos que ajudam a melhorar sua visibilidade de pesquisa local por meio desses trechos em destaque na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP) do Google.

Felizmente, este guia está aqui para ajudá-lo a melhorar a classificação de SEO local da sua empresa e obter mais clientes no local. Saiba mais com uma empresa líder em marketing digital para ajudar sua empresa no Perfil da empresa no Google.

Etapas para otimizar sua listagem de perfil comercial do Google para classificação de SEO local

Entre os benefícios de uma classificação de SEO local melhorada está o aumento da visibilidade online, bem como um melhor envolvimento com os clientes. A razão pela qual o SEO local é relevante é porque as pessoas tendem a usar mecanismos de pesquisa ou mídias sociais para procurar avaliações sobre empresas e seus produtos ou serviços.

Às vezes, basta uma simples pesquisa no Google de “restaurantes perto da minha localização” para trazer um cliente para o seu negócio. É para isso que serve o SEO local.

O que é um perfil comercial do Google?

O kit de ferramentas GBP do Google oferece às empresas a capacidade de adicionar conteúdo, incluindo fotos e vídeos, a seus perfis. Os clientes podem interagir com uma empresa por meio de seu perfil – deixando comentários, obtendo direções ou até mesmo enviando mensagens diretamente para a empresa. Além disso, o GBP fornece ferramentas analíticas que permitem que você acompanhe o envolvimento do cliente e veja como os clientes estão descobrindo e interagindo com sua empresa.

Como começar no Google Business Profile?

Embora possa parecer simples, não é tão fácil quanto reivindicar sua empresa por meio do Google. Para melhorar sua classificação de SEO local, você sempre pode configurar uma listagem por meio do Google Business Profile com algumas etapas:

1. Inscreva-se no Perfil comercial do Google
2. Verifique seu Perfil comercial do Google
3. Personalize seu perfil comercial do Google
4. Adicione fotos e locais da sua empresa
5. Ativar avaliações e avaliações de clientes
6. Envolva e responda aos seus clientes

1. Inscreva-se no Perfil comercial do Google.

Se a sua empresa já existe há muito tempo, pode ser que ela já tenha um GBP (ou anteriormente, Google Meu Negócio) e você só precisa atualizar ou fazer a manutenção necessária.

Se você ainda não tem uma, tudo o que precisa fazer é se inscrever no GBP e reivindicar sua página comercial. Se você descobrir que outra pessoa reivindicou sua empresa, siga estas etapas para reivindicar a propriedade de um Perfil da empresa.

2. Verifique seu Perfil comercial do Google.

Depois de se inscrever, aproveite ao máximo a experiência do Google Business verificando seu perfil comercial. Basta inserir seus dados comerciais válidos para seus métodos de verificação preferidos, como:

• Telefone ou mensagem de texto
• E-mail
• Gravação de vídeo
• Chamada de vídeo ao vivo

Depois de verificado, você pode adicionar detalhes adicionais sobre sua empresa.

3. Personalize seu perfil comercial do Google.

Os Perfis comerciais do Google verificados podem adicionar e personalizar seu perfil para incluir conteúdo importante, como um link para seu site, serviços e produtos, o que mais você tiver. Certifique-se de preencher todas as seções do seu perfil. Os mais importantes são os seguintes:

• Nome da empresa
• Endereço
• Número de telefone
• Local na rede Internet
• Horas de funcionamento

Certifique-se de manter os detalhes da sua empresa consistentes em toda a Internet. Isso inclui seu próprio site, redes de mídia social e outras plataformas nas quais você colocou sua empresa.

4. Adicione fotos do seu negócio.

O upload de fotos para o seu GBP faz mais do que permitir que seus clientes visualizem a aparência da sua loja. Na verdade, a pesquisa da BrightLocal mostra que as empresas com mais fotos em seus perfis têm muito mais envolvimento com seus clientes, como:

• As empresas com mais de 100 imagens recebem 520% ​​mais chamadas do que a empresa média , enquanto aquelas com apenas uma imagem recebem 71% menos.
• As empresas com mais de 100 imagens recebem 2.717% mais solicitações de direção do que a empresa média, enquanto aquelas com apenas uma recebem 75% menos.
• As empresas com mais de 100 imagens obtêm 1.065% mais cliques no site do que a empresa média , enquanto aquelas com apenas uma obtêm 65% menos.

Além disso, as empresas com mais de 100 imagens tiveram 713% mais chances de serem descobertas por uma ampla pesquisa no Google (por exemplo, “restaurantes perto de mim”) do que a média das empresas. Considere enviar fotos de melhor qualidade para o seu perfil ou, melhor ainda, permitir que os clientes façam isso por você.

5. Ative avaliações e comentários de clientes.

Deixe seus clientes saberem o que eles sentem sobre o seu negócio! De acordo com a Forbes, permitir que os clientes deixem as avaliações do Google melhora drasticamente sua classificação de SEO, pois sinaliza ao Google que sua empresa é relevante e que você oferece um bom feedback aos clientes.

No entanto, esteja preparado para clientes que também podem deixar comentários desfavoráveis. Nesse caso, resolva a preocupação do cliente o mais rápido possível e peça para remover ou editar a avaliação. Você também pode denunciar comentários injustos ou imprecisos ao Google, mas eles apenas excluirão comentários que vão contra qualquer uma das políticas do Google.

Para obter mais dicas e truques para responder aos comentários do Google, o próprio Google tem uma lista de respostas de comentários e recomendações sobre como fazê-lo.

6. Interaja com seus clientes.

Além de tentar resolver avaliações desfavoráveis, você pode até postar anúncios ou atualizações sobre sua empresa por meio do Google Business. Isso permite que você informe os clientes sobre possíveis vendas ou alterações no horário comercial, ao mesmo tempo em que envia sinais positivos de classificação ao algoritmo de pesquisa do Google.

Responder a perguntas sobre o seu negócio também é crucial para informar os clientes sobre o tipo de serviço que você oferece. Configure alertas para ficar por dentro das perguntas e avaliações relacionadas ao seu negócio.

Por fim, você pode até permitir que os clientes enviem mensagens para sua empresa por meio do Google. Basta acessar a guia "Mensagens" no painel do GBP e ativar esse recurso.

Essas dicas são apenas a ponta do iceberg quando se trata de usar o Google Business Profile ao máximo. A próxima seção discutirá a importância de manter seu perfil ativo e atualizado para melhorar seu ranking de SEO local.

7. Promova seu perfil comercial do Google.

Depois de criar e personalizar seu perfil do Google Meu Negócio, promova-o em todos os canais disponíveis. Utilize o espaço onde os clientes podem deixar suas avaliações e respondê-las prontamente. Você também deve incentivar os clientes a avaliar sua empresa em diferentes plataformas. Lembre-se também de acompanhar todas as tendências do setor e fornecer

Como o Perfil comercial do Google ajuda seu SEO local?

Desenvolver uma exibição forte nos SERPs do Google ajuda a melhorar a visibilidade de uma empresa. Os últimos dados de pesquisa local revelam que 46% das pesquisas do Google são para empresas locais, com os três principais resultados obtendo 44% dos cliques reais na página de resultados. Além disso, 88% das pesquisas em dispositivos móveis levaram a uma visita, telefonema ou compra em uma semana.

Sem dúvida, otimizar sua página GBP oferece vários benefícios. O seguinte será discutido mais adiante aqui:

1. Ajude seu público a encontrar os canais oficiais da sua marca para chegar até você.
2. Obtenha conteúdo gerado pelo usuário sobre o que seus clientes pensam sobre sua marca.
3. Obtenha mais informações sobre os usuários que pesquisam sua empresa on-line.

1. Ajude seu público a encontrar os canais oficiais da sua marca para chegar até você.

A divulgação dos números de telefone e endereços de e-mail da sua empresa permite que os clientes saibam a melhor forma de contatá-lo. Embora as mensagens via Google e outras plataformas de mídia social ainda sejam boas opções, talvez seja mais provável que você responda mais rapidamente em dois dos canais mais tradicionais.

Além disso, vincular o site da sua empresa ou as plataformas sociais ao seu GBP também permite que os clientes saibam mais sobre a experiência que sua empresa tem a oferecer. Isso inclui conteúdo, branding e envolvimento do cliente, que ajudam a fidelizar o cliente.

2. Obtenha conteúdo gerado pelo usuário sobre o que seus clientes pensam sobre sua marca.

Avaliações de usuários ou conteúdo gerado por usuários podem ser difíceis de lidar do ponto de vista comercial, mas os consumidores são mais receptivos ao ler avaliações de clientes anteriores.

Estatísticas recentes de avaliações online mostram que 91% dos jovens de 18 a 34 anos confiam nas avaliações online como se fossem comentários de amigos ou familiares.

O Google também permite que os clientes enviem fotos junto com seus comentários, portanto, comentários positivos também podem vir com fotos realmente lisonjeiras de seus produtos e serviços. Por outro lado, críticas ruins também podem prejudicar sua reputação para clientes em potencial.

Isso significa apenas que você deve oferecer a melhor experiência possível para garantir que receberá críticas positivas.

3. Obtenha mais informações sobre os usuários que pesquisam sua empresa on-line.

O Perfil comercial do Google também vem equipado com opções de análise que permitem que você se aprofunde no tipo de consumidor que pesquisa sua empresa. Embora você possa ter um “mercado-alvo” inicial em mente, pode ter uma ideia melhor de quem está realmente procurando por você e visitando sua loja.

Isso permite que você crie um conteúdo mais atraente para eles, seja na guia de anúncios ou em outro lugar, para orientá-los a visitar sua loja e fazer uma compra. A Propelrr pode até ajudá-lo a desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo com base em seus dados analíticos para aumentar essas vendas.

O SEO local é definitivamente uma boa ideia para empresas locais. Entrar no mercado “perto de mim” permite que usuários próximos descubram você com mais facilidade. Para aproveitar ao máximo essa experiência, faça parceria com serviços de SEO locais ou confira esta lista de verificação de SEO local para guiá-lo durante o processo.

Principais conclusões

Gerenciar uma empresa agora exige mais do que apenas operar no local. O mundo online é simplesmente uma opção muito conveniente para a maioria dos consumidores, com mecanismos de busca na palma de suas mãos. Ajuda o fato de dispositivos como telefones celulares também ajudarem a manter sua atenção online. Aqui estão três dicas importantes para você aproveitar o SEO local:

• Reivindique e otimize seu Perfil comercial do Google o mais rápido possível . Embora os efeitos do SEO não sejam instantâneos, você pode colher os benefícios mais cedo, gerenciando seu perfil de negócios o mais cedo possível.
• Crie conteúdo envolvente . Isso vale para todas as suas plataformas. Além disso, chama a atenção de seus clientes e os mantém interessados ​​em seu negócio.
• Trabalhe seu ranking de SEO de forma ética . Entenda que o SEO leva tempo para que os resultados sejam refletidos. Não crie resultados artificiais para o seu negócio, pois o Google pode colocá-lo na lista negra de seus serviços. Seja paciente e seja consistente.

Se você tiver outras dúvidas, envie-nos uma mensagem por meio de nossas contas do Facebook, X ou LinkedIn.

Quer receber dicas privilegiadas sobre como diversificar suas estratégias de marketing? Assine nosso boletim informativo e nós o entregaremos diretamente em sua caixa de entrada.