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- 10 Oferecendo atualizações da página de destino às terças-feiras para aumentar as conversões
Sua página inicial do Giving Tuesday é uma porta de entrada para o suporte de final de ano e a introdução para uma temporada de doações bem-sucedida. No entanto, apenas criar uma página não é suficiente para riscar sua lista de verificação do Giving Tuesday.
Com potencial para converter doadores, arrecadar doações e apresentar futuros defensores à sua causa, sua landing page é sem dúvida o ativo mais importante para seus esforços de arrecadação de fundos durante a temporada de doações. É onde você direciona todos os seus seguidores de mídia social, assinantes de e-mail e leitores de blog para agirem. Faça certo e você abrirá a porta para o apoio dos doadores. Se errar, você poderá afastar doadores em potencial.
Felizmente, otimizar sua página inicial do Giving Tuesday é possível com um pouco de orientação e a tecnologia certa. Abaixo, orientaremos você em 10 maneiras de atualizar sua página inicial do Giving Tuesday para oferecer uma experiência de usuário elevada, gerar taxas de conversão mais altas, e atingir suas metas de arrecadação de fundos.
Por que cada ajuste em sua página de destino de doações na terça-feira conta
Primeiro, vamos concordar sobre por que tudo isso é importante.
Tudo, desde as manchetes até os recursos visuais e os botões de call to action (CTA), impactam a decisão dos visitantes de doar. Alguns possíveis apoiadores precisam de um pouco de prova social e credibilidade para ganhar suas doações, enquanto outros desejam apenas uma interface de usuário simples para entrar e sair rapidamente.
Mesmo os menores ajustes podem fazer uma grande diferença nas suas taxas de conversão. Aqui estão alguns exemplos:
- A DMIx descobriu que as conversões aumentaram 34% com um botão vermelho versus um botão verde para o CTA.ª
- Michael Aagaard moveu seu botão CTA da parte superior para a parte inferior de uma página de destino e viu um aumento de 304% nas conversões.²
- PartnerStack aumentou sua taxa de conversão em 111% ajustando seu CTA de “Reserve uma demonstração” para “Começar”.³
Essas estatísticas não são de tamanho único, mas demonstram o poder de refinar suas oportunidades de conversão, uma vez que você identifica o que funciona melhor para seu público. Se você aplicar essa mesma estratégia às páginas iniciais de doações do Giving Tuesday, estará em uma posição privilegiada para conversões.
10 Oferecendo otimizações da página de destino de terça-feira para colocar em prática
Aqui ofereceremos 10 otimizações, mas você não precisa fazer tudo hoje. Em vez disso, encontre algumas dicas que mais lhe agradam e teste-as em sua página de destino. Em seguida, passe para o próximo conjunto. Fazer pequenas mudanças agora lhe dará tempo para testar o que funciona (e o que não funciona) para replicar seu sucesso em novembro.
1. Pregue os elementos essenciais
Conversamos com nossa equipe de gerenciamento de sucesso do cliente da Classy sobre como criar uma landing page de primeira linha para o Giving Tuesday. Aqui estão alguns elementos essenciais que obtemos de exemplos de campanhas de destaque no Giving Tuesday:
- Seção de apelo: Maximize as conversões e capte o interesse de novos doadores em potencial fortalecendo o apelo de sua campanha. Inclua histórias vívidas associadas a resultados tangíveis sobre o que cada doação irá realizar. Em seguida, ative uma opção de doações recorrentes diretamente ao lado ou abaixo do seu apelo para inspirar os doadores a se inscreverem.
- Perguntas frequentes: responda às perguntas que você sabe que seus doadores terão de forma proativa. Considere as perguntas feitas no ano passado ou aquelas que você ouviu em pontos de contato recentes com doadores.
- Sugestões de doação predefinidas: implemente valores de doação sugeridos para simplificar o processo de doação, melhorar a experiência do usuário e orientar os doadores para contribuições mais impactantes. Somos tão apaixonados pelo valor aqui que atualmente estamos trabalhando na criação de valores de pedido personalizados e habilitados para aprendizado de máquina em parceria com GoFundMe. Isto irá além de simples correspondências com códigos postais ou dados de riqueza e, em vez disso, coletará entendimentos profundos com base nas causas que um doador apoia, fornecendo histórico e taxas de conversão históricas. Para atualizações sobre nosso progresso, assine nossos e-mails.
- Perguntas personalizadas limitadas: elimine perguntas personalizadas desnecessárias (ou torne-as opcionais) para melhorar as taxas de conclusão.
- Taxas cobertas pelos doadores: habilite e defina as taxas cobertas pelos doadores como padrão para suas campanhas na plataforma de arrecadação de fundos da Classy. Quando pré-selecionados nas campanhas Classy, cerca de 85% dos doadores optam por cobrir as taxas. Isso é uma grande economia para sua organização sem fins lucrativos.
- Botão de doação: crie CTAs exclusivos, curtos, atraentes e orientados para a ação para seus botões de doação.
2. Atraia doadores com um título atraente
Seu título pode ser a primeira impressão que os doadores em potencial têm de sua marca. Use isso para atraí-los com um título que chame a atenção e ter a chance de pontuar sua contribuição.
Aqui estão algumas coisas a serem consideradas ao elaborar seu título:
- Atenção: diga algo poderoso o suficiente para fazer os doadores pausarem e permanecerem na sua página.
- Objetivo: Comunique claramente sua missão e por que ela é importante.
- Conexão: Crie uma conexão emocional imediata com sua causa com palavras que ressoem.
- Tom: mantenha um tom coeso em todo o título e no texto restante, seja comovente, urgente, inspirador ou heróico.
- Confiança: construa credibilidade e estabeleça sua organização sem fins lucrativos como confiável e impactante, aproveitando a voz certa.
- Diferenciador: ilustre o que torna esta campanha única em relação às campanhas anteriores.
3. Seja breve e amável
Mesmo que provavelmente haja muito que você queira dizer, faça o possível para limitar o boato e manter as coisas concisas. Você deseja que os visitantes ajam e doem – não necessariamente leiam um e-book.
Mantenha a página focada em uma mensagem atraente e um CTA claro. Você também vai querer ser intencional com sua cópia e tentar incluir apenas detalhes relevantes que se conectem à sua narrativa.
4. Deixe o impacto claro
Também é crucial destacar o que cada doação ajuda a realizar. Em vez de dizer: “Suas doações nos ajudam a cumprir nossa missão”, enfatize qual é a missão com algo como: “Cada doação de US$ 50 alimenta uma criança faminta por um mês”.
5. Estabeleça conexões autênticas por meio da narrativa
Contar histórias ajuda a dar vida à missão e visão da sua organização sem fins lucrativos. No saturado cenário digital moderno, está se tornando cada vez mais desafiador para os apoiadores estabelecerem conexões autênticas com causas beneficentes. Somente quando implementados de forma eficaz é que as pessoas podem relacionar as suas experiências pessoais com aqueles que apoiam ou beneficiam do seu trabalho.
Uma narrativa eficaz evoca:
- Envolvimento: Compartilhe histórias que ressoem com os doadores para que eles se envolvam mais emocionalmente em sua causa e, portanto, tenham maior probabilidade de se voluntariarem para se tornarem parte da solução.
- Empatia: inclua narrativas pessoais para ajudar os doadores a se relacionarem com as experiências dos beneficiários ou daqueles impactados pelo trabalho da sua organização.
- Memorabilidade: toque o coração das pessoas com histórias que ressoam. Incorporar memorabilidade em sua estratégia de mensagens do Giving Tuesday é uma maneira poderosa de estabelecer sua causa como uma prioridade na mente dos doadores.
- Singularidade: demonstre como sua solução para o problema é diferente para motivar doações de caridade. As organizações sem fins lucrativos trabalham coletivamente para apoiar missões significativas em todo o mundo, mas suas histórias são exclusivas para você.
6. Comunique um CTA simples
O objetivo da página inicial do Giving Tuesday é torná-la o mais clara e atraente possível para as pessoas doarem para a sua causa. A maneira como você enquadra esse CTA depende inteiramente de você, mas a conclusão deve ficar imediatamente aparente quando os usuários acessam seu site.
Diga aos seus apoiadores exatamente o que você deseja que eles façam com verbos de ação como:
- DOE agora
- Salve uma criança
- Apoie nossa causa
- Dê uma refeição
- Mude uma vida
7. Facilite a doação em qualquer lugar, a qualquer hora
De acordo com o relatório State of Modern Philanthropy da Classy, na maioria dos casos, os dispositivos móveis substituem os desktops, e os doadores que usam dispositivos móveis muitas vezes encontram as causas através das redes sociais. A capacidade de resposta móvel não pode ser deixada de lado – ela deve ser a prioridade. Aqui estão algumas coisas a serem consideradas com dispositivos móveis:
- Layout responsivo: use técnicas de design responsivo para adaptar o layout e os elementos da sua landing page ao tamanho da tela de qualquer dispositivo.
- Tamanho da fonte: escolha tamanhos de fonte que sigam as práticas recomendadas de acessibilidade para que os visitantes móveis explorem sua página facilmente.
- Imagens: compacte suas imagens para melhorar a velocidade de carregamento da página.
- Rolagem: use links de salto em toda a sua página de destino para ajudar os visitantes a irem para uma seção ou irem direto para o formulário de doação rapidamente. Isso reduz a quantidade de rolagem que os usuários precisam fazer.
Outra forma de aprimorar a experiência do usuário é por meio de formulários de doação incorporados. Incorporar seu formulário de doação em suas páginas de destino significa que seus visitantes terão um clique a menos (se não mais) para concluir o processo de doação.
Saiba como você pode usar a solução de checkout incorporada da Classy para inserir formulários onde quiser para agilizar as doações.
8. Use imagens e vídeos de alta qualidade
Imagens e vídeos oferecem um componente narrativo atraente para suas campanhas e podem ajudar a aumentar a confiança dos doadores em sua organização. Escolha recursos visuais relevantes, como fotos de beneficiários, estatísticas impactantes e gráficos que reforcem os benefícios de doar para sua campanha Giving Tuesday.
Apenas certifique-se de focar na qualidade em vez da quantidade. Você não precisa de dezenas de recursos visuais em sua página de destino. Em vez disso, concentre-se no melhor dos melhores.
9. Crie um senso de urgência
A urgência ajuda a empurrar seus possíveis doadores para a linha de chegada. Aqui estão algumas maneiras de criar essa sensação de imediatismo em sua página:
- Cronômetro de contagem regressiva: exibe um cronômetro de contagem regressiva ao vivo em direção à terça-feira de doações.
- Ofertas exclusivas: ofereça incentivos por tempo limitado aos primeiros doadores.
- Contador de doadores em tempo real: mostre um contador de doadores ao vivo que é atualizado a cada novo apoiador.
- Linguagem: Use uma linguagem poderosa como “Aja agora”, “Última chance” ou “O tempo está se esgotando”.
10. Adicione uma opção de correspondência de doação ao seu formulário
Os doadores nem sempre consideram (ou lembram) a correspondência entre empregadores. Às vezes, basta um rápido lembrete e algum incentivo para aumentar (ou dobrar) suas doações.
Classy tem uma integração integrada com Double the Donation para permitir que os doadores verifiquem rapidamente as diretrizes de correspondência de suas empresas e preencham uma solicitação de presente correspondente.
É uma maneira perfeita de dobrar suas doações com menos da metade do esforço.
Crie sites de doação melhores com classe
A plataforma de arrecadação de fundos online da Classy oferece todos os recursos que você precisa para construir um site de doações Giving Tuesday robusto e cativante. Aqui está um exemplo do que você pode criar com Classy:
- Páginas de campanha personalizadas com imagens, vídeos, barras de progresso, blocos de impacto e muito mais, refletindo sua missão única.
- Formulários de doação com opções de doações únicas e recorrentes e valores de doação sugeridos predefinidos.
- Opções de pagamento flexíveis por meio do processador de pagamento interno da Classy, Classy Pay, permitem que os doadores doem por meio de cartões de crédito, ACH, PayPal, Venmo, criptomoeda e muito mais.
Quer ver uma página de doações elegante em ação? Solicite uma demonstração para conversar com um especialista.
Editora: Ayanna Julien
Fontes de artigos
- “Qual cor de botão CTA converte melhor?” All Things Data-Driven Marketing, CXL, última modificação em 22 de abril de 2021, https://cxl.com/blog/ Which-color-converts-the-best/#h-green-vs-red-a-call-to -ação-botão-guerra.
- “Above the Fold vs. Below the Fold: How to Encourage Scrolling (and Converting),” All Things Data-Driven Marketing, CXL, última modificação em 2 de setembro de 2021, https://cxl.com/blog/above-the- dobrar/.
- “15 estatísticas de call to action que você precisa saber para aumentar sua taxa de conversão”, HubSpot, última modificação em 14 de julho de 2023, https://blog.hubspot.com/marketing/personalized-calls-to-action-convert -melhores-dados.
Explore o centro de recursos de terça-feira da Classy's Giving Tuesday