Gamificação na Shopify
Publicados: 2023-01-06Você já viu outras lojas de comércio eletrônico com conteúdo gamificado e se perguntou como implementar a gamificação em sua loja da Shopify? Os jogos podem cativar as pessoas. É por isso que é bastante eficaz para atrair clientes para um negócio. Com a gamificação, você pode fazer com que as pessoas fiquem mais tempo e comprem mais em sua loja da Shopify, apelando para o senso de competição.
Neste post, você aprenderá como implementar a gamificação em sua loja da Shopify e os melhores apps para usar.
O que é gamificação?
O termo “gamificação” significa adicionar elementos de jogos como pontuações, competitividade e prêmios a um serviço digital, como um aplicativo ou uma loja virtual. Uma das chaves para criar uma jogabilidade envolvente é incorporar o seguinte na jornada do cliente:
- Diferenciação por escolha
- Afirmação de esforço ou conquista
- A ameaça ou oportunidade de competição
- Recompensas e incentivos
Isso seria mais simples em um aplicativo focado em atividades ou objetivos, como Soundcloud ou Uber. Então, como exatamente você pode “gamificar” uma loja? Claro, você não dará recompensas a todos que visitam seu site, assim como um aplicativo de telefone não lhe daria pontos apenas por fazer login sem acompanhar o que você faz. Isso seria inútil e não trará nenhum resultado.
Uma boa estratégia de gamificação tem duas características principais:
Concorrência
Todo mundo gosta de vencer e as competições são emocionantes. Isso ocorre porque os humanos têm uma inclinação natural para uma rivalidade saudável. Ver o que os outros estão fazendo leva seus clientes da Shopify a definir metas pessoais com base em como eles se comparam aos outros. Esta é uma maneira eficaz de criar um senso de competição.
Você também precisará usar um sistema de pontuação transparente em que os visitantes da loja possam confiar. Agora que os desafios deram aos usuários uma sensação de realização e crescimento, é mais provável que eles visitem sua loja da Shopify e passem mais tempo nela.
Você pode dar às compras on-line uma boa dose de concorrência, mostrando aos clientes qualquer um dos itens a seguir enquanto eles compram:
- Que mercadoria provou ser popular entre os outros?
- O tempo desde a última compra
- A frequência com que um item é comprado
- De que partes do mundo os consumidores estão fazendo compras
- Até que ponto certos produtos são raros ou escassos?
Recompensas
Definir metas é um conceito fundamental em jogos, pois incentiva os usuários a jogar e buscar a recompensa. De um modo geral, existem dois métodos para incluir objetivos em jogos:
- Atingindo alvos pré-determinados
- Mantendo uma sequência
A opção ideal é combinar ambos na criação do seu jogo. Você terá que definir as regras para atingir cada objetivo. Faça o que fizer, certifique-se de que as metas definidas para seus clientes sejam envolventes e desafiadoras ao mesmo tempo.
Além disso, certifique-se de que sua técnica de gamificação seja fácil para o cliente entender. Seus clientes só voltarão se entenderem o jogo e o alvo ou os objetivos forem claros.
Pelo tempo e esforço do seu jogador, certifique-se de dar ao usuário opções mais avançadas para interagir com seu conteúdo de gamificação.
Os sistemas de pontos são um método testado e comprovado de medir o sucesso e avaliar o progresso. Um sistema de pontuação e multiplicador que recompensa os usuários por suas atividades são formas práticas de rastrear quanto tempo e dinheiro eles gastam em sua loja da Shopify.
Por exemplo, no Duolingo, você receberá recompensas chamadas “Lingots” pelo seu trabalho árduo, com mais Lingots disponíveis para os melhores alunos. Com Lingots, os usuários podem comprar materiais de aprendizagem suplementares.
Como adicionar gamificação à sua loja da Shopify
Aqui estão algumas técnicas de gamificação recomendadas para ajudar a aumentar as vendas em sua loja da Shopify.
Rodas da Fortuna
Ofereça uma roda da sorte que os clientes possam girar para ter a chance de ganhar prêmios como cupons ou descontos. A roda da fortuna é um tipo popular de gamificação no comércio eletrônico porque ajuda tanto sua loja da Shopify quanto seus clientes.
Você pode solicitar o endereço de e-mail do usuário antes que ele possa jogar. Dessa forma, você pode criar sua lista de e-mails para incluí-los em futuras campanhas de marketing. Em troca, o usuário ganha um item grátis ou um desconto no total da compra.
Atribuição de pontos por serviço contínuo
É mais provável que os clientes permaneçam leais se puderem ganhar recompensas por sempre comprarem em sua loja da Shopify. Eles podem eventualmente trocar seus pontos por prêmios ou descontos.
caixa de quebra-cabeça
As pessoas naturalmente gostam de histórias com finais felizes, então qualquer elemento de mistério ou suspense serve. Uma maneira de adicionar gamificação à sua loja da Shopify é usar uma “caixa de quebra-cabeça” em sua loja.
Os clientes podem ganhar um pacote surpresa ou outras vantagens, como entrega gratuita, quando inserirem seus endereços de e-mail.
Contagens regressivas
Feriados e Black Friday são horários de pico para usar um cronômetro de contagem regressiva. Um cronômetro de contagem regressiva ajuda a levar os visitantes da sua loja a fazer compras antes que o relógio acabe.
concursos
Alguns aplicativos de gamificação da Shopify permitem que você crie concursos para seus compradores. Tome como exemplo a missão de caça ao tesouro on-line com tema de Páscoa dos Bonobos. Os usuários que concluíram a busca se qualificaram para bônus, incluindo entrega gratuita e reduções de preço.
Etapas para a gamificação na Shopify
Criar uma estrutura de gamificação é o primeiro passo para integrá-la à sua loja da Shopify. Se você deseja que seu esforço de gamificação seja bem-sucedido, siga estas etapas.
1. Liste as principais ações que impulsionam as vendas da sua loja da Shopify
Para cada loja Shopify, fazer uma compra é a etapa mais importante. Ao escolher os critérios de avaliação, você deseja recompensar as ações que provavelmente impulsionarão as vendas em sua loja da Shopify.
De que maneiras um comprador pode acumular pontos? Existe um conjunto específico de comportamentos que você deseja recompensar? Normalmente, a melhor prática é conceder mais pontos para compras maiores de usuários.
2. Faça um balanço de seus esforços mais cruciais
Depois de compilar um conjunto de ações, você vai querer recompensar e organizá-las em ordem de importância. Deixe as ações que atrairão mais pontos virem primeiro e vá descendo. Em seguida, selecione aquele(s) que você acha que trará mais conversões em um tempo menor. Um exemplo típico é atribuir oito pontos para um determinado tipo de transação e dois pontos para cada US$ 10 gastos no site.
3. Comunique-se regularmente com seu público
Crie uma experiência positiva para seus usuários e peça feedback. Comunique-se com eles usando vários canais, como e-mail, mensagens de texto e alertas push. Acompanhe como seus clientes interagem com sua loja para que você possa identificar facilmente as áreas problemáticas.
Se você tratar sua empresa como um jogo, poderá fazer com que os clientes gastem mais em produtos exclusivos e até mesmo divulgar sua empresa de boca em boca.
Principais apps da Shopify para gamificação
Esses aplicativos de gamificação da Shopify podem ajudar seus clientes a obter sua melhor oferta e, por sua vez, aumentar suas vendas. Esses aplicativos incluem:
Falling Gift Game de Adoric
The Falling Gift Game da Adoric é uma estratégia de gamificação única e altamente interativa. Funciona permitindo que os usuários da sua loja Shopify ganhem prêmios clicando nas caixas de presente que caem.
É altamente eficaz para ajudá-lo a obter conversões e comprovadamente aumenta as vendas em até 70%.
O Falling Gift Game da Adoric é fácil de configurar e não requer conhecimento de codificação. Tudo o que você precisa fazer é escolher um modelo, criar um cupom e publicar o pop-up.
Ele também vem com opções para personalizar seus pop-ups com a marca da sua loja com um clique. Com modelos disponíveis para escolha, você não precisa de habilidades de design para criar seu conteúdo gamificado.
Este aplicativo de gamificação é compatível com dispositivos móveis e vem com recursos que ajudam a criar sua lista de e-mails. Ele também vem com opções de gatilho que permitem determinar o melhor momento para exibi-lo aos seus compradores depois que eles acessam seu site.
Tada
Com o Tada, outro app de gamificação da Shopify, quando um usuário clica em um pop-up para girar a roda ou escolher uma caixa especial, ele solicita seu endereço de e-mail antes de continuar. Portanto, é uma ótima maneira de aumentar sua lista de e-mails.
Depois de decidir a melhor estratégia de gamificação para sua loja, você pode colocar o Tada no piloto automático e aproveitar seus benefícios.
“Escolha sua caixa da sorte” e a “roda de cupons” são dois exemplos de gamificação que você obterá no Tada. O primeiro permite que os usuários selecionem um brinde em troca de seu endereço de e-mail, enquanto o último os faz girar uma roda para ganhar um prêmio.
Ao usar o Tada, você pode manter os clientes em sua loja por períodos mais longos. Também ajudará a reduzir o abandono do carrinho, o número de compras que eles fazem e a tornar as compras divertidas.
Você também pode personalizar elementos dos jogos para refletir a marca da sua empresa.
O custo do plano básico é de $ 9,99 por mês, com um período de teste gratuito de 7 dias.
Smile.io da Shopify
Oferecer incentivos aos clientes para indicar amigos e ganhar pontos de fidelidade é uma das maneiras pelas quais o Smile.io pode ajudar a manter seus clientes por perto.
Com este aplicativo de gamificação, seus clientes podem receber recompensas ao concluir uma compra, escrever um comentário ou se inscrever em uma nova conta. Essas ações incentivarão mais compradores a interagir com sua loja. Você também pode lembrar seus clientes de usar seus pontos antes do vencimento.
Além de reduzir o abandono do carrinho, os pontos de fidelidade dão às pessoas um motivo para voltar sempre à sua loja da Shopify.
O Smile.io também tem um programa de referência que incentiva as pessoas a recomendarem sua empresa para amigos próximos e familiares.
O aplicativo permite elevar os compradores ao nível VIP se eles permanecerem fiéis ao seu negócio.
O sistema de gamificação do Smile.io é personalizável em quase todos os aspectos, por isso é fácil adicioná-lo à sua loja Shopify existente.
Atualmente, há uma avaliação gratuita, mas seu plano inicial custa US$ 49/mês.
Gamificar
Gamify é uma ótima opção para sua loja Shopify. Ele permite que você crie um jogo em menos de 60 minutos usando o Game Developer do aplicativo, que vem com uma variedade de layouts de jogo pré-fabricados.
O jogo é compatível com qualquer dispositivo que seu cliente possa usar. Além disso, o aplicativo fornece um meio de coletar informações do usuário na forma de pesquisas e classificações.
Os usuários obtêm recompensas de outras maneiras, como por meio de ofertas especiais e bônus. Dar um desconto de 5% a um cliente porque ele concluiu o primeiro nível do seu programa de fidelidade é apenas um exemplo.
Você pode usar o aplicativo para criar quantos jogos quiser para sua loja Shopify em troca de uma pequena taxa.
Você pode adicionar 5 jogos à sua loja e obter até 50 sessões de jogo gratuitamente. Para adicionar mais jogos e obter jogadas ilimitadas, você pagará $ 7,99 mensais.
Jogo ClawCrane e pop-up de e-mail
O aplicativo ClawCrane permite que você adicione descontos gamificados como um botão em seu site.
Este jogo permite aos usuários ganhar ofertas especiais e benefícios simplesmente participando. Além disso, o display apresenta um host virtual que pode orientar seus compradores sobre como jogar. O jogo de garra de pegar e receber premia o comprador com uma redução de preço se ele conseguir.
No entanto, se perder, o cliente deve esperar um momento antes de tentar novamente. Eles podem navegar em diferentes seções da sua loja durante esse período.
Você pode personalizar as compras no aplicativo para sua área de interesse específica, seja saúde e condicionamento físico, estética ou outro campo. Além disso, você tem a opção de importar seus próprios ícones para o jogo.
Como o ClawCrane funciona com um pop-up de e-mail, você pode rapidamente colocar sua estratégia de marketing por e-mail em funcionamento criando uma lista de e-mails.
O aplicativo funciona em dispositivos móveis e computadores de mesa e oferece vários idiomas além do inglês.
O período de teste dura três dias sem nenhum custo. Posteriormente, você terá que pagar $ 5 uma vez por mês para usar o aplicativo.
Caixa de Herói
Ao contrário dos aplicativos tradicionais de girar para ganhar, o Hero Box oferece a liberdade de fornecer caixas misteriosas aos seus consumidores para aumentar as conversões. Para participar do Box Game, os jogadores devem enviar seus dados de contato.
Como os presentes estão sempre mudando, é improvável que os compradores recebam o mesmo da mesma caixa novamente.
Também é possível fazer uma página oficial da Caixa surpresa, completa com um botão de chamada para ação. Isso tornará ainda mais fácil promover suas caixas surpresa. Você pode personalizar o texto, as cores e a porcentagem de vitórias exibidas. Você também pode ver o progresso de cada usuário, como se eles tivessem feito um pagamento.
Hero Boxes é compatível com Omnisend e Mailchimp, então você pode adicioná-lo ao seu email marketing.
A Hero Box é fácil de configurar e não requer codificação. Você só precisa baixá-lo e aproveitar seus benefícios.
Possui uma versão gratuita, enquanto suas versões pagas vêm com uma avaliação gratuita de 15 dias.
Gire uma venda
Spin-a-Sale é um aplicativo baseado em jogo que ajuda a aumentar a retenção de clientes e a repetir negócios. Ele exibe rodas giratórias interativas que os compradores podem usar em sua loja da Shopify.
Ele permite que você personalize as rodas para se adequarem à sua marca. Você também pode personalizar as chances de ganhar certas recompensas e escolher quais presentes serão premiados.
Os pop-ups de gamificação Spin-a-Sale também vêm com um recurso de gatilho que permite determinar quando exibi-los.
Há também a opção de incorporar um ícone de guias na página da Web que, ao ser clicado, levará os usuários a um Spin-a-popup. Cada voucher gerado é único, portanto, os usuários não podem trocar códigos de voucher entre si.
Além disso, limitar o período de validade dos códigos de desconto é uma ótima maneira de fazer com que seus compradores os usem rapidamente.
É gratuito por 7 dias e custa mensalmente apenas US$ 9,99.
Empacotando
A gamificação na Shopify é uma maneira eficaz de aumentar o tráfego e as conversões em sua loja da Shopify. Também pode ajudá-lo a se destacar da concorrência.
No entanto, você precisa da ferramenta certa para implementá-lo. É aqui que o acesso aos melhores aplicativos de gamificação da Shopify pode ser útil. O aplicativo certo simplificará o processo de gamificação e o tornará perfeito para seus compradores.
Pronto para gamificar sua loja da Shopify? Nosso aplicativo de gamificação Falling Gifts é sua melhor aposta.
Adicionar aplicativo Adoric