Por que a integração G2 + Slack é obrigatória para equipes de receita

Não há nada tão satisfatório quanto uma bebida gelada em um dia escaldante de verão.

Imagine que você é uma criança e o clima está quente. Você tem algumas notas de dólar queimando em seu bolso. No momento em que você ouve o barulho de um caminhão de sorvete virando a esquina, você sabe exatamente o que fazer com seu dinheiro.

Você pode ficar animado com a ideia de uma guloseima deliciosa em qualquer outro dia, mas o calor faz com que pareça diferente. Enxugando o suor da testa, você se aproxima para pedir sua guloseima congelada favorita, e ela bate de maneira diferente naquele momento em que você experimenta pela primeira vez.

O que torna esse exemplo especial também é o ingrediente mágico das vendas: o timing. Os futuros clientes querem comprar de você nos momentos em que mais precisam de você ou quando você está fresco em suas mentes.

A integração G2 Buyer Intent e Slack combina dados pertinentes de comportamento do comprador com um timing perfeito. Continue lendo para saber como essa nova integração pode ajudar as equipes de vendas e sucesso do cliente a ter um timing impecável para aproveitar as oportunidades mais rapidamente.

A convergência de vendas e reconhecimento da marca

De ciclos de vendas mais longos a comitês de compra em expansão, as vendas de software B2B estão ficando cada vez mais desafiadoras. Eficiência, confiança e determinação são as chaves para conquistar compradores.

Mesmo se você estiver acompanhando consistentemente e fazendo isso rapidamente, ainda pode não ser suficiente para fechar mais negócios.

A atualidade e o reconhecimento da marca desempenham um papel importante na jornada de compra de um cliente. Encontrar uma vantagem o diferenciará dos concorrentes e causará mais impacto em cada ponto de contato que seus clientes em potencial tiverem com sua empresa.

Como os dados de intenção se tornaram críticos no software B2B

Junte a dificuldade da venda de software B2B com a probabilidade de que as empresas enfrentem orçamentos de marketing cada vez menores em breve.

As equipes de marketing e vendas terão que fazer mais com menos no futuro próximo. A boa notícia é que a precisão e o valor fornecidos pelos dados de intenção os tornam uma solução excepcional para obter uma vantagem exclusiva.

Especificamente, o G2 Buyer Intent aproveita o poder dos sinais de comportamento de usuários ativos no maior mercado de software B2B do mundo. Dependendo do contexto de um sinal, você pode usar sua percepção para entender como os clientes em potencial usam o G2 para pesquisar suas ofertas ou as de seus concorrentes.

O uso desses dados de intenção de terceiros da G2 em conjunto com outros tipos de dados pode ajudar sua equipe a elaborar uma estratégia para envolver clientes em potencial, vender mais clientes, acionar campanhas de marketing automatizadas ou criar ativos de conteúdo personalizados.

Mas, para dar um passo adiante, e se as equipes voltadas para o cliente pudessem agir com base nos dados de intenção em momentos precisos em que sua marca está fresca na mente do comprador?

Apresentando a integração G2 Buyer Intent + Slack

Como tantas coisas que mudaram a forma como fazemos negócios em um mundo pós-pandêmico, o software de mensagens instantâneas de negócios tornou-se uma solução insubstituível para a forma como as equipes se comunicam. Como uma das ofertas mais conhecidas, é fácil entender por que o Slack é usado por tantas empresas em todo o mundo.

O Slack tem inúmeros aplicativos e integrações que oferecem aos usuários mais opções para capacitar suas equipes. Temos o orgulho de anunciar essa integração, que torna imediatamente os dados de intenção do comprador do G2 acionáveis ​​para os usuários do Slack.

Como funciona a integração

Depois de ativar a integração, os clientes mútuos do G2 Buyer Intent e Slack podem selecionar características específicas de perfil de cliente ideal (ICP) para acionar notificações automáticas para seus clientes em potencial mais adequados, entregues aos canais do Slack.

Contas específicas, empresas de determinada região ou mesmo empresas em determinado estágio de compra são rastreadas no G2. Quando os compradores de software realizam ações relevantes no mercado no G2, essas notificações são enviadas por meio de canais públicos do Slack a cada hora. Os membros desses canais podem então colaborar para traçar o próximo passo lógico para cada oportunidade dada.

Por exemplo, veja como uma notificação usando essa integração pode parecer em sua organização:

A notificação acima mostra uma conta de destino que visualizou o perfil e a categoria do produto de uma empresa. Outros filtros estão disponíveis para obter insights e aqui estão alguns casos de uso a serem considerados.

1. Um cliente em potencial alvo visualizou uma página de alternativas/concorrentes para um concorrente em sua categoria compartilhada
2. Uma empresa adequada ao ICP em sua região de vendas alvo visualizou seu perfil de produto G2 e página de categoria
3. Uma conta de destino está no estágio de conhecimento e mostrando altos níveis de atividade no G2
4. Uma conta de cliente está comparando seu produto com outro da sua categoria

Para quem já emprega uma solução alternativa usando bots de produtividade ou software de automação comercial no Slack, essa integração economizará horas no tempo de implementação e oferecerá maior flexibilidade na configuração dessas notificações.

Em combinação com notificações em tempo real quando os usuários deixam uma nova avaliação no G2, suas equipes de vendas, sucesso do cliente e marketing obterão muito valor ao integrar o Slack com o G2 Buyer Intent e o G2 Reviews.

Seu plano de jogo para ganhar mais negócios usando G2 + Slack

Há uma razão pela qual as melhores organizações atléticas são tão bem-sucedidas. As equipes se preparam para ganhar títulos quando conhecem suas jogadas para frente e para trás.

Por mais que as equipes de vendas saiam dessa nova integração, os dados de intenção só são bons quando você sabe o que fazer com eles. Com um processo rigoroso e calculado para operacionalizar seus dados de intenção, o céu é o limite.

Mas não deixe que a perfeição atrapalhe o lançamento de uma estratégia de dados de intenção. No caso de atuar nos sinais de Intenção do Comprador G2, essa integração é uma excelente maneira de colocar as equipes no movimento de dados de intenção.

Envolva seus prospects e clientes nos momentos mais críticos. Ative a integração G2 + Slack hoje mesmo para capacitar suas equipes de vendas a agir de acordo com os sinais de intenção do comprador G2 conforme eles acontecem.