Como configurar metas do Google Analytics

Quais são as metas do Google Analytics?

O Google Analytics fornece aos profissionais de marketing centenas de métricas e ferramentas para rastrear e analisar as visitas ao site. Pode ser difícil vasculhar todos os dados e decidir o que realmente importa — mas é exatamente aí que os objetivos são úteis.

As metas do Google Analytics rastreiam os dados de envolvimento do visitante que são mais importantes para você. As metas medem ações específicas, como quando um visitante clica em um botão específico, visualiza um URL de confirmação de pedido ou até mesmo rola uma página para baixo. Essas ações concluídas (chamadas de conversões de metas ) fornecem informações valiosas que permitem avaliar suas campanhas de marketing digital e personalizar sua estratégia de SEO para gerar resultados ainda melhores.

5 tipos de metas do Google Analytics

O Universal Analytics permite que os usuários criem cinco tipos de metas do GA.

1. Destino

As metas de destino rastreiam quando os visitantes alcançam um URL de destino específico em seu site, como um "Obrigado!" página depois de se inscrever para uma lista de e-mail ou uma página de confirmação de pedido. Esses dados podem ser usados ​​para ver quantos visitantes se inscrevem para e-mails, fazem pedidos, enviam formulários etc.

Você pode definir uma meta de destino como um URL estático (por exemplo, “/thank-you.html”), um URL variável ou gerado dinamicamente (por exemplo, “/checkout.cgi?page=1”) ou até mesmo um funil, que é um série de URLs que os visitantes clicam em uma ordem específica. Quando um visitante carrega esses URLs, é contado como uma conversão.

2. Duração

As metas de duração são acionadas quando um visitante passa um determinado período de tempo em seu site ao longo de uma única sessão. Ao configurar uma meta de duração, especifique o número exato de horas, minutos e segundos necessários para que uma sessão seja considerada uma conversão.

As metas de duração medem o engajamento. Eles ajudam você a ver o número de visitantes que realmente interagem com seu site, em vez de visitá-lo por alguns momentos antes de sair. Comparar valores de tráfego simples com conversões de duração é uma forma de comparar quantidade com qualidade.

3. Páginas/telas por sessão

As metas de páginas/telas por sessão são acionadas quando os visitantes clicam em um determinado número de páginas em uma sessão.

Quando usado em combinação com a duração, as metas de páginas/telas por sessão ajudam você a pintar uma imagem mais completa de como os visitantes interagem com seu site. As pessoas passam muito tempo em uma página antes de clicar? Eles visitam várias páginas em uma sucessão aparentemente rápida? Você pode usar seus dados de meta para procurar padrões no comportamento do visitante e adaptar sua estratégia de site de acordo.

4. Evento

As metas do evento são um tipo de opção abrangente para medir o comportamento do visitante. Os usuários do Google Analytics podem definir eventos sempre que um visitante realiza uma ação mensurável no site, como:

• Clicar em 'Reproduzir' em um vídeo
• Baixando um arquivo
• Enviando um formulário
• Rolar uma certa porcentagem do caminho para baixo em uma página
• Clicando em links externos

Para rastreá-los, primeiro você precisa definir eventos usando o Gerenciador de tags do Google. Os eventos podem ser complicados de configurar, mas quando usados ​​em combinação com outras metas do Google Analytics, eles são uma maneira poderosa de coletar informações detalhadas sobre interações de visitantes muito granulares.

5. Metas inteligentes

O Google lançou as metas inteligentes para ajudar os anunciantes a obter mais valor de seus dados de anúncios digitais. Com a tecnologia de aprendizado de máquina, as metas inteligentes analisam as campanhas para ver quem está mais engajado para contá-las como conversões.

O Smart Goals AI analisa 30 métricas diferentes para encontrar as sessões da mais alta qualidade, que o Google define como os visitantes mais engajados com seu site em relação ao tráfego geral de anúncios. Essa é uma excelente ferramenta para anunciantes que buscam melhores formas de otimizar suas campanhas e entender o que mais engaja os visitantes.

Como criar metas no Google Analytics

Para configurar metas no Google Analytics, você precisará de acesso de Editor.

Para criar metas de destino, duração, páginas/sessões e eventos, siga estas primeiras etapas e, em seguida, role para baixo até o tipo de meta para etapas adicionais.

1. Faça login no Google Analytics.

2. Clique em 'Admin' no menu à esquerda.

3. Clique em 'Metas' na coluna 'Visualizar' no lado direito.

4. Clique em '+Nova meta'.

5. Selecione a opção 'Personalizado'.

Você pode configurar 20 metas por propriedade.

Como configurar uma meta de destino

Digamos que você queira acompanhar quantos visitantes chegam à sua página de “Obrigado” após o envio de um formulário de e-mail.

1. Crie uma nova meta e dê a ela um nome que indique o que ela rastreia (como "Envio de contato" ou "Inscrições por e-mail").

2. Selecione 'Destino' como seu tipo de meta.

3. Digite o caminho de URL específico que você deseja rastrear — não é necessário incluir o domínio raiz. Para um URL fixo, pode ser “/thanks.html”. Se o URL for gerado dinamicamente, escolha 'Começa com' ou 'Expressão regular' na caixa suspensa e insira a parte do URL que permanece fixa.

4. Clique em 'Verificar esta meta' para testar se sua meta de destino está funcionando corretamente. Essa verificação só funcionará se o código de acompanhamento do Google Analytics estiver em vigor por pelo menos sete dias E você tiver usuários visitando o URL de destino durante esse período. Você também pode concluir um envio de formulário manual para testar manualmente sua meta do Google Analytics.

5. Quando tudo estiver correto, clique em 'Salvar'.

Como configurar uma meta de duração

1. Crie uma nova meta e dê a ela um nome que indique o que ela acompanha (como "Usuários engajados" ou "Heróis de 8 minutos"). Em seguida, selecione 'Duração' como seu tipo de meta.

2. Insira o número desejado de horas, minutos e segundos em cada campo. Toda vez que um visitante atingir ou exceder esse limite, isso contará como uma conversão.

3. Clique em 'Verificar esta meta'. Isso só funcionará se seu código de acompanhamento do GA estiver ativo por sete dias e pelo menos um usuário atingir a duração desejada.

4. Salve sua meta.

Como configurar uma meta de páginas/telas por sessão

1. Crie uma nova meta. Digite um nome (como "Usuários engajados" ou "Pelo menos 10 páginas") e selecione "Páginas/telas por sessão" como seu tipo de meta.

2. Insira o número desejado de páginas/telas por sessão.

3. Clique em 'Verificar esta meta'. Esse método de verificação só funcionará se o código de acompanhamento do GA estiver em vigor em seu site por pelo menos sete dias e pelo menos um usuário tiver atingido o número desejado de páginas/telas em uma única sessão.

Por fim, clique em 'Salvar'.

Como configurar uma meta de evento

As metas do evento exigem algumas etapas extras. Antes de definir um evento como meta, você precisará configurar o acompanhamento de eventos em seu site usando o Gerenciador de tags do Google. Clique aqui para ver o guia do Google para eventos no GTM.

Para este tutorial, vamos supor que você tenha usado o GTM para criar um evento que é acionado quando um usuário baixa um arquivo da sua página de destino. Agora, posso configurar uma conversão de meta para ser acionada quando esse evento de download acontecer.

1. Na nova tela de meta, insira um nome para seu evento (como “Downloads de brochuras”).

2. Selecione 'Evento' personalizado como seu tipo de meta.

3. Adicione condições de evento — Categoria, Ação, Rótulo e Valor. Apenas uma condição é necessária para fazer um gol. Veja o detalhamento de cada um pelo Google. (Neste exemplo, sua categoria seria “Downloads” e seu rótulo seria “Product Brochure PDF.”)

4. Clique em 'Verificar esta meta'. Isso só funcionará se sua conta do GA tiver dados de eventos dos últimos sete dias para verificar.

5. Por último, clique em 'Salvar' quando terminar.

Como configurar metas inteligentes

Como mencionei anteriormente, as metas inteligentes são uma ferramenta de aprendizado de máquina projetada para quem tem contas do Google Ads. Além de ter sua conta do Google Ads conectada à sua conta do Analytics, seus anúncios devem enviar uma certa quantidade de tráfego para seu site para que as metas inteligentes funcionem. (Veja os pré-requisitos do Google para saber mais.)

1. Ao criar uma nova meta, insira um nome para seu evento (como "Meta Inteligente").
2. Selecione 'Meta Inteligente' como o tipo.

E é isso! Não há necessidade de configuração adicional. Clique em 'Salvar' para confirmar.

Especificando o valor monetário

Ao criar metas no Google Analytics, você tem a opção de equiparar a conversão a um valor monetário. Como você determina o valor de cada conversão depende de você. Uma maneira de fazer isso é dividir o valor de um novo cliente pela sua taxa de conversão. Portanto, se a compra média do cliente for de US$ 200 e 5% dos clientes que acessam uma determinada página converterem, você poderá criar uma meta de destino com um valor monetário de US$ 10 (US$ 200 * 0,05).

Uma observação sobre o Google Analytics 4

Como o Universal Analytics será desativado no próximo ano, é uma boa ideia começar a usar o Google Analytics 4. Você pode usar as duas plataformas em conjunto. Isso permitirá que você comece a extrair dados para o painel do Google Analytics 4 e conheça a plataforma. O Google Analytics 4 usa 'Eventos' em vez de 'Metas', entre outras diferenças. Para migrar automaticamente suas metas do Universal Analytics e convertê-las em eventos do Google Analytics 4, basta seguir estas etapas do Google.

Domine as ferramentas do Google para SEO

Não deixe que a infinidade de ferramentas e métricas disponíveis o confunda. Nosso e-book gratuito Google Tools for SEO ajudará você a entender melhor o que você pode fazer com o Google Search Console, Google Analytics, Google Business Profile e muito mais.

Um guia para ferramentas do Google para SEO

Baixe este guia para saber como fazer o melhor uso das ferramentas gratuitas e poderosas que o Google fornece para melhorar seus processos e desempenho de SEO.